工作中團(tuán)隊(duì)精神實(shí)例

1、工作中團(tuán)隊(duì)精神實(shí)例篇一：一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的例子一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的例子在團(tuán)體中常碰到的問題是本位主義難以克服，團(tuán)隊(duì)氣氛中如果充滿著相互批 評(píng)、指責(zé)，將會(huì)使每天的上班像進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng)、進(jìn)入煉獄般的煎熬。在一次訓(xùn)練活動(dòng)中，有位主管分享他們公司如何處理團(tuán)隊(duì)沖突的故事。他說:以往在我們主管會(huì)中，最常聽到的話是互相批評(píng)、互相攻擊，場(chǎng)面熱鬧。像 因 為生產(chǎn)部未按時(shí)交貨，所以業(yè)績(jī)沒有完成！，因質(zhì)量設(shè)計(jì)不良，產(chǎn)生顧客抱 怨與退貨，因業(yè)務(wù)下單交期太短，中間插單、改單造成生產(chǎn)不順，很多 的 因?yàn)槟愕牟粚?duì)，所以造成我的不能做事，或者是 都是因?yàn)槟銢]有配 合，我的所以無法完成；每次會(huì)議都為相互間沒有配合好的事，與這段期間 的

2、缺失、問題爭(zhēng)辯不休。經(jīng)過兒次的會(huì)議，有一天，剛回國(guó)接任的總經(jīng)理終于忍不住了，在會(huì)議上 當(dāng)場(chǎng)用力拍桌子，啪，把正在爭(zhēng)辯中的主管們嚇了一大跳?？偨?jīng)理說： 從 現(xiàn)在開始大家改變報(bào)告內(nèi)容，不用再報(bào)告別人有棋么錯(cuò)誤或缺失而責(zé)備別人，在 會(huì)議中只能報(bào)告兩個(gè)內(nèi)容，1在本周內(nèi)哪些部門、哪些人對(duì)你有什么貢獻(xiàn)？2.檢查你自己還有哪些未做好或不足之處，接下來你要如何改進(jìn)？ ”這位主管欣喜的說下去：之后的第一次會(huì)議，大家都很不習(xí)慣，以往只注意 別人有什么缺點(diǎn)不能與我配合，不曾注意別人對(duì)我會(huì)有什么貢獻(xiàn)。而總經(jīng)理要求 在會(huì)議上要報(bào)告別人對(duì)我有哪些貢獻(xiàn)，在全場(chǎng)一振鴉雀無聲之后，好不容易有人 才擠出來說，謝謝你陳經(jīng)理，那一天

3、在會(huì)議室，你為我倒茶！總經(jīng)理也接受。 兒次以后，會(huì)議的氣氛轉(zhuǎn)變了，公司內(nèi)在的氣氛也奇怪的隨之改變了。每位 主管在會(huì)議中報(bào)告，注意到別人對(duì)他的幫助愈來愈多，表示感謝之外也對(duì)自己不 足做檢討，帶來了感謝感恩的氣氛，也帶動(dòng)了自我檢討、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán) 隊(duì)合作凝聚也增強(qiáng)了。這位主管得意的說： 這是因?yàn)樵跁?huì)議上， 對(duì)別人表示感謝是肯定別人對(duì)我實(shí) 質(zhì)的幫助，對(duì)自己的檢討是對(duì)自己不足的策勵(lì)。但是過了兩個(gè)月乂有進(jìn)一步的發(fā) 展，在會(huì)議中大家突然發(fā)現(xiàn)：如果只有你感謝別人，而沒有別人感謝你，那代表 甚么意思？因此，促動(dòng)了每個(gè)人在注意別人對(duì)我有什么貢獻(xiàn)之余，也主動(dòng)去找機(jī) 會(huì)協(xié)助別人，找為別人服務(wù)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)凝聚

