醫(yī)療器械公司業(yè)務(wù)員管理規(guī)定

1、百度文陣-好好學(xué)習(xí).天天向上日常管理規(guī)定為加強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的集中明細(xì)管理，銷售部門更好的開展產(chǎn)品銷 售工作，確實(shí)做到業(yè)務(wù)管理有章可依，特制定木管理規(guī)定。一、一般規(guī)定1. 此管理僅適合木公司銷售和售后工程師。2. 銷售部門對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠時(shí)，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。二、工作職責(zé)1. 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。2. 熱愛本職工作，了解公司基本情況，服從公司的工作安排。3. 注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài) 度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。4. 嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機(jī)密， 不得泄露予他人。5. 廣泛搜集信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，對(duì)有意向的客戶，利用一

2、切可 以利用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。6. 掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用 支出，降低銷售成木。7. 在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。8. 在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時(shí)向主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建 議。9. 認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。10. 認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，提出解決方案，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。三、工作流程1每H晨會(huì)，總結(jié)前H工作，重點(diǎn)事宜和問題溝通。2. 每周五下午4點(diǎn)半例會(huì)，在公司人員全部參加例會(huì)。3. 周會(huì)對(duì)上周銷售情況匯總、分析，主要講述在上周工作過程中 針對(duì)產(chǎn)品銷售所做的工作及當(dāng)中出現(xiàn)的問題，匯總上周

3、訪談人員，訪 談對(duì)象對(duì)產(chǎn)品的意見及建議，以及訪談后產(chǎn)品的銷售效果，對(duì)于出現(xiàn) 的問題與公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)員進(jìn)行交流溝通。4. 提交下周營銷計(jì)劃和重點(diǎn)事宜。該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售目 標(biāo)、增加現(xiàn)實(shí)銷售量的設(shè)想、擬安排訪問次數(shù)、時(shí)間分配、訪問人員、 結(jié)果匯總等。5. 每月第一個(gè)周五下午3點(diǎn)開會(huì)進(jìn)行月總結(jié)，以面談或書面形式 向公司匯總報(bào)告上月工作情況。該匯總報(bào)告包括當(dāng)月營銷計(jì)劃完成情 況、新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)情況，根據(jù)上月銷售量對(duì)下個(gè)月進(jìn)行銷 量規(guī)劃等要項(xiàng)。6. 在工作中出現(xiàn)的問題可隨時(shí)與公司總部和相關(guān)職能部門進(jìn)行 聯(lián)系，待相關(guān)部門與公司領(lǐng)導(dǎo)批示后給予回復(fù)。四產(chǎn)品銷量與提成制定1. 每個(gè)業(yè)務(wù)員在接受一個(gè)

4、新產(chǎn)品后，前3個(gè)月是銷量穩(wěn)定期，在 前三個(gè)月內(nèi)，由業(yè)務(wù)員盡自己努力對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)和做工作，有處 理不了問題時(shí)可及時(shí)與辦公室聯(lián)系解決，在此期間業(yè)務(wù)員只拿基本工 -3百度文庫-好好學(xué)習(xí).天天向上資，無提成費(fèi)用。個(gè)月內(nèi)，新產(chǎn)品的銷量應(yīng)實(shí)現(xiàn)逐月遞增。個(gè)月后，公司根據(jù)前3個(gè)月穩(wěn)定期產(chǎn)品銷售情況具體給業(yè)務(wù)員制 定每月最低銷售量。在以后每個(gè)月中，需在實(shí)現(xiàn)最低銷售量前提下， 努力做好工作使產(chǎn)品銷量最大化。達(dá)到最低銷售量的，公司按照實(shí)際 銷售量發(fā)提成+基本工資，達(dá)不到最低銷售量的，只發(fā)基木工資。4. 在3個(gè)月產(chǎn)品穩(wěn)定期結(jié)束后,若連續(xù)3個(gè)月產(chǎn)品銷量不增反減, 業(yè)務(wù)員需對(duì)公司做出解釋，或覺得無法勝任工作時(shí)將產(chǎn)品交

5、出。5. 由其他原因引起的產(chǎn)品停用或銷量遞減，與公司另行商議后再 做處理。6. 其他工作由辦公室處理，例如送貨、出庫、開票、查庫存等, 由需要業(yè)務(wù)員協(xié)助時(shí)，辦公室會(huì)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系。五.工資與報(bào)銷1. 基木工資和提成按照實(shí)際產(chǎn)品情況由公司與業(yè)務(wù)員單獨(dú)商議。2. 在工作過程中盡量做到成本最小化，避免不必要的消費(fèi)。前3 個(gè)月內(nèi)，為提高產(chǎn)品銷量業(yè)務(wù)員做工作所花去費(fèi)用，將發(fā)票或收據(jù)留 底，并寫清消費(fèi)原因，按H期排序整理好后月底交與辦公室審核，由 公司統(tǒng)一報(bào)銷。3個(gè)月后，產(chǎn)品基本處于穩(wěn)定期后，費(fèi)用由業(yè)務(wù)員自 行承擔(dān)。3. 關(guān)于工資結(jié)算：公司押業(yè)務(wù)員一個(gè)月基本工資，之后基本工資 +提成每月一結(jié)。由辦公室每月統(tǒng)計(jì)之后與業(yè)務(wù)員核對(duì)，然后遞呈公 司領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)員需備一張工商銀行銀行卡，工資統(tǒng)一發(fā)到銀行卡