wms系統(tǒng)調(diào)研問卷v

1、Opsoft系統(tǒng)實(shí)施XXXX公司調(diào)研問卷WMS部分文檔作者：陳靜創(chuàng)建日期：201&01-13更新日期：2015-01-13當(dāng)前版本：1. 0審批簽字：客戶方項(xiàng)目經(jīng)理:實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理:文檔控制修改記錄日期作者版本參考版本備注2015/01/13陳靜V1.0基礎(chǔ)部分1. 條碼應(yīng)用涉及哪幾種業(yè)務(wù)、 涉及哪些部門？（請 列示組織架構(gòu)圖。）2. ERP品牌？ 版本號？（ eg:金蝶 K/3, 13.1 ）3. 是否啟用雙計(jì)量單位？4. 是否啟用輔助計(jì)量單位？換算率是否固定？5. 是否啟用計(jì)劃跟蹤號管理？（計(jì)劃模式:MTOMTS）6. 是否啟用輔助屬性？7. 是否啟用采購（委外）物料對照表？8. 是否啟用

2、銷售物料對照表？9. 庫存更新方式？10. 是否有啟用多級審核？11. 是否有啟用成本管理模塊？（實(shí)際？標(biāo)準(zhǔn)？）12. 原料/成品條碼流通模式（商品碼？非商品碼？）13. 所有出入庫單據(jù)是否有其他特殊字段？14. 參觀倉庫15. 無線網(wǎng)絡(luò)分布問題 是否存在倉庫面積過大，部分業(yè)務(wù)流程 需結(jié)合 離線模式操作（服裝行業(yè)等）針對商品碼管理：1. 同一種產(chǎn)品， 不同包裝方式， 對應(yīng)物料代碼是否 相同？對應(yīng)商品碼是否相同？ 物料代碼與商品 碼對應(yīng)關(guān)系？2. 商品碼的碼制是什么？是否需要單獨(dú)打印？3. 產(chǎn)品批次什么時候產(chǎn)生？規(guī)則？如何管理？采購流程1. 外購入庫流程？2. 外購?fù)素浟鞒?？在梳理流程過程中：1

3、. 外購入庫的頻率？2. 外購入庫的源單（采購訂單、收料通知單）是否存在同一張單有好幾條分錄對應(yīng)同一個物料？3. 是否存在供應(yīng)商好幾張訂單一起送貨？入庫時是否會好幾張?jiān)磫危╡g:采購訂單、收料 通知單）一起做 外購入庫單？（按供應(yīng)商？按 源單？）4. 供應(yīng)商送貨時 是否有貼標(biāo)簽？（供應(yīng)商內(nèi)部流轉(zhuǎn)使用標(biāo)簽？ 商品碼？）5. 供應(yīng)商送貨時，是否有提供送貨單？送貨單上是否有標(biāo)識采購訂單號？批號？供應(yīng)商是否有使用批號？（便于倉庫收貨）6. 目前對于外購物料是否啟用批號管理？物品批號何時產(chǎn)生?現(xiàn)行批號規(guī)則？7. 同一物料 是否會向多家供應(yīng)商購買？包裝方式 是否一樣？最小包裝量是否一樣？8. ERP系統(tǒng)中

4、是否有啟用質(zhì)量模塊？9. 采購訂單是否有 VMI 模式？10. 外購入庫模式（按送貨先入庫 , 再處理良品、不 良品？只入良品？）11. 外購的物料標(biāo)簽來源？（自己打??？供應(yīng)商打??？是否使用SRM系統(tǒng)？）哪個部門打??？（一般是倉庫、質(zhì)量）12. 如果是供應(yīng)商打印標(biāo)簽，是否存在 國內(nèi)供應(yīng)商 標(biāo)簽?zāi)０?與 國外供應(yīng)商標(biāo)簽?zāi)０宀煌?？有?不同？特殊點(diǎn)？13. 是否需要 翻印標(biāo)簽？（供應(yīng)商標(biāo)簽格式不同，為便于后續(xù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、 管理，自己重新打印標(biāo)簽）14. 外購入庫標(biāo)簽格式？ （是否已使用標(biāo)簽？大??？ 是否有特殊需求？） 標(biāo)簽上條碼編碼規(guī)則？ （內(nèi) 部流轉(zhuǎn)？商品碼？是否有特殊需求？）15. 庫存更新方式