4、就在這個(gè)過程中形成了。在這故事中，只是一個(gè)報(bào)告方式的轉(zhuǎn)變，卻帶來整個(gè)團(tuán)隊(duì)效能與團(tuán)隊(duì)氣氛的 巨大轉(zhuǎn)變。來自于對(duì)別人欣賞肯定與感謝的力量那么的巨大，你的團(tuán)隊(duì)中是否已 形成欣賞與感謝的氣氛？你也在享受團(tuán)隊(duì)間相互貢獻(xiàn)的喜悅了呢？篇二：團(tuán)隊(duì)實(shí)例比爾蓋茨是世界首富，IT界的精英，商業(yè)界的英雄，他的巨大成就令世人 贊嘆，而他帶領(lǐng)的微軟團(tuán)隊(duì)更是讓人嘆為觀止。微軟向世界正式推出Windows 95產(chǎn)品時(shí)，進(jìn)行了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，它整合了營(yíng)銷溝通中的各個(gè) 層面，包括：公共關(guān)系、名人背書、事件行銷、廣告和零售刺激。所有的這些溝 通活動(dòng)展示了整個(gè)營(yíng)銷溝通的偉大力量，同時(shí)也體現(xiàn)了微軟營(yíng)銷部門和所有參與 這次活

5、動(dòng)的其他公司的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)精神。這場(chǎng)令人嘆為觀止的營(yíng)銷傳播活動(dòng)在全球 持續(xù)進(jìn)行，前后歷時(shí)24個(gè)小時(shí)，活動(dòng)費(fèi)用超過二億美元。整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)從新西 蘭首都惠靈頓開始，首先力推笫一張Windows 95軟件盤。隨后，活動(dòng)向西移至 澳大利亞，一個(gè)巨大的Windows 95箱柜被拖船運(yùn)送到悉尼港。這次營(yíng)銷活動(dòng)中 的兒個(gè)亮點(diǎn)值得許多營(yíng)銷人士研究和借鑒。其中，最令人驚奇的是：微軟在波蘭 做宣傳時(shí)，租了一艘全封閉的潛水艇裝載記者。微軟用全封閉沒有窗戶的潛水艇 作宣傳，LI的很明顯，它暗示著“如果人類生活在沒有窗戶即Windows的世界上, 生活將會(huì)是怎么樣？ ”另外一個(gè)亮點(diǎn)是，微軟在西班牙舉辦了一場(chǎng)與微軟總裁比 爾

6、蓋茨當(dāng)面對(duì)話的會(huì)議。此外，微軟公司在美國(guó)總部舉辦的一場(chǎng)Windows 95嘉年華會(huì)也值得眾多業(yè)內(nèi)人士推崇。這場(chǎng)嘉年華會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界現(xiàn)場(chǎng)直 播。當(dāng)晚，嘉年華會(huì)進(jìn)行到最后時(shí)刻，微軟總裁比爾蓋茨和美國(guó)著名電視節(jié)LI“今晚秀”(Tonight show)的主持人杰雷諾一起登場(chǎng)殼相，把這場(chǎng)大型的市場(chǎng)營(yíng)銷傳播活動(dòng)推向高峰。這么一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)營(yíng)銷傳播活動(dòng)需要投入大 量的物力、財(cái)力和人力，一個(gè)團(tuán)結(jié)、步驟協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)在其中所起的作用顯而 易見。120多家公司受雇于微軟，在這次大型的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中出謀獻(xiàn)策，制訂 有效策略并執(zhí)行，為這次活動(dòng)的成功做出了巨大的貢獻(xiàn)。兒千人組成的團(tuán)隊(duì)參與 了這場(chǎng)新產(chǎn)品推向世

7、界的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。組成人員中包括微軟的高層管理人員、 公司外部的軟件銷售商和當(dāng)?shù)氐牧闶凵?。一個(gè)山60人組成的公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專門 從事整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作。每一個(gè)微軟產(chǎn)品部門則專門負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行自己的促 銷計(jì)劃。當(dāng)?shù)氐牧闶凵虨榱伺浜稀拔缫汞偪瘛蓖茝V活動(dòng)，專門在午夜過后開店， 開店時(shí)間持續(xù)95分鐘(暗示W(wǎng)indows 95),吸引了眾多媒體的注意力。時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)(2)沒有微軟各個(gè)部門、各個(gè)層次的員工協(xié)作，就沒有Windows 95成功的市場(chǎng)推 廣。 張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)同樣優(yōu)秀。1994年4月5日下午兩點(diǎn)，一個(gè)德國(guó) 的經(jīng)銷商打來電話，要求海爾必須在兩天內(nèi)發(fā)貨，否則訂單自動(dòng)失效。而兩天

