詳談地方生活門戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)技巧

1、詳談地方生活門戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)技巧地方生活門戶網(wǎng)站一、網(wǎng)站定位:城市生活消費(fèi)類網(wǎng)站;對(duì)網(wǎng)民我們是理性消費(fèi)指導(dǎo)專家,為您提供最新最實(shí)用最全面的生活資訊;對(duì)商家我們是您發(fā)布企業(yè)信息的平臺(tái),是助您提升企業(yè)形象的最佳途徑,以提升商家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!二、面向群體面向群體面向群體面向群體:主要面向的群體是擁有一定消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)的中高端人群。定位于享樂人群,特征是:平均年齡 18-40歲;擁有一定的消費(fèi)能力,生活積極樂觀,容易接受嘗試新鮮事物;擁有時(shí)尚、豐富、健康的生活方式,容易影響他人消費(fèi)傾向(城市生活消費(fèi)類網(wǎng)站必須具有較好的口碑效應(yīng)。三、網(wǎng)站欄目:1、首先要明確幾點(diