優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)

1、優(yōu)秀員工應(yīng)具備素質(zhì)在我們工作與生活當(dāng)中,常常發(fā)現(xiàn)有許多說(shuō)這樣話員工：“我不過(guò)是在為老板打工！“憑什么要我做那么多,一個(gè)月才給我這么點(diǎn)錢(qián)！“這個(gè)不是我事,你讓XXX去做吧！“差不多就行了,這是公司事,何必這么認(rèn)真呢 這樣話我們經(jīng)常在許多場(chǎng)合聽(tīng)得到,說(shuō)這些話員工大半是還沒(méi)有弄明白自己是在為誰(shuí)工作、為什么工作問(wèn)題以及如何工作.我們知道人生大局部時(shí)間都在與工作打交道,工作已經(jīng)成為人生當(dāng)中重要一局部,人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)也往往是通過(guò)工作而表達(dá)出來(lái).而如何擺正工作心態(tài),了解一名優(yōu)秀員工應(yīng)具備什么樣優(yōu)良品質(zhì)是我們都應(yīng)該重視問(wèn)題.因此,我通過(guò)翻閱許多關(guān)于全球一些著名企業(yè)關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀員工書(shū)籍,總結(jié)出了他們具有六

2、條優(yōu)良品 質(zhì),謹(jǐn)此與大家進(jìn)行分享.一、為了自己工作,努力工作,相信付出總會(huì)有回報(bào).人一生當(dāng)中,工作占據(jù)了我們大局部時(shí)間, 它關(guān)系到人一生在社會(huì)存在價(jià)值. 通過(guò)工作 我們?yōu)樯鐣?huì)、企業(yè)創(chuàng)造了財(cái)富, 從而取得社會(huì)和他人認(rèn)可,既為自己創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富,也為自己創(chuàng)造了被社會(huì)認(rèn)可和接納精神財(cái)富. 假設(shè)工作崗位上既得不到開(kāi)展與提升空間, 又得不 到享受工作成果帶來(lái)快樂(lè)和喜悅, 那么我們?nèi)松衷趺茨塬@得社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn), 更何談幸?？?樂(lè).記得看過(guò)這樣一個(gè)故事.有一個(gè)年事已高木匠就要退休,他告訴老板自己想離開(kāi),雖然也會(huì)惦記這里有份不錯(cuò)薪水,但離職心已定,所以認(rèn)為沒(méi)有這份工作也是可以.老板實(shí)在是有點(diǎn)舍不得這樣好木匠就

3、這樣離去,希望在他離去之前再建造出一棟及具有個(gè)人品位房子. 木匠容許了,不過(guò)卻沒(méi)有像以前很用心地蓋這個(gè)房子.他草草地用劣質(zhì)材料就把這個(gè)房子蓋好了.房子落成時(shí),順便檢視了一下房子,然后把大門(mén)鑰匙交給木匠并對(duì)他說(shuō)“這就是你房 子,是我送給你一個(gè)禮物.木匠驚呆了,當(dāng)然更多是懊悔,如果知道這是為自己建造房子, 他一定會(huì)用最好材料, 精心地去建造這棟房子. 看完這那么故事,也許你會(huì)覺(jué)得這個(gè)老頭子實(shí) 在是可笑,而我們又何嘗不是經(jīng)常在犯這樣錯(cuò)誤呢我們常常抱怨“我們不過(guò)是為老板打工,我們不過(guò)是老板掙錢(qián)工具而已！ 這樣想那就錯(cuò)了,其實(shí)我們每個(gè)人正在做事情都是在為自 己工作,是在為自己建造一棟將來(lái)自己要住進(jìn)去“房