8、內(nèi) 發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物就必須裝船，而此刻正是星期五下午兩點(diǎn)，如果 按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點(diǎn)下班來汁算的話，時(shí)間只有三個(gè)小時(shí)，而按照 一般程序，做到這一切兒乎是不可能的。如何將不可能變?yōu)榭赡?，此時(shí)海爾人優(yōu) 良的團(tuán)隊(duì)精神顯示了巨大的能量，他們采取齊頭并進(jìn)的方式，調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān) 的報(bào)關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期，全身心地投入到工作中，抓緊每一分鐘，使每一 個(gè)環(huán)節(jié)都順利通過。當(dāng)天下午五點(diǎn)半，這位經(jīng)銷商接到了來自海爾貨物發(fā)出的消 息，他非常吃驚，吃驚再轉(zhuǎn)為感激，還破了十兒年的慣例向海爾寫了感謝信。海 爾公司神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng)，決不僅得益于它的統(tǒng)軍人物張瑞敬，還得益于 張瑞敬麾下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)

9、中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為“人的 價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià) 值，社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)的價(jià)值?！倍@種文化牽引力確保了海爾最大限度地調(diào)動(dòng) 員工的積極性，使員工滿意度達(dá)到最大化，從而奉獻(xiàn)出最好的產(chǎn)品。個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該：提高自身素養(yǎng)，做好團(tuán)隊(duì)的頭”作為總經(jīng)理或者某一團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能，應(yīng)該是全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)U標(biāo)或者某 一團(tuán)隊(duì)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者，乂是執(zhí)行者；既是工 作計(jì)劃的制訂者，乂是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊(duì)的“頭”，其個(gè)人素質(zhì)起著 至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待 公司或者團(tuán)隊(duì)

10、的每件事和每個(gè)人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)，我認(rèn)為關(guān)鍵是 要培養(yǎng)自己的五種能力：即凝聚力、魅力、魄力、眼力和執(zhí)行力。加強(qiáng)班子和中 層管理隊(duì)伍的建設(shè)，抓好團(tuán)隊(duì)的“心”;打造團(tuán)隊(duì)精神，塑造團(tuán)隊(duì)的“魂”；抓 規(guī)范，抓執(zhí)行，健全團(tuán)隊(duì)的“肢”；用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)，理順團(tuán)隊(duì)的“脈”； 妥善運(yùn)用好考核激勵(lì)機(jī)制，為團(tuán)隊(duì)注入“推進(jìn)劑”：那么團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就會(huì)變得有 血有肉，充滿生機(jī)和活力。決策層得合理配備：在一個(gè)企業(yè)在弱小時(shí)，需要關(guān)羽和張飛這樣勇猛善斗的英雄打天下，以謀求 強(qiáng)盛之道是可以的，但對(duì)于已具一定規(guī)模的企業(yè)來說，人才的合理搭配與密切配 合尤為必要。三國(guó)演義的故事給我們諸多啟示。在曹操興師西征平定漢中得隴

11、望蜀之 際，孫權(quán)受到諸葛亮的鼓動(dòng)，乘虛而入，親率大軍突襲曹操的后方，一舉奪得皖 城并乘勝詢進(jìn)，直逼曹操的東征根據(jù)地合邂。當(dāng)時(shí)，在合邂守將張遼憂心忡忡之 時(shí)，忽然收到曹操派人送來的一個(gè)木匣子，上書“賊來乃發(fā)”四個(gè)字。當(dāng)孫權(quán)率 十萬大軍逼近合邂時(shí)，張遼等人開匣觀看，書中指出：“若孫權(quán)至，張、李二將 軍出戰(zhàn)，樂將軍守城。”當(dāng)時(shí)，遠(yuǎn)在八千里之外的曹操為什么要送個(gè)木匣子，并 對(duì)守衛(wèi)合邂的將領(lǐng)做出如此具體的安排？曹操為什么要違背“將在外，君命有所 不受”的軍事原則？這樣做會(huì)不會(huì)脫離實(shí)際，導(dǎo)致軍事指揮上的混亂？事實(shí)證明 曹操的決策是正確的。這是因?yàn)椴懿贅O善調(diào)兵遣將，這樣做正是從實(shí)際出發(fā)，在 大敵當(dāng)前的背景下

