運營專員崗位職責6

1、運營專員崗位職責說明書職位名稱：運營專員所屬部門：運營管理部主要崗位職責：1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關工作。2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質量進行督查，及時掌握各 類信息上報領導，包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的 考勤管理以及各類違章違紀等。3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查，包括銷售任務與達成、銷 售數(shù)據(jù)、結算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流 程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等，上報巡查報告。4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務質量問題進行專項 檢查，上報專項檢查報告。5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集 工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。

2、6、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核事項 的討論制定工作。7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營 決策的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。&每周對公司各部門工作總結的撰寫及工作計劃的制定進行催 收，組織實施和日常工作進行督查。9、跟進部門領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成情況，檢查、監(jiān)督各部門的工作進度和質量。10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、 秩序負責監(jiān)督， 規(guī)范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質量監(jiān)管等方面工作。11、公正廉明、不徇私情，具備高度責任心和端正務實的工作態(tài) 度開展工作。12、做好日工作總結，做到工作日清日結，每天下班前發(fā)至

3、經(jīng)理 郵箱。13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總。14、 協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀、工作能 力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。15、負責部門內部所有后勤工作。16、不講任何借口，不推諉、認真積極完成工作；愛崗敬業(yè)、堅 決服從部門經(jīng)理以及上級領導工作安排，保質保量完成任務直屬上級：總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理 任職資格：1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關專業(yè)，大專以上學歷;2、一年以上人力資源、行政管理、品質管理等工作經(jīng)驗；3、具有較強的溝通協(xié)調能力；4、團隊意識較強，具有較強的責任感及執(zhí)行力，具備較強的學習能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應出差。6、熟練使用相關辦公軟件。工作條件：工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:基本無危險，無職