管理規(guī)約上海

1、治理規(guī)約為了維護以下簡稱本住宅小區(qū)全體業(yè)主、使用人在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益,維護公共環(huán)境和秩序,保證物業(yè)的平安與合理使用,標準物業(yè)效勞企業(yè)選聘,根據(jù)?中華人民共和國物權(quán)法?、?物業(yè)治理條例?、?上海市住宅物業(yè)治理規(guī)定?等規(guī)定,結(jié)合本住宅小區(qū)的實際情況,經(jīng)年月日業(yè)主大會會議討論通過,制定本規(guī)約.第一局部物業(yè)的使用第一條業(yè)主、使用人權(quán)利與義務(wù)業(yè)主是物業(yè)治理的責任主體.業(yè)主、使用人在物業(yè)治理活動中依照?中華人民共和國物權(quán)法?、?物業(yè)治理條例?、?上海市住宅物業(yè)治理規(guī)定?等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定以及本規(guī)約約定,享受相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù).本住宅小區(qū)內(nèi)屬于建設(shè)單位所有、未銷售的物業(yè),其共用局部應(yīng)當納

2、入統(tǒng)一治理.第二條相鄰關(guān)系業(yè)主、使用人應(yīng)當遵守物業(yè)治理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和本規(guī)約約定,根據(jù)有利于物業(yè)使用、平安以及公平、合理的原那么,正確處理供水、排水、通行、通風、采光、噪音、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系.第三條物業(yè)使用原那么業(yè)主、使用人在物業(yè)使用中,應(yīng)當遵守物業(yè)使用的相關(guān)規(guī)定以及本物業(yè)治理區(qū)域車輛停放、電梯使用、空調(diào)安裝、垃圾投放等治理制度和約定,不從事法律、法規(guī)、規(guī)章和標準性文件中規(guī)定的禁止性行為.第四條物業(yè)裝飾裝修業(yè)主、使用人應(yīng)當根據(jù)以下規(guī)定裝飾裝修物業(yè)：（一） 裝飾裝修房屋應(yīng)當遵守國家、本市的相關(guān)規(guī)定以及本規(guī)約約定,遵守裝飾裝修的考前須知,不從事破壞房屋承重

3、結(jié)構(gòu)等裝飾裝修的禁止行為；（二） 裝飾裝修房屋前,應(yīng)當事先告知物業(yè)效勞企業(yè),并會同裝飾裝修單位與物業(yè)效勞企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修治理協(xié)議.三如實填寫?房屋裝飾裝修零星施工登記備案表?,隨附房地產(chǎn)權(quán)證、業(yè)主身份證復(fù)印件,交至物業(yè)效勞企業(yè)小區(qū)治理處；屬于使用人裝飾裝修的,還需另附租賃合同、使用人身份證復(fù)印件和業(yè)主授權(quán)文書.同時,積極配合物業(yè)效勞企業(yè)辦理施工單位和施工人員的出入憑證,積極配合物業(yè)效勞企業(yè)對出入小區(qū)施工工具、裝飾裝修材料的查驗記載.四在裝飾裝修房屋期間,配合物業(yè)效勞企業(yè)對裝飾裝修房屋情況的現(xiàn)場巡查；五在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不擅自占用共用局部；六施工期間采取有效舉措,減輕或防

4、止施工過程中對相鄰業(yè)主或使用人日常生活造成的影響,每日18時至次日8時以及法定節(jié)假日含雙休日全天,不得在已交付使用的住宅樓內(nèi)進行敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生噪聲的裝飾裝修作業(yè)；在其他時間進行裝飾裝修作業(yè)的,應(yīng)當采取噪聲防治舉措,防止干擾他人正常生活；七合理使用水、電、氣等共用設(shè)施設(shè)備,不擅自移裝、拆改；業(yè)主、使用人在裝修住宅中,應(yīng)預(yù)留共用設(shè)備的檢修孔,方便共用設(shè)備的維修；（八） 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共有局部、共用設(shè)施設(shè)備的平安使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承當相應(yīng)的賠償責任；（九） 發(fā)現(xiàn)裝飾裝修企業(yè)、施工人員或物業(yè)效勞企業(yè)有強制裝飾裝修行為的,應(yīng)及時向公安機關(guān)或相關(guān)部門報告.第五條

