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1、C/O/S/C/O中遠(yuǎn)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)析中遠(yuǎn)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)析目錄目錄123中遠(yuǎn)集團(tuán)中遠(yuǎn)集團(tuán)中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司職能定位中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司職能定位 集團(tuán)總公司主要行使戰(zhàn)略管理、重要人事管理、財(cái)務(wù)資金管理、投融資管理、資產(chǎn)資本管理、集團(tuán)總體協(xié)調(diào)等功能,主要包括:1.制定全集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃,明確集團(tuán)的戰(zhàn)略要求和戰(zhàn)略重點(diǎn)。2.重要人事管理功能,負(fù)責(zé)管理權(quán)限內(nèi)的管理者、員工的選擇、培訓(xùn)和培養(yǎng),通過(guò)合理的分配制度對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),根據(jù)需要派出董事或監(jiān)事。3.負(fù)責(zé)集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)管理,對(duì)下屬公司進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控,保證集團(tuán)財(cái)務(wù)安全,加強(qiáng)資金統(tǒng)一結(jié)算,對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)籌運(yùn)作。4.投資和融資管理功能,負(fù)責(zé)
2、集團(tuán)資本性項(xiàng)目投資,對(duì)集團(tuán)確定的投資項(xiàng)目進(jìn)行融資。5.資產(chǎn)資本管理職能,根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)組合的要求,通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行收購(gòu)兼并以及公司改組,負(fù)責(zé)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的監(jiān)管。6.協(xié)調(diào)、服務(wù)功能,集團(tuán)總公司從宏觀上協(xié)調(diào)各子公司的利益分配,使有限資源能夠得到合理配置和有效使用。管理者代表管理者代表 管理者代表是總裁關(guān)于質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生體系的全權(quán)代表,其職責(zé)和權(quán)利是:1.全面負(fù)責(zé)中遠(yuǎn)(集團(tuán))總公司推行ISO9000質(zhì)量管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18000/職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)工作;2.向總裁報(bào)告綜合管理體系的實(shí)現(xiàn)及改進(jìn)情況;3.審核公司
3、綜合管理體系推行規(guī)劃與計(jì)劃;有權(quán)對(duì)體系改進(jìn)提出方案;4.組織公司綜合管理體系內(nèi)部審核;5.按綜合管理手冊(cè)的規(guī)定要求,建立和保持綜合管理體系;敦請(qǐng)總裁定期召開管理評(píng)審會(huì)議;6.審核、批準(zhǔn)程序手冊(cè);7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系及與外部之間的聯(lián)絡(luò)工作;有權(quán)制止一切影響體系運(yùn)作的不規(guī)范行為。體系管理辦公室體系管理辦公室 中遠(yuǎn)(集團(tuán))總公司建立綜合管理體系管理部門,直接受管理者代表領(lǐng)導(dǎo),具體負(fù)責(zé)集團(tuán)總公司的綜合管理體系的建立、保持和改進(jìn)工作。1.負(fù)責(zé)綜合管理體系的建立和日常維護(hù),是管理者代表的日常辦事機(jī)構(gòu);2.建立并管理推進(jìn)員和內(nèi)審員隊(duì)伍;3.起草內(nèi)部綜合管理體系審核計(jì)劃和管理評(píng)審計(jì)劃,并在管理者代表的
