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1、歡迎共閱無 情 制 度 V S 有 情 管 理現(xiàn)實中看到常有這樣的現(xiàn)象,治理者說:公司在保安方面要是有了明確的制度,門衛(wèi)就不會發(fā)生問題了. 有人說:如果把兩個部門之間的界限劃分清楚,就不會出現(xiàn)互相扯皮問題了.這樣說是有道理的,制度是治理的前提,沒有制度或制度不完善的企業(yè)是沒有未來的.但站在另外一個角度上來看, 每件事都可以寫到制度里嗎制度是萬能的嗎有了制度就“好辦 了嗎有的治理者說:“我對下屬的治理是標(biāo)準(zhǔn)的,從來不把個人感情帶到工作上,由于那會影響工作.試問:“如果你不把個人感情帶到工作上,那公司要你做什么如果是這樣的治理方式,還不如把什么都規(guī)定好了,一切按制度執(zhí)行,不比你的治理更有效,還更廉
2、價你的治理方式和機器,和冰冷的制度相比,有什么區(qū)別如果制度完善了,什么都有明確的制度,都根據(jù)流程操作,電腦限制,請個文員就可以了,為什么要請治理者不是太貴了嗎其實治理者就是填補制度空隙的.任何制度,就其本身來說是不可能完善的.治理者的作用就是讓它完善.制度是剛性的.治理者是柔性的.制度是木扳,治理者是填補木板的膠.這樣才能發(fā)揮制度和管理者最大效果,才是完美的.從這個角度上來看,制度太多是治理者無能的表現(xiàn),喜歡制定制度完善治理的治理 者,他們是徒勞的,有擺脫責(zé)任的嫌疑.有時制度太多了,往往成為某些人推卸責(zé)任的借口.他們會說:“不是我沒水平做,也不是沒有看見,更不是做了對公司不好, 而是制度沒有規(guī)
3、定必須我做, 我為什么主動去做呢萬一惹來麻煩怎么辦于是老板看到這樣的行為,就更加完善制度,形成厚厚的治理手冊,但不要忘記,任何制度都是有漏洞的,就連?憲法?都要 反復(fù)地修改,更不用說治理制度了.往往制度越完善,漏洞越多,還不如在職務(wù)說明書上寫上“其它公司交代的 任務(wù),來修補所有的漏洞.任何制度和具體工作之間,不可能平滑過度的,總有一些東西遺漏,那治理者就是制度之間的黏合劑.任何制度都要靠人去協(xié)調(diào)執(zhí)行,那治理者就是拼接不同制度的裝配工人,治理者讓制度平滑過渡.站在治理的角度上來看,治理者是來貫徹制度,修補制度、黏合制度的.企業(yè)治理中要有制度,治理制度是執(zhí)行老板意圖的最有效工具.這些制度無所謂好與壞的,沒有正確與錯誤的區(qū)別,只有適當(dāng)與不適當(dāng)?shù)膮^(qū)別.治理者就是要把握住一個尺度;表達個人的水平.把企業(yè)的治理制度落實到 具體的個人上,去執(zhí)行,就要用人性化的方式,就要講情.在企業(yè)的治理中,制度就是建立在無情的根底上,它把員工當(dāng)做無生命的工具.正由于如此的設(shè)計,才有了制度存在的價值.制度是無情一面的表達;制度是不信任員工的集中表達;制度是非人性化的集中表達.公司請 來治理者,就是用來協(xié)調(diào)制度缺乏的,就是要在無情的制度上,灑上一些溫情.制度是無情的,你也是無情,員工怎么能受得了企業(yè)哪里還有什么文化制度來表
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