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文檔簡介
1、醫(yī)院后勤信息化管理的重要性對當(dāng)前醫(yī)院后勤部門各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn), 先 進(jìn)設(shè)備和信息技術(shù)的應(yīng)用還不夠廣泛, 給醫(yī)院服務(wù)水平提升和市 場競爭力提高等帶來了非常的影響。 因此, 充分了解醫(yī)院后勤信 息化管理的重要性, 對于促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意 義。1 醫(yī)院后勤信息化管理的重要性 在醫(yī)院管理體制不斷改革和創(chuàng)新的大環(huán)境下, 醫(yī)院后勤采用 的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無法很好的滿足醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展需求,因 此,信息化技術(shù)的合理應(yīng)用,對于促進(jìn)醫(yī)院更快、更好發(fā)展有著 非常重要的影響。 當(dāng)前, 我國很多醫(yī)院都對信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用 給予了高度重視, 并且, 醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成為醫(yī)院后 勤管理
2、工作中非常重要的組成部分, 是醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障 之一。所以,在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的情況下,醫(yī)院各部門 的資源可以得到共享和利用, 從而實(shí)現(xiàn)各種事務(wù)的集中管理與處 理,是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的重要體現(xiàn)。由此可見,醫(yī)院想要快速向 著信息化方向發(fā)展, 就必須全面推動醫(yī)院后勤信息化管理, 并注 重工作方法、 管理方式等的不斷創(chuàng)新, 才能確保各種后勤信息的 有效處理, 最終在后勤管理工作有序開展的基礎(chǔ)上, 促進(jìn)醫(yī)院后 勤管理水平進(jìn)一步提升, 對于給廣大患者提供高質(zhì)量的服務(wù)有著 重要作用。2 醫(yī)院后勤信息化管理存在的主要問題2.1重視程度不夠 在醫(yī)院不斷發(fā)展的 ?程中,醫(yī)院后勤管 理信息化發(fā)展, 沒有
3、得到醫(yī)院管理人員的重視, 僅僅將其看作是 發(fā)放物資、維護(hù)水電、管理房地產(chǎn)等多個工作,并且,這些工作 的完成方式只是依靠人工來完成, 因而對后勤管理人員的能力要 求不是很高。 所以, 醫(yī)院后勤部門的工作人員只需要具備非常基 礎(chǔ)的管理知識, 對信息化發(fā)展的重視程度不夠, 也不注重信息化 技術(shù)的充分運(yùn)用, 大大降低醫(yī)院后勤管理工作效率, 給醫(yī)院未來 發(fā)展帶來了極大影響。2.2 管理模式落后 通常情況下,醫(yī)院后勤管理工作的開展, 需要根據(jù)行政部門的各種命令來執(zhí)行, 因此, 這種管理方式比較 落后,大大影響醫(yī)院后勤管理工作效率, 也無法提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì) 效益。同時,在采用這種管理模式的情況下,后勤部門的組
4、成結(jié) 構(gòu)復(fù)雜,靈活性不強(qiáng),甚至出現(xiàn)一些工作職責(zé)重疊的現(xiàn)象,最終 影響后勤人員的工作責(zé)任意識。 另外,后勤人員工作落實(shí)不到位, 在出現(xiàn)意外情況后, 大家相互推諉, 導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)很多安全隱患, 阻礙醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。2.3 專業(yè)人才較少 受到傳統(tǒng)后勤管理模式、管理觀念等多 種因素的影響, 部分后勤人員對后勤信息化管理工作的認(rèn)識不夠 全面,從而無法有效運(yùn)用后勤信息化管理工作中的各種設(shè)備, 最 終無法提升后勤管理在醫(yī)院的地位。 由此可見, 在醫(yī)院管理人員 不重視的情況下, 醫(yī)院后勤管理方面的專業(yè)人才較少, 從而無法 實(shí)現(xiàn)后勤管理工作與信息技術(shù)的快速連接。 另外, 醫(yī)院后勤信息 化管理人才的儲備很少, 培
5、養(yǎng)力度不大, 沒有為后勤人員提供較 多培訓(xùn)機(jī)會, 最終無法為后勤人員提供更廣闊的發(fā)展空間, 是醫(yī) 院后勤信息化管理需要解決的重要問題 1 。3 醫(yī)院后勤信息化管理應(yīng)采取的策略3.1 注重信息技術(shù)的合理運(yùn)用 為了更好的促進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā) 展,管理人員需要對信息技術(shù)在后勤管理工作中的應(yīng)用給予高度 重視,并提高醫(yī)院各部門的管理意識, 才能更好的提高醫(yī)院后勤 管理的信息化水平。在實(shí)踐過程中,注重信息技術(shù)的合理運(yùn)用, 如計(jì)算機(jī)、數(shù)字設(shè)備等,及時收集各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、信息等,以便 及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院各部門存在的各種問題, 從而制定出科學(xué)、 可行的 解決策略。例如:在醫(yī)院某個科室的費(fèi)用出現(xiàn)超預(yù)算問題時,后 勤人員需要里利
6、用計(jì)算機(jī)對近幾年的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析, 并查找 經(jīng)費(fèi)超預(yù)算的主要原因, 才能有效改善當(dāng)前的現(xiàn)狀。 由于傳統(tǒng)管 理模式下的后勤管理工作,都是通過人工方式來記錄各種數(shù)據(jù), 因此,需要充分信息技術(shù)確保各種信息、 數(shù)據(jù)的完整性與真實(shí)性 等,才能避免后勤人員工作量過大、工作效率過低等情況出現(xiàn) 2 。3.2 注重信息化管理模式的規(guī)范 在醫(yī)院不斷引進(jìn)和運(yùn)用各 種信息技術(shù)的過程中, 后勤信息化管理的規(guī)范化發(fā)展, 是醫(yī)院長 遠(yuǎn)發(fā)展的實(shí)際需求,對于提升醫(yī)院的后勤管理水平有著極大作 用。因此,根據(jù)醫(yī)院當(dāng)前的發(fā)展需求,合理優(yōu)化后勤管理工作流 程、管理結(jié)構(gòu)等,并完善各種數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、處理系統(tǒng)和決策系 統(tǒng)等,對于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后
7、勤管理工作的統(tǒng)一性和系統(tǒng)性等有著重要 影響。與此同時,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)院后勤管理工作的考核,對信息技 術(shù)的應(yīng)用加強(qiáng)管理,是醫(yī)院后勤管理模式規(guī)范化發(fā)展的重要保 障,對于促進(jìn)醫(yī)院更快、更好發(fā)展有著重要意義 3 。3.3 加大專業(yè)人才的建設(shè)力度 在醫(yī)院后勤信息化管理的過 程中,專業(yè)人才發(fā)揮著非常重要的作用, 需要他們掌握多個學(xué)科 的知識,如計(jì)算機(jī)信息工程、管理學(xué)等,以便更好的完成各項(xiàng)管 理工作。因此,在不斷提升醫(yī)院市場競爭力的新形勢下,注重醫(yī) 院后勤管理人才的培養(yǎng), 需要加大專業(yè)人才的建設(shè)力度, 才能引 起醫(yī)院各部門人員的重視, 從而積極參與到醫(yī)院后勤信息化管理 中。在實(shí)踐過程中, 注重后勤人員專業(yè)技能、 素質(zhì)水平等的提升, 為他們提供各種培訓(xùn)機(jī)會, 并將后勤人才培養(yǎng)與醫(yī)院發(fā)展緊密聯(lián) 系在一起, 才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置, 最終促進(jìn)醫(yī)院 可持續(xù)發(fā)展 4
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