企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的SWOT分析_第1頁(yè)
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的SWOT分析_第2頁(yè)
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1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境swo分析法一、SWO分析的一般方法SWO分析是一種對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析,在分析時(shí),應(yīng)把所有的內(nèi) 部因素 (包括公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) )都集中在一起,然后用外部的力量來(lái)對(duì)這些因素進(jìn)行評(píng)估。 這些外部力量包括機(jī)會(huì)和威脅,它們是由于競(jìng)爭(zhēng)力量或企業(yè)環(huán)境中的趨勢(shì)所造成的。這些 因素的平衡決定了公司應(yīng)做什么以及什么時(shí)候去做??砂匆韵虏襟E完成這個(gè)SWO分析表:(1) 把識(shí)別出的所有優(yōu)勢(shì)分成兩組,分的時(shí)候應(yīng)以下面的原則為基礎(chǔ):看看它們是與行 業(yè)中潛在的機(jī)會(huì)有關(guān),還是與潛在的威脅有關(guān)。(2) 用同樣的方法把所有劣勢(shì)分成兩組。一組與機(jī)會(huì)有關(guān),另一組與威脅有關(guān)。(3) 建構(gòu)一個(gè)表格,每個(gè)占

2、 1/4 。(4) 把公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與機(jī)會(huì)或威脅配對(duì),分別放在每個(gè)格子中。SWOT表格表明公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)和威脅的平衡。在你的企業(yè)計(jì)劃中,一定要把以下步驟都寫出來(lái): 在某些領(lǐng)域內(nèi),你可能面臨來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者的威脅;或者在變化的環(huán)境中,有一種不利 的趨勢(shì),在這些領(lǐng)域或趨勢(shì)中,公司會(huì)有些劣勢(shì),那么要把這些劣勢(shì)消除掉。 利用那些機(jī)會(huì),這是公司真正的優(yōu)勢(shì)。 某些領(lǐng)域中可能有潛在的機(jī)會(huì),把這些領(lǐng)域中的劣勢(shì)加以改進(jìn)。 對(duì)目前有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)控,以便在潛在的威脅可能出現(xiàn)的時(shí)候不感到吃驚。二、公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)公司的優(yōu)勢(shì)是指在執(zhí)行策略、完成計(jì)劃以及達(dá)到確立的目標(biāo)時(shí)可以利用的能力、資源 以及技能。公司

3、的劣勢(shì)是指能力和資源方面的缺少或者缺陷。在為將來(lái)做計(jì)劃時(shí),確定企業(yè)的能力和資源代表的是可利用的優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì),這一點(diǎn) 是很重要的。成功的決定因素指的是那些公司成功所必須具備的能力和資源。把這些與成 功的決定因素放在一起,就可以形成一個(gè)表格,它反過(guò)來(lái)可以讓你做一下比較:你的能力 和資源與行業(yè)中重要的能力和資源的比較,這將有助于讓你識(shí)別出公司目前的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。NextPageSWOT是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength ),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat ),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此,清楚的確定公

4、司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和 挑戰(zhàn),對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。SWO分析的步驟:1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅。2、 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO ST、WO WT策略。3、對(duì)SO ST WO WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策 略。SWOT!陣:機(jī)會(huì)威脅優(yōu)勢(shì)so戰(zhàn)略(增長(zhǎng)性戰(zhàn)略)ST戰(zhàn)略(多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)劣勢(shì)WO戰(zhàn)略(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)WT戰(zhàn)略(防御型戰(zhàn)略)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,或者指公司所特有的能提高公司 競(jìng)爭(zhēng)力的東西。例如,當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場(chǎng)或者說(shuō)它們都有能力向同一顧客群體提供 產(chǎn)品和服

5、務(wù)時(shí),如果其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認(rèn)為這個(gè)企 業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以是以下幾個(gè)方面:技術(shù)技能優(yōu)勢(shì):獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù),低成本生產(chǎn)方法,領(lǐng)先的革新能力,雄厚的技術(shù) 實(shí)力,完善的質(zhì)量控制體系,豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),上乘的客戶服務(wù),卓越的大規(guī)模采購(gòu)技能有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設(shè)備,擁有豐富的自然資源儲(chǔ)存, 吸引人的不動(dòng)產(chǎn)地點(diǎn),充足的資金,完備的資料信息無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進(jìn)取的公司文化人力資源優(yōu)勢(shì):關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長(zhǎng)的職員,積極上進(jìn)的職員,很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力, 豐富的經(jīng)驗(yàn)組織體系優(yōu)勢(shì):高質(zhì)量的控制體系,完善的信息管

6、理系統(tǒng),忠誠(chéng)的客戶群,強(qiáng)大的 融資能力競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短,強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系, 對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的靈敏反應(yīng),市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)地位競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(W是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會(huì)使公司處于劣勢(shì)的條 件??赡軐?dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有: 缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)意義的技能技術(shù) 缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn) 關(guān)鍵領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失公司面臨的潛在機(jī)會(huì) (o) : 市場(chǎng)機(jī)會(huì)是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一個(gè)機(jī)會(huì),評(píng)價(jià)每一個(gè) 機(jī)會(huì)的成長(zhǎng)和利潤(rùn)前景,選取那些可與公司財(cái)務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的潛力最大的最佳機(jī)會(huì)。潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可

7、能是: 客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng) 技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)前向或后向整合市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低獲得購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力 市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁,可快速擴(kuò)張 出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張,擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)危及公司的外部威脅 (T) :在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對(duì)公司的盈利能力和市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅的因素。 公司管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)確認(rèn)危及公司未來(lái)利益的威脅,做出評(píng)價(jià)并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動(dòng)來(lái)抵 消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。公司的外部威脅可能是:出現(xiàn)將進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替代品搶占公司銷售額主要產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng)人口特征,社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng) 客戶或供應(yīng)商的談判能力提

8、高市場(chǎng)需求減少容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊 由于企業(yè)的整體性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的廣泛性,在做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí),必須從整個(gè)價(jià)值鏈 的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜, 銷售渠道是否暢通,價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)性等。如果一個(gè)企業(yè)在某一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素, 那么,該企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也許就強(qiáng)一些。需要指出的是,衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否 具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。企業(yè)在維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中,必須深刻認(rèn)識(shí)自身的資源和能力,采取適當(dāng)?shù)拇胧R?為一個(gè)企業(yè)一旦在某一方面具有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),勢(shì)必會(huì)吸引到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

9、手的注意。一般地說(shuō), 企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力,建立起某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);然后就處于維持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的態(tài)勢(shì), 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始逐漸做出反應(yīng);而后,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,或采取其它 更為有力的策略,就會(huì)使這種優(yōu)勢(shì)受到削弱。所以,企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到兩方面因素的影響:企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持 續(xù)時(shí)間。評(píng)價(jià)企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值必須進(jìn)行四項(xiàng)測(cè)試:1、這項(xiàng)資源是否容易被復(fù)制一項(xiàng)資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值就越 大。2、這項(xiàng)資源能夠持續(xù)多久資源持續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng),其價(jià)值越大。3、這項(xiàng)資源是否能夠真正在競(jìng)爭(zhēng)中保持上乘價(jià)值在競(jìng)爭(zhēng)中,一項(xiàng)資源應(yīng)該能為公司創(chuàng) 造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、這項(xiàng)資源是否會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他資源或能力所抵消 影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)時(shí)間的 size=2/size 主要因素有三點(diǎn): ( 1)建立這種優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間(2)能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大( 3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有力

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