酒店管理系統(tǒng)需求分析及數(shù)據(jù)流程圖(共6頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上酒店管理系統(tǒng)需求分析1.引言1.1 編寫(xiě)目的本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目的在于更好的管理和經(jīng)營(yíng)酒店餐飲行業(yè)。本文檔的預(yù)期讀者是酒店管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)有關(guān)的開(kāi)發(fā)人員。1.2 項(xiàng)目背景 本項(xiàng)目的名稱：酒店管理系統(tǒng)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，酒店餐飲行業(yè)的隊(duì)伍在全國(guó)范圍（尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)）不斷壯大，從事酒店餐飲行業(yè)的單位之間競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。為了提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，各酒店餐飲單位都在盡量定制或購(gòu)買各項(xiàng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用軟件，運(yùn)用高科技手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。為了讓酒店更好的經(jīng)營(yíng)，我們組織開(kāi)發(fā)了本軟件。本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開(kāi)發(fā)者是酒店管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)小組，主要是面向酒店餐飲服務(wù)行業(yè)。1.3 定義酒店管理系統(tǒng)是

2、幫助酒店自身管理和服務(wù)酒店客戶的軟件。1.4 參考資料現(xiàn)代軟件工程北京希望電子出版社孫涌 等 編著Delphi住宿餐飲管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)例導(dǎo)航 人民郵電出版社 劉敬 嚴(yán)東明 馬剛 編著 軟件需求說(shuō)明書(shū)（GB856T88）.doc iso標(biāo)準(zhǔn)之需求分析說(shuō)明書(shū).doc2.任務(wù)概述2.1 目標(biāo)開(kāi)發(fā)本軟件是為了服務(wù)酒店，使得酒店更好的經(jīng)營(yíng)。適用于一些大中型酒店，主要用于就餐管理和住宿管理。本軟件產(chǎn)品是一項(xiàng)獨(dú)立的軟件，不過(guò)功能還可以增加，完成后可以升級(jí)以增加功能和完善系統(tǒng)。2.2 用戶的特點(diǎn)使用本軟件要求用戶熟悉Windows 操作，并且有一定的軟件操作基礎(chǔ)。預(yù)計(jì)本軟件將會(huì)在一些大中型酒店中得到廣泛使用。2

3、.3 假定和約束本軟件由我們小組六個(gè)人共同開(kāi)發(fā)，幾乎不要經(jīng)費(fèi)，開(kāi)發(fā)期限一個(gè)月左右。3.需求規(guī)定3.1 對(duì)功能的規(guī)定 系統(tǒng)帳號(hào)管理第一次用一個(gè)管理員賬號(hào)（系統(tǒng)給定）登陸，登陸成功后，可以設(shè)置其他用戶，包括密碼、權(quán)限等。 就餐管理為就餐客戶查詢并分配餐桌，紀(jì)錄客戶用餐情況并結(jié)帳。 住宿管理為住宿客戶查詢并分配房間，紀(jì)錄客戶住宿情況并結(jié)帳。3.2 對(duì)性能的規(guī)定3.2.1精度本軟件主要用于管理，不是科學(xué)計(jì)算，要求計(jì)算的精度不是很苛刻。所以輸入,輸出數(shù)據(jù)精度的要求不是很高，用于計(jì)算的數(shù)用浮點(diǎn)數(shù)就可以了。 3.2.2時(shí)間特性要求本軟件運(yùn)行的響應(yīng)時(shí)間要求不超過(guò)12秒，基本能實(shí)現(xiàn)。3.2.3靈活性本軟件具有升

