(完整版)德邦物流調研報告

1、德邦物流1德邦物流簡介德邦創(chuàng)始于1996年，致力成為以客戶為中心，覆蓋快遞、快運、整車、倉 儲與供應鏈等多元業(yè)務的綜合性物流供應商。 為跨行業(yè)的客戶提供綜合性的物流 選擇，讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價值，賦予消費者更卓越的體驗。德邦始終緊隨客戶需求而持續(xù)創(chuàng)新，堅持標準化管理自營門店與事業(yè)合伙人， 搭建優(yōu)選線路，以優(yōu)化運力成本，為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的 服務。截止2016年3月，公司已開設6,400多家標準化的門店，服務網(wǎng)絡遍及 全國，自有運輸車輛9,900余臺，全國轉運中心總面積超過123萬平方米。網(wǎng)點覆蓋：截至2016年3月，德邦已開設標準化門店 6,400多家。 運輸線路：四

2、通八達的運輸線路，使您的貨物通達至每一處有需要的地方。樞紐中心：在全國20多個經(jīng)濟中心城市設有大型的貨物中轉基地，為您的 貨物及時中轉提供了可靠保障。業(yè)務覆蓋：公司業(yè)務網(wǎng)點覆蓋國內32個省級行政區(qū)，在全國各地都能看到 “德邦”統(tǒng)一字樣的店面遍布在繁華街道、工業(yè)園、批發(fā)市場和專業(yè)市場中。轉運中心：全國超過124萬平方米寬敞、整潔的貨臺，擁有現(xiàn)代化機械設施 的外場操作柜臺，為您的貨物中轉、裝卸提供可靠保障！日吞吐量：日吞吐貨量超過6萬噸。服務對象：個人快遞、中小企業(yè)、電商等2. 主要業(yè)務2.13.60特惠件3.60特惠件是德邦特有的快遞產(chǎn)品，主要針對 3公斤到60斤的重貨，您可 以用更優(yōu)惠的價格享

3、受專業(yè)、安全的快遞服務。產(chǎn)品優(yōu)勢：3公斤為首重，低續(xù)重，高性價比的經(jīng)濟型快遞，提供免費封箱 膠加固及主動開箱驗貨服務，全程保障貨物運輸安全，提供免費送貨上樓、主動 潔凈包裝及快速理賠服務2.2標準快遞德邦快遞，采用標準定價與標準操作流程，為客戶提供安全可靠、服務專業(yè)、 高性價比的快遞體驗。產(chǎn)品優(yōu)勢：憑借遍布全國的5400多家直營門店，GPS全程貨物跟蹤，確保 貨物安全送達。憑借科學規(guī)劃的6000多條運輸線路，9300多輛自有大型專業(yè)貨 車，保障各環(huán)節(jié)以合適路由承運，以精準的時效將貨物送遞。2.3商務快遞德邦快遞的高時效產(chǎn)品，采用航空運輸，各環(huán)節(jié)均快速操作，提供高質量的 快遞服務。產(chǎn)品優(yōu)勢：1、

4、 時效精準快速2 、 優(yōu)先收件，優(yōu)先派送3 、 免費送貨上樓，安全可靠4 、 價格實惠，高性價比的空運產(chǎn)品2.4電商尊享電商尊享是德邦快遞針對電商類客戶推出的專屬快遞服務，用專業(yè)安全的快 遞服務流程，享受行業(yè)內高性價比的電商快遞服務。產(chǎn)品優(yōu)勢：發(fā)件省心：免費提供電子面單及系統(tǒng)對接服務服務用心：免費提供專屬人員駐場服務 送貨貼心：全網(wǎng)可到，提供免費送貨上樓服務簽收安心：簽收時主動提醒開箱驗貨 理賠放心：高效處理，24小時閃電賠付2.5精準空運48家德邦精準空運，擁有南航、國航、深航等多家航空公司代理權，全國空運代理。產(chǎn)品類型1產(chǎn)覇稱31賞時舷方式 I即日達12H0800-20)0咤目提次日達28

5、H0S:M-次日 12:00贓L目提航空晉運36H0赴00次日20:00呂握服務范圍空運出發(fā)城市：上海、東莞、佛山、廣州、深圳等37個城市?？者\到達城市：全國大部分城市可到，其中北京、長春、?？?、合肥、上海、 廈門等48個城市支持派送、貨到付款和中轉周邊城市服務。2.6精準卡航精細的線路規(guī)劃，穩(wěn)定可靠的車輛性能（進口VOLVO/SCANI等全封閉廂式卡車），保障貨物準時、安全送達。采用進口 VOLVO/SCANI等全封閉廂式卡車（車輛自身嚴密電子系統(tǒng)控制， 給車輛帶來全方位的保護），GPS全球定位，短信、電話、網(wǎng)絡實現(xiàn)全程貨物跟 蹤，使客戶隨時隨地掌握貨物在途信息。2.7精準城運實現(xiàn)珠三角、長

