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文檔簡介
1、醫(yī)院后勤信息化管理的重要性對當(dāng)前醫(yī)院后勤部門各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn), 先 進(jìn)設(shè)備和信息技術(shù)的應(yīng)用還不夠廣泛, 給醫(yī)院服務(wù)水平提升和市 場競爭力提高等帶來了非常的影響。 因此, 充分了解醫(yī)院后勤信 息化管理的重要性, 對于促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意 義。1 醫(yī)院后勤信息化管理的重要性 在醫(yī)院管理體制不斷改革和創(chuàng)新的大環(huán)境下, 醫(yī)院后勤采用 的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無法很好的滿足醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展需求,因 此,信息化技術(shù)的合理應(yīng)用,對于促進(jìn)醫(yī)院更快、更好發(fā)展有著 非常重要的影響。 當(dāng)前, 我國很多醫(yī)院都對信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用 給予了高度重視, 并且, 醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成為醫(yī)院后 勤管理
2、工作中非常重要的組成部分, 是醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障 之一。所以,在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的情況下,醫(yī)院各部門 的資源可以得到共享和利用, 從而實(shí)現(xiàn)各種事務(wù)的集中管理與處 理,是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的重要體現(xiàn)。由此可見,醫(yī)院想要快速向 著信息化方向發(fā)展, 就必須全面推動醫(yī)院后勤信息化管理, 并注 重工作方法、 管理方式等的不斷創(chuàng)新, 才能確保各種后勤信息的 有效處理, 最終在后勤管理工作有序開展的基礎(chǔ)上, 促進(jìn)醫(yī)院后 勤管理水平進(jìn)一步提升, 對于給廣大患者提供高質(zhì)量的服務(wù)有著 重要作用。2 醫(yī)院后勤信息化管理存在的主要問題2.1重視程度不夠 在醫(yī)院不斷發(fā)展的 ?程中,醫(yī)院后勤管 理信息化發(fā)展, 沒有
3、得到醫(yī)院管理人員的重視, 僅僅將其看作是 發(fā)放物資、維護(hù)水電、管理房地產(chǎn)等多個工作,并且,這些工作 的完成方式只是依靠人工來完成, 因而對后勤管理人員的能力要 求不是很高。 所以, 醫(yī)院后勤部門的工作人員只需要具備非?;?礎(chǔ)的管理知識, 對信息化發(fā)展的重視程度不夠, 也不注重信息化 技術(shù)的充分運(yùn)用, 大大降低醫(yī)院后勤管理工作效率, 給醫(yī)院未來 發(fā)展帶來了極大影響。2.2 管理模式落后 通常情況下,醫(yī)院后勤管理工作的開展, 需要根據(jù)行政部門的各種命令來執(zhí)行, 因此, 這種管理方式比較 落后,大大影響醫(yī)院后勤管理工作效率, 也無法提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì) 效益。同時,在采用這種管理模式的情況下,后勤部門的組
4、成結(jié) 構(gòu)復(fù)雜,靈活性不強(qiáng),甚至出現(xiàn)一些工作職責(zé)重疊的現(xiàn)象,最終 影響后勤人員的工作責(zé)任意識。 另外,后勤人員工作落實(shí)不到位, 在出現(xiàn)意外情況后, 大家相互推諉, 導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)很多安全隱患, 阻礙醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。2.3 專業(yè)人才較少 受到傳統(tǒng)后勤管理模式、管理觀念等多 種因素的影響, 部分后勤人員對后勤信息化管理工作的認(rèn)識不夠 全面,從而無法有效運(yùn)用后勤信息化管理工作中的各種設(shè)備, 最 終無法提升后勤管理在醫(yī)院的地位。 由此可見, 在醫(yī)院管理人員 不重視的情況下, 醫(yī)院后勤管理方面的專業(yè)人才較少, 從而無法 實(shí)現(xiàn)后勤管理工作與信息技術(shù)的快速連接。 另外, 醫(yī)院后勤信息 化管理人才的儲備很少, 培
5、養(yǎng)力度不大, 沒有為后勤人員提供較 多培訓(xùn)機(jī)會, 最終無法為后勤人員提供更廣闊的發(fā)展空間, 是醫(yī) 院后勤信息化管理需要解決的重要問題 1 。3 醫(yī)院后勤信息化管理應(yīng)采取的策略3.1 注重信息技術(shù)的合理運(yùn)用 為了更好的促進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā) 展,管理人員需要對信息技術(shù)在后勤管理工作中的應(yīng)用給予高度 重視,并提高醫(yī)院各部門的管理意識, 才能更好的提高醫(yī)院后勤 管理的信息化水平。在實(shí)踐過程中,注重信息技術(shù)的合理運(yùn)用, 如計(jì)算機(jī)、數(shù)字設(shè)備等,及時收集各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、信息等,以便 及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院各部門存在的各種問題, 從而制定出科學(xué)、 可行的 解決策略。例如:在醫(yī)院某個科室的費(fèi)用出現(xiàn)超預(yù)算問題時,后 勤人員需要里利
6、用計(jì)算機(jī)對近幾年的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析, 并查找 經(jīng)費(fèi)超預(yù)算的主要原因, 才能有效改善當(dāng)前的現(xiàn)狀。 由于傳統(tǒng)管 理模式下的后勤管理工作,都是通過人工方式來記錄各種數(shù)據(jù), 因此,需要充分信息技術(shù)確保各種信息、 數(shù)據(jù)的完整性與真實(shí)性 等,才能避免后勤人員工作量過大、工作效率過低等情況出現(xiàn) 2 。3.2 注重信息化管理模式的規(guī)范 在醫(yī)院不斷引進(jìn)和運(yùn)用各 種信息技術(shù)的過程中, 后勤信息化管理的規(guī)范化發(fā)展, 是醫(yī)院長 遠(yuǎn)發(fā)展的實(shí)際需求,對于提升醫(yī)院的后勤管理水平有著極大作 用。因此,根據(jù)醫(yī)院當(dāng)前的發(fā)展需求,合理優(yōu)化后勤管理工作流 程、管理結(jié)構(gòu)等,并完善各種數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、處理系統(tǒng)和決策系 統(tǒng)等,對于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后
7、勤管理工作的統(tǒng)一性和系統(tǒng)性等有著重要 影響。與此同時,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)院后勤管理工作的考核,對信息技 術(shù)的應(yīng)用加強(qiáng)管理,是醫(yī)院后勤管理模式規(guī)范化發(fā)展的重要保 障,對于促進(jìn)醫(yī)院更快、更好發(fā)展有著重要意義 3 。3.3 加大專業(yè)人才的建設(shè)力度 在醫(yī)院后勤信息化管理的過 程中,專業(yè)人才發(fā)揮著非常重要的作用, 需要他們掌握多個學(xué)科 的知識,如計(jì)算機(jī)信息工程、管理學(xué)等,以便更好的完成各項(xiàng)管 理工作。因此,在不斷提升醫(yī)院市場競爭力的新形勢下,注重醫(yī) 院后勤管理人才的培養(yǎng), 需要加大專業(yè)人才的建設(shè)力度, 才能引 起醫(yī)院各部門人員的重視, 從而積極參與到醫(yī)院后勤信息化管理 中。在實(shí)踐過程中, 注重后勤人員專業(yè)技能、 素質(zhì)水平等的提升, 為他們提供各種培訓(xùn)機(jī)會, 并將后勤人才培養(yǎng)與醫(yī)院發(fā)展緊密聯(lián) 系在一起, 才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置, 最終促進(jìn)醫(yī)院 可持續(xù)發(fā)展 4
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