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文檔簡(jiǎn)介
1、內(nèi)科護(hù)士周工作方案五篇 總覺(jué)得有千頭萬(wàn)緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加手足無(wú)措了。以下是整理的內(nèi)科護(hù)士工作方案,盼望可以供應(yīng)給大家進(jìn)行參考和借鑒。 內(nèi)科護(hù)士工作方案一 20_年,依據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和進(jìn)展思路,結(jié)合護(hù)理部20_年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和方案特制定內(nèi)科20_年工作方案如下: 一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理 1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理平安,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,制造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 2、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),
2、為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。 3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處醫(yī)學(xué)|訓(xùn)練網(wǎng)|搜集整理,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交_時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。 5、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)訓(xùn)練,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。 6、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,避開(kāi)不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如
3、漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科護(hù)理的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。 二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展 1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)悟文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和詳細(xì)措施等。 2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀(guān)看、健康訓(xùn)練、心理護(hù)
4、理和生活護(hù)理,為患者供應(yīng)全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)看法、提倡文明服務(wù)、增加主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人供應(yīng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康訓(xùn)練工作。提高病人滿(mǎn)足度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。 3加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),依據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參加生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。 4結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)詳情,開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)品牌。 5完善內(nèi)科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
5、 6每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的看法,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范開(kāi)展護(hù)理工作。 內(nèi)科護(hù)士工作方案二 一、仔細(xì)形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)決信念努力完成各項(xiàng)工作 新年要有新氣象,新院要有新特色,面對(duì)新醫(yī)院,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,仔細(xì)形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏(yíng)”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增加凝聚力,堅(jiān)決信念,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有
6、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工同心協(xié)力,我們醫(yī)院肯定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿(mǎn)足。 二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上醫(yī)學(xué)|訓(xùn)練網(wǎng)|搜集整理,科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不斷學(xué)習(xí)管理閱歷,提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,依據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通??浦魅?、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì)。 2、改進(jìn)服務(wù)措施 新入院病人熱忱接待。 宣教仔細(xì)認(rèn)真。 準(zhǔn)
7、時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體。 危重病人立即處理,5分鐘內(nèi)輸上液體。 護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士。 內(nèi)科護(hù)士工作方案三 護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。由于護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工,護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象,挺直影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話(huà)雖然并不非常精準(zhǔn),但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了主動(dòng)貢獻(xiàn),從而受到了.的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”。 在201x年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作詳情。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向
8、”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問(wèn)更新主動(dòng)吸納多學(xué)科學(xué)問(wèn),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學(xué),訓(xùn)練網(wǎng)收集整理逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、訓(xùn)練者、照料者和討論者角色。特制訂20_年內(nèi)科護(hù)理工作方案: 一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。 2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流
9、于形式,進(jìn)行排名次,成果納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀(guān)依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。 3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。 4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。 二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長(zhǎng)抓不懈 1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。 2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和
10、監(jiān)控。 3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。 5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量 1.護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),
11、把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效。 2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)看法、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽(tīng)取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專(zhuān)心服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。 3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生
12、。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。 4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 四、合理利用人力資源,避開(kāi)人浮于事的局面 我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿(mǎn)足的護(hù)理服務(wù)。 五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě) 隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格根
13、據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀(guān)。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。 結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際狀況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛(ài)護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者賜予嘉獎(jiǎng)。 六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo) 1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%. 2.急救物品完好率達(dá)100%. 3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90% 4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%. 5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%. 6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
14、. 內(nèi)科護(hù)士工作方案四 20_年是主動(dòng)上進(jìn)的一年,也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院勝利的一年,在這一段時(shí)間里依據(jù)201x年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作方案列表如下: 一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。 (1)、各護(hù)理小組仔細(xì)組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀(guān)念轉(zhuǎn)變,增加奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。 (2)、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)看法抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參與各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。 (3)、加大科室感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工
15、作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。用法后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、用法、處理。 每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌觀(guān)念,有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作。 二、連續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步改善整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)足為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份細(xì)心而溫馨的護(hù)理! 三、依據(jù)201x年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。并進(jìn)行實(shí)施。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,分層級(jí)管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人。 四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理
16、,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。依據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)方案,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)。 1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。 2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培育,要求嫻熟把握護(hù)理技術(shù),還要求把握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。 3.科室將實(shí)行多種渠道,為護(hù)理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 (1)鼓舞護(hù)理人員參與護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。轉(zhuǎn)變護(hù)理隊(duì)伍以中專(zhuān)為主的結(jié)構(gòu)。 (2)仔細(xì)抓好連續(xù)訓(xùn)練。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)進(jìn)展為
17、主。 4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理學(xué)問(wèn),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并賜予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平及實(shí)踐力量。 五、護(hù)理平安則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理平安工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結(jié)合,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。 1、依據(jù)護(hù)理部做的宏觀(guān)管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作。 2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀(guān)管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理
18、人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。 (3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士進(jìn)步行不定時(shí)查房。 (4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。 3、對(duì)于已發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,要合理解決
19、,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的緣由,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。 六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。 (1)護(hù)理睬議制度。 科室護(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參與。 護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作狀況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作狀況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),留意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要打算,并詳細(xì)布置落實(shí)。 工休座談會(huì)。a.每月召開(kāi)一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員代表參與;b.征求病人對(duì)
20、醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的看法,了解病人的思想狀況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣揚(yáng)衛(wèi)生學(xué)問(wèn),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護(hù)理查房制度。 科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先支配專(zhuān)人預(yù)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好具體記錄。 常規(guī)查房 a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士進(jìn)步行。 b.護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。 e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員狀況和規(guī)章制度落實(shí)狀況,指導(dǎo)危重病人搶救
21、。 (3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。 崗前培訓(xùn)。凡從院校安排到醫(yī)院的新護(hù)士,必需進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史訓(xùn)練、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素養(yǎng)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。 在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參與工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 c.凡45歲以下護(hù)理人員,必需人人把握常用護(hù)理技能操作。 2.護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20_年度的執(zhí)行。 3.
22、病區(qū)管理制度。 七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。 1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。 2、特、一級(jí)護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。 3、急救物品完好率達(dá)100%。 4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。 5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。 6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。 7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。 9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避開(kāi)性褥瘡)。 內(nèi)科護(hù)士工作方案五 護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。由于護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工,護(hù)理
23、人員的素養(yǎng)和形象,挺直護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。由于護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工,護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象,挺直影響醫(yī)院形象。 人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話(huà)雖然并不非常精準(zhǔn),但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了主動(dòng)貢獻(xiàn),從而受到了.的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”。在201x年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作詳情。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問(wèn)更新主動(dòng)吸納多學(xué)科學(xué)問(wèn),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、訓(xùn)練者、照料者和討論者角色。特制訂201x年內(nèi)科護(hù)理工作方案: 一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作
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