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1、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的深入發(fā)展, 源于西方的企業(yè)文化理 論越來越多地進入我們企業(yè)的實踐。 黨的十五屆四中全會 關(guān)于國有 企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定中指出:要“推進企業(yè)精神文 明建設(shè),加強思想道德教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓, 全面提高職工隊伍素質(zhì), 培育積極向上的企業(yè)文化, 推動物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。 由此可見, 培育積極向上的企業(yè)文化, 已經(jīng)成為國有企業(yè)改革和發(fā)展 的重要問題, 有關(guān)企業(yè)文化的內(nèi)在趨動作用, 也引起了越來越多企業(yè) 界人士的重視和研究。企業(yè)文化是八十年代以來, 美國的管理學家在總結(jié)日本戰(zhàn)后經(jīng)濟 迅速崛起的奧秘而提出的一整套管理科學理論。 它
2、是企業(yè)在一定社會 政治經(jīng)濟文化背景下, 在經(jīng)營和管理活動中一貫倡議并逐漸形成的具 有本企業(yè)特色的企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、道德準則、 企業(yè)風尚、企業(yè)形象等的總和,它既體現(xiàn)于企業(yè)理念、行為、制度之 中,又凝聚于企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)財富之中。企業(yè)文化作為管理理論發(fā)展的最新階段,是在科學技術(shù)迅速發(fā) 展,生產(chǎn)過程日趨現(xiàn)代化,市場競爭更加激烈,人們的精神、心理、 文化需求日益渴望得到滿足的新形勢下逐步形成的,具有濃厚的特 色。一是企業(yè)文化主要是企業(yè)價值取向、道德風尚、管理制度、人文 環(huán)境等的綜合反映, 更具有濃厚的文化色彩; 二是企業(yè)文化偏重企業(yè) 經(jīng)營管理方面的問題, 它是為提高整個企業(yè)的經(jīng)營效益而
3、服務(wù)的; 三 是企業(yè)文化更注重人的內(nèi)在素質(zhì)的提高, 通過文化管理的手段, 使員 工在企業(yè)經(jīng)營活動中更好發(fā)揮作用;四是企業(yè)文化講究的是全員自 發(fā)、自覺的參與,是整個企業(yè)經(jīng)營活動中軟性的管理措施。 企業(yè)文化自身的特色, 決定了它在推動企業(yè)實現(xiàn)跨世紀的發(fā)展中起著 內(nèi)在動力作用。隨著新技術(shù)革命的興起和信息社會的到來, 人類進入了一個全新 的時代,即文化時代,經(jīng)濟的發(fā)生和發(fā)展已經(jīng)不單純是經(jīng)濟活動,而 往往是經(jīng)濟、文化一體化的運作。在市場競爭中,依靠文化力帶動生 產(chǎn)力,提高競爭力。經(jīng)濟發(fā)展呼喚文化支持,文化發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展的 先決條件。在南方企業(yè)界流行這樣的觀點, 有文化的企業(yè)未必都成功, 但沒有文化的企業(yè)
4、注定不會成功。 為什么呢?因為現(xiàn)代商品中的文化 含量、文化附加值越來越高, 由此而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益也越 來越高。所以,有經(jīng)營頭腦的人,總是采用文化制勝的方略,千方百 計增加產(chǎn)品的科技、 文化含量, 使文化因素在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用 得以充分發(fā)揮,所以,企業(yè)文化對企業(yè)生存起著至關(guān)重要的作用。當前,我國社會生活中出現(xiàn)的文化與企業(yè)相嫁接、 相結(jié)合的趨勢, 不是偶然的, 它是經(jīng)濟和文化發(fā)展的必然產(chǎn)物, 是一種雙向的真切的 選擇,不僅企業(yè)的發(fā)展需要注入文化因素, 而文化在企業(yè)的建設(shè)中也 找到了其發(fā)展的新契機。那么,企業(yè)需要什么樣的文化,是計劃經(jīng)濟 下的空洞乏味的說教, 還是市場經(jīng)濟條件下的充滿活
5、力的文化, 我們 說,市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)文化就是一種全體員工衷心認同的價值觀, 就是一種促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境, 就是一種確保業(yè)績不斷提高 的精神力量。而這些,恰恰是企業(yè)發(fā)展不可或缺的趨動力量。這就是 企業(yè)文化的內(nèi)因趨動作用,其表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。一、企業(yè)文化十分重視精神動力作用企業(yè)文化理論提出, 成功企業(yè)必須確立以良好價值標準為核心的 企業(yè)精神,使其成為企業(yè)成功的精神支柱。美國 IBM 公司總裁沃森 認為:“一個大的組織能夠長久生存,最重要的條件并非結(jié)構(gòu)形式管 理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量。 ”這種精神力量就是 企業(yè)文化的核心內(nèi)容企業(yè)精神, 它是全體職工的共同理想、