4、子.因此別去想為誰(shuí)工作, 在這個(gè)社會(huì)你只為自己工作.不管做什么工作,在將來(lái)某一天,我們會(huì)住進(jìn)自己精心建造 “房子時(shí), 我們就會(huì)熟悉到自己創(chuàng)造勞動(dòng)價(jià)值.當(dāng)然這里也涉及到許多工作崗位性質(zhì),可能有很多工作崗位不會(huì)有太大開(kāi)展空間.但要記住“這就是你工作！ .工作是我們需要用生命去做事情,對(duì)于工作,我們絕對(duì)不可以懈怠、輕視和踐踏.很多人抱怨回報(bào)太少,而自己卻在忙里偷閑,要么上班遲到,要么在辦公室閑聊,要么借出差名義出去旅游等.其實(shí)這都是借口.天下沒(méi)有免費(fèi)午餐,沒(méi)有辛勤耕耘,又怎么會(huì)有殷實(shí)收獲呢！看看我們周圍,拿高薪水絕對(duì)是那些在自己工作崗位上辛勤付出人. 由于如果你一直努力工作,你一直在不斷進(jìn)步.因此,

5、任何人都要通過(guò)不懈努力才能獲得收 獲,收獲成果多少取決個(gè)人努力工作程度.二、對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任.先來(lái)看一個(gè)例子：在一個(gè)公司入口處,有一支大鐵釘被丟棄在那里,員工進(jìn)出從那經(jīng)過(guò),一般會(huì)出現(xiàn)三種情況.第一種熟視無(wú)睹,抬腳橫跨過(guò)去；第二種看到后會(huì)警覺(jué)可能帶來(lái)危害, 但會(huì)找到種種借口推托處理；第三種抱著謹(jǐn)慎小心態(tài)度, 事不宜遲,馬上彎腰撿起并做妥善處理.可以看得出第三種人就是及其負(fù)責(zé)任人,而這樣員工也正是企業(yè)大力網(wǎng)羅人才.許多企業(yè)也正是將這一點(diǎn)做成面試考題來(lái)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行考核.因此,不管是不是你責(zé)任,只要關(guān)系到公司利益,我們都應(yīng)該毫不猶豫地、 主動(dòng)地加以維護(hù).積極尋找并抓牢增進(jìn)公司利益

6、時(shí)機(jī),而應(yīng)積極改掉和杜絕以下幾種推卸責(zé)任情況：一不要說(shuō)你不知道.當(dāng)事情辦砸、情況糟糕時(shí)候,很多人表現(xiàn)出來(lái)最多情況是“我不知道、“我不知道怎么會(huì)這樣、“我想盡了一切方法, 但還是不知道怎么樣改善、“這都是XXX主意, 我不知道 他初衷等.或許事情確像你所說(shuō)那樣,但態(tài)度卻是不可原諒.遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)先主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,然后想盡一切方法解決,而不是兩手一攤“我不知道.二不要不做任何決定.許多人怕犯下錯(cuò)誤后承擔(dān)責(zé)任,便以為想出一個(gè)自以為很聰明方法：“不做任何決定.他們認(rèn)為不做決定就不會(huì)犯錯(cuò),也就輪不到自己去承擔(dān)后果.其實(shí),這樣想法是錯(cuò)誤, 以為不做決定就不會(huì)犯錯(cuò), 不犯錯(cuò)也就不會(huì)輪到自己去承擔(dān)后果,然后自己像

7、個(gè)無(wú)頭蒼蠅. 要么無(wú)所事事,干耗時(shí)間,要么被一些雜活牽絆,無(wú)所成績(jī).這樣以來(lái),自己又怎么能會(huì)成長(zhǎng), 更何談晉升加薪呢三不要為錯(cuò)誤找借口.人非圣賢,孰能無(wú)過(guò).然而許多員工在面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)雖然知道是自己錯(cuò)了,卻總是在找 種種借口,不敢站出來(lái)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.作為企業(yè)員工,在工作中難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤.面對(duì)錯(cuò)誤,應(yīng)該勇敢地向上司坦白：“這件事沒(méi)有成功,是我錯(cuò),其實(shí)得到不一定是責(zé)罰,相反可能會(huì)得到老板更加信任和器重.由此可見(jiàn),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講 ,老板心目中優(yōu)秀員工應(yīng)該是個(gè)個(gè)都能主動(dòng)負(fù)責(zé)人人,而 那些遇事就推卸責(zé)任人,也許老板會(huì)認(rèn)為你尚有其他長(zhǎng)處可用,而不愿當(dāng)眾揭穿你或開(kāi)除你,但在老板心目中早已經(jīng)判定你是個(gè)不可靠人

