旅游產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特征及市場營銷策略【精選文檔】

1、旅游產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特征及市場營銷策略【精選文檔】旅游產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特征及市場營銷策略（1）介紹期特征:這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品剛剛導(dǎo)入市場,無論是生產(chǎn)設(shè)計(jì)還是相應(yīng)的配套設(shè)施都不夠完善,而且，服務(wù)人員的服務(wù)水平也不能令人滿意，加上市場的認(rèn)知程度較低，此時(shí)的旅游者大都懷有一種“試探性心理，他們的購買欲不強(qiáng)烈，即使購買了，也鮮有回頭客，所以銷售量很??；而且，旅游企業(yè)還要為大量的廣告、促銷和員工支付費(fèi)用。所以，這個(gè)階段大都是盈利水平偏低，甚至是虧損。但這一階段內(nèi)，市場上的同類競爭產(chǎn)品尚未出現(xiàn)。相應(yīng)策略：1努力完善旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)和相應(yīng)的旅游配套設(shè)施； 2通過各種試銷方法將產(chǎn)品推廣出去，如邀

2、請旅游企業(yè)在各地的門市部人員免費(fèi)旅游或?qū)a(chǎn)品投放在一些知名旅行社； 3根據(jù)市場需求變化、產(chǎn)品的試銷和銷售情況，為產(chǎn)品盡快定型并迅速及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)新產(chǎn)品的缺陷; 4要穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，重視服務(wù)質(zhì)量，努力給旅游者留下好的印象； 5綜合運(yùn)用廣告宣傳、人員推銷、營銷推廣、公共關(guān)系、促銷策略,提高產(chǎn)品的市場認(rèn)知度。 6.宣傳的時(shí)候要注意一致性和特色性。（2)發(fā)展期特征： 這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品在生產(chǎn)設(shè)計(jì)和相應(yīng)的配套設(shè)施上都得到了完善，產(chǎn)品也基本定型，在市場上已具有廣泛的認(rèn)知度,服務(wù)人員的服務(wù)水平也有了普遍提高，潛在的消費(fèi)者和回頭客增多，旅游銷量顯著提高，而且,旅游企業(yè)用于廣告宣傳的費(fèi)用也已減少,所以,這個(gè)

3、時(shí)期大都可以盈利。但此時(shí)，市場上已出現(xiàn)同類的競爭產(chǎn)品與之搶占市場。 相應(yīng)策略:1.繼續(xù)運(yùn)用各種手段提高旅游產(chǎn)品的市場認(rèn)知度和美譽(yù)度，以吸引更多的消費(fèi)者；2.繼續(xù)提高服務(wù)人員的素質(zhì)和工作熱情，確保為消費(fèi)者提供高品質(zhì)和人性化的服務(wù),以提升和維護(hù)產(chǎn)品的形象；3。提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度和信賴度，以維持已有的市場占有率;4.加大產(chǎn)品組合的深度，滿足多種類型旅游者的消費(fèi)需求,提高市場占有率；5重視旅游產(chǎn)品的周邊環(huán)境的保護(hù)；6.制定具有競爭性的價(jià)格，以增強(qiáng)市場競爭力；（3）成熟期 特征： 這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)成熟,在市場上擁有很大的知名度，此時(shí)的產(chǎn)品銷售量處于頂峰而且漸趨和緩，利潤達(dá)到最大化并

4、開始出現(xiàn)利潤的下降,市場份額基本飽和。而此時(shí)市場上的同類產(chǎn)品大舉入侵，對旅游企業(yè)產(chǎn)生很大的競爭力。 相應(yīng)策略： 1.實(shí)行差異化戰(zhàn)略，根據(jù)旅游企業(yè)的實(shí)際情況開發(fā)新的有別于其他同類產(chǎn)品的產(chǎn)品，走特色化道路,并以此為賣點(diǎn)； 2.采取集中營銷戰(zhàn)略,對有特色的或有市場競爭力的一種或幾種產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)銷售，以取得細(xì)分化的市場中的有利地位； 3。對原產(chǎn)品進(jìn)行再加工、再創(chuàng)新，提升和深化產(chǎn)品內(nèi)涵，以增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力；4根據(jù)市場變化，采取靈活的價(jià)格策略;5.提高旅游產(chǎn)品的科技含量;6。要審慎地選擇中間經(jīng)銷機(jī)構(gòu);7.積極推進(jìn)技術(shù)革新，減少生產(chǎn)和經(jīng)營成本。 （4）衰退期特征:這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品可以說是“行將朽木”了,吸引力和競爭力大大降低,銷售量日益下降,利潤也大幅降低甚至是虧損。 相應(yīng)策略： 1.逐步放棄一些效益衰退產(chǎn)品，并對旅游產(chǎn)品進(jìn)行升級換代，要不斷地推陳出新;2減少促銷；3.要根據(jù)市場需求創(chuàng)造新的品牌特色，重塑產(chǎn)品形象、對產(chǎn)品重新命名或?qū)a(chǎn)品投入新的市場；4。在保證不虧損的情況下進(jìn)行全面降價(jià);總結(jié):旅游產(chǎn)品的生命周期是一個(gè)無法避免的現(xiàn)象，因此旅游企業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品的時(shí)候要樹立整體觀念，要