企業(yè)信息化指標構(gòu)成策劃方案

1、企業(yè)信息化差不多指標構(gòu)成方案（試行）一、 企業(yè)信息化指標體系的設(shè)計原則1、 目的性 企業(yè)信息化指標體系的設(shè)計，從“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn) 略任務(wù)動身，旨在引導企業(yè)信息化建立在有效益、務(wù)實、統(tǒng)籌規(guī)劃 的基礎(chǔ)上。 指標體系為政府了解企業(yè)信息化應(yīng)用情況和進行相關(guān)決 策服務(wù)， 為企業(yè)提高信息化水平服務(wù)， 從領(lǐng)導、戰(zhàn)略、應(yīng)用、效益、 人力資源、信息安全等多個方面，引導中國企業(yè)信息化健康進展。2、 簡約性 盡量選取較少的指標反映較全面的情況，為此，所選指標要具 有一定的綜合性，指標之間的邏輯關(guān)聯(lián)要強。3、 可操作性所選取的指標應(yīng)該盡量與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)銜接， 必要的新指標應(yīng) 定義明確，便于數(shù)據(jù)采集。4、 可

2、連續(xù)性所設(shè)計的指標體系不僅可在時刻上連續(xù)， 而且能夠在內(nèi)容上拓 展。二、 企業(yè)信息化差不多指標 差不多指標適用于企業(yè)信息化狀況的客觀描述， 要緊用于社會 統(tǒng)計調(diào)查和政府監(jiān)測。企業(yè)自測時，可有助于了解自身信息化差不 多狀況，進行初步的橫向行為對比分析；差不多指標不獨立用于對企業(yè)信息化水平的全面評價和認證。得分不向社會公示序 號一級指標二級指標指標解釋指標數(shù)據(jù)構(gòu)成1戰(zhàn)略 地位信息化重 視度（分）反映企業(yè)對信息 化的重視程度和 信息化戰(zhàn)略落實 情況企業(yè)信息化工 作最高領(lǐng)導者 的地位；首席信 息官（CIO）職 位的級不設(shè)置； 信息化規(guī)劃和 預算的制定情 況2信息化投 入總額占 固定資產(chǎn) 投資比重（%反

3、映企業(yè)對信息 化的投入力度軟件、硬件、網(wǎng) 絡(luò)、信息化人力 資源、通訊設(shè)備 等投入3基礎(chǔ)建設(shè)每百人計算機擁有量（臺）反映信息化基礎(chǔ) 設(shè)施狀況大、中、小型機； 服務(wù)器；工作 站；PC機4網(wǎng)絡(luò)性 水平生能（分）反映信息化基礎(chǔ) 設(shè)施狀況企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬5計算機聯(lián) 網(wǎng)率（%反映信息化協(xié)同 應(yīng)用的條件接入企業(yè)內(nèi)部 網(wǎng)的計算機的 比例6信息采集 的信息化 手段覆蓋 率（%反映企業(yè)有效獵 取外部信息的能 力采集政策法規(guī)、 市場、銷售、技 術(shù)、治理、人力 資源信息時信 息化手段的應(yīng) 用狀況7應(yīng)用辦公自動 化系統(tǒng)應(yīng) 用程度（分）反映企業(yè)在網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用基礎(chǔ)上辦公 自動化狀況是否實現(xiàn)了日 程安排、發(fā)文治 理、會議治理

4、、 信息公布、業(yè)務(wù) 討論、電子郵 件、信息流程的 跟蹤與監(jiān)控等8狀況決策信息 化水平（分）信息技術(shù)對重大 決策的支持水平是否有數(shù)據(jù)分 析處理系統(tǒng)，方 案優(yōu)選系統(tǒng)、人 工智冃匕專家系 統(tǒng)等9核心業(yè)務(wù) 流程信息 化水平核心業(yè)務(wù)流程信 息化的深廣度要緊業(yè)務(wù)流程 的覆蓋面及質(zhì) 量水平10企業(yè)門戶 網(wǎng)站建設(shè) 水平（分）反映企業(yè)資源整合狀況服務(wù)對象覆蓋 的范圍；可提供 的服務(wù)內(nèi)容11網(wǎng)絡(luò)營銷 應(yīng)用率（%反映企業(yè)經(jīng)營信 息化水平網(wǎng)上采購率；網(wǎng) 上銷售率12治理信息 化的應(yīng)用 水平（分）反映信息資源的 治理與利用狀況治理信息化應(yīng) 用覆蓋率及數(shù) 據(jù)整合水平131415人力 資源人力資源 指數(shù)（分）反映企業(yè)實現(xiàn)信

5、 息化的總體人力 資源條件大專學歷以上 的職員占職員 總數(shù)的比例信息化技 能普及率（分）反映人力資源的信息化應(yīng)用能力掌握專業(yè)IT應(yīng) 用技術(shù)的職員的比例；非專業(yè) IT人員的信息 化培訓覆蓋率學習的電 子化水平（分）反映企業(yè)的學習 能力和文化的轉(zhuǎn) 變電子化學習的 職員覆蓋率；電 子化學習中可 供選擇的學習 領(lǐng)域1617安全用于信息 安全的費 用占全部 信息化投 入的比例（%反映企業(yè)信息化 安全水平用于信息安全 的費用包含軟 件、硬件、培訓、 人力資源支出信息化安 全措施應(yīng) 用率（%反映企業(yè)信息化 安全水平信息備份、防非 法侵入、防病 毒、信息安全制 度與安全意識 培養(yǎng)等措施的 應(yīng)用狀況006OLL

