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文檔簡介

1、安全保障工作總結(jié)歸納安全保障工作總結(jié)歸納根據(jù)南網(wǎng)公司下發(fā)的 中國南方電網(wǎng)有限責任 公司管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡與信息安全信息通報管理規(guī)定 和云南電網(wǎng)公 司下發(fā)的關(guān)于做好國慶六十周年網(wǎng)絡與信息安全工作的通知 及云 南電網(wǎng)公司建國 60 周年網(wǎng)絡信息安全保障方案的相關(guān)要求,能訊 科技客戶服務部在國慶前對所運維的系統(tǒng)平臺進行了安全加固, 并于 國慶期間在電網(wǎng)公司20樓機房和科技園機房進行7X 24小時值班, 有效地保證了國慶期間關(guān)鍵信息系統(tǒng)安全、 穩(wěn)定運行,保證了各項業(yè) 務的連續(xù)性。國慶期間,所有系統(tǒng)均未發(fā)生宕機現(xiàn)象,系統(tǒng)可用性到 達 100%。生產(chǎn)管理系統(tǒng)出現(xiàn)四次單節(jié)點故障,時長 21 分鐘,安康度 到達

2、 99.85%,其余系統(tǒng)安康度均為 100%。各系統(tǒng)的可靠、穩(wěn)定運行 為云南電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)提供了有效保障。 按照“誰主管、誰負責,誰運營、誰負責”的原則,客戶服務部及其 他各部門負責對生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)、知識管理平臺、 企業(yè)信息門戶、覆冰在線監(jiān)測預警系統(tǒng)、輸變電GIS系統(tǒng)進行了安 全保障工作,現(xiàn)將詳細工作總結(jié)歸納如下: 國慶前各系統(tǒng)的調(diào)整與安全加固:一、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)1修改了所有相關(guān)服務器的密碼以及IP登陸源限制;禁止root賬戶直接進入系統(tǒng);檢查并清理服務器帳戶;2. 嚴格審核數(shù)據(jù)庫帳戶權(quán)限, 禁用可能造成數(shù)據(jù)庫安全隱患的功能模塊;3. 修改中間件控制臺登陸密碼;4. 修改

3、應用MAXADMIN帳戶用戶密碼; 電網(wǎng)信息化產(chǎn)品組對代 碼和SQL進行優(yōu)化,使系統(tǒng)響應速度得到了明顯的提升; 質(zhì)保部對 系統(tǒng)進行充分測試, 電網(wǎng)信息化產(chǎn)品組對 bug 進行修復, 保證系統(tǒng)穩(wěn) 定運行。二、技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)1修改了所有相關(guān)服務器的密碼以及IP登陸源限制;禁止root賬戶直接進入系統(tǒng);檢查并清理服務器帳戶;2. 嚴格審核數(shù)據(jù)庫帳戶權(quán)限, 禁用可能造成數(shù)據(jù)庫安全隱患的功能模 塊;3. 修改中間件控制臺登陸密碼;4. 進行系統(tǒng)故障安全演練,確保應急預案的正確性和可操作性。三、知識管理平臺1. 主機權(quán)限調(diào)整、帳戶密碼修改;2. 因搜索引擎原服務器磁盤空間不足, 對搜索引擎進行遷移, 保證服

4、 務器磁盤空間足夠;四、企業(yè)信息門戶1. 主機權(quán)限調(diào)整、帳戶密碼修改;2. 進行外網(wǎng)服務器安全掃描、安全加固。五、覆冰在線監(jiān)測預警系統(tǒng)1修改了所有相關(guān)服務器的密碼以及IP登陸源限制;禁止root賬 戶直接進入系統(tǒng);檢查并清理服務器帳戶;2. 詳細調(diào)研業(yè)務系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系,嚴格審核數(shù)據(jù)庫帳戶權(quán)限;3. 進行覆冰外網(wǎng)服務器安全掃描、 安全加固, 重新整理和提交端口開 放申請。六、輸變電GIS系統(tǒng)1. 主機權(quán)限調(diào)整、帳戶密碼修改;2. 進行GIS外網(wǎng)服務器安全掃描、 安全加固,重新整理和提交端口 開放申請。國慶期間各系統(tǒng)運行情況總結(jié)歸納:一、系統(tǒng)總體運維指標二、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在國慶期間生產(chǎn)系統(tǒng)共出現(xiàn)

5、4次節(jié)點故障,總修復時間 21 分鐘。其中故障原因為1次空指針錯誤、2次CPU饑餓、1次內(nèi)存溢出錯誤。 生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應用服務器采用WEBSPHERE集群模式,共有5個節(jié)點對外提供服務,并提供負載平衡功能。用戶通過DNS訪 問應用服務器集群, 單節(jié)點故障不影響整個系統(tǒng)使用, 對用戶使用不 產(chǎn)生影響。三、技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)整個國慶信息系統(tǒng)安全保障期間, 技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)未出現(xiàn)系統(tǒng)不可用狀 況,平臺運行穩(wěn)定。四、知識管理平臺整個國慶信息系統(tǒng)安全保障期間, 知識管理平臺未出現(xiàn)系統(tǒng)不可用狀 況,平臺運行穩(wěn)定。五、企業(yè)信息門戶 應技術(shù)中心要求,門戶外網(wǎng)在 10 月 1 日至 10 月 3 日關(guān)閉, 10 月 4 日起對外開放。 其他時間企業(yè)信息門戶未出現(xiàn)系統(tǒng)不可用狀況, 平臺 運行穩(wěn)定。六、覆冰在線監(jiān)測預警系統(tǒng)整個國慶信息系統(tǒng)安全保障期間, 覆冰在線監(jiān)測預警系統(tǒng)未出現(xiàn)系統(tǒng) 不可用狀況,平臺運行穩(wěn)定。七、輸變電GIS系統(tǒng)整個國慶信息系統(tǒng)安全保障期間,輸變電GIS系統(tǒng)未出現(xiàn)系統(tǒng)不可 用狀況,平臺運行穩(wěn)定。國慶期間,系統(tǒng)維護組 8 人進行了生產(chǎn)及容災雙中心 7x24 小時現(xiàn)場 職守工作, 3 人提供后臺技術(shù)支持工作,服務臺 3人保證整個國慶期 間的后勤保障工作。 通過客服部及其他各部門的共同努力, 到達了所 有維護系統(tǒng)安全運行時間 99.5%以上的要求。 客戶

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