倉庫績效考核制度

1、1.目的倉庫績效考核制度為建立合理的監(jiān)督機(jī)制及公平的倉庫管理考核體系，落實(shí)倉庫管理各崗位的職責(zé)，提升倉庫的管理水平，確保倉庫貨物安全和及時(shí)供應(yīng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)倉庫人員工作的積極性，特制定本制度。2.適用范圍適用于倉庫工作人員的績效考核。3.職責(zé)3.1裝卸組：倉庫所有進(jìn)出貨的裝卸和搬運(yùn)，包括卸貨、打托、進(jìn)出倉、裝貨、記錄帳卡、叉車管理等。3.2倉務(wù)組：貨物管理，包括倉庫現(xiàn)場整理、貨物進(jìn)出管控、帳卡管理、盤點(diǎn)、庫存統(tǒng)計(jì)、次品管理等。3.3帳務(wù)組：系統(tǒng)管控和審計(jì)，包括單據(jù)核準(zhǔn)，組織盤點(diǎn)和報(bào)告，庫存分析與對策。3.4保安隊(duì)：保障倉庫物資安全和現(xiàn)場秩序，包括：進(jìn)出車輛登記，發(fā)貨數(shù)量復(fù)核，裝卸現(xiàn)場協(xié)調(diào)管控

2、等4.考核要求4.1考核時(shí)間4.1.1分為月度定期考核、年度考核。2日前匯總上月考核結(jié)果，并公布4.1.2每周統(tǒng)計(jì)考核情況并做總結(jié)分析，同時(shí)將考核結(jié)果公布，每月執(zhí)行。年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結(jié)果。4.2考核指標(biāo)4.2.1不同考核對象根據(jù)職務(wù)、崗位不同，選擇考核指標(biāo)有所區(qū)別和側(cè)重。4.2.2考核內(nèi)容主要體現(xiàn)為作業(yè)流程正確、工作及時(shí)有效、態(tài)度積極主動(dòng)，考核內(nèi)容根據(jù)其工作重要性及影響程度定出不同比重。4.2.3扣分基數(shù)為100分，單項(xiàng)工作失誤按考核表扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，對應(yīng)金額按不同崗位績效獎(jiǎng)金設(shè)置,為體現(xiàn)公平公正所有扣分項(xiàng)均需有扣分事實(shí)進(jìn)行說明。4.3考核辦法4.3.1現(xiàn)場：作業(yè)員違規(guī)操作或作業(yè)內(nèi)

3、容不達(dá)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)者考核直接下級(jí)，即倉庫經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的考核倉庫主管，倉庫主管發(fā)現(xiàn)的考核倉庫職員，倉庫職員發(fā)現(xiàn)的考核作業(yè)員，依此累推。4.3.2重大事件：發(fā)生重大事件，查清事實(shí)，追究當(dāng)事人和主管等責(zé)任。4.3.3考核表：違規(guī)考核記錄于每個(gè)考核周期進(jìn)行公布。4.3.4總成績：分為考核分?jǐn)?shù)（占 60%和主管評(píng)價(jià)（占40%。5. 考核內(nèi)容5.1工作態(tài)度考核內(nèi)容獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)1、無故遲到、早退-52、月度全勤+ 103、上班時(shí)間睡覺、做與工作無關(guān)的事-2直接開除5、煽動(dòng)，鬧事，影響惡劣5.2裝卸組考核內(nèi)容獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)主管1、未能按時(shí)提交組成員績效考核清單-52、未妥善協(xié)調(diào)裝卸計(jì)劃及工作進(jìn)度，影響任務(wù)完成-103、不能及時(shí)

4、跟進(jìn)完成收貨資料-5收發(fā)貨員1、不能嚴(yán)格按排班表做好卸柜收貨工作，沒有做到不誤柜，無滯柜-22、不能及時(shí)清點(diǎn)收貨數(shù)量及填寫收貨資料-33、不能及時(shí)提取或接收銷售單岀庫單、安排裝車-24、沒有按要求及時(shí)登記庫存帳卡或填寫不正確、不清晰-25、對搬運(yùn)團(tuán)隊(duì)未能有效管理，野蠻裝卸、移庫等，導(dǎo)致破損率超過%超過部分每件-26、裝卸貨現(xiàn)場混亂，車輛離去后多余的貨物和不用工具超過15分鐘不回倉歸位-27、發(fā)錯(cuò)貨，竄貨-107、下班后裝卸現(xiàn)場衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，存在廢紙皮、水瓶等垃圾-2叉車司機(jī)1、責(zé)任人要看管好叉車，不準(zhǔn)將叉車交給沒有操作證的人員駕駛直接開除2、叉車的話動(dòng)范圍僅限于倉庫區(qū)域，未經(jīng)倉庫經(jīng)理或MD書面批