4、領(lǐng)導(dǎo)下具體實(shí)施管理體系內(nèi)部審核;4.確認(rèn)糾正和預(yù)防措施,并進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)證;5.與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。 中遠(yuǎn)集團(tuán)中遠(yuǎn)集團(tuán)船舶公司專業(yè)公司海外參股人事部戰(zhàn)略研究中心技術(shù)中心運(yùn)輸部中遠(yuǎn)總部總裁辦公會(huì)議中集中散廣遠(yuǎn)/中雜大遠(yuǎn)青遠(yuǎn)廈門中遠(yuǎn)亞洲發(fā)展深圳遠(yuǎn)洋營(yíng)口集裝箱碼頭蘇州工業(yè)園招商銀行國(guó)通證券平安保險(xiǎn)美洲公司歐洲公司中遠(yuǎn)香港中遠(yuǎn)日本非洲公司西亞公司韓國(guó)公司工業(yè)公司房地產(chǎn)勞務(wù)公司外代貿(mào)易空運(yùn)管理部財(cái)務(wù)部公司活動(dòng)、過(guò)程及關(guān)系公司活動(dòng)、過(guò)程及關(guān)系戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃管理程序發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃管理程序總裁辦公會(huì)議事規(guī)則總裁辦公會(huì)議事規(guī)則;黨組會(huì)議事規(guī)則黨組會(huì)議事規(guī)則人事管理人事管理人力資源開發(fā)與管理程序
5、人力資源開發(fā)與管理程序工資管理程序工資管理程序;勞動(dòng)保險(xiǎn)管理程序勞動(dòng)保險(xiǎn)管理程序;培訓(xùn)管理程序培訓(xùn)管理程序;機(jī)構(gòu)編制及機(jī)構(gòu)編制及委員會(huì)管理程序委員會(huì)管理程序;派出董事、監(jiān)事管理辦法派出董事、監(jiān)事管理辦法財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理程序財(cái)務(wù)管理程序經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析程序經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析程序;綜合統(tǒng)計(jì)管理程序綜合統(tǒng)計(jì)管理程序;對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理辦對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理辦法法投資管理投資管理投資管理程序投資管理程序船舶購(gòu)置與退役管理程序船舶購(gòu)置與退役管理程序;經(jīng)濟(jì)合同管理程序經(jīng)濟(jì)合同管理程序;投資管理辦法投資管理辦法資本管理資本管理資產(chǎn)管理及資本運(yùn)營(yíng)程序資產(chǎn)管理及資本運(yùn)營(yíng)程序宏觀協(xié)調(diào)宏觀協(xié)調(diào)運(yùn)輸管理程序、陸上產(chǎn)業(yè)運(yùn)輸
6、管理程序、陸上產(chǎn)業(yè)及海外公司管理程序及海外公司管理程序外事管理程序外事管理程序;企業(yè)文化建設(shè)與宣傳程序企業(yè)文化建設(shè)與宣傳程序;科技及科技及IT管理程序管理程序;應(yīng)急處置程序應(yīng)急處置程序;黨組工作程序黨組工作程序;直屬黨委工作程序直屬黨委工作程序;集團(tuán)團(tuán)委集團(tuán)團(tuán)委工作程序工作程序;工會(huì)工作程序工會(huì)工作程序;行政管理程序行政管理程序(同決策支持系統(tǒng)同決策支持系統(tǒng)中中);公共關(guān)系程序公共關(guān)系程序(同決策支持系統(tǒng)中同決策支持系統(tǒng)中)監(jiān)督監(jiān)控監(jiān)督監(jiān)控監(jiān)督控制程序監(jiān)督控制程序 經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)書程序經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)書程序;內(nèi)部審計(jì)工作程序內(nèi)部審計(jì)工作程序;加強(qiáng)加強(qiáng)“三重一大三重一大”監(jiān)監(jiān)督的規(guī)定督的規(guī)定 行文行文
7、文件處理及控制程序文件處理及控制程序 會(huì)議會(huì)議會(huì)議組織程序會(huì)議組織程序公務(wù)公務(wù)公務(wù)活動(dòng)管理程序公務(wù)活動(dòng)管理程序公司活動(dòng)、過(guò)程及關(guān)系公司活動(dòng)、過(guò)程及關(guān)系基基本本活活動(dòng)動(dòng)交流交流信息程序信息程序 人員人員人力資源開發(fā)與管理程序(同人事管理中)人力資源開發(fā)與管理程序(同人事管理中)設(shè)備設(shè)備行政管理程序行政管理程序計(jì)算機(jī)管理程序、機(jī)關(guān)通信管理程序計(jì)算機(jī)管理程序、機(jī)關(guān)通信管理程序資金資金財(cái)務(wù)管理程序(同財(cái)務(wù)管理中)財(cái)務(wù)管理程序(同財(cái)務(wù)管理中)信息信息信息程序(同交流)信息程序(同交流)決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 決策決策支持支持系統(tǒng)系統(tǒng)資源資源關(guān)系關(guān)系公共關(guān)系管理程序公共關(guān)系管理程序 內(nèi)部監(jiān)控內(nèi)部監(jiān)控 集
