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文檔簡介
1、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售人員考核與激勵 (6H)課程背景:在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷售人員好比是士兵”直接影響到企業(yè)的安危。作為 將”0“”您遇到過這些情況之一?為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事?為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少?為什么銷售拿了錢還不守規(guī)矩?為什么發(fā)了錢仍然沒有積極性?企圖心不強(qiáng),不愿做,不求吃好,只求有飽員工被處罰后總是抱怨:這個命令根本不切合實(shí)際”這事不是我干的”、如何應(yīng)對員工為自己開脫責(zé)任的借口,員工大錯不犯小錯不斷怎么辦?執(zhí)行力差強(qiáng)人意,計(jì)劃不如變化快人員流失率高,流走的是 精兵強(qiáng)將”留下的是 散兵游勇”單、轉(zhuǎn)單、炒單時有發(fā)生,公說公有理,婆說婆有理課程收益:了
2、解銷售主管的角色和職責(zé)。學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊(duì)伍的工作效率。建立銷售管理機(jī)制,提升銷售業(yè)績。如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢?如何使激勵不僅控制結(jié)果,還能控制過程?如何堅(jiān)持正確的價值導(dǎo)向,杜絕討價還價?如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)?課程特色:課程成熟、簡單、實(shí)用、有效,可提供學(xué)員在工作中的管理思路、實(shí)用方法和工具。課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實(shí)用、培訓(xùn)之后的實(shí)操性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合, 每個章節(jié)都有先進(jìn)的工具和案例講解。本課程培訓(xùn)將銷售人員在實(shí)際工作中遇到問題在課堂上探討和解答,同時跟培訓(xùn)同步實(shí)施 輔導(dǎo),使理論知識和實(shí)務(wù)技巧融為一體;授課方法:教學(xué)遵循易學(xué)實(shí)用的原則,方法采用"
3、;多重感官學(xué)習(xí)法”,講授、視頻圖片、小組研討、情景 活動、角色扮演、作業(yè)練習(xí)、行動指南、對抗游戲、情景式多媒體案例等互動手段使銷售人員從 心態(tài)意識得以改變。課程大綱:第一講銷售人員心態(tài)篇1行業(yè)銷售之怪現(xiàn)狀2.銷售人員的角色與認(rèn)知3銷售人員成功的8大條件4銷售人員的自我修煉第二講銷售人員技能篇討論:問世間銷售何做?直教人難以摸索 ”-營銷主管的九大感嘆分享:兵王”專換成銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換案例研討:增加目標(biāo)任務(wù)量找事:給他找毛病挖坑:把他調(diào)到其他區(qū)域干掉分享:目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定目標(biāo)設(shè)定5項(xiàng)原則舉例:三夠原則”夠懶-夠黑-夠吝嗇-銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換朝會-晚會制度銷售管理5要素1、業(yè)績才是硬道理
4、-銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理分享: 把干毛巾拎出水來討論:銷售隊(duì)伍規(guī)模大,業(yè)績就高嗎?如何瓜分銷售王國?-銷售區(qū)域劃分案例分析:銷售奇跡小陳的故事分享:業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃 PIP利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績;以專業(yè)化營銷指引銷售方向(STP)善于整合及包裝武器,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷售套路及技巧2、銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練一一成為一個超級教練分享: 發(fā)展才是硬道理-成功的團(tuán)隊(duì)留住成功的人討論:火眼睛睛識人-悟空、八戒、沙僧、唐僧-你要啥樣的人?案例:篩選、測試、面試、選擇具體操作范本:職務(wù)說明、任職考評案例:晉升條件-升官就發(fā)財(cái)饋崙wZprtf故事:前有標(biāo)兵,后有追兵流程化運(yùn)轉(zhuǎn)一一讓大家行動起來-建立
5、互助與檢查機(jī)制言傳身教-示范為主協(xié)同拜訪-實(shí)地觀察共同分享復(fù)制成功案例:廣東某企業(yè)培訓(xùn)寶典演練:魚缸式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練稚鷹歸隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練第三講銷售日常管理篇管要管得有理有效-建立銷售管理機(jī)制即時跟進(jìn)與支持思考:銷售主管管什么-監(jiān)控制度不是用來管人的而是用來嚇人的案例分析與討論:銷售流程管理的典型三大問題案例分析與討論:制度監(jiān)控要點(diǎn)銷售流程有效控制和管理銷售內(nèi)控和審計(jì)體系討論:編織你的蜘蛛網(wǎng)-實(shí)施業(yè)務(wù)跟進(jìn)及支持體系的操作及方法有效溝通一一戀愛是談出來的分析:為什么你要離開我?第四講銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)心針-激勵技巧測試:性格測試創(chuàng)造理想環(huán)境一一兩手都要抓、兩手都要硬-有效命令與獎罰藝術(shù)碌例:命令要合理理想環(huán)境之二 獎勵是最主要的手段 一一預(yù)先明確化案例:銷售人員的的典型薪酬福利方案故事:誰出魚翅錢理想環(huán)境之三讓人們自我督促一一懲罰技巧案例:什么時候會有冤氣?你的產(chǎn)品買四送一理想環(huán)境之四-家里最好案例:銷售團(tuán)隊(duì)辦公室理想環(huán)境之五使每個人都有好心態(tài)一一工作快樂化寅練:自我激勵畸享
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