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文檔簡(jiǎn)介
1、管理制度一XX網(wǎng)絡(luò)部費(fèi)用管理規(guī)定制度文件建筑涂料零售業(yè)務(wù)分銷商政策2002年月日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版次1日期2002.1日期日期共頁(yè)第頁(yè)總則:本政策旨在規(guī)范XX建筑涂料有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)和建筑乳膠漆網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商(以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)銷商”)的銷售經(jīng)營(yíng)行為;界定公司與經(jīng)銷商的權(quán)利及義務(wù);確保公司和經(jīng)銷商共同利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展.本政策所規(guī)范的經(jīng)銷商是指與公司簽定有期限經(jīng)銷協(xié)議的,在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)公司用于建筑項(xiàng)目的涂料的,具有法人資格的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。目錄:(一)對(duì)經(jīng)銷商的基本要求(二)經(jīng)銷商區(qū)域分布的劃分(三)價(jià)格政策(四)付款方式與信用額度(五)運(yùn)輸(六)對(duì)經(jīng)銷商的支持(七)退、換貨政策(八)考核和
2、獎(jiǎng)罰(九)對(duì)帳制度(十)細(xì)則解釋權(quán)一.對(duì)經(jīng)銷商的基本要求1 .具有法人資格,一定的注冊(cè)資金,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任2 .有專門固定的辦公場(chǎng)所:在當(dāng)?shù)刂袡n辦公樓辦公,或者在建材市場(chǎng)沿街面展示廳內(nèi)隔開辦公3 .具有專業(yè)的銷售人員4 .具有比較成熟的銷售終端網(wǎng)絡(luò)5 .具有銷售涂料或建材1年以上經(jīng)驗(yàn)6 .每年需承諾完成一定任務(wù)量(根據(jù)銷售區(qū)域的大小來(lái)確定年銷售量),沒(méi)有完成任務(wù),或者連續(xù)三個(gè)月以上沒(méi)有進(jìn)貨,公司可以根據(jù)情況進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)整7 .開拓被授予地區(qū)XX內(nèi)墻乳膠漆市場(chǎng)、管理市場(chǎng)、組織培訓(xùn),獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,熱情參與XX銷售體系的建設(shè),遵守該體系運(yùn)行所依賴的相關(guān)規(guī)定、規(guī)范,完成XX通過(guò)合同以及其它協(xié)
3、議文件約定的年度區(qū)域性銷售目標(biāo),配置與以上要求相應(yīng)的財(cái)力及人員組織8 .經(jīng)銷商,經(jīng)授權(quán)后以合同方式獲得指定區(qū)域內(nèi)合同期間獨(dú)家經(jīng)營(yíng)銷售XX內(nèi)墻乳膠漆的權(quán)利(部分區(qū)域除外)。XX對(duì)經(jīng)銷商在該區(qū)域內(nèi)的品牌使用權(quán)及受益權(quán)的獨(dú)享將不遺余力予以保護(hù),嚴(yán)格監(jiān)督各級(jí)經(jīng)銷商按照合同劃定的區(qū)域經(jīng)營(yíng).對(duì)經(jīng)銷商區(qū)域的劃分1 .以地級(jí)市為一個(gè)最小的經(jīng)銷商區(qū)域,一個(gè)經(jīng)銷商區(qū)域原則上只發(fā)展一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商(現(xiàn)有的特別情況除外),相應(yīng)最少的銷售指標(biāo)為:銷售收入30萬(wàn)(根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。2 .經(jīng)銷商需要在第二個(gè)或以上地區(qū)申請(qǐng)經(jīng)銷權(quán)的,應(yīng)在原先經(jīng)銷區(qū)域完成任務(wù)的前提下進(jìn)行,在簽署經(jīng)銷協(xié)議后方可執(zhí)行,并單獨(dú)承諾完成任務(wù)量。原則上每