5、物業(yè)轉(zhuǎn)讓、租賃標準和違規(guī)行為的處置業(yè)主、使用人應(yīng)當遵守國家、本市關(guān)于房屋租賃的有關(guān)規(guī)定,尊重社會公德,不得危及住宅物業(yè)的平安,不得損害其他業(yè)主、使用人的合法權(quán)益,并履行治安、消防、衛(wèi)生等方面的平安責任.業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時,應(yīng)將本規(guī)約作為物業(yè)專有局部轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件.業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)后,當事人應(yīng)當于物業(yè)專有局部買賣合同或者租賃合同簽訂之日起30日內(nèi),將物業(yè)專有局部轉(zhuǎn)讓或者出租情況以及通訊方式向政府相關(guān)治理部門備案,同時告知物業(yè)效勞企業(yè)、業(yè)主委員會.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè),應(yīng)當與物業(yè)效勞企業(yè)結(jié)清物業(yè)效勞費用、物業(yè)效勞資金、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金；出租物業(yè),約定由承租人交納物業(yè)效勞費用、

6、物業(yè)效勞資金的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任.居住房屋租賃,必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件、最小出租單位、最低承租面積和租住人數(shù)限制等相關(guān)規(guī)定.業(yè)主、使用人不得將房屋用作集體宿舍出租；不得擅自改變房屋原設(shè)計功能和布局；不得將一間原始設(shè)計為居住空間的房間分割、分隔、搭建后出租,或按床位出租；不得將原始設(shè)計為廚房、衛(wèi)生間、陽臺和地下儲藏室等非居住空間出租供人員居住.業(yè)主、使用人有上述違法違規(guī)行為,業(yè)主委員會可書面要求業(yè)主或承租人限期糾正.違法違規(guī)行為被有關(guān)治理部門責令改正的,業(yè)主應(yīng)當及時整改,或書面授權(quán)第三方機構(gòu)代為整改,并采取臨時性舉措,保證出租房屋使用平安.第六條擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)的處置業(yè)主

7、、使用人應(yīng)當根據(jù)規(guī)劃治理部門批準或者房地產(chǎn)權(quán)證書載明的用途使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì).擅自改變物業(yè)使用性質(zhì),損害其他業(yè)主或使用人合法權(quán)益的,業(yè)主委員會可以書面要求業(yè)主或使用人限期改正；相關(guān)業(yè)主或使用人可以向物業(yè)效勞企業(yè)、相關(guān)行政治理部門及其設(shè)立的效勞熱線投訴舉報.第七條違法搭建的處置業(yè)主、使用人在物業(yè)使用過程中,不得違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；不得將房屋內(nèi)臥室、起居室等部位改為衛(wèi)生間或廚房間；不得改變衛(wèi)生間、廚房間的原始設(shè)計位置；不得改變房屋的根底、承重墻體、梁柱、樓蓋、屋頂?shù)确课菰荚O(shè)計承重構(gòu)件,以及擴大承重墻上原有的門窗尺寸,撤除連接房屋與陽臺的磚、混凝土墻體的行為.業(yè)主、使用人有上述

8、違規(guī)行為的,業(yè)主委員會可以書面要求業(yè)主或使用人限期改正；相關(guān)業(yè)主、使用人可以向物業(yè)效勞企業(yè)、相關(guān)行政治理部門舉報.第八條電梯的平安使用治理及平安隱患的處置業(yè)主、使用人應(yīng)當遵守法律、法規(guī)明確的電梯平安使用治理規(guī)定,遵守平安使用說明和平安考前須知,不得實施以下行為：一乘用明示處于非平安狀態(tài)的電梯；二超過額定載荷使用電梯和乘用超過額定載荷的電梯；三采用非正常手段開啟電梯層門或轎箱門；四破壞電梯平安警示標志、報警裝置或電梯零部件；五攜帶危險品乘用電梯；六其他影響電梯平安運行的行為.學(xué)齡前兒童應(yīng)當在成年人陪同下乘用電梯.電梯故障或存在平安使用風險,經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和特種設(shè)備檢測檢驗機構(gòu)檢測,需要進行平