12、，作為具有知人之明的曹操，對(duì)三位戰(zhàn)將的性格修養(yǎng)、用兵特 點(diǎn)和作戰(zhàn)能力非常清楚，并且對(duì)他們?nèi)酥g平時(shí)的隔閡洞若觀火。果然不出曹 操所料，受命之后，張遼堅(jiān)決執(zhí)行曹操以攻為守的戰(zhàn)略決策，表示親自出去和敵 人“決一死戰(zhàn)”，展示了張將軍寬廣的胸懷和豪邁氣概；李典“素與張遼不睦”， 對(duì)于張遼提出的建議，起初“默然不答”，后為張遼的行為所感動(dòng)，立即表示“愿 聽指揮”，反映了李將軍公而忘私、勇于拋棄前嫌的豪爽直率的性格；樂進(jìn)是個(gè) 中間人物，對(duì)張、李二人都不敢得罪，并且有一點(diǎn)怯戰(zhàn)心理，一見張、李二人的 意見一致，他也信心十足，決不甘愿落后。在兵臨城下，人心恐慌的緊要關(guān)頭， 曹操一封書信使三位將軍同仇敵何，轉(zhuǎn)敗

13、為勝，把不可一世的吳軍打得七零八落。 這一戰(zhàn)令“江南人人害怕，聞張遼大名，小兒也不敢夜啼”。曹操遠(yuǎn)征漢中，為什么要讓“素皆不睦”的三位將軍同守合邂？后人孫盛對(duì) 此感觸較深，他認(rèn)為：“夫兵者，詭道也。，孤弱無援，專任勇者，則好戰(zhàn)生患; 專用弱者，則懼心難保?！笨梢姴懿僭诔啾趹?zhàn)敗后就獨(dú)具匠心，巧用張、李、樂 三人，以便他們?cè)谛愿裆先￠L(zhǎng)補(bǔ)短，甚至有意利用他們之間的不同見解，防止一 人冒然決策。借古喻今，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者特別是企業(yè)總裁應(yīng)該怎樣做？有 位學(xué)者曾撰文提出從以下兒個(gè)方面搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：1、年齡優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)年齡優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是人才梯隊(duì)建設(shè)中的一個(gè)重要方面，它要求按照老、中、青的 一定比例，合

14、理組織人才隊(duì)伍，取長(zhǎng)補(bǔ)短來發(fā)揮各自的作用，使一個(gè)企業(yè)既能繼 承優(yōu)良傳統(tǒng)，乂能不斷創(chuàng)新，持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。一般來說，大部分上年紀(jì)的 人閱歷廣泛，經(jīng)驗(yàn)豐富，辦事穩(wěn)重，威信較高，但體力不足，記憶力和對(duì)新生事物的敏感性有所衰退，其中有不少缺乏進(jìn)取精神的人；中 年人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累較多，分析能力、判斷能力和創(chuàng)造能力較強(qiáng)，但體力和精力 不如年青人：青年人身強(qiáng)力壯，記憶力、想象力和創(chuàng)新能力較強(qiáng)，接受新思想和 新事物快，闖勁大，但缺乏經(jīng)驗(yàn)。為了發(fā)揮他們的整體優(yōu)勢(shì)，管理者可以讓老年 人從事參謀、顧問和咨詢等方面的工作，指導(dǎo)后輩決策，進(jìn)行傳、幫、帶；中年 人可以從事笫一線的工作，如重大談判、項(xiàng)U指揮和工程監(jiān)理等領(lǐng)

15、導(dǎo)工作；青年 人則可以從事開拓性、突擊性和攻堅(jiān)性的工作。2、個(gè)性優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)個(gè)性是指一個(gè)人的“脾氣”、“性格”等，它是一個(gè)人身體上的、精神上的、 心理上的，遺傳、嗜好、傾向、氣質(zhì)、思想、精力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)，以及全部的生 活情況，人的個(gè)性既是豐富多彩，乂是千差萬別的。在企業(yè)中，我們常常可以看 到有的人外向，有的人內(nèi)向；有的人潑辣，有的人宇靜；有的人健談，有的人寡 言；有的人急躁，有的人溫和；有的人風(fēng)度翩翩、彬彬有禮，有的人不修邊幅、 不拘禮節(jié)??，F(xiàn)代企業(yè)既要尊重每位員工的個(gè)性，使其創(chuàng)造性得到最大的發(fā)揮， 乂要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，使每個(gè)人和每個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)最好的整體功能。這就 要求企業(yè)總裁和管理者在考慮

