通用軟件技術服務開發(fā)合同

1、軟件開發(fā)服務合同合同編號：委托方（甲方）：受托方（乙方）：項目名稱：甲方：地址：聯(lián)系人： 聯(lián)系方式:傳真：乙方：地址：聯(lián)系人： 聯(lián)系方式:傳真：根據(jù)中華人民共和國合同法 的有關規(guī)定及公開招標結果，經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進行項目的軟件開發(fā)事宜，簽訂以下合同 主要條款:第一條定義1.1項目是指甲方委托乙方按照本合同約定進行軟件開發(fā)的 。1.2開發(fā)軟件是指乙方根據(jù)本合同規(guī)定向甲方提供的滿足甲方需求的計算機程 序及其有關文檔。1.3文檔指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設計、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測試結 果及使用方法的文字資料和圖表等。1.4資料是指與開發(fā)軟件相關的軟件、工作記錄及工程文檔。1.5知識產(chǎn)

2、權指本合同涉及的所有著作權、商標權、專利權和其它智力成果的 專有的權利和利益。1.6需求變更是指經(jīng)雙方商定后對開發(fā)軟件或資料所做的需求修改。1.7商業(yè)秘密指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、 顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機 文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律 所認可的任何信息。1.8測試是指根據(jù)本合同各方約定的方法和標準，對乙方所完成開發(fā)成果的全部或部分功能及運行狀態(tài)所做的檢測。1.9 上線是指乙方開發(fā)的應用軟件在甲方的工作環(huán)境中正式運行或被甲方用于業(yè)務辦理。1.10工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日

3、第二條項目的內(nèi)容和要求2.1甲方委托乙方根據(jù)本合同規(guī)定的條款和條件開發(fā)項目軟件，乙方接受甲方的委托為甲方提供開發(fā)。2.2軟件使用期限：甲方可永久使用該 系統(tǒng)。2.3軟件開發(fā)內(nèi)容：乙方應根據(jù)工作范圍說明書（附件一）的規(guī)定，與甲方 共同對業(yè)務需求進行識別，并和業(yè)務、技術部門進行確認，最終形成需 求確認書，并在需求確定后雙方簽署需求評審報告，作為軟件開發(fā)依 據(jù)，乙方開發(fā)軟件應達到的技術指標和參數(shù)達到本合同所附工作范圍說 明書（附件一）技術要求。第三條項目的開發(fā)工作3.1項目期限：項目自啟動之日起個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。3.2項目實施地點：本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調(diào)試、用戶測試、 上線及

4、維護均在甲方現(xiàn)場完成。3.3項目聯(lián)系人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人，代表各方發(fā)表的 對項目實施的具體意見，項目聯(lián)系人的變更應書面通知對方。第四條項目的測試和驗收4.1乙方應協(xié)助甲方根據(jù)需求確認書的內(nèi)容對項目進行系統(tǒng)測試，測試驗 收成立驗收小組，由甲方、乙方及專家等人員組成，對項目建設進行驗收。 驗收時，由乙方草擬并經(jīng)甲方審定驗收方案， 編制測試手冊，經(jīng)驗收小組確 認后，由驗收小組負責驗收。4.2驗收測試的評定：系統(tǒng)測試完成后，驗收小組簽署測試驗收報告，驗收合格后，代表系統(tǒng)已滿足需求，達到上線條件。4.3驗收合格后，甲乙雙方共同簽署實施項目階段驗收報告。驗收不合格 的，乙方應及時更改，

5、直至驗收合格。如果甲方在乙方提出驗收申請后的 10個工作日內(nèi)無正當理由不安排驗收，則視為驗收合格。第五條 項目交付5.1 開發(fā)軟件交付內(nèi)容： 乙方向甲方交付的開發(fā)軟件最終交付時應為光盤介質(zhì)、 加密附件及包括用戶手冊在內(nèi)的許可資料；交付對象為甲方或甲方指定的 機構或個人。5.2 開發(fā)軟件交付的完成： 乙方按照本合同的約定向甲方交付并安裝開發(fā)軟件， 軟件安裝調(diào)試符合約定的，甲方向乙方出具書面收訖證明之后，乙方的開 發(fā)軟件交付義務完成。甲方出具的收訖證明上記載的日期為開發(fā)軟件交付 日。第六條 甲方義務6.1 甲方負責向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務系 統(tǒng)的相關資料。6.2 甲方

6、應向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。6.3 甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規(guī)定的工作，并指派一名項目經(jīng)理 負責現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題，如果在合同履行過程中發(fā) 生人員變更，必須提前通知乙方。6.4 由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的，乙方有權將工作時間 表做相應調(diào)整。6.5 甲方應與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調(diào)測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測 試，使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。第七條 乙方義務7.1 乙方應按照本合同所附工作范圍說明書 （附件一）的要求，如期完成和 交付開發(fā)軟件（正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權的業(yè)務應用系統(tǒng)） 并向甲方提供開發(fā)軟件相應的文

7、檔資料。7.2 乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關技術資料。7.3 乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規(guī)范組織實施，并對項目建設階段提出 具體時間安排。7.4 在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi)，乙方負責與開發(fā)系統(tǒng)運行有關的技術問題處理7.5 乙方應選派強有力的項目建設隊伍， 負責完成合同規(guī)定的工作 ;如果在合同履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤，乙方應向甲方作出相應的賠償7.6乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務和各方職責，并按階段 考核檢查。7.7乙方應提供系統(tǒng)測試驗證方案（包括業(yè)務測試和壓力測試），嚴格測試和驗