9、安評估和修理、改造、更新并由檢驗機構(gòu)或質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)出整改通知的,由全體業(yè)主或局部共有業(yè)主委托有資質(zhì)的專業(yè)單位實施平安評估和修理、改造、更新,相關(guān)費用由全體業(yè)主或局部共有業(yè)主共同承當,所需經(jīng)費可按相關(guān)規(guī)定在住宅專項維修資金中列支,也可由全體業(yè)主或局部共有業(yè)主自行籌集.第九條空調(diào)的安裝使用治理及平安隱患的處置業(yè)主、使用人應(yīng)當按住宅設(shè)計標準、住宅設(shè)計標準明確的要求安裝空調(diào),安裝在統(tǒng)一專門用于安裝空調(diào)設(shè)備的座板和空調(diào)冷凝水排水管道或接納空調(diào)冷凝水的陽臺排水系統(tǒng)；不得在空調(diào)設(shè)備上增加其他負載,并定期對空調(diào)設(shè)備的平安進行檢查和維護.發(fā)生以下情況之一的,業(yè)主、使用人應(yīng)當及時采取舉措消除平安隱患：一空調(diào)

10、設(shè)備超過設(shè)計使用期限的；二空調(diào)設(shè)備安裝架和緊固件出現(xiàn)松動或者嚴重銹蝕的；三物業(yè)效勞企業(yè)告知空調(diào)設(shè)備安裝架和緊固件出現(xiàn)松動或者嚴重銹蝕的.業(yè)主、使用人使用空調(diào)產(chǎn)生噪聲超過國家和本市有關(guān)環(huán)境噪聲標準的,應(yīng)當停止使用,并采取維修、更新等有效舉措,降低噪聲污染.第十條物業(yè)消防平安治理和隱患處置業(yè)主、使用人應(yīng)當遵守國家和本市相關(guān)法律、法規(guī)和標準性文件的規(guī)定,依法依規(guī)平安使用和維護本物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備；不得占用或封閉消防應(yīng)急疏散通道、占用消防登高面；不得損壞消防設(shè)施設(shè)備,不得影響消防平安.業(yè)主有違反消防平安的行為被公安機關(guān)等部門責令整改的,應(yīng)當根據(jù)要求及時整改.第十一條車輛停放治理業(yè)主、使用人應(yīng)

11、當遵守本住宅物業(yè)治理區(qū)域機動車停車治理制度,聽從停車治理人員的指揮,根據(jù)規(guī)定或者約定交納車輛停放費用,如實向物業(yè)效勞企業(yè)或停車治理效勞單位提供有效的通訊聯(lián)系方式,為突發(fā)事件處置提供便利.本住宅物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主共有的機動車停車位共個,其中設(shè)置固定停車位個,不固定停車位個,機動車停車位應(yīng)當根據(jù)業(yè)主優(yōu)先及業(yè)主首輛車優(yōu)先的原那么予以使用,委托物業(yè)效勞企業(yè)出租機動車停車位,業(yè)主應(yīng)提供房屋產(chǎn)權(quán)證、車輛產(chǎn)權(quán)證等材料,辦理機動車停車位租賃登記手續(xù).機動車停車位收費標準如下：一長期停車：每個每月元,由物業(yè)效勞企業(yè)與車位承租人簽訂租賃合同.二臨時停車：每次元,連續(xù)停放時間超過小時的,根據(jù)每小時元累計增收停

12、車費不滿1小時的按1小時計.有產(chǎn)權(quán)車位或與車位所有權(quán)人簽訂長期車位租賃合同租賃期一年以上且經(jīng)過其同意的新能源汽車用戶可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請安裝自用充電設(shè)施.根據(jù)實際需求情況,經(jīng)業(yè)主委員會和物業(yè)效勞企業(yè)協(xié)商一致,可以在全體業(yè)主共有的機動車停車位上安裝適量充電設(shè)施為業(yè)主提供效勞,由物業(yè)效勞企業(yè)申請安裝并實施管理.車輛停放不得占用、堵塞、封閉疏散通道、平安出口和消防車通道,不得阻礙消防設(shè)施的使用,不得擅自停放他人車位,不得影響行人和其他車輛的正常通行.對車輛違反本規(guī)約擅自停放經(jīng)勸阻無效的,由業(yè)主委員會或物業(yè)效勞企業(yè)強制拖離,因拖車產(chǎn)生的牽引車、臨時停放等相關(guān)費用,由違規(guī)擅自停車者承當.業(yè)主、使用人不得