16、人才隊(duì)伍配置時(shí)，一定要注意人才的個(gè)性互補(bǔ)，減 少內(nèi)耗而增強(qiáng)合力。3、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是指在企業(yè)的各部門中，不同學(xué)歷、專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)的人員應(yīng)當(dāng)有 一個(gè)合理的分布?，F(xiàn)代企業(yè)的決策、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開拓等工作都是一些復(fù)雜的 系統(tǒng)工程，需要多種知識(shí)和技能的橫向聯(lián)合，任何一個(gè)人都不可能掌握眾多科學(xué) 技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)技能，需要與不同專業(yè)的人通力合作。企業(yè)的決策層中需要經(jīng)濟(jì) 師、會(huì)計(jì)師、工程師，還需要市場(chǎng)研究人員；管理層中需要行政經(jīng)理、人力資源 部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理和工程部經(jīng)理等，此外，還需要掌握不同知識(shí) 和技能的人才。合理的人才組合可以使人才個(gè)體在總體的引導(dǎo)和激勵(lì)中釋放出最大的能量， 從而產(chǎn)生良

17、好的組織效應(yīng)。一個(gè)組織的效能，固然取決于人才個(gè)體的特性，更有 賴于人才隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)的合理。結(jié)構(gòu)的殘缺會(huì)影響組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)：能量的 過?；虿粎f(xié)調(diào)會(huì)增加摩擦和內(nèi)耗。合理的人才結(jié)構(gòu)，不是能力的簡(jiǎn)單相加和集中， 而是需要合理搭配、取長(zhǎng)補(bǔ)短，一個(gè)卓越的總裁一定要善于用人之長(zhǎng)，才能打造 出卓越團(tuán)隊(duì).項(xiàng)鏈理論企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)而言，一個(gè)個(gè)人才就像一顆顆 晶瑩圓潤(rùn)的珍珠，企業(yè)不但要把最大最好的珍珠買回來，而且要有自己的“一條線”， 能夠把這一顆顆零散的珍珠串起來，共同串成一條精美的項(xiàng)鏈。如果沒有這條線, 珍珠再大、再多還是一盤散沙，它們起的作用不過是以一當(dāng)十的匹夫之勇。那么， 這條線

18、是什么呢？就是能把眾多珍珠凝聚在一起，步調(diào)一致，為了共同口標(biāo)而努 力的團(tuán)隊(duì)精神。21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，也越來越要求團(tuán)隊(duì)合作能力。作為一個(gè)員工, 要想取得成績(jī)，只發(fā)揮以一當(dāng)十的干勁還不夠，還必須提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力, 使整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮以十當(dāng)一的功效。團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式對(duì)個(gè)人的素質(zhì)有較高的要求，成員除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí) 以外，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，這種合作能力，有時(shí)其至比成員的專業(yè)知識(shí) 更加重要。一個(gè)人黑一種精神力量生存和發(fā)展，因他的理念決定他的生存狀態(tài)。一家企 業(yè)也是如此；無數(shù)人的個(gè)人精神，融會(huì)成一種共同的團(tuán)隊(duì)精神：這是一家企業(yè)興 旺的開始。在一次酒會(huì)上，有7個(gè)人，美國(guó)人、俄國(guó)人、英國(guó)