6、 信念 追求、思想情操、道德規(guī)范、價值標準、工作態(tài)度、行為取向諸因素 的總和,體現(xiàn)出一個企業(yè)的整體精神風貌。企業(yè)精神是要人格化的, 它通過各類杰出人物的形象感召,能使職工學有榜樣,趕有典型,把 一種偶像力量變成強大的動力,發(fā)揮職工隊伍中蘊含的巨大能量。二、企業(yè)文化十分重視人的動力作用 企業(yè)文化理論的核心是人, 它要求以人為中心進行管理, 以了解 人,理解人,關(guān)心人,激勵人作為其主要的和中心的工作。日本松下 公司有句名言:“人是第一資源,寧可犧牲公司的利益,不可犧牲人 的感情?!薄八上率桥嘤瞬诺模?在生產(chǎn)出產(chǎn)品之前首先培育出人才” ; 索尼公司的原則是“尊重和鼓勵人們的才干選賢任能” ;四通公
7、 司提出:“四通公司可以犯很多錯誤,但不可能犯壓制人才的錯誤” 。 以人為本就是要圍繞處于生產(chǎn)經(jīng)營運行中的人來做, 研究人的思想行 為規(guī)律,研究人的多層次要求,想職工所想,急職工所急,辦職工所 需,使職工不僅成為經(jīng)濟上的主人, 而且成為政治和精神生活上的主 人,激勵職工在企業(yè)的勞動中,在社會一切活動中,表現(xiàn)出主人翁的 姿態(tài)。值得提出的是,企業(yè)文化重視人情, 即人的情感, 注重研究職工 的文化心理,加強“情感管理” ,真正體現(xiàn)關(guān)心人,理解人,尊重人 的基本原則精神。 企業(yè)領(lǐng)導對各級干部, 干部對全體職工要加強情感 聯(lián)絡(luò),架起一座互相關(guān)心、互相理解、互相尊重的心靈之橋。企業(yè)文 化善于通過解決職工的
8、實際問題來調(diào)動職工的積極性, 激發(fā)職工的創(chuàng) 造性。三、企業(yè)文化十分重視文化環(huán)境對企業(yè)文化建設(shè)的保障作用。 必 須有過硬的基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造出濃厚的文化環(huán)境,沒有這些,企業(yè)文化 動力趨動作用將無從發(fā)揮,文化建設(shè)不過是一句空話。四、企業(yè)文化十分重視發(fā)揮職工的表現(xiàn)欲、創(chuàng)造欲、和參與欲。 以開展多種文化活動,豐富職工文化生活,來推動企業(yè)的發(fā)展,以此 來增強企業(yè)的凝聚力和活力。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中不僅有著十分重要的作用, 而且就其功能 來說,它也是企業(yè)發(fā)展不可替代的內(nèi)在動力。其功能表現(xiàn)在:一是導向功能。 全體職工共同的價值觀念,產(chǎn)生內(nèi)在的號召力, 引導全體職工朝著共同的方向努力,匯入一種前進的、動態(tài)的、積極
9、 向上的文化氛圍中,促進企業(yè)的健康發(fā)展。二是凝聚功能。 企業(yè)文化引導職工在一體化的思想指導下, 產(chǎn)生 對企業(yè)目標、準則、觀念的“認同感”和“使命感” ,由此形成強大 的凝聚力, 創(chuàng)造出和諧的人際關(guān)系氣氛, 使廣大職工為企業(yè)發(fā)展團結(jié) 奮進。三是激勵功能。 企業(yè)文化通過各種方法的運用, 達到對企業(yè)職工 行為的激勵和促進,增強職工的“光榮感”和“責任感” ,努力激發(fā) 職工的積極性和首創(chuàng)精神。四是規(guī)范功能。 企業(yè)文化中的價值觀念,道德規(guī)范,約定俗成的 行為準則,是采用一種感性化的、注重道德準則的軟約束,一種由心 理約束而起作用的管理手段。五是協(xié)調(diào)功能。 企業(yè)是一個利益共同體, 內(nèi)部客觀存在著差異和 矛盾。企業(yè)文化通過開展各種活動提供其職工互相了解和溝通的機 會,運用制度的、情感的、主動的方式協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保障企業(yè)的和 諧和穩(wěn)定。六是輻謝功能。 企業(yè)文化一旦形成,就會通過各種途徑和關(guān)系, 影響到周圍的地區(qū)和廣大社會, 樹立良好的企業(yè)整體形象。 企業(yè)文化 順應(yīng)了國際企業(yè)管理從管物、 管事轉(zhuǎn)向注重管人的潮流, 體現(xiàn)以人為 中心的管理思想。綜上所述, 企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn), 是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的 集中表現(xiàn), 是企業(yè)界參與市場競爭的潤滑劑, 是企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的有形 廣告,是企業(yè)形象
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