運營管理策劃方案

1、第六部分運營治理方案、房屋治理方案項目治理方式工作要求1.在保修期內(nèi)發(fā)覺問題，必須在房屋及共用設(shè)1.房屋主體承重施檢查記錄上做好登記，同時向開發(fā)商相關(guān)結(jié)果部位每月部門匯報，并協(xié)助做好配合工作。檢查一次；2.保修期后發(fā)覺問題，在房屋及共用設(shè)施保養(yǎng)2.外墻面每周檢房屋主體承重結(jié)構(gòu)部記錄表上做好登記，切實做好維修保養(yǎng)方案查一次；位、外墻面、屋面及預(yù)算，組織維修或更新改造。3.屋面每周檢查一次。1.物業(yè)內(nèi)疏散標志是否完整；每周檢查一次2.物業(yè)內(nèi)消火栓是否完整無損；3.消防水泵等供水設(shè)備是否正常、無泄漏；房屋本體消防設(shè)施4.消防報警系統(tǒng)是否正常無誤；5.發(fā)覺問題及時安排項目相關(guān)部門進行整改，并認真做好記

2、錄。公共通道、樓梯間定期檢查、發(fā)覺問題及時安排相關(guān)部門進行整改， 并認真做好記錄。每日上、下水主管道定期檢查、發(fā)覺問題及時安排維修人員進行維修，每周嚴格按規(guī)定進行維修工作，并認真做好記錄。、共用設(shè)備設(shè)施治理方案設(shè)備設(shè)施要緊治理內(nèi)容治理標準設(shè)備、閥門、管道1.專業(yè)化給排水治理隊伍；通暢無堵塞、無泄2.建立給排水工程技術(shù)檔案；漏、無淤積；井蓋3.制定供水打算，保證供水的水壓、水質(zhì)；給排水系統(tǒng)4.定期清洗供水水箱及水池，防止二次污染；無損壞、牢固無晃動；水泵運行無異5.有應(yīng)付臺風、暴雨、大面積跑水等緊急情況應(yīng)響、無泄漏、運行急預(yù)案。靈敏可靠。1.配備消防設(shè)施主管技術(shù)人員；消防設(shè)備運行完2.建立嚴格的

3、消防設(shè)施治理制度、消防操縱中心好，火災(zāi)事故發(fā)生消防系統(tǒng)24小時值班；率為零。3.建立消防設(shè)備、設(shè)施技術(shù)檔案；4.建立消防設(shè)備巡視、檢查、測試制度。1.配備合格的專業(yè)工程技術(shù)人員和相應(yīng)數(shù)量的保證項目供配電系操作維修電工；統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)、設(shè)2.制定嚴格的供配電運行制度和電氣維修保養(yǎng)備設(shè)施完好率達到制度；98%以上。3.建立供配電系統(tǒng)技術(shù)檔案；4.配備各種必要的工具、儀器儀表和安全防護用供配電系統(tǒng)品、常用零配件和易損易耗品；5.定期對用電計量儀表進行檢查和校驗，確保用電計量的準確性；6.建立火警、水災(zāi)、臺風等災(zāi)難時供電預(yù)防措施；7.做好節(jié)約用電工作、降低損耗；8.限電、停電前提早通知業(yè)主、物業(yè)使用人；

4、9.供配電運行建立24小時值班制度；10.定期對備用電源進行檢查、對蓄電池進行充 電，對備用發(fā)電機進行運行試驗。1.按照電梯治理需要配備專業(yè)電梯治理人員，并保證電梯系統(tǒng)的正通過國家規(guī)定的職業(yè)上崗資格；常運行，滿足客戶2.制訂電梯安全運行和維修保養(yǎng)的規(guī)章制度和需求；設(shè)備設(shè)施完工作程序；好率達98鳩上。3.建立電梯技術(shù)檔案；4.備齊電梯維修保養(yǎng)所必須的工具、儀器等，以電梯系統(tǒng)及電梯日常維修保養(yǎng)所常用的零件和消耗品，了解并登記電梯零件供應(yīng)渠道和各專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司；5.依照物業(yè)使用人的客群特點確定電梯的服務(wù)時刻和清潔保養(yǎng)時刻；6.電梯用電計量和運行成本核算；7.電梯維修保養(yǎng)或故障停梯均通知業(yè)主、物業(yè)使