19、人、法國(guó)人、德國(guó)人、意 大利人、中國(guó)人，每個(gè)人都要宣傳自己國(guó)家有什么好酒。中國(guó)人把茅臺(tái)拿出來了， 酒蓋一啟，香氣撲鼻，在座的各位說了茅臺(tái)了不起。俄國(guó)人拿出了伏特加，英國(guó) 拿出了威士忌，法國(guó)拿出了X0,德國(guó)拿出了黑啤酒，意大利拿出了紅葡萄酒， 都很了不起。到了美國(guó)人這里，美國(guó)人找了個(gè)空杯子，把茅臺(tái)等兒種酒都倒了一 點(diǎn)，晃了晃，什么酒？雞尾酒。綜合就是創(chuàng)造。他哪有東西，只不過把別人的東 西拿來，把好的東西綜合起來就是創(chuàng)新。篇三：團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例出處：牛津管理評(píng)論俗話說：“一塊臭肉，壞了一鍋香湯?！比绻髽I(yè)中存在著兒個(gè)趨炎附勢(shì)、 爭(zhēng)功諉過、誣陷他人、制造內(nèi)部紛爭(zhēng)的人，一旦公司領(lǐng)導(dǎo)處理方法不恰

20、當(dāng)，或者 置之不理，就會(huì)給員工心里留下陰影。此類事情發(fā)生得多了，自然也會(huì)敗壞公司 的風(fēng)氣，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與公司聲譽(yù)。在企業(yè)中，處處表現(xiàn)得爭(zhēng)功諉過的員工，往往不能夠得到上司和同事的信任。 這類人表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈，凡事總想突出自己。想問題、辦事情之前總要考慮是否對(duì) 自己有利，有利的事悄就爭(zhēng)著干，無利的事情就找借口推脫。這些人爭(zhēng)功諉過的 原本LI的是想獲得領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)，得到晉升的機(jī)會(huì)，但是卻聰明反被聰明誤，連表 現(xiàn)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。企業(yè)的成敗，關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的力量，因此在完成任何一項(xiàng)重要 工作或任務(wù)前，都應(yīng)摒棄爭(zhēng)功諉過的想法，與團(tuán)隊(duì)的合作伙伴共同分享榮耀，承 擔(dān)責(zé)任。王倘在國(guó)內(nèi)一家大型化妝品公司工作，主要負(fù)

21、責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)。她做事踏實(shí)認(rèn)真, 每次部門經(jīng)理交給她的任務(wù)總能夠圓滿完成，頗受經(jīng)理賞識(shí)。有一次，采購(gòu)部經(jīng) 理告訴王倘，泰國(guó)有一種產(chǎn)品很暢銷，現(xiàn)在釆購(gòu)到國(guó)內(nèi)，一定會(huì)有很好的市場(chǎng)前 景。王倘聽后半信半疑，她認(rèn)為在國(guó)外暢銷的產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)未必暢銷，這樣貿(mào)然行 動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)很大。王借說出心里的想法后，經(jīng)理卻堅(jiān)持自己的意見，強(qiáng)烈要求大量 采購(gòu)，并且將采購(gòu)賬戶上的資金全部透支。對(duì)于零售采購(gòu)商而言，有一條非常重要的規(guī)則，即釆購(gòu)賬戶上必須存有一定 數(shù)量的余額。否則，一旦賬戶資金全部透支，就不能再采購(gòu)任何商品了，除非重 新將賬戶上的資金補(bǔ)足。但是一般等到補(bǔ)滿時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過當(dāng)前的釆購(gòu)季節(jié)了。王 倘深知其中的道理，對(duì)于經(jīng)理的冒險(xiǎn)

22、行為一直提心吊膽。令她擔(dān)心的事情終于發(fā) 生了。一天早上，公司總經(jīng)理打電話給王借，說法國(guó)市場(chǎng)有一種暢銷的化妝品， 打算盡快采購(gòu)。這個(gè)消息太突然了，讓王借有點(diǎn)措手不及。經(jīng)過考慮，王借決定向總經(jīng)理說明情況，但是她并沒有將過錯(cuò)推到經(jīng)理身上, 而是主動(dòng)承認(rèn)這件事的錯(cuò)誤是自己造成的?？偨?jīng)理聽后很生氣，可是當(dāng)他耐心聽 完王借對(duì)泰國(guó)那批產(chǎn)品的具體描述，乂坦誠(chéng)地承擔(dān)責(zé)任后，決定原諒她，再給她 一次機(jī)會(huì)。之后，總經(jīng)理向公司總部申請(qǐng)撥款，讓王借出面采購(gòu)法國(guó)的化妝品。接下來 的銷售中，這兩種產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都賣得特別好，深受顧客喜愛，公司業(yè)績(jī)直線 上升。在公司的總結(jié)會(huì)議上，總經(jīng)理表?yè)P(yáng)了王借敢作敢為、勇于承擔(dān)過錯(cuò)的精神。