4、要求增加一個(gè)銷售區(qū)域,則相應(yīng)增加30萬(wàn)的銷售指標(biāo)。3 .天津、北京、上海以及部分省會(huì)城市可設(shè)多家經(jīng)銷,或者分產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)銷。4 .每個(gè)經(jīng)銷商在各自的區(qū)域內(nèi)發(fā)展零售終端銷售,公司進(jìn)行市場(chǎng)控制和管理,沒(méi)有合適經(jīng)銷的,公司辦事處可以直接向二級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)行批發(fā)。5 .嚴(yán)禁經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)取消其經(jīng)銷商資格,同時(shí)公司保留訴訟的權(quán)利以追償經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售給公司造成的其他損失。6.價(jià)格政策1 .價(jià)格層次:出廠價(jià)、零售指導(dǎo)價(jià)、經(jīng)銷商批發(fā)價(jià)2 .全國(guó)實(shí)行統(tǒng)一出廠價(jià)(見(jiàn)價(jià)目表)3 .全國(guó)公布市場(chǎng)零售指導(dǎo)價(jià)4 .零售指導(dǎo)價(jià)=出廠價(jià)*1.5-1.7(根據(jù)地域劃分)5 .公司給予經(jīng)銷商的結(jié)算價(jià)格為出廠價(jià)6
5、 .公司規(guī)定經(jīng)銷商的最低批發(fā)價(jià):最低批發(fā)價(jià)=出廠價(jià)*1.20,經(jīng)銷商不得低于最低批發(fā)價(jià)銷售7 .對(duì)于直接來(lái)公司進(jìn)貨的零星客戶,公司可直接銷售,銷售價(jià)格為零售指導(dǎo)價(jià).四.付款方式與信用額度8 .每一批進(jìn)貨均需先付50喊項(xiàng),余下50%$款在發(fā)貨后的30天內(nèi)付清,即每批貨的帳期30天9 .先付全款或帶全款提貨給予2%勺特別折扣10 同時(shí)給予每個(gè)經(jīng)銷商一定的信用額度,即每個(gè)經(jīng)銷商在帳期之內(nèi)所能欠款的最高限額,信用額度的前提在于信用遵守,具體數(shù)額由以下計(jì)算而來(lái):原有經(jīng)銷商:去年全年銷售額/12個(gè)月新經(jīng)銷商:A.每月進(jìn)貨在3噸以下,前3個(gè)月全款提貨,第4個(gè)月給予授信,額度為前3個(gè)月的月平均進(jìn)貨額,帳期為3
6、0天.B.每月進(jìn)貨在3噸以上的,前3噸的貨全款提貨,超出部分先付70喊項(xiàng),余下30%貨款在發(fā)貨后的30天內(nèi)付清,即每批貨的帳期30天五.運(yùn)輸1 .天津地區(qū)對(duì)每次500公斤以上的貨物將免費(fèi)送到訂單指定地點(diǎn)。2 .天津以外地區(qū)由經(jīng)銷商自行承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),公司可根據(jù)客戶要求代辦運(yùn)輸手續(xù)。六.對(duì)經(jīng)銷商的支持管理支持1 .收益目標(biāo),銷售目標(biāo)和銷售人力目標(biāo)的協(xié)助規(guī)劃2 .公司戰(zhàn)略策劃、操作流程的宣傳3 .協(xié)助經(jīng)銷商規(guī)劃內(nèi)部組織與業(yè)務(wù)劃分4 .電腦化作業(yè)指導(dǎo)銷售技巧支持1 .培訓(xùn)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員提高銷售技能2 .幫助改善下層網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品知識(shí)輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)銷商的所有人員提高對(duì)本公司產(chǎn)品知識(shí)的了解對(duì)經(jīng)銷商的技術(shù)