6、三角、京津唐、山東、遼寧、川渝區(qū)域城市之間快速送達。準點到達，準點派送。2.8整車運輸專業(yè)運輸車輛，專人跟蹤服務，保價運輸，精準高效：全國范圍內門到門運輸，不經(jīng)中轉直達目的地，確保貨物安全、高效運輸。部分線路運輸時效參考（單位：天）:整車旳效整車時枝卻MS北歿一廣州27廣州一西安23才西一上5512產(chǎn)州一瀕日2.54fiEsn23廣州一璉韶23北巨一匹妄1.52亠州一縣州12上灣一廣州1.52蘇忡1 一廣惘1.52上備-制2 3蘇州一瞬33上亠樂1.53蘇州一西左1.5323那一渺日232.9德邦倉管家德邦倉管家可根據(jù)客戶需求提供靈活建倉、大促處理、多渠道管理、干線運 輸及最后一公里等倉配一體

7、化的供應鏈解決方案。 根據(jù)客戶需求及類目特點，德 邦倉管家向客戶提供一站式服務，完成商品入庫、上架、質檢、存儲、分揀、包 裝、稱重、配單、出庫、退換貨，及行業(yè)解決方案等服務。倉管模式： 標準倉為客戶提供多元倉庫及多功能的庫內管理， 有專業(yè)的倉儲系統(tǒng)，能為客戶帶 來豐富的庫內增值服務。 代運營倉接管客戶倉庫，根據(jù)客戶需求，定制開發(fā)靈活的信息系統(tǒng)；通過精細化管理， 提升供應鏈效率，降低倉儲成本，并定期出具營運管理報表。3. 作業(yè)流程3.1 一般貨物作業(yè)流程德邦物流運輸主要分為以下幾個步驟：填寫訂單、提交訂單、受理審核、攬件成功、發(fā)貨運輸和客戶簽收等。2提交訂軍呂受理審楡A拯件磁功勺發(fā)當運銅B害戶提

8、枝在此處鍵入德邦物流其中填寫訂單信息、提交訂單和受理審核均可以在德邦物流官網(wǎng)完成，客戶 可以在審核成功后，可以選擇自己將貨物送至德邦物流營業(yè)點， 也可以由德邦物 流前來取貨，完成運輸發(fā)貨。以下為填寫訂單頁面：I妄魚人伝息.曲人：閔隹電話 SsSfe 止* 賽FttlLautwsccxxftn.弩亞罰節(jié)贛I 0姉忌式陽I施呼虛整三和也憐能址- ?朮雯遷輩芳弍-譯圭腎十刊址七疥侖步.3.2整車產(chǎn)品產(chǎn)品一：精準整車全國范圍內門到門一站式公路運輸，不經(jīng)中轉直達目的地，確保貨物安全、整車直達對達容戶B縮短運輸時間、高效運輸。出峑容戶A產(chǎn)品二：整車配送系統(tǒng)為客戶匹配優(yōu)質的拼車運輸方案，經(jīng)濟型整車運輸，節(jié)約

9、物流成本在此處鍵入德邦物流直達配送fl出發(fā)城市Am?到達域市B配送合理拼車在此處鍵入服務網(wǎng)絡分布于32個省（區(qū)、市）（除臺灣省、澳門）、200多個地級市的5600 多家自有網(wǎng)點，可根據(jù)貨物情況為客戶提供專屬定制的最優(yōu)物流解決方案， 讓貨 物安全快速到達全國各地，以低廉的成本享受德邦高質量的服務。 主要中心城市 間運輸時效為1-2天，市縣級城市則1-3天4. 主要裝備3.1營業(yè)網(wǎng)點德邦物流在上海、北京、廣州、深圳等各大中城市建有近30個中心樞紐外 場，近900個網(wǎng)點，遍達全國26個省、市、自治區(qū)，網(wǎng)絡輻射全國90%勺經(jīng)濟中心；德邦物流在華北、華東、華中、深圳和廣州都建有經(jīng)營事業(yè)部，如下圖所示五大經(jīng)營事業(yè)部其中上海、北京、廣州、武漢為四大運作中心廣華北丿廣華東LJ華中1J卜廣州3.2車輛擁有8800多輛自有大型專業(yè)貨車，夠用斯堪尼亞、沃爾沃、東風、依維柯等知名品牌車輛，使用全封閉廂式卡車運輸。同時與全國各地超過100家物流運營商擁有廣泛的業(yè)務合作，