23、 不僅如此，還發(fā)給她一筆豐厚的獎(jiǎng)金。對(duì)于王借來說， 當(dāng)時(shí)她主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤， 就等于承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)， 極有可 能遭受處罰，其至有被辭退的風(fēng)險(xiǎn)。但是，她這種勇于承擔(dān)責(zé)任的行為，卻為她 帶來了豐壓的獎(jiǎng)勵(lì)，并使她的職場(chǎng)之路從此一帆風(fēng)順。其實(shí)，無論從事哪種職業(yè), 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，都難免有功有過，如果人人都爭(zhēng)功諉過，就無法做到和諧相處， 那么也談不上發(fā)展。因此，只有常?！办o坐常思己過，閑談莫論他非”，做到功 成不居，過失不諉，才能得到他人的認(rèn)可。作為一名員工，我們?cè)撊绾闻囵B(yǎng)自己與團(tuán)隊(duì)榮辱與共的意識(shí)呢?具體說，要做 到以下兒點(diǎn)。明確LI標(biāo)作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一員，要清楚地認(rèn)識(shí)到自己和群體的U標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和規(guī)劃遠(yuǎn)

24、景的過程中，團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都必須共同參與。這樣，團(tuán)隊(duì)成員才 能夠逐漸培養(yǎng)全局意識(shí)，把團(tuán)隊(duì)LI標(biāo)作為自己個(gè)人U標(biāo)的載體，自覺地通過實(shí)現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方式滿足個(gè)人的需要。各司其職在公司中的每一名員工，都要扮演好自己的角色。明確知道自己什 么該做，什么不該做，并且清楚地知道其他成員對(duì)自己的要求，從而在彼此之間 建立起合理的期望和依賴。只有首先把自己的本職工作做好，保證自己負(fù)責(zé)的環(huán) 節(jié)不出問題，才能使全局戰(zhàn)略LI標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有所保障。成員互動(dòng)當(dāng)前，有不少組織實(shí)行“參與管理”，這種做法之所以能夠風(fēng)靡起 來，就是因?yàn)樗軌驖M足“有參與就受到尊重”的人性特點(diǎn)。員工不同程度地參 與公司一些重大問題的討論等，不僅

25、可以讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任，還可以意識(shí) 到自己的利益與公司發(fā)展的緊密聯(lián)系，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。著名團(tuán)隊(duì)管理專 家譚小芳()老師認(rèn)為，作為一名員工，要不放過任何參與公司管理的機(jī)會(huì)，努 力培養(yǎng)自己的主人翁意識(shí)，一切從全局出發(fā)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有活力。有這樣一些員工一一他們對(duì)于工作中取得的成就，態(tài)度謙卑、平和，從不主 動(dòng)邀功請(qǐng)賞；工作中出了過錯(cuò)，也從不辯解、推諉，而是勇于承擔(dān)責(zé)任。良好的 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的前提，也是可愛員工必備的品質(zhì)。每個(gè)人都會(huì)處 在各式各樣的團(tuán)隊(duì)，遇到各式各樣的同事。“金無足赤，人無完人”，每個(gè)人的 閱歷、性格、知識(shí)、能力等各不相同，只有加深彼此的了解，在相互尊重中增進(jìn)

26、團(tuán)結(jié)，才能更好地融入團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)榮辱與共。如果說智慧像金子一樣珍貴，那么還有一樣?xùn)|西比金子更加珍貴，就是不爭(zhēng) 功、不諉過。在現(xiàn)代職場(chǎng)，不同崗位的人擁有不同的職責(zé)，取得成績(jī)時(shí)不驕不躁, 犯了錯(cuò)誤時(shí)勇于承擔(dān)責(zé)任。這不僅維持了人格尊嚴(yán)，還維護(hù)了團(tuán)隊(duì)利益，必將贏 得同事的尊重與信任，你的職場(chǎng)之路也必將一片光明。著名團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家譚小芳 老師總結(jié)了一下四點(diǎn)；一、首先，要有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神就是團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和LI標(biāo) 而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一從而實(shí)現(xiàn) 組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)，是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的靈魂，是成功團(tuán)隊(duì)中不可缺 少的特質(zhì)。譚小芳老師認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)