5、準(zhǔn)不得開岀物流園區(qū)直接開除3、叉車在作業(yè)過程中叉有物品時(shí)，司機(jī)不可擅自離開現(xiàn)場-54、叉車中途停止使用時(shí)，應(yīng)將貨叉水平置于地面上，并拉上手剎防止叉車滑動(dòng)？-25、停車時(shí)將換擋桿推向空擋、熄火、拉緊手剎，鑰匙撥岀方可離開-56、未能對叉車作好日常維護(hù)保養(yǎng)和記錄，有異常必須暫停使用并向上級(jí)主管反饋-57、貨物沒有按指定區(qū)域擺放、整齊有序-38、貨物沒有按預(yù)定層數(shù)堆碼，不超高，防止壓壞貨物-29、貨物堆放應(yīng)確保縱向受力均勻、重心準(zhǔn)確，打托不合格的禁止堆碼-35.3倉務(wù)組考核內(nèi)容獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)主管1、未能按時(shí)提交組成員績效考核清單-52、現(xiàn)場整理的監(jiān)督與管理缺失，導(dǎo)致存貨區(qū)域緊張，影響卸貨存放-53、帳卡管

6、理、破損產(chǎn)品處理等監(jiān)管不力-24、盤點(diǎn)不達(dá)標(biāo)-5正品倉倉管員1、現(xiàn)場5S管理不達(dá)標(biāo)-22、不能及時(shí)騰岀儲(chǔ)位卸貨-23、沒做到先進(jìn)先岀，未及時(shí)發(fā)貨和管理帳卡，導(dǎo)致帳物不相符-24、盤點(diǎn)率差錯(cuò)率大于 ？-1次品倉倉管員1、現(xiàn)場5S管理不達(dá)標(biāo)-22、不按時(shí)清理次品和提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表，返工重包效率低-23、未及時(shí)統(tǒng)計(jì)做帳，導(dǎo)致帳務(wù)不相符-24、盤點(diǎn)不達(dá)標(biāo)-55.4帳務(wù)組考核內(nèi)容獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)1、嚴(yán)格審查單據(jù)來源和有效性，按流程做好系統(tǒng)岀入庫直接開除2、系統(tǒng)操作信息準(zhǔn)確無誤，由于個(gè)人失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)岀錯(cuò)被投訴-103、提高效率做好日清工作，如無故將系統(tǒng)單據(jù)留到次日處理-54、單據(jù)沒有及時(shí)整理歸檔的-55、由于管理不善

7、，單據(jù)岀現(xiàn)遺失的-206、每日盤點(diǎn)、糾察不仔細(xì)，被抽盤發(fā)現(xiàn)與記錄不符的-55.5保安隊(duì)考核內(nèi)容獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)保安隊(duì)長1、未能按時(shí)完成保安隊(duì)的排班計(jì)劃和協(xié)調(diào)臨時(shí)性工作、不能有效對保安員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)-22、沒有按規(guī)定對倉庫區(qū)域進(jìn)行巡邏、監(jiān)督保安團(tuán)隊(duì)的執(zhí)勤情況，并作詳細(xì)記錄-53、發(fā)生消防事故、重大盜竊、團(tuán)體肢體沖突等事件-20保安副隊(duì)長1、夜班或隊(duì)長有事離崗時(shí)未能履行好管理職責(zé)-32、保安小組成員工作的具體安排，檢查記錄表，并整理上交存檔，沒有做到的-23、安保器具，電筒、對講機(jī)等的領(lǐng)用和回收，如人為損壞，丟失、除按價(jià)賠償外-54、不能按要求交接班、做記錄-25、裝卸現(xiàn)場管理混亂，物流不順暢-2保安員1、在執(zhí)岡中形象不佳，不按規(guī)疋著裝-22、在當(dāng)班中玩忽職守，未經(jīng)請示隨意脫崗-53、進(jìn)岀車輛登記信息不準(zhǔn)確，字跡不清晰-34、監(jiān)裝復(fù)核馬虎大意，不能發(fā)現(xiàn)并糾正發(fā)貨品種和數(shù)量錯(cuò)誤-85、放行條不規(guī)范或沒放行條的提貨車岀園區(qū)直接開除6、現(xiàn)場維護(hù)協(xié)調(diào)不力，裝卸車輛進(jìn)岀受阻超過15分鐘以上-27、