13、在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)屬業(yè)主共有的車位或道路上擅自設(shè)置地鎖.業(yè)主、使用人有擅自設(shè)置地鎖行為的,業(yè)主委員會或物業(yè)效勞企業(yè)可以勸阻；勸阻無效的,業(yè)主委員會或受業(yè)委會委托的物業(yè)效勞企業(yè)可以書面要求其限期整改；逾期未整改的,由業(yè)主委員會或受業(yè)委會委托的物業(yè)效勞企業(yè)予以處理.第十二條垃圾分類治理業(yè)主、使用人根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,對其產(chǎn)生的生活垃圾進行戶內(nèi)分類并分類投放；應(yīng)當保護垃圾廂房、垃圾分類收集容器等生活垃圾分類設(shè)施設(shè)備.如有違反上款行為的,由業(yè)主委員會或物業(yè)效勞企業(yè)予以勸阻；勸阻無效的,業(yè)主委員會可以將上述行為人及其行為在公示欄中予以公示.第十三條物業(yè)使用的其它約定業(yè)主、使用人在物業(yè)使用中,還

14、應(yīng)遵守以下約定：一寵物飼養(yǎng)：;二陽臺封閉：;三曬衣架安裝：;四衛(wèi)星電視接收設(shè)施安裝：;五在公共區(qū)域進行文娛活動：;六.第十四條文明居住治理全體業(yè)主使用人應(yīng)當自覺遵守?上海市民文明居住行為標準?,不得發(fā)生違反標準的不文明居住行為,違反標準且屬于公民物業(yè)使用領(lǐng)域征信范圍的,將被納入本市公共信用信息平臺第十五條物業(yè)的維修養(yǎng)護業(yè)主、使用人共同約定應(yīng)當根據(jù)以下規(guī)定維修養(yǎng)護物業(yè)：一對物業(yè)專有局部的維修養(yǎng)護,不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益；二 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的專有局部時,業(yè)主或物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合.相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的,應(yīng)負責修復(fù)并承當賠償

15、責任.三因維修物業(yè)或者公共利益,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,須向業(yè)主委員會和物業(yè)效勞企業(yè)提出書面申請,業(yè)主委員會和物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)在接到申請之日起日內(nèi)作出是否同意的書面決定；逾期不作出決定的,視為同意.業(yè)主、使用人臨時占用、挖掘道路、場地的,須在約定的時間內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的,應(yīng)當賠償.四物業(yè)在使用中存在平安隱患,已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的,責任人應(yīng)當及時應(yīng)急維修；責任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù),且需進入物業(yè)內(nèi)部應(yīng)急維修的,授權(quán)物業(yè)效勞企業(yè)可在公安機關(guān)或者居委會到場見證下實施應(yīng)急維修,維修中發(fā)生的費用由責任人承當.五建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承當物業(yè)的保修責任

16、.在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題由建設(shè)單位在約定時限內(nèi)解決.建設(shè)單位拒絕修復(fù)或者拖延修復(fù)等未按規(guī)定承當保修責任的,業(yè)主、使用人向建設(shè)行政治理部門投訴,也可以根據(jù)物業(yè)保修金使用的相關(guān)規(guī)定進行修復(fù).第十六條未按規(guī)定交付有關(guān)費用的處置業(yè)主、使用人未按規(guī)定和約定支付物業(yè)效勞費、停車費的,業(yè)主委員會應(yīng)當催促其限期交付,業(yè)主逾期仍不支付的,業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)效勞企業(yè)可以在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)公布欠交情況、注明欠交費用的業(yè)主室號進行催討；仍不交付的,物業(yè)效勞企業(yè)可以向人民法院起訴,并可以根據(jù)相關(guān)約定將相關(guān)業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費信息報送市公共信用信息平臺.第十七條業(yè)主提交通訊聯(lián)系方式的義務(wù)各業(yè)主應(yīng)當直接或者通過建設(shè)單位

