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文檔簡(jiǎn)介

1、在此處鍵入2020工作總結(jié)及 2021 年工作計(jì)劃2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃精品篇?dú)q末臨近,新春將至,不知不覺(jué)2020年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。2020年上半年,自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),工作比以前經(jīng)受了很大的困難,銷(xiāo)量下降,客戶(hù)減少 ,在困難中,我們都堅(jiān)守自己的崗位,通過(guò)節(jié)約成本,提高效率,加強(qiáng)內(nèi)部和外部溝通和交流,確認(rèn)細(xì)節(jié),完善部門(mén)制度更好的完成了我們的工作,并且我們嚴(yán)

2、格按照公司的政策在工作中堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、測(cè)體溫、勤淌毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣,并且堅(jiān)持每天在公司oa系統(tǒng)上匯報(bào)體溫和健康的報(bào)告。最終我們經(jīng)受住疫情的檢驗(yàn),克服了重重困難,完成了公司交給我們的的工作。有成長(zhǎng),有收獲回顧一年來(lái)的工作, 我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和 磨礪。一、2020年的工作回顧。1辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)

3、識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系 四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒, 有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作, 我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周 全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體 工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有 了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分

4、工、前臺(tái)文員的2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃精品在此處鍵入管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎” “律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方

5、面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、 批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè) 發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞

6、資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控 制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強(qiáng)化管理。3加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公 室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下

7、、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的 關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的 距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí), 向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃精品 (2)在組織管理能力、 綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高, 保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 能夠以正確的態(tài) 度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并

8、努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì), 爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境, 其原有的制度包括同事們的做事方式方法, 對(duì)我而 言都需要一個(gè)了解的過(guò)程, 許多工作我都是邊干邊摸索, 以致工作起來(lái)不能游刃有余, 工作 效率有待進(jìn)一步提高。2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有

9、些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位, 在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、xx年的工作計(jì)劃。1充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、 當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是

10、的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè), 加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)

11、現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃精品 (2)在此處鍵入?yún)⒅\,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服 務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)

12、和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只 要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中, 堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法, 也是構(gòu)建和諧企業(yè), 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平

13、化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施 管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理, 提高工作效率。4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組

14、織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi) 部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。 高度重視人才規(guī)劃工作。 重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企 業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培 訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

15、目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展 需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、禾U益相兼的問(wèn)題,往往是 導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上, 正確處理好整體與局部、 局部與局部之間的利益 關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做

16、好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2021年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新 的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。要更進(jìn)一步認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。總之,要從小事做起

17、,從我做起,只有不斷學(xué)習(xí),努力探索才能外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。更加深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作。2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃精品2020工作總結(jié)及 2021 年工作計(jì)劃 2再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹?獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而 言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容 的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包 括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累 中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志 的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定, 較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任

18、務(wù),現(xiàn) 簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以 誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律 就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持 甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué) 習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí) 資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛 心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量 有所提高。二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求, 始終把耐得平淡、舍得付出、 默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)

19、則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、 細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。 在工作中,以制度、 紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度, 尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意 見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做, 不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管 人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里, 不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的 心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少, 只希望把工作圓滿(mǎn)完成。半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)

20、,但也存在一些不 足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和 有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn) 真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng) 找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱 苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。在此處鍵入加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí) 注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí) 方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎 實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的 工作作

21、風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo) 下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù) 落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管 崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù), 為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。個(gè)人半年度工作總結(jié)范文2開(kāi)年以來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我 以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán) 格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工 作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將 半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。一、收獲這半年來(lái),

22、是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。 年初以來(lái),自己先后參與工作。這半年的磨練,使我真正融2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃精品 (2)在此處鍵入入了工作角色。自己對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)更加深入了,思路更 加清晰了,能力也更加全面了。一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效能把握規(guī)律。想要更好的開(kāi)展工作就要把握工作的規(guī)律特 點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重 要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工 作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理, 堅(jiān)持定期回看和總結(jié), 把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求,把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努 力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)

23、的敏感性、有 序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng) 導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào) 紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。 在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時(shí)向其他同事學(xué)習(xí)。溝通協(xié)調(diào)。自己工作過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺(jué)良 好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí), 做到“底數(shù)清、情況明”,與上級(jí)單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明 確”,明確工作的具體要求, 明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝 通協(xié)調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完 成的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)得基層的理解,保持良好的關(guān)系。二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁

24、復(fù)雜的工作,自己通過(guò)旁聽(tīng)區(qū) 委的各種會(huì)議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),牢牢抓住不同階段的中 心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn), 兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則, 對(duì)于日常一般性的、不牽動(dòng)大局的工作,速來(lái)速辦,來(lái)則即 辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于大項(xiàng) 任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫, 待思考成熟再迅速進(jìn)行。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,對(duì)于時(shí)間 上要求并不急的工作,不等不拖;對(duì)時(shí)間要求比較緊的工作, 自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日里掌握的 一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開(kāi)

25、展,努力做到重點(diǎn)突出、事理 清楚,避免粗技大葉、急中出亂。三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持工作狀態(tài)想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情, 說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有 效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干一 行,愛(ài)一行,鉆一行,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,積極改進(jìn)工作;一 方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是黨員,時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求 自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí)。用辯證的觀(guān)點(diǎn)和樂(lè)觀(guān)的心態(tài)看待工作,正確 認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克 服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng), 克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯(cuò)誤思

26、想, 始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致; 在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活 上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和 向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過(guò)去的半年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和 同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖, 讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。二、體會(huì)自己工作半年來(lái)的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān) 持。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并 不缺少危機(jī)感和恐慌感,開(kāi)始著手工作的時(shí)候比較急,恨不 得一夜之間成為“行家里手”,感覺(jué)自己下了很大的功夫, 但 短期內(nèi)成效并不明顯,相反問(wèn)題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過(guò)這半 年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠 短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的 量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)

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