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文檔簡介

1、簡單治理白沙集團(tuán)企業(yè)文化目錄用“簡單”挑戰(zhàn)自我.2穿過復(fù)雜走向簡單.3簡單治理的“白沙版” .4企業(yè)的目的專門簡單:制造顧客 .8爭取企業(yè)價(jià)值鏈的全景式簡單 .9誠信是簡單治理的靈魂.13頭腦清醒意志堅(jiān)決的人才是最簡化的 .15簡單治理是一種智慧.16表述是簡單的執(zhí)行是復(fù)雜的 .18用“簡單”挑戰(zhàn)自我實(shí)現(xiàn)簡單,是一個(gè)挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、超越自我的過程。在白沙集團(tuán)“泡”了一周的時(shí)刻。早上從賓館到公司,晚上從公司到賓館。在會(huì)議室里,在辦公室里,在車間里,在職員食 堂里,在賓館的咖啡廳里,我們采訪了大約20位白沙的治理者和職員。晚上,我們腦中裝著專門多東西,這讓我們興奮,也讓 我們考慮。盡管采訪是圍

2、繞著白沙所倡導(dǎo)的“簡單治理”展開的,但我印 象最深的,依舊“鶴舞白沙,我心飛行”這句廣告詞。兩塊巨大 的白沙廣告牌矗立在機(jī)場的藍(lán)天之下,吸引著你的眼球。事實(shí)上這兩者之間的關(guān)系,專門容易找到:你想飛行嗎?那就讓自己盡 可能簡單!頗具“共性”的治理團(tuán)隊(duì)白沙報(bào)主編余益玲問我:你對(duì)白沙治理團(tuán)隊(duì)印象如何?我印象深刻的是他們的“共性”:1年輕化。盡管我沒有探問他們的年齡,但從他們的言談舉止、思維和表達(dá)方式上推斷,他們的年齡大都在30歲左右。這在一個(gè)國有企業(yè)里,是一個(gè)值得關(guān)注 的現(xiàn)象。并不是講年輕就一定好,但卻展示了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn): 受重視的是能力,而不是資歷。2經(jīng)歷。我們問過大多數(shù)人,他們?cè)诎咨车墓ぷ鲿r(shí)刻

3、,大3 / 57都在810年之間,而且是從基層車間一步一步干上來的。 這體 現(xiàn)了他們對(duì)企業(yè)的忠誠, 而這種個(gè)人忠誠,體現(xiàn)的是白沙整體的 吸引力和凝聚力。3理念。在交談中我感受到一種共同的東西。他們對(duì)企業(yè)的理念和文化,在大方向上是特不一致的。 同時(shí)由于個(gè)人所在的 崗位、經(jīng)歷、認(rèn)識(shí)、修為等的不同,理解又是多樣的。但這是補(bǔ) 充,不是沖突。共性是長期的文化積存和熏陶,而多樣性則是一 個(gè)企業(yè)保持活力、創(chuàng)新和進(jìn)展的關(guān)鍵。4市場意識(shí)。不管是生產(chǎn)、研發(fā)、戰(zhàn)略治理、人力資源治理依舊營銷,治理者都體現(xiàn)出一種市場化的思維方式,他們有專門強(qiáng)的市場意識(shí)。煙草行業(yè)在某種程度上是打算的、壟斷的。追 求市場化無異于“戴著腳鐐

4、手銬跳舞”,然而打算和壟斷會(huì)逐漸 弱化的,他們應(yīng)該屬于“早起的舞者”。第一,并不是“共性”越強(qiáng)越好,一個(gè)組織需要自己的觀看 者和批判者。自己的問題需要自己來發(fā)覺和解決;第二,一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的文化,一定程度上能夠抵消體制帶 來的不利阻礙,但完全把企業(yè)的進(jìn)展和命運(yùn)押在文化倡導(dǎo)上,風(fēng)險(xiǎn)是專門大的,必須建立起一種有效的機(jī)制和制度。簡單治理確實(shí)是自我治理5 / 57我特不看重盧平總裁提出“職業(yè)化”的語境,把“職業(yè)化”的要求和微軟的“離破產(chǎn)只有18個(gè)月”、“華為的冬天”以及海爾“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”相提并論,她實(shí)際上是從企業(yè)生死存亡的角度來考慮問題的?!耙源藶樯?,精于此道”也就有了更深刻的內(nèi)涵。假如在簡單

