ERP實訓(xùn)總結(jié)報告

1、ERP實訓(xùn)總結(jié)報告一、實訓(xùn)過程1. 組織準(zhǔn)備工作組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分 組和職能定位。我所在已組共八名成員分別擔(dān)任ceo、營銷總監(jiān)、 生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務(wù)會計等主要角色。 我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營 的六年中與其他七組展開激烈競爭。2. 了解企業(yè)基本情況對企業(yè)經(jīng)營者來說接手一個企業(yè)時需要對企業(yè)有一個基本的 了解包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、 生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使 用和填寫財務(wù)報表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表）。3. 學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則企業(yè)在一個開放的市場環(huán)

2、境中生存企業(yè)之間的競爭需要遵循 一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面需要注意八 個主要問題即市場劃分與市場準(zhǔn)入；銷售會議與訂單爭?。粡S房 購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生 產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實踐 是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練隨著模 擬的推進逐漸上手。在本次模擬中我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯最嚴(yán)重的是 在第五年年末沒有按照規(guī)則購買小廠房待第六年年初才發(fā)現(xiàn)只有 年末才能進行廠房的租賃與購買直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生 產(chǎn)線嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。4. 起始年經(jīng)營模擬erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始而是接手

3、一個已經(jīng)開始運營 的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息把 報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上讓我們進一步了解企業(yè) 的情況適應(yīng)規(guī)則為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年我們的從期初 手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直 接相關(guān)性理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉為以后 “透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。5. 六年經(jīng)營競爭模擬企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體經(jīng)營伊始老師發(fā)布 了市場預(yù)測資料對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展 趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù) 策略?？傮w來看在分析預(yù)測資料階段我們就沒有很好把握市場發(fā)展 趨勢對公司

4、發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計劃影響新產(chǎn)品的開發(fā)使得公司沒有系 統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次對于髙端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問題 在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款使得資金成為公司發(fā)展的 主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略包括產(chǎn)品 戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制 定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù) 及經(jīng)營保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略 成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓(xùn)中成績欠佳最 主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署總得抱著走一步算一 步的想法貽誤了公

5、司發(fā)展的最佳商機丟掉大部分市場。營銷管理一一市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求 的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源無非是要滿足客戶的需 求。模擬市場競爭營銷的主要任務(wù)是分析市場關(guān)注競爭對手把握 消費者需求制定營銷戰(zhàn)略定位目標(biāo)市場制定并有效實施營銷計劃 從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市 場及其細(xì)分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力放棄開發(fā)國 內(nèi)、亞洲等市場。在與競爭對手合作方面能及時了解主要競爭對 手的廣告投放、生產(chǎn)能力目標(biāo)市場等主要內(nèi)容做到比較準(zhǔn)備的廣 告投放和競爭者間原料及成品的買賣。生產(chǎn)管理一一企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及 新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平

6、時學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)對于這個領(lǐng) 域我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中暴露了 一些問題值得我們思考。其中影響較大的有：(1) 未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測，放棄研 發(fā)p4產(chǎn)品，需求量增大的后三年，錯失商機。(2) 在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,p3產(chǎn)品預(yù) 期不能如期交貨的，降低了公司的市場地位，同時也因為不能如期 交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。(3) 小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新，在市場普遍已用上全自 動生產(chǎn)線的時候，小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。財務(wù)管理一一在沙盤模擬過程中團隊成員最大的問題是如何 清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響

7、損益 就不能更好的估計長短期資金的需求就不能以最佳方式籌資導(dǎo)致 借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本提高資金的使用效 率。在處理財務(wù)貸款上，未能有效預(yù)測未來的資金，沒有合理地確 定貸款的金額和年限，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。本次實訓(xùn)資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng) 營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行 貸款。在這兩個因素中戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃就 無法預(yù)測資金的使用情況也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請 貸款等到需要資金時再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因 此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略是erp公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。二、實訓(xùn)結(jié)果1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場

8、占有率分析誰擁有市場誰就擁有主動權(quán)。市場的獲得又與企業(yè)的市場分 析和營銷計劃相關(guān)。營銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在 廣告費用的投放上因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩 個方面評價企業(yè)的營銷策略。廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。 從下表可以看出第六年我所在a組廣告產(chǎn)出比為10在八個組中居 第六為由此可知我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)企業(yè)只用擁有市場才有獲 得更多收益的機會?？傮w上來看企業(yè)市場占有率居第三位有著不錯的收益前景。2. 透過財務(wù)看經(jīng)營不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的而決策需要以準(zhǔn) 確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務(wù)

9、是企業(yè)全局信息的集合地是數(shù)據(jù)的 主要提供者全面庾映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表（附錄）可以看出公司前三年 是虧損經(jīng)營第四年開始盈利到第六年已形成公司發(fā)展的良性循 環(huán)。第六年年末資產(chǎn)總計1億7400萬比期初資產(chǎn)總額1億700萬 增長6700萬同比增長62. 62%O所有者權(quán)益4700萬比期初所有者 權(quán)益6600萬減少1900萬同比下降28. 79%。在公司經(jīng)營的六年當(dāng)中無拖欠訂單全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn) 車間現(xiàn)已無成品或在制品原料尚有庫存。經(jīng)過六年發(fā)展公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線未來發(fā)展 前景可觀。3. 企業(yè)未來發(fā)展建議和措施(1) 全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況針對未來市

10、場趨勢及產(chǎn)品 需求制定公司下一個六年的發(fā)展計劃并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競 爭對手反.應(yīng)及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。(2) 營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力重新制定合理的廣告投 放計劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準(zhǔn)備。(3) 生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4利用小產(chǎn)房資源購入全自動生 產(chǎn)線確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。(4) 財務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略配合執(zhí)行財務(wù)計劃。更新長 短期貸款確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。各部門嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動權(quán)責(zé) 分明。三、實訓(xùn)收獲與體會1換位思考與團隊合作在六年的經(jīng)營過程中我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸 形成團隊默契進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下

11、、 無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題終于 進行過角色互換之后體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng) 變化也學(xué)會了換位思考為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營 這樣一艘大船上ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、 生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力在這里每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出 發(fā)點各司其職相互協(xié)作才能贏得競爭實現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成 員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼 此信任和支持的氛圍下企業(yè)更容易取得成功。2. 樹立共贏理念市場競爭是激烈的也是不可避免的但競爭并不意味著你死我 活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之 道。這就要求企業(yè)知己

12、知彼在市場分析和競爭對手分析上做足文 章在競爭中尋求合作企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇市場也會穩(wěn)定積 極的發(fā)展。3. 誠信誠信是一個企業(yè)立足之本發(fā)展之源。誠信原則在erp沙盤模 擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī) 則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交 貨人為加快生產(chǎn)雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實 當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實 的運作情況是為將來真正走向工作崗位做功課如果只是為了完成 實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。4. 職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)每個個體因為擁有不同的個性而存在這種個性在erp沙盤模 擬中顯露無遺。不僅如此每個

13、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的 個性。在分組競爭中有的小組大展拳腳有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打還有的 小組慌張忙亂這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小 組分工時個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實 工作中很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”更多的情況是 需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中由于專業(yè)影響 很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作殊不知轉(zhuǎn)換做其他的工作能 豐富工作經(jīng)歷與各部門溝通的同時加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗 企業(yè)多個工作流程也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。5. 總體感悟在erp沙盤模擬中我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的 上升過程把理論知識運用到模擬實踐中在從自己的親身實踐經(jīng)歷 中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點。每一次借助erp沙盤推演企