微信用戶行為調(diào)查

1、三、研究模型和研究設(shè)計(jì)一研究問(wèn)題報(bào)告采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行定量研究, 主要研究的問(wèn)題是微信用戶在微信 的使用上表現(xiàn)出怎樣的行為,有什么樣的動(dòng)機(jī),對(duì)微信的滿意度如何,以及人口 特征對(duì)這幾方面的影響.我們認(rèn)為微信有社交和媒體兩個(gè)屬性, 所以我們的問(wèn)卷 會(huì)根據(jù)這兩個(gè)屬性分別測(cè)量用戶的動(dòng)機(jī)、使用行為和滿意度.以往的研究多數(shù)認(rèn) 為滿意度會(huì)影響動(dòng)機(jī),但我們認(rèn)為是動(dòng)機(jī)影響滿意度,不同動(dòng)機(jī)的人會(huì)產(chǎn)生不同 的?兩意度.二研究模型與假設(shè)我們認(rèn)為,用戶使用微信的動(dòng)時(shí)機(jī)影響他的使用行為,而不同動(dòng)機(jī)又會(huì)導(dǎo)致 不同的滿意度,人口特征那么對(duì)動(dòng)機(jī)、使用行為以及滿意度都有影響,所以人口特 征是調(diào)節(jié)變量.模型如以下圖：用戶滿意度

2、微信用戶行為調(diào)查問(wèn)卷尊敬的女士/先生：您好！我們是中山大學(xué)的研究生,感謝您在百忙之中抽空參與這次問(wèn)卷調(diào) 查.您的支持將對(duì)我們的研究產(chǎn)生極大的幫助.本次調(diào)查主要目的在于調(diào)查微 信用戶的使用動(dòng)機(jī)、習(xí)慣、對(duì)一些群體事件的參與情況以及滿意度.答案無(wú)對(duì) 錯(cuò)之分,只用于我們的研究,請(qǐng)您如實(shí)答復(fù)即可.再次感謝您的支持與配合！您的根本情況1您的性別：A男B女2您的教育程度：A.高中及高中以下含中職、中專 B.大專C.大學(xué)本科D研究生及 以上3您的年齡：A.18 歲以下 B.1825 歲 C.2635 歲 D.3645 E.45 歲以上4您是否正在使用微信：A.是B.否5您使用微信多長(zhǎng)時(shí)間了：A. 16個(gè)月 B

3、. 612 個(gè)月 C.1218 個(gè)月 D. 18 以上6您平均每日使用微信的時(shí)長(zhǎng)是：A. 1小時(shí)以下 B. 12小時(shí) C. 23小時(shí) D.34 小時(shí) E.4 小時(shí)以上A.信息效勞功能語(yǔ)音、圖片和文字B.查看朋友圈信息微信群聊郵箱提醒查看附近的人發(fā)送當(dāng)前地理位置7您使用過(guò)或正在使用微信的哪些功能多項(xiàng)選擇題：C.關(guān)注并使用公眾賬號(hào)D.E.接收QQS線信息F. QQG.漂流瓶H.I.看新聞J.8您一般在哪種場(chǎng)景下使用微信多項(xiàng)選擇題：A.排隊(duì)等候時(shí)等人,等車(chē) B. 乘坐公共交通時(shí)地鐵、公交等C.上課或工作時(shí)D.下課或工作休息時(shí)間E.睡前F.起床后一段時(shí)間9您使用微信的目的是多項(xiàng)選擇題：記錄自己的心情和

4、關(guān)注由于朋友們都在用僅僅由于好奇A.方便朋友間聯(lián)系B.好友狀態(tài)C .獲取新聞和資訊D.E.參與一些活動(dòng)F10您通常使用微信的方式是：A.網(wǎng)頁(yè)登陸B(tài). 包括其他終端客戶端登陸 C.兩者都有請(qǐng)您根據(jù)自身的情況填寫(xiě)常不同意非 較 不 同 意比 確定不 較 同 意比 常 同 意1.使用微信后,我的數(shù)據(jù)流量用得很快.12342.我的微信上,關(guān)注的大局部是熟人,很少陌生人.12343.微信能給我?guī)?lái)史高的交流效率.12344.我很常用微信的信息效勞功能語(yǔ)音、圖片和文 字.12345.我經(jīng)常在微信上查看朋友圈信息.12346.使用微信后,我和朋友間的聯(lián)系變多了.12347.使用微信我可以很方便結(jié)識(shí)新朋友.1

5、2348.使用微信我可以很方便與家人朋友保持溝通聯(lián) 系.12349.使用微信我可以很方便與他人分享我的生活經(jīng) 歷.123410.微信使我和他人的父流義得更加方便快捷.123411.使用微信讓我可以很自由表達(dá)自己的見(jiàn)解和看 法.123412.我經(jīng)常在微信中和朋友T玩游戲123413.我很常評(píng)論別人在朋友圈中發(fā)布的內(nèi)容123414.我關(guān)注了一些時(shí)政新聞?lì)惖奈⑿殴娰~號(hào).123415.我會(huì)主動(dòng)關(guān)注一些時(shí)政新聞?lì)惖墓娰~號(hào)123416.我經(jīng)常使用微信瀏覽新聞.123417.我經(jīng)常在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一些新聞.123418.我在轉(zhuǎn)發(fā)一些新聞或者別人的見(jiàn)解時(shí)會(huì)仔細(xì)甄 別123419.我經(jīng)常在微信朋友圈中發(fā)布自己對(duì)一些新聞的 見(jiàn)解.123420.我會(huì)利用微信參些群體事件的討論.123421.我很喜歡微信的用戶界面.123422.我覺(jué)得微信的操作很方便容易.123423.通過(guò)微信可以獲取附近商店的折扣、促銷(xiāo)等信 息,對(duì)此我很滿思123424.我會(huì)很反感一些公眾賬號(hào)推送的信息.123425.我認(rèn)為微信提供的一些信息很可靠.123426.我對(duì)微信所提供的功能種類很滿意.123427.我很滿意通過(guò)微信構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)123428.我會(huì)在未來(lái)三