8、.三、注重細(xì)節(jié),工作無(wú)小事,從小事做起.具體來(lái)說(shuō),工作中細(xì)節(jié)主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：一保持辦公桌整潔、有序.一走進(jìn)辦公室,抬眼便看到你辦公桌堆滿了信件、 報(bào)告、備忘錄之類東西,很容易讓人覺(jué)得你有堆積如山工作,給人一種混亂感.還沒(méi)有工作,你就已經(jīng)疲憊不堪了. 一位成功學(xué)家說(shuō)過(guò)：“一個(gè)書(shū)桌上堆滿了文件人,假設(shè)能把他桌子清理一下,留下手邊待處理一些工作,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他工作會(huì)更容易些.這也是提升工作效率和辦公室工作 效率第一步.因此,要想高效率地完成工作任務(wù),首先就必須保持辦公環(huán)境整潔有序.二不要經(jīng)常缺勤.缺勤在很多員工看來(lái)是一件小事,但是,這件事情是完全關(guān)系到你個(gè)人和公司重大利益大事情.由于你缺勤,中斷

9、了自己正在進(jìn)行工作不說(shuō),公司可能會(huì)喪失重要客戶,或重要緊急事情得不到處理. 再者,由于你缺勤,可能會(huì)要其他人加班或替班, 破壞同事之間關(guān)系. 因此,作為企業(yè)員工,我們應(yīng)該盡一切努力來(lái)保證出勤,做到把公司當(dāng)成自己家來(lái)看待.三不要把請(qǐng)假看成一件小事.許多員工經(jīng)常借身體不好、家里有事、孩子生病等原因隨便請(qǐng)假.這樣不僅會(huì)讓老板反感,而且會(huì)影響工作進(jìn)度.有很多人一旦所負(fù)責(zé)任較重時(shí), 便會(huì)產(chǎn)生逃避心態(tài).這可以理解,但絕對(duì)不被支持.事實(shí)上,當(dāng)更大責(zé)任降臨在你身上,它 應(yīng)該是你提升工作水平絕佳時(shí)機(jī),只有抓住它,你工作才能更上一層樓.四辦公室里嚴(yán)禁干私活、閑聊.許多員工喜歡在辦公室干私活,或四處找他人閑聊,這都

10、是不對(duì).這不僅由于公司一切人力、物力僅屬公司所有,只有公司方可使用,還由于利用上班時(shí)間處理個(gè)人私事或閑聊,會(huì)分散注意力,降低工作效率,既影響辦公室風(fēng)氣, 又造成工作任務(wù)逾期不能完成.五在辦公室把 關(guān)掉或掉到震動(dòng)或靜音狀態(tài). 辦公室里 聲亂響,會(huì)影響到身 邊同事或上司工作,引起他們反感,而他們反感情緒又會(huì)影響到你工作情緒, 分散大家注意 力,最終影響團(tuán)隊(duì)工作效率和凝聚力.六下班后不要立即回去.下班后應(yīng)靜下心來(lái),將一天工作進(jìn)行個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),制定出 第二天工作方案,并準(zhǔn)備好相關(guān)資料,這樣有利于第二天工作展開(kāi)和對(duì)自己工作進(jìn)度進(jìn)行隨 時(shí)審視,促進(jìn)工作能夠按期完成.其實(shí),工作中,每個(gè)人所做工作都是由一件件小