5、 建議 更改為 審核后更新庫存。16. 使用WM系統(tǒng)后，外購入庫單建議啟用多級審核功能（一般啟用二級審核） 。（第一級審核由使 用PDA入庫的倉管員完成（系統(tǒng)產(chǎn)生單據(jù)時自動 審核），第二級審核由倉庫主管 / 文員結(jié)合送貨 單，核對數(shù)量后手工復(fù)核。）生產(chǎn)領(lǐng)料、退料流程1. 生產(chǎn)領(lǐng)料流程?2. 生產(chǎn)退料流程?在梳理流程過程中:1. 生產(chǎn)領(lǐng)料的頻率？2. BOM中是否有建立包材？包材目前領(lǐng)用方式？（直接領(lǐng)料？按BOM倒沖領(lǐng)料？）（包材不建議使用條碼進(jìn)行管理）3. 主材目前領(lǐng)用方式？（整包？拆包？）（拆包涉及標(biāo)簽更換問題，數(shù)量發(fā)生改變）4. 倉庫領(lǐng)料憑據(jù)是什么（表單）？哪個部門提供？是否存在多張工單一

6、起領(lǐng)料？5. 物料是否按倉管員進(jìn)行管理？6. 領(lǐng)料完畢后，倉庫與生產(chǎn)交接的憑據(jù)是什么？7. 生產(chǎn)退料的時機(jī)、頻率？退料時是否會有手工單，上面是否標(biāo)明 對應(yīng)工單號？（生產(chǎn)退料可 以按以下幾種方式：工單完結(jié)時、生產(chǎn)換型時、 一周一退、月底統(tǒng)一退等）8. 庫存更新方式建議更改為審核后更新庫存。9. 使用WM系統(tǒng)后，生產(chǎn)領(lǐng)料單建議啟用多級審核功能（一般啟用二級審核） 。（第一級審核由使 用PDA領(lǐng)料的倉管員完成（系統(tǒng)產(chǎn)生單據(jù)時自動 審核），第二級審核由倉庫主管 / 文員結(jié)合備料 單，核對數(shù)量后手工復(fù)核。）生產(chǎn)入庫流程1. 生產(chǎn)入庫流程？在梳理流程過程中：1. 生產(chǎn)入庫的頻率？2. 目前半成品/成品 是

7、否啟用批號管理？現(xiàn)行批號規(guī)則？3. 同一產(chǎn)品是否會存在多種包裝方式？（包裝材、最小包裝量、出貨標(biāo)簽格式等）（按銷售訂單生產(chǎn)時，會出現(xiàn) 根據(jù)客戶需求 貼 不用格式標(biāo)簽，有些公司會在生產(chǎn)時就加以區(qū) 分，有些公司會在出貨時 再另外打印 出貨標(biāo) 簽）4. 生產(chǎn)標(biāo)簽?zāi)膫€部門打??？什么時候打??？（一般是在生產(chǎn)完畢后打印（不區(qū)分良品 /不良 品），等質(zhì)量檢驗(yàn)完畢后，對零箱標(biāo)簽進(jìn)行更換； 也有是質(zhì)量檢驗(yàn)完畢后，只針對良品打印標(biāo)簽）5. 不良品是否需要打印標(biāo)簽、入庫？如何管理？6. 生產(chǎn)入庫標(biāo)簽格式？ （是否已使用標(biāo)簽？大小？ 是否有特殊需求？） 標(biāo)簽上條碼編碼規(guī)則？ （內(nèi) 部流轉(zhuǎn)？商品碼？是否有特殊需求？）7

8、. 生產(chǎn)入庫時，倉庫與生產(chǎn)交接的憑據(jù)是什么？8. 庫存更新方式 建議 更改為 審核后更新庫存。9. 使用WM系統(tǒng)后，生產(chǎn)入庫單建議啟用多級審核功能（一般啟用二級審核） 。（第一級審核由使 用PDA入庫的倉管員完成（系統(tǒng)產(chǎn)生單據(jù)時自動 審核），第二級審核由倉庫主管 / 文員結(jié)合相關(guān) 單據(jù)，核對數(shù)量后手工復(fù)核。）針對商品碼管理：1. 同一種產(chǎn)品是否存在包裝方式更換引起的庫存異動？現(xiàn)有操作方法？銷售出庫/退回流程1. 銷售出庫流程？2. 銷售退回流程？在梳理流程過程中：1. 銷售出庫的頻率？2. 出庫時是否存在拆包裝的問題？（出貨數(shù)量不是最小包裝量的整數(shù)倍時， 會出現(xiàn) 拆包裝的動作，拆出的產(chǎn)品、剩下

9、的產(chǎn)品 是否 需要更換標(biāo)簽？也可以手工修改標(biāo)簽上數(shù)量， 便 于后面發(fā)貨或清點(diǎn)）3. 出貨時是否需要裝棧板？是否需要打印棧板標(biāo)簽/清單？是否存在不同產(chǎn)品裝在一個棧板上？是否有其他特殊點(diǎn)？棧板標(biāo)簽/清單 格式？4. 銷售出庫的 源單（銷售訂單、發(fā)貨通知單、發(fā) 貨檢驗(yàn)申請單等）是否存在同一張單有好幾條 分錄對應(yīng)同一個物料？5. 是否存在好幾張?jiān)磫危ㄤN售訂單、發(fā)貨通知單、 發(fā)貨檢驗(yàn)申請單等）產(chǎn)生一張 銷售出庫單？（如果是 發(fā)貨通知單、發(fā)貨檢驗(yàn)申請單，一般 情況下不會有，銷售訂單有可能會有）6. 銷售退回的頻率？7. 銷售退回時，倉庫在入庫時 需打印標(biāo)簽，便于 后需跟蹤處理 （庫存、 貨款等）。相關(guān)源單