6、LCMCM效益指數(shù)庫存資金 占用率（沁反映企業(yè)信息化 效益狀況庫存平均占用 的資金與全部 流淌資金的比 例資金運轉(zhuǎn) 效率（次/ 年）反映企業(yè)信息化 效益狀況企業(yè)流淌資金 每年的周轉(zhuǎn)次 數(shù)企業(yè)財務(wù) 決算速度（日）反映企業(yè)信息化 響應(yīng)水平從決算指令的 發(fā)出到完成一 次完整的企業(yè) 決算所需的最 短時刻增長指數(shù)反映企業(yè)績效銷售收入增長 率、利潤增長率二、企業(yè)信息化差不多指標計算方法企業(yè)信息化差不多指標能夠依照指標加權(quán)獲得無量綱化總指數(shù)，反映企業(yè)信息化差不多進展狀況。具體權(quán)重依照德爾菲法、層 次分析法，結(jié)合政策導向確定。差不多指標具體填報內(nèi)容，見企 業(yè)信息化差不多數(shù)據(jù)采集表（另發(fā)）。企業(yè)信息化差不多指標

7、的計算方法如下：1. 信息化重視度（分）（1）企業(yè)信息化工作最高領(lǐng)導者的地位：最高領(lǐng)導者是一 把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部門領(lǐng)導得30分。（2） 首席信息官（CIO）職位的級不設(shè)置：a）正式設(shè)置CIO職位，得50分，否則得0分。b）CIO的職位級不處于企業(yè)最高層，得 50分，處于 中層，得25分計算方法：a）項得0分，則要素得總分為0，否 貝V，將a）和b）的得分相加。（3）信息化規(guī)劃和預算的制定情況a）單列信息化規(guī)劃，得50分，分散在總體規(guī)劃中，得25分，無成文的信息化規(guī)劃，得 0分b）單列信息化預算，得50分，分散在總體預算中，得25分，無成文的信息化預算

8、，得 0分計算方法：將a）和b）得得分相加。本指標總分：（1）、（ 2）、（ 3）的得分相加除以3。2. 信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重（%信息化投入總額的計算口徑包含軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化培 訓、聘用專業(yè)IT技術(shù)人員發(fā)生的直接費用、通訊設(shè)備、維護費用 投入。本指標的得分由以下公式計算（總分最高為 100分）：近3年平均的本企業(yè)信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重10050%企業(yè)成立時刻少于3年的，能夠按照實際成立時刻計算。3. 每百人計算機擁有量（臺）計算機擁有量的計算口徑為：能夠正常運轉(zhuǎn)的大、中、小型機以及服務(wù)器和工作站，并包括主頻在75MHz（含）以上的PC機。本指標得分由以下公式計算（

9、總分最高為100分）：本企業(yè)擁有的能夠正常運轉(zhuǎn)的計算機總量員工總數(shù)1004. 網(wǎng)絡(luò)性能水平（分）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬小于 128K（含）得30分，在128K和512K （含）之間得50分，在512K和2M （含）之間得70分，在2M和 10M（含）之間得80分，在10M和100M（含）之間得90分，在100M 以上得100分。通過調(diào)制解調(diào)器（ISDN）和一般電話上網(wǎng)，帶寬在 128K （含） 以下，即使能夠同時開發(fā)多個聯(lián)接通道，得分依舊按30分計。5. 計算機聯(lián)網(wǎng)率（%計算機的統(tǒng)計口徑與指標3相同。本指標得分由以下公式計算：接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的計算機總量100本企業(yè)擁有的能夠正常 運轉(zhuǎn)的計算機總量6

10、. 信息米集的信息化手段覆蓋率（%企業(yè)在進行政策法規(guī)、市場、銷售、技術(shù)、治理、人力資源等6個領(lǐng)域的信息采集時，信息化手段占有重要位置的，每覆蓋一個領(lǐng)域得16分，全部覆蓋，得100分。7. 辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度（分）本指標計分方法：假如沒有建立基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)，得0分。在具備基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn) 信息流程的跟蹤與監(jiān)控的得 5 分，實現(xiàn)面向外部的電子公文交 換的得 5 分，每實現(xiàn)一個其它功能（見下列舉）得 1分，總分 乘以 3.85, 滿分為 100 分。其它功能包括：文檔共享、收文治理、發(fā)文治理、會議治 理、簽報治理、周報（月報）治理、信息集成、信息公布、業(yè) 務(wù)討論、電子郵件、 個人數(shù)據(jù)治理、 檔案治理、 人力資源治理、 固定資產(chǎn)治理，日程安排、決策支持（具備數(shù)據(jù)庫、模型庫和 方法庫）等。8. 決策信息化水平（分）本指標為定性考核指標， 初級水平為 50 分，中級水平為 80 分， 高級水平為 100 分。級不劃分標準如下：初級水平：通過信息資源的開發(fā)利用，能為企業(yè)決策提供初步 支持。中級水平：能開展數(shù)據(jù)分析處理，對各種決策方案進行優(yōu)選， 為企業(yè)決策提供有力的輔助支持。高級水平：采納人工智能專家系統(tǒng)，進入治理決