8、 證系統(tǒng)功能和技術指標。7.8乙方在開發(fā)過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材， 并提供免費技術培訓，包括乙方掌握應用系統(tǒng)的技術細節(jié)。7.9乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規(guī)格，以及項目管理體系的相關要求，以 專業(yè)、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果；7.10乙方遵循公司全面的技術支持服務體系，向甲方提供全面技術支持服務。7.11如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素，乙方 應 當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業(yè)務開展的連續(xù)性和穩(wěn)定 性。如需終止合同的，乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交 接處置等過渡期間的工作安排。7.12未經(jīng)甲方書面同意，乙方不

9、得將本合同約定的服務分包給第三方，禁止 轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。7.13為保障項目的順利實施，防范項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項 目執(zhí)行問題，乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執(zhí)行狀況、 問題、風險進行匯報。第八條 合同金額和支付8.1 合同金額： 本合同總金額為人民幣 元整（¥元），合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發(fā) 項目的相關費用，乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用，甲方概不承擔。8.2合同價款的支付條件及支付比例：（1）首期付款。合同生效后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的 40 %，即人民幣 元整（¥元）（2） 系

10、統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后1個月后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付 合同總金額的50%，即人民幣元整（¥元）（3）系統(tǒng)免費維護期滿2個月后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的10%，即人民幣元整（蘭第九條需求變更元）。9.1 在項目實施過程中，甲方可根據(jù)業(yè)務需求調(diào)整技術功能、業(yè)務功能和修改 業(yè)務需求。9.2 業(yè)務需求經(jīng)雙方確認后，雙方應評估需求變更的實施對項目日程表和其他 合同條款所產(chǎn)生的影響 ,并簽署相應的變更備忘錄 .（附件二）經(jīng)雙方授 權代表簽字蓋章后的變更備忘錄將作為本合同的有效附件和執(zhí)行變更 的依據(jù)。第十條 技術支持與培訓10.1 乙方應根據(jù)投標文件的相關培訓承諾及項目實施進度，

11、 對甲方相關人員進 行培訓。自甲乙雙方對項目終驗合格之日起算。第十一條 所有權和知識產(chǎn)權11.1 本合同生效日前已存在的版權及其他知識產(chǎn)權，其所有權權屬不發(fā)生任 何 變更。任何一方均不得憑借本合同取得另一方擁有的版權、專利、商 業(yè)秘密、商標或任何其他知識產(chǎn)權的所有權。11.2 甲乙雙方同意，此次項目開發(fā)所形成的相關成果，包括應用系統(tǒng)和技術 文檔歸屬甲方。甲方是該項成果的著作權、專利申請權、專利權、技術秘 密 及其他相關知識產(chǎn)權的所有人。乙方可以保留與開發(fā)成果相關的副本 供乙方內(nèi)部使用， 可以為準備制作在乙方內(nèi)部使用的其他產(chǎn)品而修改和翻 譯該 等資料，或與其他資料結合使用，不得以任何方式提供給第

12、三方使 用。11.3 甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時，應當依照乙方與第三方對該 軟件使用的約定進行。乙方應將該約定的書面文件的復印件交甲方參閱。11.4 甲方在領受本合同項下的軟件后，應嚴格遵守相關的知識產(chǎn)權及軟件版 權保護的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本軟件。第十二條 保密條款12.1 在本合同履行期限內(nèi)， 任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。12.2 獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的 義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當 采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權

13、使用、傳播或公 開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商 業(yè)秘密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業(yè)秘密不得對外披露第十三條 違約 13.1付款違約：如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應的價款，每延遲一日，應向乙方支付相當于合同總金額千分之一的違約金13.2交付違約：若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限 內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗收，每延遲一日，應向甲方支付相當于合同總 金額千分之的違約金；13.3其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務，除本合同另有 規(guī)定外，違約方應按合同總金額1 %的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第十四條質(zhì)量保證和權

14、利保證14.1乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量 體 系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)源代碼和技術 文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。14.2乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)具有良好的可維護性。14.3乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，否則 乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失，若甲方因此與第三方發(fā)生法律 糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。14.4乙方承諾，在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統(tǒng) 維護所需要的技術文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。第十五條合同期限和終止15.1除非有提前終止的

15、事由出現(xiàn)，本合同有效期截至雙方全部履行完成本合 同 項下的義務時終止，即本合同書從雙方簽字蓋章之日起生效，至免費 維護期結束之日終止。15.2本合同一方嚴重違反其在本合同項下的任何義務，并且未能在對方發(fā)出 書 面通知指明該違約事項后 10_個工作日內(nèi)改正的，守約方可以在發(fā)出 書面 通知15個工作日后終止本合同。第十六條不可抗力16.1由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭、國家政策和法律變化以及其他不 能預見并對其發(fā)生和后果不能預防或避免的不可抗力，直接影響本合同 的履 行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應 以最快 方式通知對方，并在不可抗力消失后10_個工作日之內(nèi)，提供上述不

16、可抗 力的詳細情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要 延期履行的理由和有效的證明文件。16.2如果不可抗力事件持續(xù)存在超過45_個工作日，雙方應通過友好協(xié)商，商定繼續(xù)履行本合同的方法或者終止本合同。第十七條適用法律和爭議解決17.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決受中華人民共和國法律 管轄。17.2有關本合同的任何爭議，雙方應首先本著相互信任、長期合作的原則，共同協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由北京仲裁委員進行仲裁。17.3除正在提交仲裁或與仲裁有關的部分外，本合同其余部分應繼續(xù)履行。第十八條 其它18.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2未經(jīng)對方事先的書面同意，任何一方不得將本合同項下全部或部分權利、 義務或利益轉(zhuǎn)讓或授予第三方。18.3本合同的附件、項目招標文件、投標文件為本協(xié)議不可分割的組成部分， 并且