醫(yī)院職能科室協(xié)調(diào)機(jī)制

1、醫(yī)院職能科室協(xié)調(diào)機(jī)制醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事 務(wù)的工作部門。它是在院黨委、院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，行使行政管 理職能，直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專門機(jī) 構(gòu)。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，各職能科室之間必須密切 配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃，運(yùn) 用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎ皶r(shí)排除各種障礙，理順各方面關(guān) 系，促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。一、協(xié)調(diào)工作的重要性亶I更班述協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院 管理過(guò)程中，由于管理體制不順，權(quán)責(zé)劃分不清，政出多 門，互相扯皮；職能部門不團(tuán)結(jié)，各吹各的號(hào)，各唱各的 調(diào)等等，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除 這些矛盾和沖突，

2、理順各方面的關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn) 轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重 影響。因此，建立職能部門長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同 時(shí)，一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門來(lái)共同完成的； 在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目，而現(xiàn)有職能涵 蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做 好協(xié)調(diào)工作，才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室 必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認(rèn)真 履行好職能的同時(shí)，要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一 種和諧的工作環(huán)境。二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院協(xié)調(diào) 機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)；副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副 組長(zhǎng)；各

3、職能科室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu)：院辦 公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)職能科室之間內(nèi)部三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容在醫(yī)院工作運(yùn)行的過(guò)程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在 協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系，分 為內(nèi)部與外部?jī)纱箢悾簩?duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能科室的各 種矛盾和沖突的協(xié)調(diào)，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)；醫(yī)院與其它組織、 個(gè)人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào) 工作中工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)組織工作 和思想政治工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一 行動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，盡最大努 力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)。，主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系：第一，上下

4、級(jí)之間 的工作關(guān)系，包括職能科室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，臨床各科室班 組、上級(jí)政府有關(guān)部門之間的工作關(guān)系；第二、同級(jí)之間 的關(guān)系，包括職能科室與各職能科室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái) 的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系；第三、區(qū)域公眾之間的工 作關(guān)系，包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個(gè)人之間的工作關(guān) 系。在醫(yī)院管理過(guò)程中，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要 有以下幾個(gè)方面：協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo)，協(xié)調(diào)工 作計(jì)劃，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施，協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等 等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好 了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計(jì)劃、決策的順利推行 和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。四、協(xié)調(diào)的方式方法醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門的工作制度

5、和職責(zé)范 圍，各職能部門要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé)，做到有崗有 職、權(quán)責(zé)分明。在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中，各職能科室負(fù)責(zé)搞好科室工作 人員的協(xié)調(diào)，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而 不辦；也不得大包大攬，越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重 疊時(shí)，或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)時(shí)，或出現(xiàn)的新 任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí)，為首的職能部門應(yīng)牽頭 與其它部門共同協(xié)辦，必要時(shí)由綜合職能部門的院辦公室 或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難 時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究 解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中，重要的是建立起暢通的信息 溝通渠道，互通情況，加強(qiáng)聯(lián)系，遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向 綜合職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。五、嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲 依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度，制定獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政 出多門，互相扯皮，不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的，拒不接受新 任務(wù)的職能部門和工作人員，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和批評(píng)教育仍不改 的，取消該科室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月管理津貼，科室所有人員的 超勞報(bào)酬獎(jiǎng)當(dāng)月只發(fā) 50%，取消當(dāng)年的精神文明科室審報(bào)資 格。對(duì)因扯皮推諉、搶攬職責(zé)、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì) 損失的，或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，撤消該科 室負(fù)責(zé)