17、、物業(yè)效勞企業(yè)向業(yè)主委員會提供、通訊方式.發(fā)生變更的,應(yīng)當及時向業(yè)主委員會提供新的、通訊方式.業(yè)主不提供或未及時提供、通訊方式的,物業(yè)治理活動中相關(guān)資料按原預(yù)留、通訊方式送達或投入物業(yè)所在地的該戶業(yè)主信報箱、房屋內(nèi)為有效送達方式.第二局部物業(yè)效勞企業(yè)的選聘第十八條物業(yè)效勞企業(yè)選聘一般標準業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會委托招標代理機構(gòu)辦理本物業(yè)治理區(qū)域?qū)嵤┪飿I(yè)治理招標活動的相關(guān)事宜.業(yè)主大會選聘物業(yè)效勞企業(yè)之前,應(yīng)當根據(jù)本物業(yè)治理區(qū)域業(yè)主大會議事規(guī)那么的約定召開業(yè)主大會會議,對選聘方式、具體實施者、物業(yè)效勞合同的主要內(nèi)容等進行表決.業(yè)主大會依法選聘、解聘物業(yè)效勞企業(yè)的,須經(jīng)專有局部占建筑物總面積過半數(shù)的

18、業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意.業(yè)主大會與其依法選聘的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂物業(yè)效勞合同,應(yīng)當加蓋業(yè)主大會印章.第十九條選聘程序的啟動發(fā)生以下情形之一的,業(yè)主委員會應(yīng)當及時組織召開業(yè)主大會會議討論決定選聘物業(yè)效勞企業(yè)的事宜,并將決定書面告知物業(yè)效勞企業(yè)：一物業(yè)效勞合同屆滿前三個月；二物業(yè)效勞企業(yè)書面提出解除合同的；三.第二十條選聘方案的制定和表決業(yè)主委員會應(yīng)當結(jié)合本物業(yè)治理區(qū)域規(guī)模、業(yè)主對物業(yè)治理效勞的需求,制定具體選聘方案.選聘方案包括以下內(nèi)容：一擬選聘物業(yè)效勞企業(yè)的資質(zhì)、信用情況和治理實績要求；二物業(yè)效勞標準；收費內(nèi)容及標準；計費方式包干制或酬金制；三物業(yè)效勞合同期限；四選聘方式；五物業(yè)效勞合同

19、的主要條款；該方案應(yīng)在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)的公告欄、每幢房屋門棟內(nèi)公示日,聽取業(yè)主意見,修改完善后,提交業(yè)主大會會議表決通過,并在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)的公告欄、每幢房屋門棟內(nèi)公告.第二十一條選聘工作的實施各業(yè)主授權(quán)業(yè)主委員會依照業(yè)主大會決議,公開、公平、公正地做好選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)工作,并代表業(yè)主大會與選聘的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂物業(yè)效勞合同.其中,物業(yè)效勞企業(yè)提出繼續(xù)為本物業(yè)治理區(qū)域提供治理效勞并符合續(xù)聘法定條件和約定條件的,且業(yè)主大會討論決定采用續(xù)聘方式的,業(yè)主委員會與物業(yè)效勞企業(yè)重新簽訂物業(yè)效勞合同；不采用續(xù)聘方式的,業(yè)主大會采取公開招標的方式選聘物業(yè)效勞企業(yè),與中標的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂物業(yè)效勞合同,并

20、授權(quán)業(yè)主委員會提前三個月通知原物業(yè)效勞企業(yè)做好物業(yè)移交和撤離工作.選聘工作完成后,業(yè)主委員會應(yīng)當將選聘結(jié)果和物業(yè)效勞合同在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主查詢.第二十二條物業(yè)效勞費的調(diào)整物業(yè)效勞合同履行期間,有以下情形之一的,由物業(yè)效勞企業(yè)和業(yè)主委員會共同協(xié)商調(diào)整物業(yè)效勞費；協(xié)商不成的,由物業(yè)效勞企業(yè)和業(yè)主委員會共同指定社會中介機構(gòu),根據(jù)其出具的書面評估意見調(diào)整物業(yè)效勞費：一政策規(guī)定的勞動力本錢上調(diào),客觀造成物業(yè)效勞企業(yè)不能繼續(xù)履行合同的；委托社會中介機構(gòu)的評估費用按如下約定承當：一經(jīng)評估物業(yè)效勞企業(yè)主張合理的,評估費用由全體業(yè)主承當,并在中列支.二經(jīng)評估業(yè)主委員會主張合理的,評估費用由物業(yè)效勞企業(yè)承當.三經(jīng)評估物業(yè)效勞企業(yè)和業(yè)主委員會主張均有合理局部的,評估費用由物業(yè)效勞企業(yè)和全體業(yè)主按比例分別承當.第二十三條無法及時選聘的處理經(jīng)