7、支持1 .對(duì)于每一個(gè)新簽訂協(xié)議的分銷商,公司將提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn);對(duì)于原有分銷商每年公司給予一次免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)由公司指定,人員交通費(fèi)、食宿費(fèi)用自理。2 .技術(shù)指導(dǎo)一般為電話,傳真指導(dǎo),需要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),必須事先申請(qǐng)3 .技術(shù)檢測(cè):根據(jù)各地技術(shù)部門要求,公司將提供產(chǎn)品檢測(cè)支持,費(fèi)用由公司承擔(dān)廣告和市場(chǎng)推廣活動(dòng)支持支持1 .公司為年銷售30萬(wàn)以上的經(jīng)銷商提供統(tǒng)一形象的店招廣告2 .公司為零售終端和經(jīng)銷商的展示廳提供售點(diǎn)POP廣告宣傳品、色板和陳列貨架3 .年銷售量150噸以上的經(jīng)銷商所在地區(qū),公司與經(jīng)銷商每年至少合作舉行一次市場(chǎng)推廣活動(dòng),如召開新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),產(chǎn)品研討會(huì)等,費(fèi)用由公司與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商各承擔(dān)
8、50%4 .廣告宣傳,公司根據(jù)市場(chǎng)情況廣告宣傳(包括路牌廣告、專業(yè)雜志報(bào)刊宣傳、軟性廣告);但具體實(shí)施由經(jīng)銷商提出,公司根據(jù)具體情況實(shí)施。宣傳品支持,對(duì)于新簽署協(xié)議的分銷商公司將免費(fèi)給予一定量的宣傳品,第一次訂貨發(fā)放不超過(guò)訂貨額2%勺宣傳品,以后每次定貨發(fā)不超過(guò)訂貨額1%勺宣傳品;超過(guò)部分公司收取費(fèi)用。客戶情報(bào)支持1、 向經(jīng)銷商通報(bào)本公司獲取的該銷售區(qū)域內(nèi)的情報(bào)2、 提供同業(yè)動(dòng)態(tài),廠商動(dòng)向等情報(bào)3、經(jīng)銷區(qū)域的市場(chǎng)分析及客戶分析指導(dǎo)特殊賬期支持:?由于公司要求在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi),進(jìn)行大面積終端鋪貨的,公司將給予特殊的賬期支持,(另行規(guī)定)七.退、換貨政策退貨1 .產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題公司無(wú)條件退貨,
9、運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)2 .產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,公司一律不允許退貨換貨1、無(wú)色及白色產(chǎn)品且未超過(guò)保質(zhì)期的產(chǎn)品公司給予換貨,公司扣除貨款的10%¥由經(jīng)銷商承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)2、有色或特殊規(guī)格產(chǎn)品或超過(guò)保質(zhì)期的產(chǎn)品,公司原則上不予換貨,經(jīng)銷商提出申請(qǐng),經(jīng)檢測(cè)質(zhì)量合格,并經(jīng)公司同意換貨的,公司扣除貨款的30班由經(jīng)銷商承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)八.考核與獎(jiǎng)罰1 .獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)經(jīng)銷商年銷售額(以到公司指定帳戶為準(zhǔn)),給予經(jīng)銷商年終銷量返利,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元銷售額小于30305050100100150150200200以上比例0%1%2%3%4%5%每個(gè)銷售年初,公司與每個(gè)經(jīng)銷商協(xié)商確定本年度的銷售指標(biāo)。年終對(duì)每個(gè)經(jīng)銷商的完成情況進(jìn)行考核,對(duì)完成并超額指標(biāo)的經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)如下完成率100%150蛆上200%Z上獎(jiǎng)勵(lì)比例0.5%1%1.5%2 .罰則經(jīng)銷商未完成銷售協(xié)議規(guī)定的年銷售任務(wù)的,公司有權(quán)取消其經(jīng)銷商資格。經(jīng)銷商未經(jīng)公司許可,跨區(qū)域銷售的,公司有權(quán)取消其年終獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)銷商資格,直至訴訟追究其違約責(zé)任。經(jīng)銷商違反貨款帳期約定,逾期償還貨款或年終未嘗還貨款的,公司有權(quán)要求
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