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1、華爾街英語成功獲得ISO9001:2015國際質(zhì)量體系再認證日前,華爾街英語(國際)正式宣布,繼2004年華爾街英語首次順利通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系首次認證、2007年通過ISO9001的再認證和2010年的ISO9001:2008 國際質(zhì)量管理體系第三次認證,其在西班牙巴塞羅那的國際部于2016年7月第四次成功完成ISO9001:2015的認證,華爾街英語成為目前國內(nèi)唯一通過再認證的英語語言教學(xué)機構(gòu),也是國際標準化組織(International Organization for Standardization)對于華爾街英語全球教學(xué)及管理服務(wù)做出的客觀評估和再次肯定。2
2、016年版的ISO9001標準與之前華爾街英語獲得的ISO9001認證相比更為嚴苛,但同時也將更加適用于包括服務(wù)行業(yè)等各類型組織的應(yīng)用, 更加適合企業(yè)建立整合的管理體系,更加關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性和效率。新版標準還增加了當今質(zhì)量管理在實踐和技術(shù)方面的先進理念和好的方法。ISO是全球范圍內(nèi)最被廣泛認可的全面質(zhì)量認證體系,這一成績再一次體現(xiàn)了華爾街英語致力于改善管理制度、規(guī)范經(jīng)營流程、提高客戶滿意度和員工管理方面所做出的努力,也是國際權(quán)威認證機構(gòu)對華爾街英語全球教學(xué)與管理服務(wù)所作的客觀及公正的再度肯定。不論在全球還是在中國,華爾街英語均以向英語學(xué)習者提供最佳學(xué)習體驗為經(jīng)營宗旨。作為全球教育巨擎英
3、國培生集團(Pearson Group)旗下的品牌,華爾街英語自1972年創(chuàng)建以來,已經(jīng)在全球28個國家和地區(qū)擁有逾460家中心,幫助全球200多萬名學(xué)員成功提升英語能力。 從2000年進入中國市場以來,華爾街英語為了確保各中心向?qū)W員提供標準化的學(xué)習體驗,維護華爾街英語一貫高水準的國際品質(zhì)和高端路線,分布在11個城市的70逾家中心均為直營,而無一連鎖、加盟,從而確保每家中心都能向?qū)W員提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習體驗。2016年是華爾街英語進入中國的第十六年,已獲得母公司培生集團一億元人民幣的投資,用于實施“世界級用戶體驗計劃”。包括:課程的升級、教學(xué)設(shè)備升級和全新的學(xué)習中心設(shè)計,進一步改善學(xué)生的學(xué)習體驗、增強學(xué)習效果。同時將對沿用多年的核心課程Flex進行了全新的升級改造,并增加了雅思課程、在線產(chǎn)品WSE GO和很多社交類和手機平臺的學(xué)習輔助資源。同時,華爾街英語一直將履行企業(yè)社會責任,推動英語普及,促進國際文化交流為己任,積極在各地參與各項公益事務(wù)。此次,華爾街英語第四次獲得全球權(quán)威認證機構(gòu)ISO9001的認證,華爾街英語(中國)首席執(zhí)行官Paul Blackstone先生表示:“ 自2004年以來,華爾街英語一直是全球范圍里少數(shù)獲得ISO認證的教育機構(gòu),這表明我們的質(zhì)量管理程序符合國際公認標準。我們將嚴格遵循ISO認證的
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