8、團(tuán)總公司總部運(yùn)行控制集團(tuán)總公司總部運(yùn)行控制年度計(jì)劃與任務(wù)下達(dá)控制程序年度計(jì)劃與任務(wù)下達(dá)控制程序內(nèi)控系統(tǒng)內(nèi)控系統(tǒng) 內(nèi)控內(nèi)控系統(tǒng)系統(tǒng)體系體系保障保障體系體系運(yùn)作運(yùn)作控制控制綜合管理體系過(guò)程控制程綜合管理體系過(guò)程控制程序序 環(huán)境因素環(huán)境因素/職業(yè)安全衛(wèi)生職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)控制程序、顧客及風(fēng)險(xiǎn)控制程序、顧客及相關(guān)方滿意度評(píng)價(jià)程序相關(guān)方滿意度評(píng)價(jià)程序中遠(yuǎn)集團(tuán)中遠(yuǎn)集團(tuán) 事業(yè)部結(jié)構(gòu)圖核心業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)所有子公司所有子公司運(yùn)輸公司:中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司中遠(yuǎn)集裝箱運(yùn)輸有限公司廈門遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司廣州遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司大連遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司青島遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸有限公司中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)有限公司中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有
9、限公司遠(yuǎn)榮國(guó)際貨運(yùn)有限公司境外公司:中遠(yuǎn)沙特布哈里公司中遠(yuǎn)阿聯(lián)酋瑞斯公司中遠(yuǎn)西亞公司中遠(yuǎn)薩意卡拉奇有限公司遠(yuǎn)凌(馬來(lái)西亞)有限公司中遠(yuǎn)印度公司中遠(yuǎn)(新加坡)有限公司中遠(yuǎn)投資(新加坡)有限公司中遠(yuǎn)控股(新加坡)有限公司中遠(yuǎn)韓國(guó)有限公司中遠(yuǎn)日本株式會(huì)社中遠(yuǎn)(香港)航運(yùn)有限公司中遠(yuǎn)(香港)集團(tuán)有限公司北京船員服務(wù)中心所有子公司所有子公司船務(wù)公司:中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)有限公司遠(yuǎn)球船務(wù)有限公司遠(yuǎn)泰船務(wù)有限公司南通中遠(yuǎn)川崎船舶工程有限公司中波輪船股份公司燃油公司:中國(guó)船舶燃料有限責(zé)任公司金融:中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司中遠(yuǎn)國(guó)際控股有限公司中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司實(shí)業(yè):中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司北京幸福大廈有限公司中遠(yuǎn)實(shí)
10、業(yè)公司媒介機(jī)構(gòu):中國(guó)遠(yuǎn)洋報(bào)報(bào)社中國(guó)遠(yuǎn)洋航務(wù)雜志社培訓(xùn)機(jī)構(gòu):青島遠(yuǎn)洋船員學(xué)院金融模塊金融模塊 在金融上,中遠(yuǎn)集團(tuán)金融產(chǎn)業(yè)主要由中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司和中遠(yuǎn)集團(tuán)所掌控的廣泛金融資源構(gòu)成。中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司為中遠(yuǎn)集團(tuán)成員單位提供結(jié)算、信貸等金融服務(wù),在中遠(yuǎn)集團(tuán)內(nèi)部對(duì)資金實(shí)行集中管理。 貿(mào)易模塊貿(mào)易模塊 在貿(mào)易上,中遠(yuǎn)集團(tuán)的國(guó)際貿(mào)易主要由船舶貿(mào)易和燃油貿(mào)易兩部分組成,即中遠(yuǎn)國(guó)際船舶貿(mào)易有限公司與中國(guó)船舶燃料有限責(zé)任公司。 中遠(yuǎn)國(guó)際船舶貿(mào)易有限公司(中遠(yuǎn)船貿(mào))是中遠(yuǎn)集團(tuán)總公司船舶貿(mào)易的窗口。主要業(yè)務(wù)包括新船及二手船舶的買賣、光租船、船用設(shè)備買賣,以及提供有關(guān)船舶技術(shù)、貿(mào)易及商業(yè)談判的顧問(wèn)服務(wù)。 中遠(yuǎn)集團(tuán)