10、資料 哪個部門提供？是否有特殊點(diǎn)？針對商品碼管理的產(chǎn)品：1. 對于銷售退回的產(chǎn)品 外包裝丟失等問題，處理 方式？倉庫入庫時如何處理？是否存在拆包？ 是否有其他特殊點(diǎn)？委外出庫、入庫流程1. 委外出庫流程？2. 委外入庫流程？在梳理流程過程中：1. 委外出庫的頻率？2. 委外出庫流程由哪個部門發(fā)起？有什么特殊點(diǎn)？3. 委外入庫的頻率？4. 委外入庫的源單（委外訂單、收料通知單）是否存在同一張單有好幾條分錄對應(yīng)同一個物料？5. 是否存在供應(yīng)商好幾張訂單一起送貨？入庫時是否會好幾張?jiān)磫危╡g:委外訂單、收料 通知單）一起做 委外入庫單？（按供應(yīng)商？按 源單？）6. 供應(yīng)商送貨時 是否有貼標(biāo)簽？（供應(yīng)

11、商內(nèi)部流轉(zhuǎn)使用標(biāo)簽？ 商品碼？）7. 供應(yīng)商送貨時， 是否有提供送貨單？送貨單上是 否有標(biāo)識采購訂單號？批號？供應(yīng)商是否有使 用批號？ （便于倉庫收貨）8. 目前對于委外物料是否啟用批號管理？物品批 號何時產(chǎn)生？現(xiàn)行批號規(guī)則？9. 同一物料 是否會向多家供應(yīng)商購買？包裝方式 是否一樣？最小包裝量是否一樣？10. ERP系統(tǒng)中 是否有啟用 質(zhì)量模塊？11. 委外入庫模式（按送貨先入庫 , 再處理良品、不 良品？只入良品？）12. 委外的物料標(biāo)簽來源？（自己打??？供應(yīng)商打??？是否使用SRM系統(tǒng)？）哪個部門打??？（一般是倉庫、質(zhì)量）13. 如果是供應(yīng)商打印標(biāo)簽，是否存在 國內(nèi)供應(yīng)商 標(biāo)簽?zāi)０?與 國

12、外供應(yīng)商標(biāo)簽?zāi)０宀煌?？有?不同？特殊點(diǎn)？14. 是否需要 翻印標(biāo)簽？（供應(yīng)商標(biāo)簽格式不同，為便于后續(xù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、 管理，自己重新打印標(biāo)簽）15. 委外入庫標(biāo)簽格式？ （是否已使用標(biāo)簽？大??？16.17.是否有特殊需求？） 標(biāo)簽上條碼編碼規(guī)則？ （內(nèi) 部流轉(zhuǎn)？商品碼？是否有特殊需求？） 庫存更新方式 建議 更改為 審核后更新庫存。 使用WM系統(tǒng)后，委外入庫單建議啟用多級審核 功能（一般啟用二級審核） 。（第一級審核由使 用PDA入庫的倉管員完成（系統(tǒng)產(chǎn)生單據(jù)時自動 審核），第二級審核由倉庫主管 / 文員結(jié)合送貨 單，核對數(shù)量后手工復(fù)核。）其他出庫、其他入庫流程1. 其他出庫流程？2. 其他入庫流程？在梳理流程過程中：1. 財(cái)務(wù)是否對這兩種單據(jù)有特殊管控？是否有其他特殊點(diǎn)？庫存盤點(diǎn)流程1.庫存盤點(diǎn)流程？在梳理流程過程中：周期盤點(diǎn)1. 是否使用周期盤點(diǎn)方式？2. 是否有完整的周期盤點(diǎn)政策？3. 周期盤點(diǎn)由哪個部門驅(qū)動？由哪個部門執(zhí)行？4. 盤點(diǎn)調(diào)整由哪個部門確認(rèn)？由哪個部門執(zhí)行調(diào)整？全面盤點(diǎn)1. 企業(yè)是否采用全面盤點(diǎn)方式？2. 是否有完整的全面盤點(diǎn)政策？3. 全面盤點(diǎn)時是否停工？4. 全面盤點(diǎn)的時間？全面盤點(diǎn)1. 盤點(diǎn)由哪個部門驅(qū)動？由哪個部門執(zhí)行？2. 調(diào)整由哪個部門確認(rèn)？由哪個部門執(zhí)行調(diào)整？3. 盤點(diǎn)時是否會盤點(diǎn)系列號?4. 是否允許盤點(diǎn)誤差？5. 若超出盤