4、級(jí)功能，以滿足用戶的需求。3.3 輸人輸出要求3.3.1 輸入要求 輸入數(shù)據(jù)基本為：旅客姓名、性別、年齡、證件名稱、證件號(hào)碼、工作單位；菜肴編號(hào)、菜肴名字、菜肴價(jià)格、菜肴類型;房間編號(hào)，房間等級(jí)，房間價(jià)格等。年齡為整型數(shù)據(jù)，菜肴價(jià)格，房間價(jià)格為浮點(diǎn)型數(shù)據(jù)，其余均為字符型。輸入一般采用界面的形式，如編輯框，下拉框，單選框，復(fù)選框等。 3.3.2 輸出要求 輸出一般采用對(duì)話框形式或打印到紙上。輸出數(shù)據(jù)主要有消費(fèi)的金額及客戶的消費(fèi)歷史記錄。 3.4 數(shù)據(jù)流圖繪制數(shù)據(jù)流程圖的目的是為了方便開(kāi)發(fā)人員與用戶的交流，以及為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。數(shù)據(jù)流程圖的繪制過(guò)程通常采用自頂向下，逐層分解，直到功能細(xì)化為止，

5、形成若干層次的數(shù)據(jù)流程圖。酒店管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如下所示：頂層：酒店管理系統(tǒng)管 理 員 就餐管理住宿管理顧客就餐信 息 顧客住宿信息顧客信息表數(shù)據(jù)查詢0層：1.檢查合法性2.顧客就餐信息處理3.顧客住宿信息處理4.查詢處理顧客就餐信息顧客住宿信息查詢要求合法的顧客就餐信息合法的顧客住宿信息合法的查詢要求輸入不合法1層：2.1顧客就餐信息處理2.2錄入 處理 合法的顧客就餐信息錄入單就餐文件3.1顧客住宿信息處理3.2錄入 處理 錄入單合法的顧客住宿信息住宿文件4.1查詢處理4.2就餐查詢4.3住宿查詢合法的查詢要求就餐信息單要求住宿信息單要求顧客就餐狀況單要求顧客住宿狀況單要求3.5 數(shù)據(jù)字

6、典 數(shù)據(jù)流條目：就餐信息：（存放顧客證件號(hào)）、姓名，就餐情況等信息。住宿信息：存放顧客證件號(hào)、姓名，住宿情況等信息。查詢要求：【就餐信息單|住宿信息單】 文件條目：文件名：就餐文件組 成：（證件號(hào)）姓名就餐情況組 織：按姓氏遞增順序排列文件名：住宿文件組 成：證件號(hào)姓名住宿情況組 織：按姓氏遞增順序排列 加工說(shuō)明：加工編號(hào)：1加 工 名：檢查合法性輸 入 流：顧客就餐信息，顧客住宿信息，查詢要求輸 出 流：合法的顧客就餐信息，合法的顧客住宿信息，合法的查詢要求加工邏輯：檢查輸入的有效性加工編號(hào)：2.1加 工 名：顧客就餐信息處理輸 入 流：合法的顧客就餐信息輸 出 流：錄入單加工邏輯：根據(jù)輸入

7、的要求，對(duì)顧客就餐信息進(jìn)行錄入加工編號(hào)：3.1加 工 名：顧客住宿信息處理輸 入 流：合法的顧客住宿信息輸 出 流：錄入單加工邏輯：根據(jù)輸入的要求，對(duì)顧客住宿信息進(jìn)行錄入加工編號(hào)：4.1加 工 名：查詢處理輸 入 流：合法的查詢要求輸 出 流：顧客就餐狀況單，顧客住宿狀況單加工邏輯：根據(jù)查詢要求，進(jìn)行就餐查詢，住宿查詢3.6 數(shù)據(jù)管理能力要求本軟件管理的數(shù)據(jù)大都以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式存儲(chǔ)，主要包括房間信息數(shù)據(jù)，菜肴信息數(shù)據(jù)，客戶信息數(shù)據(jù)，其中房間信息數(shù)據(jù)和菜肴信息數(shù)據(jù)基本不變，數(shù)據(jù)庫(kù)大小基本不變，而客戶信息數(shù)據(jù)隨著時(shí)間的推移每天都在增加，客戶信息數(shù)據(jù)需要定期進(jìn)行整理和處理。3.7 故障處理要求本軟件具有錯(cuò)誤和異常的處理能力，基本不會(huì)有軟件故障，保證軟件能正常運(yùn)行，有對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)備份的功能，這樣才使得用戶滿意。3.8 其他專門要求本軟件有保密的功能，設(shè)立了系統(tǒng)帳號(hào)管理功能，用戶登錄時(shí)需要驗(yàn)證用戶名及密碼