11、船舶燃油供應(yīng)服務(wù)具有很強(qiáng)的實(shí)力和良好的信譽(yù)。在中國(guó)大陸各港口有完善的船舶供油、供水系統(tǒng),可以為遠(yuǎn)洋船舶、沿海、內(nèi)河水上船舶及港口供應(yīng)成品油、港口機(jī)械用油及淡水;并可利用現(xiàn)有的油庫(kù)基地和設(shè)備,開展船用潤(rùn)滑油來(lái)料加工和成品油批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、代理等服務(wù)。工業(yè)模塊工業(yè)模塊 第三項(xiàng)是工業(yè)模塊,包括:中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)有限公司、南通中遠(yuǎn)川崎船舶工程有限公司與中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司。中遠(yuǎn)集團(tuán)的工業(yè)是伴隨著船隊(duì)發(fā)展而成長(zhǎng)壯大的。目前,已形成以船舶建造、船舶修理、集裝箱制造為核心的船舶工業(yè)體系,在國(guó)內(nèi)外享有聲譽(yù)。 中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)有限公司中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)有限公司中遠(yuǎn)造船工業(yè)公司中遠(yuǎn)造船工業(yè)公司航
12、運(yùn)與物流模塊航運(yùn)與物流模塊 在上海、天津、廣州、大連、青島、深圳、廈門、香港和新加坡等地,中遠(yuǎn)集團(tuán)擁有數(shù)支實(shí)力雄厚的專業(yè)化遠(yuǎn)洋運(yùn)輸船隊(duì),經(jīng)營(yíng)包括集裝箱船、干散貨船、雜貨船、客貨船、特種船和油輪等能夠滿足全球客戶不同需求的遠(yuǎn)洋運(yùn)輸船舶。2002年年初,中遠(yuǎn)集團(tuán)整合物流資源,成立了中國(guó)遠(yuǎn)洋物流公司,標(biāo)志著中遠(yuǎn)由全球承運(yùn)人向以航運(yùn)為依托的全球物流經(jīng)營(yíng)人的歷史性轉(zhuǎn)變,依托完善的全球海陸空聯(lián)運(yùn)、現(xiàn)代化大型倉(cāng)儲(chǔ)基地、快速準(zhǔn)確的信息傳遞和高質(zhì)量運(yùn)輸服務(wù),迅速確立在國(guó)際國(guó)內(nèi)物流業(yè)的領(lǐng)先地位。 中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸有限公司中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸有限公司廣州遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司廣州遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公
13、司青島遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司青島遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司廈門遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司廈門遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司中波輪船中波輪船集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn) 1總部功能定位不清、未能充分發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向作用:中遠(yuǎn)集團(tuán)自成立以來(lái)雖然一直注重戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,但戰(zhàn)略的推進(jìn)和實(shí)施效果并不理想。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中對(duì)可操作性論述不夠,尤其缺少對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系、目標(biāo)實(shí)施順序和階段實(shí)施強(qiáng)度的分析。戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中需根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化適時(shí)確定新的焦點(diǎn)和改變布署,而總部卻缺少相應(yīng)人員或機(jī)構(gòu)承擔(dān)該項(xiàng)任務(wù)。戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏可實(shí)施性的另一個(gè)重要原因是,盡管制訂規(guī)劃時(shí)也要求二級(jí)子公司上報(bào)資料,但在戰(zhàn)略形成具體過(guò)程中,二級(jí)和三級(jí)公司決策經(jīng)營(yíng)人員參與戰(zhàn)略討論的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,