5、用人；8.按規(guī)定進行電梯年檢。注：制度化治理一具體執(zhí)行泛海物業(yè)設(shè)備設(shè)施治理規(guī)程三、綠化治理方案治理內(nèi)容具體內(nèi)容差不多要求日常治理澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、1.保持植物正常生長；病蟲害防治、綠化保潔、園林建筑及2.加強枯枝黃葉的清理及綠化園林小品維護、綠化標識制作。保潔工作；3.及時對阻礙業(yè)主、 物業(yè)使用人生活活動的綠化植物進行改造，減少人為踐踏對綠化造成的危害。節(jié)日環(huán)境布置節(jié)假日或喜慶等專門場合對公共區(qū) 域或會議場所進行裝飾布置。滿足物業(yè)使用人的需求。綠植租擺等特約服務(wù)利用所擁有的園林綠化專業(yè)人才為 業(yè)主、物業(yè)使用人提供綠化特約服 務(wù)，例如租擺、綠化代管、花藝裝飾 服務(wù)等。滿足客戶需求。

6、注：制度化治理一具體執(zhí)行泛海物業(yè)綠化治理規(guī)程四、二次裝修治理方案規(guī)范的二裝治理是公建項目設(shè)施治理的基礎(chǔ)性工作。在本項目的二裝治理方面，我們的治理流程設(shè)置得特不嚴謹， 對業(yè)戶申 請裝修，治理處審定二裝方案，消防部門申報等一系列手續(xù)均規(guī) 定得嚴密細致，旨在自裝修時期始做好公建設(shè)施的本體維護，杜絕裝修對公建設(shè)施造成的硬性損壞， 站在業(yè)主的角度，從長遠經(jīng) 濟利益動身，把好裝修關(guān)。施工期間要求施工對以下公共部位做 好成品愛護。電梯的門套、轎廂、電梯廳地面鋪設(shè)木板。洗手間 地面鋪設(shè)木板、墻面鋪上硬紙板。轉(zhuǎn)角處加設(shè)護板。樓梯鋪裝木 板。堆放水泥、黃沙處墻面鋪設(shè)防護板。施工通道、搬運通道地 面鋪設(shè)木板愛護。安

7、管部1套繳納費用： 垃圾清運費 施工人員出入證 臨時電費治理處工程部要對施工圖紙的土建、強電、弱 電、空調(diào)、水系統(tǒng)進行37個工作日的審核并 將意見匯總通過向消防局報審，向建設(shè)主管單位辦理施工許可及備案得到政府書面回復(fù)開具裝修開工證出現(xiàn)違規(guī)及時進行制止，要求整 改，達到裝修治理要求正式開工施工完畢后，業(yè)戶、設(shè)計單位、監(jiān)理單位施 工單位進行四方驗收并填寫相關(guān)的表格， 達到裝修驗收標準。五、環(huán)境衛(wèi)生治理方案治理內(nèi)容具體內(nèi)容差不多方法環(huán)境清潔治理1.建筑物外公共區(qū)域清潔；全面清掃、水清洗、垃圾收集和2.建筑物內(nèi)公共區(qū)域清潔；垃圾處理、管道疏通、外墻裝飾3.垃圾收集與處理；面清潔保養(yǎng)、打蠟、拋光、晶面4

8、.管道疏通服務(wù)；處理等。5.外墻清洗；6.專項清潔工作；7.特約服務(wù)。衛(wèi)生蟲害防治1.白蟻的防治；挖巢法、藥殺法、誘殺法、生物2.火蚊；防治法。3.滅蠅；4.滅蟑。注：制度化治理一具體執(zhí)行泛海物業(yè)清潔衛(wèi)生治理規(guī)程、消殺治理規(guī)程六、治安治理方案我們擬采取“外弛內(nèi)張、重點防范”和人防、技防、物防“三 防”結(jié)合的安保策略，與業(yè)戶共同建立起項目一體化的安全防范 體系，確保秩序維護員全面治理目的實現(xiàn)。（一）治理目標1、24小時值班，治理區(qū)域秩序井然。2、突發(fā)事件迅速得到解決。3、盡最大努力，杜絕重大治安、消防事故，確保人身、財產(chǎn)安全，因治理責任導(dǎo)致的刑事案件發(fā)生率為零， 火災(zāi)發(fā)生率為零。（二）治理范圍1、樓內(nèi)公共區(qū)域、外圍廣場和地下室安全治理。2、停車場車輛停泊、 地下車庫專位停泊和臨時停車收費治理。3、物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)的消防安全工作。（三）治理方式1、以項目安全治理、車輛治理、公共秩序治理和消防治理 為工作主線， 確定重點防范區(qū)域， 日常工作按照三標一體治理體 系運作。2、與業(yè)戶共同制定包括日常生活和緊急事件的溝通方式和 渠道、應(yīng)急處理總指揮和小組成員、應(yīng)急處理及啟動程序、應(yīng)急 處理培訓(xùn)及演習打算等內(nèi)容的“安管職員作方案” ，建立項目一 體化安全防范運作體系。 遇緊急事件時，