完整版優(yōu)秀企業(yè)申報(bào)材料

1、優(yōu)秀企業(yè)申報(bào)材料公司今年以來,不斷改進(jìn)和完善公司的治理和效勞質(zhì)量,狠抓管 理,創(chuàng)立了一種科學(xué)的治理模式和先進(jìn)的治理理念、 治理方法以及嚴(yán) 格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了效勞與治理相結(jié)合的專業(yè)分工體 系.面對(duì)物業(yè)治理行業(yè)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司本著“注重細(xì)節(jié)、用心 做事、全面提升效勞質(zhì)量為方針,從治理入手,強(qiáng)化培訓(xùn),努力打 造團(tuán)隊(duì)精神,提升全員素質(zhì),提升企業(yè)整體形象,使公司的各項(xiàng)治理 與工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品牌化的軌道.一、強(qiáng)化治理為目標(biāo),提升效勞為重點(diǎn)我公司清醒的熟悉到在開展各項(xiàng)物業(yè)治理效勞時(shí),只有通過增強(qiáng) 內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的治理,加大本錢監(jiān)控力度,以優(yōu)質(zhì)效勞為基點(diǎn),以 業(yè)主滿意為起點(diǎn),才能

2、減少企業(yè)虧損,提升企業(yè)效益.今年公司的工作目標(biāo)之一就是狠抓治理,提升治理水平,提升管 理品味,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,從細(xì)處落實(shí),一步一個(gè)腳印扎實(shí)做好工作,為 全面開展工作任務(wù),提升企業(yè)良好形象夯實(shí)根底.二、制度建設(shè)是抓好物業(yè)治理效勞的根底完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部治理機(jī)制,公司始終把提升物業(yè)服 務(wù)水平、提升企業(yè)品質(zhì)、強(qiáng)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)治理,不斷開拓新的效勞領(lǐng)域, 為今后可持續(xù)性開展的必由之路.優(yōu)質(zhì)效勞是根本的根底所有,為此, 我們本著實(shí)事求是的原那么建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開展需要和公 司開展需要的?崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?、?績(jī)效考核制度?、?員工獎(jiǎng)懲條 例?、?值班經(jīng)理工作制度?、?業(yè)主回訪工作制度?、?投訴接

3、待處理制 度?、?考勤制度?、?會(huì)議制度?、?員工培訓(xùn)制度?等近二十項(xiàng)規(guī)章制 度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有方案、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開,使各項(xiàng)治理效勞有了規(guī)章依據(jù)三、隊(duì)伍建設(shè)是工作好壞的關(guān)鍵一干部隊(duì)伍的建設(shè).現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng), 公司爭(zhēng)取 人才引進(jìn)與自主培育相結(jié)合,自身企業(yè)人才建設(shè)的策略,治理水平的 上下取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)治理人才和高素質(zhì)的治理隊(duì)伍. 公 司一直注重員工理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提升, 定期組織學(xué)習(xí)培 訓(xùn),延續(xù)周五例會(huì)的傳統(tǒng),注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí), 組織觀看相 關(guān)知識(shí)講座,請(qǐng)專業(yè)人員來給大家講課.我公司現(xiàn)已培養(yǎng)出了 40余 名優(yōu)秀治理人才

4、.二員工隊(duì)伍的建設(shè).我公司各工程處保安、保潔始終堅(jiān)持一周一 會(huì),進(jìn)行交流與檢討.同時(shí)開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),除了學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度,對(duì)保安還實(shí)行嚴(yán)格的保安考核方法和工作流程, 以及不計(jì) 名的考評(píng)制,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,淘汰不符合要求的隊(duì)員.四、精神文明建設(shè)成果顯著為促進(jìn)我公司物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)開展,我公司在增強(qiáng)“三 德教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)效勞、降低物 耗、節(jié)約本錢,提升效益的勞動(dòng)競(jìng)賽和崗位技術(shù)練兵活動(dòng),并做到了有制度、有方案、有實(shí)施、有考核,通過這一系列活動(dòng),取得了較好 的成果.道路工程的保潔員今年在進(jìn)行日常保潔工作時(shí),一次在路上撿到五千元,毫不猶豫地馬上上報(bào)公司,并及時(shí)

