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文檔簡介

1、銷售部獎勵機(jī)制一、市場銷售部獎勵機(jī)制設(shè)計(jì)原則:1市場銷售部作為酒店?duì)I銷工作的核心部門,各銷售及相關(guān)市場工作人員承受相當(dāng)?shù)膲毫吞魬?zhàn);2銷售人員積極性的提高,作為促進(jìn)酒店?duì)I收的重要環(huán)節(jié)之一,必須提高酒店?duì)I銷工作的重要高度來考慮;3銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定要作為穩(wěn)定客源的重要基石來看待;4本酒店銷售人的工資水平在浙江及周邊地區(qū)處于較低的水平;5市場銷售隊(duì)伍成員提供較好的收入待遇對酒店的工資成本并不構(gòu)成大的壓力,因?yàn)槿藬?shù)不多;6酒店在嚴(yán)格管理,展開高效的市場銷售工作的同時,應(yīng)以對市場銷售人員良好的福利待遇作為穩(wěn)定隊(duì)伍的基本手段;7銷售人員的獎勵要在獎勵個人的同時兼顧團(tuán)隊(duì)協(xié)作,否則會造成銷售人員唯利是圖,銷售隊(duì)

2、伍分崩離析的局面,到頭來適得其反,影響到整個市場銷售工作;8獎勵要做到團(tuán)隊(duì)獎勵和個人獎勵相結(jié)合;9獎勵既要考核結(jié)果,也要考核過程,這樣才能比較客觀地反映業(yè)績與努力之間的相關(guān)性。真正地達(dá)到過程的優(yōu)化,決定最佳的結(jié)果。獎勵才真正地起到作用;10 獎勵計(jì)劃可以包含團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)費(fèi)用。二、獎勵機(jī)制:實(shí)行團(tuán)隊(duì)獎勵的機(jī)制每月按照客房及宴會銷售總額預(yù)算計(jì)算市場銷售部獎勵基金額度;獎勵基金的計(jì)算方法:每月預(yù)算完成率獎勵基金計(jì)提比例80%5*(客房+宴會營業(yè)額)100% 1 5%* 預(yù)算收入(客房+宴會營業(yè)額)超過100% 15%* 預(yù)算收入(客房+宴會營業(yè)額)+5%*超額部分每月獎勵基金額如果超過部門工資總額

3、80% 的,則超出部分計(jì)入部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金。團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金由財務(wù)部建帳, 由市場銷售總監(jiān)視情況提出使用申請, 由總經(jīng)理批準(zhǔn),銷售培訓(xùn)或?qū)m?xiàng)獎勵,可以跨月份跨年度使用,可在以后月份或年底進(jìn)行分配。用于團(tuán)體活動和1內(nèi)部分配辦法:獎勵基金用于部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工的物質(zhì)獎勵;獎勵范圍適用于市場銷售部包括市場銷售總監(jiān)的所有人員,并以銷售人員為主?;痉峙湎禂?shù)為:市場銷售總監(jiān):1.3高級銷售經(jīng)理:1.2銷售經(jīng)理:1.1銷售主任:1市場傳訊經(jīng)理:0.7市場傳訊主任:0.5預(yù)訂及電話銷售經(jīng)理:1預(yù)訂及電話銷售主管:0.9預(yù)訂及電話銷售文員:0.3宴會銷售經(jīng)理: 1.1宴會銷售主任: 0.9宴會銷售協(xié)調(diào): 0.2秘

4、書:0.3美工:0.2獎勵分配的計(jì)算部門銷售獎勵總額- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用留存=A個人工作考評分?jǐn)?shù)=B個人基本分配系數(shù)=C部門工作考評分?jǐn)?shù)總和=D個人獎勵分配系數(shù)=E個人分配比例=F個人獎勵分配額度=GE=B*CF=E/ EG=A*F2人員考核:每個月對市場銷售部各職人員 (除市場銷售總監(jiān)外) 進(jìn)行工作考評, 考評分?jǐn)?shù)季度累計(jì)將作為獎勵分配的依據(jù)。對每個員工的崗位考核考評由直接上級主持,并按照既定的考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。要針對各個崗位不同的特點(diǎn),突出崗位的核心職責(zé)和功能;銷售人員的考核兼顧過程質(zhì)量和銷售業(yè)績的考核,并以業(yè)績考核為主。業(yè)績考核要突出團(tuán)隊(duì)生意和特別推廣項(xiàng)目的比重。業(yè)績考核還要根據(jù)不同市場情況而制訂的業(yè)績指標(biāo)為參照。以此達(dá)到比較全面的考核和評估。(各崗考核評估表另行制訂)3分配程序:在完成酒店月營收計(jì)劃指標(biāo)的情況下, 由財務(wù)部核算獎勵基金額度, 并在次月三日前通知市場銷售總監(jiān)。每月各銷售人員要在每月三日前按要求提報月度工作報告。在次月五日以前,參考銷售業(yè)績指標(biāo)的完成情況和工作量完成情況、工作態(tài)度和綜合表現(xiàn)考評,由高級銷售經(jīng)理草擬獎勵基金月度分配方案并由市場銷售總監(jiān)審核后,報總經(jīng)理最終批準(zhǔn)。4分配執(zhí)行:根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的分配方案,由財務(wù)部于每月15 日執(zhí)行獎勵的發(fā)放。獎勵也不得打聽別人的獎金的發(fā)放嚴(yán)格遵循保密制度,任何員工不得泄露自己的獎金數(shù)額,數(shù)額,否則將被最

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