27、重在協(xié)調(diào)為達(dá)成共同U標(biāo)而努力工作 的不同個(gè)人之間的合作。各個(gè)成員們之間必須分享信息以及個(gè)人的行為將會(huì)影響 到群體的整體績(jī)效的情況。要明白什么是團(tuán)隊(duì)精神，我們先要知道什么不是團(tuán)隊(duì)精神的一些表現(xiàn)。我講 兩個(gè)故事明確闡明我的觀點(diǎn)。第一個(gè)故事是這樣寫的：“曾經(jīng)有一匹馬和一頭驢 在一起工作，一次外出，主人在安排任務(wù)時(shí)給了驢更多的貨物，而只給馬安排了 一點(diǎn)。路上，驢感覺到不堪重負(fù)，就和馬說：能不能將我馱的貨物分你一點(diǎn)? 這點(diǎn)對(duì)你來說并不算什么，但對(duì)我卻可以減輕很多負(fù)擔(dān)。馬聽后非常不屑：憑 什么，你的貨物干嗎讓我來馱？不久，驢因?yàn)槌?fù)荷累死了，主人便將原來驢 馱的貨物全部加在了馬背上，馬頓時(shí)感到不堪重負(fù)，這

28、才想起驢的話，懊悔不 已?！倍?要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在我們的生活當(dāng)中，單打獨(dú)斗的時(shí)代確實(shí)已經(jīng)過去。諾 貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年，合作獲獎(jiǎng)的只有41%,現(xiàn)在合作獲獎(jiǎng)的已占到80%?；@ 球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊(duì)獲得6次NBA總冠軍的奇跡，也是要靠團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng) 造的!在國(guó)內(nèi)，IT巨頭聯(lián)想集團(tuán)為了應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出要打造一支如狼似虎的團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)稱 “打造虎狼之師”一一這其中的團(tuán)隊(duì)管理的精髓也讓我們研究團(tuán)隊(duì)管理的人士 心向往之。據(jù)我了解，國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)績(jī)彪炳的藍(lán)球隊(duì)之所以經(jīng)常贏得冠軍獎(jiǎng)杯，關(guān)鍵在于他 們的教練是一位極為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，懂得讓球隊(duì)產(chǎn)生一種濃郁的“家人意識(shí)”， 因此他們的球員在千變?nèi)f化的球場(chǎng)，愿意在

29、必要的情況之下，犧牲個(gè)人得分的機(jī) 會(huì)，在次次奏效的妙傳當(dāng)中，表現(xiàn)出大公無私，協(xié)調(diào)合作的精神。因?yàn)槿?duì)共進(jìn) 退，大幅提高了得分率，所以大多數(shù)的球隊(duì)，都會(huì)獲得最后的勝利。三、 同時(shí)，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并不是說每一份子各方面能力 都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取團(tuán)隊(duì)其它成員的長(zhǎng)處來補(bǔ)自己的短處， 也把自己的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)分享給大家，互相學(xué)習(xí)交流，共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種智 慧，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量便是管理者的用人藝術(shù)。成功青睞于那些懂得如何將人們團(tuán)結(jié) 起來，利用創(chuàng)造性和多樣化思維創(chuàng)造奇跡的人，這種理念隱含在合作的力量當(dāng)中 并已成為一種藝術(shù)。今天的商業(yè)領(lǐng)袖如何通過團(tuán)隊(duì)的力量成功創(chuàng)造新的合作關(guān)系和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? 來自著名企管專家譚小芳老師的建議一一在各個(gè)層面上建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系一一 包括社會(huì)的、知識(shí)的、政治的，以及企業(yè)之間的一一將會(huì)成為未來兒十年個(gè)人或 公司取得成功與進(jìn)步的關(guān)鍵所在。還要有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，譚小芳老師認(rèn)為，縱觀中國(guó)歷史，有許多紀(jì)律管理特別嚴(yán) 明的案例一一首先，我們講一講孫武的案例。左傳記載：孫武去見吳王闔閭， 與他談?wù)搸П蛘讨?，說得頭頭是道。吳王心想，紙上談兵