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文檔簡(jiǎn)介
1、.2010 年暑假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告廣州海川物流有限公司一、 【實(shí)踐目的】為了讓我們大學(xué)生真正走出校園,接觸社會(huì)、了解國(guó)情,在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),得到能力和毅力鍛煉, 增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及將社會(huì)所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐和增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,方便以后更好的學(xué)習(xí)和工作,我于大二暑假其間進(jìn)行了一次短期的社會(huì)實(shí)踐。二、 【實(shí)踐正文】隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外形勢(shì)日趨變化,處于這樣一個(gè)風(fēng)云變幻的社會(huì), 機(jī)遇與挑戰(zhàn)無(wú)處不在。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如今的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境商機(jī)不斷,但同時(shí)也不斷面臨著新的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),化挑戰(zhàn)為機(jī)會(huì),變不利為有利是企業(yè)的生存之道;同樣對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),在如今就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻和壓力
2、加大的情況下, 我們只有不斷通過學(xué)習(xí)來(lái)提高自身知識(shí)水平, 為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),時(shí)時(shí)刻刻讓自己充實(shí)起來(lái)和準(zhǔn)備適應(yīng)將來(lái)更為復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。另外,參加社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作, 引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,它是我們當(dāng)今大學(xué)生走向社會(huì)、 接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式和途徑,同時(shí),它是我們培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,也是我們提升思想、修身養(yǎng)性、樹立服務(wù)社會(huì)的有效方法。社會(huì)是我們學(xué)習(xí)和受教育的地方, 實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,精品.也同樣能促進(jìn)認(rèn)識(shí)的不斷發(fā)展,在這片廣闊的天地里, 我們的人生價(jià)值精品.才能得到更
3、好地體現(xiàn),服務(wù)社會(huì)意識(shí)得到進(jìn)一步地加強(qiáng),為能將來(lái)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。物流業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中新興的行業(yè)在國(guó)外早已盛行并廣泛地被顧客所認(rèn)知和接受,其提供的無(wú)形產(chǎn)品為顧客帶來(lái)了更為專業(yè)的更有效率的以及更為周到的服務(wù),一直受到顧客的青睞和認(rèn)可。因此,其極具生命力和發(fā)展?jié)摿Α?在我國(guó)改革開放不斷開展和深入進(jìn)行以及加入WTO 以來(lái),我國(guó)不斷與世界進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作與交流。廣州作為我國(guó)重要的商業(yè)城市和經(jīng)濟(jì)重心,他有著稠密的人口、便捷的交通、及時(shí)方便廣泛地商業(yè)信息 , 與此種種都為廣州物流業(yè)的發(fā)展提供了優(yōu)勢(shì)條件,因此,廣州物流業(yè)正蓬勃發(fā)展,也為我國(guó)其他城市和地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展提供了示范和奠定了基礎(chǔ)。因此
4、, 2010 年暑假,為了進(jìn)一步深入社會(huì)學(xué)習(xí),拓展和加深自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力,更好的了解社會(huì)、走向社會(huì)、為以后的大學(xué)學(xué)習(xí)和工作提供經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ), 以及中國(guó)物流業(yè)和物流市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r和前景,我在 2010 年 8 月 1 日經(jīng)過親戚的介紹來(lái)到了廣州海川物流有限公司進(jìn)行短期的社會(huì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)。廣州市海川物流有限公司 是經(jīng)廣州市工商、稅務(wù)和運(yùn)輸部門核準(zhǔn)注冊(cè)成立的,具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)性物流公司。 注冊(cè)資金 318萬(wàn)元。主營(yíng)貨物長(zhǎng)短途運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)配送、長(zhǎng)途搬家搬廠、免熏蒸卡板定做 木箱包裝、小轎車運(yùn)輸服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。代辦航空及鐵路快運(yùn)、中港散件運(yùn)輸、同時(shí)受理長(zhǎng)途搬遷、搬家、起重、裝卸等業(yè)務(wù)。精品
5、.公路貨運(yùn)往返全國(guó),主要有普通貨物整車零擔(dān)貨運(yùn),超限(大件)貨物運(yùn)輸,特殊車輛貨運(yùn)。所有線路一律實(shí)行整車零擔(dān)、當(dāng)日發(fā)車、專線直達(dá)、從門到門,信息反饋、專人負(fù)責(zé)、全程聯(lián)保、誠(chéng)信價(jià)平。 航空貨運(yùn),安全快捷 ,可直達(dá)國(guó)內(nèi)已通航的所有城市,國(guó)際航空貨運(yùn)經(jīng)由香港可至世界各地。中港貨運(yùn)散件(廣州香港)二十四小時(shí)內(nèi)到貨,價(jià)平快捷。空車全天候?yàn)槟?wù), 歡迎預(yù)約??纱蛨?bào)關(guān) ,代辦保險(xiǎn)。海川公司服務(wù)宗旨 “尊客愛貨,信譽(yù)至上”。 根據(jù)貴公司的具體情況和要求,本著安全、及時(shí)、令客戶滿意為服務(wù)目標(biāo),為您量身設(shè)計(jì)合理的物流運(yùn)輸方案或者開展全面合作, 更希望通過我們勤勉盡責(zé)的專業(yè)化服務(wù)與貴公司建立起長(zhǎng)期、 全面、互惠