14、沒(méi)有能形成對(duì)戰(zhàn)略的責(zé)任。從中遠(yuǎn)集團(tuán)多元化戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),考慮到二級(jí)公司目前的構(gòu)架,公司總部對(duì)二級(jí)公司應(yīng)是以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)橹?,其主要職?zé)應(yīng)是把握長(zhǎng)期戰(zhàn)略、培養(yǎng)戰(zhàn)略干部和實(shí)施財(cái)務(wù)控制,但中遠(yuǎn)總部職能部門更習(xí)慣于行政性管理和干預(yù)。缺點(diǎn)缺點(diǎn) 2管理缺乏重心,行政性干預(yù)多每個(gè)職能部門均有權(quán)過(guò)問(wèn)二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的某一部份,但對(duì)每個(gè)二級(jí)子公司的全面業(yè)績(jī)和長(zhǎng)期發(fā)展卻缺乏專業(yè)化和負(fù)責(zé)任的指導(dǎo);對(duì)二級(jí)子公司的考核指標(biāo)是由職能部門或政府部門提出,而不同部門的考核指導(dǎo)思想不一樣,指標(biāo)沖突,權(quán)重不明顯,不利于調(diào)動(dòng)二級(jí)子公司的積極性;面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè),不同的市場(chǎng)發(fā)展要求,總部對(duì)二級(jí)公司的管理由于經(jīng)驗(yàn)不夠或精力不足,往往管不到
15、位,管不到“點(diǎn)子”上,考核指標(biāo)過(guò)多。缺點(diǎn)缺點(diǎn) 3對(duì)二級(jí)公司的多頭管理中職能的交叉過(guò)多,管理責(zé)任分割??偛抗芾淼眠^(guò)細(xì),且采用行政命令式計(jì)劃經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式:放權(quán)不夠;大小投資項(xiàng)目都要經(jīng)總部審批;下屬公司聘用人才必須經(jīng)過(guò)人力資源中心;利潤(rùn)指標(biāo)硬性分派,忽視下屬公司利益。權(quán)限不清,責(zé)任不明:缺乏規(guī)范性規(guī)定;權(quán)限分配不清總部未發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向作用:下屬公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),各自為政;總部控制力不強(qiáng);下屬公司之間存在競(jìng)爭(zhēng)。缺點(diǎn)缺點(diǎn) 4考核方式單一、指標(biāo)沖突各類指標(biāo)分別由不同部門提出,由不同部門的考核,指標(biāo)內(nèi)在關(guān)聯(lián)性被嚴(yán)重忽視,有些指標(biāo)甚至矛盾??己朔绞酵ǔJ怯上聦傧鄳?yīng)部門上報(bào)材料,有應(yīng)付之嫌,很難對(duì)二級(jí)子公司做真實(shí)評(píng)價(jià)
16、。訪談中得知,二級(jí)公司認(rèn)為利潤(rùn)在最終的年終考評(píng)中起決定性的作用,表明這套考核指標(biāo)體系在實(shí)際中起的作用不大。缺點(diǎn)缺點(diǎn) 5人力資源管理系統(tǒng)亟需改進(jìn),以強(qiáng)化對(duì)員工的全方位激勵(lì)作為重要激勵(lì)手段之一的針對(duì)中遠(yuǎn)管理后備人員的培訓(xùn)效果并不十分理想,主要問(wèn)題有:培訓(xùn)內(nèi)容存在“一刀切”現(xiàn)象,未考慮員工的專業(yè)背景和業(yè)務(wù)需求;培訓(xùn)目的不明確,培訓(xùn)與使用脫節(jié);培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用性差;職能崗位的輪換不夠,不利于員工的全面發(fā)展;培訓(xùn)的形式單調(diào),不夠靈活。缺點(diǎn)缺點(diǎn) 6副總裁主要負(fù)責(zé)總部各部門工作,分管二級(jí)公司工作少,角色不明,權(quán)責(zé)不等中遠(yuǎn)集團(tuán)現(xiàn)任副總裁的分工主要按照功能管理原則,專門負(fù)責(zé)總部的某一部門或某一項(xiàng)具體職責(zé)。在這樣的格局下,副總裁各管一條線,彼此溝通并不多,而對(duì)真正需要管理的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位二級(jí)公司,無(wú)人專門負(fù)責(zé)到底,或無(wú)人能掌握全面實(shí)時(shí)的信息,給予及時(shí)有力的支持。二級(jí)公司需要總部決定
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