11、事構(gòu)成.如：士兵每天所做工作就是隊(duì)列、練習(xí)、戰(zhàn)術(shù)操練、巡邏、擦拭槍械等小事；飯店效勞員每天工作就是對(duì)顧客微笑、答復(fù)顧客提問(wèn)、清掃房間、整理床單等小事；作為辦公室人員每天所做事情可能就是接聽(tīng) 、整理報(bào)表、繪制圖紙、處理文件之類小事.你是否因此感到厭倦是否認(rèn)為這樣工作毫無(wú)意義就敷衍應(yīng)對(duì)、心存懈怠了呢這都不能成為你借口.由于,這就是你工作,工作無(wú)小事,工作上事再小,它也是大事.正所謂“小事不做,焉能做大事.須知,由細(xì)微處方見(jiàn)真品性.四、高效工作,業(yè)績(jī)突出,做公司最杰出員工.要想成為公司最杰出員工, 最重要一個(gè)要素就是必須時(shí)刻為提升個(gè)人業(yè)績(jī)而努力.沒(méi)有一個(gè)公司喜歡墨守陳規(guī)、不思進(jìn)取員工.因此,改進(jìn)自己

12、工作方法、改變自己工作思想,你就必須具有高效工作意識(shí),在工作中養(yǎng)成以下七種高效工作習(xí)慣.一積極主動(dòng)：個(gè)人負(fù)責(zé)原那么.積極主動(dòng)這個(gè)詞經(jīng)常出現(xiàn)在治理方面著作中,它包涵意義應(yīng)該不僅僅是采取主動(dòng)行動(dòng),而應(yīng)該還包涵人必須為自己負(fù)責(zé).個(gè)人行為其實(shí)取決于自身,而非外部環(huán)境,人有水平創(chuàng)造有利外部環(huán)境,關(guān)鍵是看個(gè)人心態(tài).人生有三種重要價(jià)值,一是經(jīng)驗(yàn)價(jià)值,來(lái)自遭遇；二是創(chuàng)造價(jià)值,出自個(gè)人獨(dú)創(chuàng)；三是態(tài)度價(jià)值,也是面臨困境,如身患癌癥時(shí)反映.這三種價(jià)值中境界最高就是態(tài)度價(jià)值.所以凡事抱著個(gè)人負(fù)責(zé)原那么,就算是逆境,也會(huì)激發(fā)全新觀點(diǎn)去看待人和事. 對(duì)于自己來(lái)講,這又何嘗不是一種自我成長(zhǎng)呢二以始為終：自我領(lǐng)導(dǎo)原那么.它是

13、以所有事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造原那么為根底.所有事物都有心智第一次創(chuàng)造和實(shí)際第二次創(chuàng)造.這也就告訴我們做任何事情都是心中先設(shè)想,然后付諸實(shí)踐,這樣往往才能取得事半功倍效果.三要事第一：自我治理原那么.有效事務(wù)治理是實(shí)際上如何掌握重點(diǎn)式治理.它告訴我們應(yīng)該把重要事情放在第一位.一般情況是由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后,再靠自制力來(lái)把它放在第一位.此時(shí)面對(duì)其他事情時(shí)應(yīng)該有說(shuō)“不勇氣.四雙贏思維：人際領(lǐng)導(dǎo)原那么.利人利己者通常把工作和生活看作是一個(gè)合作舞臺(tái),而不是一個(gè)角斗場(chǎng).非強(qiáng)即弱、非勝即敗想法其實(shí)是心胸狹隘者思維.實(shí)際上,世界之大,人人都有立足空間,而不必非要視別人所得就是為自己所失！五知彼解己：同理心交流原

14、那么.人際關(guān)系中很重要一條原那么就是知彼解己.它講究 首先尋求了解對(duì)方,然后爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己.人際交往中我們通常喜歡不與他人交流就匆 匆忙忙表現(xiàn)出解決問(wèn)題傾向,其實(shí)是犯了知彼解己原那么.其實(shí),這種處人處事方式往往得不 到高效解決問(wèn)題效果,還會(huì)搞壞與他人人際關(guān)系,得不償失.六統(tǒng)合綜效：創(chuàng)造性合作原那么. 在互賴關(guān)系中,綜合效益是對(duì)付阻撓成長(zhǎng)與進(jìn)步最 有力途徑.處理事情時(shí),如不設(shè)法消除阻力,只一味增加推力,就仿佛對(duì)彈簧施力,終有一 天它會(huì)反彈.如果配合雙贏動(dòng)機(jī),同理心溝通技巧與綜合綜效功夫,不僅可以排除阻力,甚至可以化阻力為推力.七不斷更新：平衡自我更新原那么.工作本身其實(shí)并不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上平安感