5、治理和“職業(yè)化”之間查找一種邏輯關(guān)系,我認(rèn)為確實(shí)是“自我治理”。簡單的過程就是“精于此道”的過程,只有“精于此道”,才能復(fù)歸于簡單。兩者皆系于個(gè)人的努力、提升和進(jìn)展。而“自我治理”確實(shí)是自我挑戰(zhàn)。簡單治理的終極,是達(dá)到一種境地。境地是對(duì)技巧的超越。心手合一,工具和方法差不多不重要,關(guān)鍵是內(nèi)功修為。而要達(dá)到這種境地,事實(shí)上特不不簡單。需要理念上的完全調(diào)整,需要對(duì)工具、方法、技巧的反復(fù)研習(xí),需要經(jīng)歷一個(gè)特不復(fù)雜而痛苦的過程,只有如此才能“化蛹為蝶”,浴火重生。這是一個(gè)挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、超越自我的過程。用“簡單”挑戰(zhàn)自我,一種令人敬佩的勇氣,一個(gè)值得期待的以后。穿過復(fù)雜走向簡單簡單必須先通過復(fù)雜的

6、過程,就像讀書一樣,要先把書讀厚, 再把書讀薄。所謂簡單治理,確實(shí)是講在企業(yè)運(yùn)作過程中, 準(zhǔn)確找到并把 握事物的規(guī)律,去偽存真,由此及彼,由表及里。簡單治理的幾 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:1.立足事實(shí),貫穿表里;2.深入本質(zhì),把握規(guī)律;3.刪繁就簡,直截了當(dāng),提高效率;4.強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,即把理念轉(zhuǎn)化 為實(shí)際行動(dòng)。簡單治理實(shí)際上是把“復(fù)雜簡單化”的一種思維方式;本質(zhì) 上它是一種執(zhí)行文化,解決的是國內(nèi)企業(yè)普遍存在的 “知行不合 一”、“理念在天上飄,行為在地上爬”的矛盾。簡單治理不簡單簡單治理在形式上追求簡單,在內(nèi)涵上則要求深刻、豐富,要求對(duì)事物的規(guī)律有深刻的認(rèn)識(shí)和把握。實(shí)現(xiàn)簡單治理,要求不簡單的能力和知識(shí)水平;行

7、動(dòng)是簡單的,但行動(dòng)背后要求特不高的、專業(yè)化的能力和水平。簡約之美。最簡單的是最美的,然而最簡單的線條并不是能夠簡單畫好的;簡單確實(shí)是度。駕馭矛盾,找到主線,處理好經(jīng)營和治理、開放和內(nèi)斂、自信和從容、年輕和成7 / 57熟、簡約和集約的關(guān)系,關(guān)鍵是度的把握;簡單的加減乘除之道。簡單不是單純的“減”,也包括“加”,甚至“乘除”。擴(kuò)張資源,抓機(jī)會(huì)求進(jìn)展,同樣是一種簡單治理;簡單治理在模式上是簡約和集約的集成。簡約產(chǎn)生速度,集約產(chǎn)生整體力量;簡單不等于淺薄、簡陋、粗放,簡單是深刻、豐富、精細(xì),豐富才能簡單,精細(xì)才能簡約;簡單治理的決策。要雷厲風(fēng)行,增加決策質(zhì)感,要依據(jù)數(shù)據(jù)、事實(shí),遵從一定的科學(xué)、民主程

8、序,更要敢于拍板,承擔(dān)責(zé)任,既有理性又有感性,審時(shí)度勢;簡單治理的組織流程。面向客戶就特不簡單,而面向權(quán)力就特不復(fù)雜;工作匯報(bào)“一張紙制度”。一張紙講清晰是最簡單的,也是最難的;簡單治理的服務(wù)到位。發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)確實(shí)是簡單;簡單治理的文化。文化是系統(tǒng)工程,當(dāng)文化上升到職員的自覺行為,就變得簡單了;簡單治理的戰(zhàn)略。有所為,有所不為,做到這一點(diǎn)并不容易。由此可見,簡單治理事實(shí)上不簡單,而它的作用也特不大:簡單治理會(huì)使企業(yè)的速度、效率、競爭力,以及治理水平得到大幅度的提升。先復(fù)雜,后簡單簡單治理或者講簡單主義是由白沙集團(tuán)領(lǐng)先提出來的,借用簡單兩個(gè)字,體現(xiàn)的是企業(yè)的文化追求、治理模式和特點(diǎn)。白沙強(qiáng)調(diào)理性,白沙集團(tuán)總裁盧平的思維方式是深刻而簡練,她是簡單治理的提倡者和忠實(shí)貫徹者。然而把這種理念貫徹到中層和基層, 需要一個(gè)相當(dāng)?shù)倪^程,需要長期修煉。文化“落地”變?yōu)橐环N

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