6、互利的友好合作關(guān)系!在海川有限公司實(shí)踐過程中,我作為一名實(shí)習(xí)生,我的主要工作是進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)帖和宣傳, 隨時(shí)聯(lián)系顧客, 和追隨業(yè)務(wù)人員親自包轉(zhuǎn)貨物以及裝卸接送貨物, 然后發(fā)送貨物和隨時(shí)了解貨物的運(yùn)輸和損失情況,盡量做到減少損失,降低風(fēng)險(xiǎn),百分之百周到和安全,讓顧客放心。在聯(lián)系客戶和業(yè)務(wù)處理過程中,由于現(xiàn)在存在的許多商業(yè)欺騙和損害客戶經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)行為, 我曾遇到客戶對(duì)我們公司的懷疑和不信任,甚至不尊重我們的服務(wù)成果, 但我還是盡心盡責(zé)耐心地位們講解和服務(wù),我要我更專業(yè)和熱情的態(tài)度和責(zé)任感來(lái)說(shuō)明我們公司的合法性和重拾他們對(duì)物流服務(wù)消費(fèi)信心。幸運(yùn)的是,最終,這些客戶和我們還是達(dá)成了協(xié)議,簽訂了合同。精
7、品.三、 【實(shí)踐體會(huì)】1、敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)在實(shí)習(xí)的一個(gè)月里, 我無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨和感受到一股壓力和競(jìng)爭(zhēng),不管是在大學(xué)還是在公司, 我們都會(huì)受到各種有形的無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有優(yōu)勝劣汰, 我不比別人強(qiáng)不比別人更優(yōu)秀,我們將成為那個(gè)最后的失敗者,當(dāng)然,勞心者制人,勞力者治於人,我們可以接受競(jìng)爭(zhēng)可以選擇競(jìng)爭(zhēng), 但我們必須選擇合法合情合理的競(jìng)爭(zhēng)手段,既要超越別人又要超越自己。2、待人要真誠(chéng)和講究信用廣州海川物流有限公司之所以發(fā)展如此迅速,在于其提供是一種新型的無(wú)形產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù),本著“尊客愛貨,信譽(yù)至上”的宗旨和負(fù)責(zé)的文化理念,做到盡量為客戶減少損失,降低風(fēng)險(xiǎn),百分之百周到和安全,讓顧客放心海川,相信海川
8、,同時(shí)我在公司實(shí)習(xí)和培訓(xùn)過程中,有關(guān)業(yè)務(wù)人員時(shí)時(shí)刻刻向我灌輸這種文化和宗旨。確實(shí),現(xiàn)在許多商業(yè)欺騙讓我們深惡痛絕,也防無(wú)勝防。作為公司,只要對(duì)客戶真誠(chéng)和講究信用才會(huì)讓消費(fèi)者敢消費(fèi)和樂于消費(fèi),這樣才能不斷拓展業(yè)務(wù)和打開更為廣闊的市場(chǎng);同樣,作為學(xué)生,我們是新一代青年,我們的一言一行都代表著當(dāng)今大學(xué)生的形象,仁、義、禮、智、信是我國(guó)的傳統(tǒng)美德, 在如今物欲橫流和金錢赤裸裸的社會(huì),我們能做到待人真誠(chéng)和講究信用, 這將會(huì)為我們做人和工作帶來(lái)莫大的好處和優(yōu)勢(shì)。精品.3、善于交流和溝通溝通是一種重要的技巧和能力,能善于交際與人溝通的人不管是在學(xué)校還是社會(huì), 不管是在學(xué)習(xí)還是在以后的工作中,那將無(wú)疑地會(huì)給他
9、帶來(lái)極大地優(yōu)勢(shì)和方便4. 熱心和有團(tuán)隊(duì)精神不管是在哪個(gè)行業(yè)以及從事什么職業(yè),對(duì)職業(yè)的熱情和擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神都是不可或缺的,熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;同時(shí),尺有所長(zhǎng),寸有所短,團(tuán)隊(duì)的合作精神能讓我們克服“木桶”原理,讓我們每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,物盡其用,人盡其才,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同協(xié)作,才能把工作和任務(wù)完成的更好。四、【實(shí)踐總結(jié)和建議】這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì), 從社會(huì)中檢驗(yàn)自我,注意把書本經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)和加以理解, 用實(shí)踐
10、驗(yàn)證了所學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí), 使我對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的知識(shí)邁向了一個(gè)新的臺(tái)階,為走向工作崗位奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,既于同齡人有了學(xué)習(xí)上的交流,也對(duì)社會(huì)對(duì)廣州物流業(yè)有了初步的了解, 同時(shí),從點(diǎn)到面,從局部看整體,從廣州的物流市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看我們中國(guó)的物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r, 我們都有了或多或少或局部或感性或理性的了解,不能不說(shuō)是受益匪淺,收獲多多。精品.在整個(gè)暑假實(shí)習(xí)過程中,我感受了太多,也經(jīng)歷了太多,累、苦、冷漠和不信任時(shí)時(shí)刻刻在圍繞著我, 我?guī)状蜗敕艞壍看味贾厥捌鹆诵判淖罱K堅(jiān)持了下來(lái)。 因?yàn)槲抑牢覀儺?dāng)今就業(yè)面臨著高不成低不就的形勢(shì),雖然我們都受到過高水平的素質(zhì)教育, 但我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè),擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光
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