15、,具備良 好思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)水平,才能立于不敗之地.所以說(shuō),人生當(dāng)中最值得投資就是不 斷磨練自己,將艱難困苦看成是一種歷練,將失敗重來(lái)看成是對(duì)自我不斷成長(zhǎng).五、互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神.團(tuán)隊(duì)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)熱點(diǎn)詞匯, 對(duì)團(tuán)隊(duì)理解也是各有各說(shuō)法. 然而有一點(diǎn)是大家根本上 可以達(dá)成一致意見(jiàn).那就是團(tuán)隊(duì)存在一定是以共同意識(shí)存在為前提. 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)不成共 同意識(shí),上下不能團(tuán)結(jié)一心,而是在各自為營(yíng),互相撤后腿,那它就不能稱之為團(tuán)隊(duì).今日世界是一個(gè)合作世界,作為一名公司職員,單憑一個(gè)人力量是無(wú)法完成一個(gè)上了規(guī) 模工程.公司命運(yùn)和利益包含著個(gè)人命運(yùn)和利益,沒(méi)有哪個(gè)員工可以是使自己與公

16、司命運(yùn)和利益相脫節(jié).只有團(tuán)隊(duì)獲得更多利益,個(gè)人才有希望獲得更多利益,因此,每個(gè)人都應(yīng)該努力使自己融入團(tuán)隊(duì), 以團(tuán)隊(duì)為榮,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神.為此,每個(gè)人都應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)：一不要離開(kāi)自己團(tuán)隊(duì).擁有一個(gè)溫馨、向上團(tuán)隊(duì)是幸福.很多時(shí)候,一個(gè)團(tuán)隊(duì)給予一個(gè)人幫助不僅是物質(zhì)方面,更多是在精神方面.一個(gè)積極向上團(tuán)隊(duì)能夠鼓舞每一個(gè)人信心；一個(gè)充滿團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)每一人激情；一個(gè)善于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能為每一位員工創(chuàng)造力提供一個(gè)足夠平臺(tái)；一個(gè)溫馨、和睦、融洽團(tuán)隊(duì)能給每位員工提供一種家歸屬感和?？勘茱L(fēng)港灣.因此不要將自己與團(tuán)隊(duì)相別離,只有依靠身后團(tuán)隊(duì)力量,你才能沖破一切障礙物質(zhì)資源和精神資源.二多鼓勵(lì)其他員工.當(dāng)大雁結(jié)對(duì)向南飛行時(shí),如果某只雁偏離隊(duì)伍時(shí),其他雁發(fā)現(xiàn) 時(shí)就會(huì)發(fā)出“呱呱叫聲,提醒前面雁保持飛行速度,而鼓勵(lì)落伍雁繼續(xù)前進(jìn).因此,我們平時(shí)應(yīng)該多給別人一點(diǎn)鼓勵(lì).多一點(diǎn)正面鼓勵(lì),往往會(huì)給別人更多信心, 幫助他人突破自我局限和表現(xiàn),從而做得更加完美.三平等友善.身在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人在知識(shí)、水平、經(jīng)驗(yàn)、級(jí)別等都會(huì)存在某些差異.這會(huì)容易造成某些人在公司里大勢(shì)張狂,對(duì)其他人呵來(lái)呵去, 或蔑視其他人,對(duì)其他人尋求幫助不理不睬. 這是團(tuán)隊(duì)里最忌諱, 也是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)有效溝通最大障礙.我想每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中身份應(yīng)該都是平等,盡管職