5、找到失主；名門都匯 的保潔遇到同樣的情況也是通過各種渠道找到了失主,失主十分感 謝；在大洋工程上,保安在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)歹徒正在行竊,沒有退縮, 并與歹徒進(jìn)行搏斗,最終制服了歹徒,受到了當(dāng)?shù)嘏沙鏊谋碚?；?好醫(yī)院工程一名食堂保潔員拾到病員家屬的衣服內(nèi)有4000多元,及 時(shí)上交,并還給失主,受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng).這種拾金不昧、見義勇 為的精神都是精神文明建設(shè)成果的表達(dá). 這些事跡不僅得到了甲方的 認(rèn)可,更重要的是為我公司爭(zhēng)得了榮譽(yù),樹立了我公司的品牌形象.五、平安工作,全員意識(shí)高度的工作責(zé)任心是能否治理好工程的關(guān)鍵. 我公司為增強(qiáng)治理 人員的工作責(zé)任心,經(jīng)常對(duì)他們?cè)跁?huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)平安的重要性. 各

6、工程治理人員通過每周的晨會(huì)把這種精神及時(shí)傳達(dá)給工程上的員工, 時(shí)刻教育責(zé)任心的重要性.華東石油技術(shù)學(xué)院工程,保安在夜間巡邏 時(shí),兩次發(fā)現(xiàn)了火災(zāi)隱患,及時(shí)采取果斷舉措,工程經(jīng)理也第一時(shí)間 趕到現(xiàn)場(chǎng),撲滅火源；珍園工程,保安深夜發(fā)現(xiàn)一家飯店起火,立即 與相關(guān)人員聯(lián)系,并及時(shí)參與救火,使損失降低到最小.友好醫(yī)院四樓的暖水管道由于工程質(zhì)量的原因爆裂,造成四樓被淹4厘米深.當(dāng)報(bào)警器響起,當(dāng)班保安立即查明是四樓熱水管爆裂.第一時(shí)間通知總值班,同時(shí)到地下 二層電工值班室找值班電工,在值班電工不太積極的情況下,又及時(shí)趕到地下 一樓,找工程人員到現(xiàn)場(chǎng)處置.由于保安負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題后處理 得當(dāng)、及時(shí),才

7、沒有造成三樓、二樓后續(xù)被淹的局面.預(yù)防了更大的損失.充 分表達(dá)我們的額員工由平安意識(shí).他們的工作既是在效勞好甲方,也是不 斷為公司贏得聲譽(yù).六、效勞意識(shí),耐心周到公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),效勞意識(shí)顯著提升.我公司只有不斷提升服 務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求, 才能穩(wěn)步提升物業(yè) 水平,樹立良好的企業(yè)形象.首先開展理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使 員工的效勞意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提升； 其次,為了能夠在效勞質(zhì) 量上更上一個(gè)臺(tái)階,我公司增強(qiáng)于各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的 及時(shí)查閱和利用；第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng), 使全 體

8、員工的效勞意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升.我公司共接管了八個(gè)小區(qū)項(xiàng) 目,在個(gè)治理處工程經(jīng)理的帶著下,無論是保安、保潔還是維修人員, 都有很好的效勞意識(shí),能做到及時(shí)為業(yè)主效勞,因此,各小區(qū)的物業(yè) 收費(fèi)率都在不斷提升.七、樹形象、展風(fēng)采、練隊(duì)伍.公司除了對(duì)保安進(jìn)行正常相關(guān)的知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)外,還經(jīng)常進(jìn)行每 周的隊(duì)列練習(xí),全面提升了公司保安的整體形象.由于平時(shí)就注重對(duì) 保安的練習(xí),今年舉辦的物業(yè)行業(yè)技能競(jìng)賽中,保潔獲得單項(xiàng)第一名, 保安隊(duì)列團(tuán)體比賽和個(gè)人單項(xiàng)都獲得了可喜的成績(jī). 這些都把我公司 保安保潔英姿颯爽的形象展現(xiàn)在大家面前, 為我公司樹立了良好的品 牌形象.八、拓業(yè)務(wù),開市場(chǎng),創(chuàng)效益我公司自成立以來,在住宅、商業(yè)、辦公、工廠、道路等多個(gè)領(lǐng) 域共有幾十個(gè)工程,為更好地向城市學(xué)習(xí)先進(jìn)的治理方法,我公司把 目標(biāo)放在外地市場(chǎng).這樣除了對(duì)企業(yè)有更好的宣傳外,也更多的積累 了我公司在外地物業(yè)治理的經(jīng)驗(yàn).我公司今后會(huì)不斷開拓外地市場(chǎng), 為揚(yáng)州物業(yè)塑造良好的形象,打響揚(yáng)州物業(yè)的品牌.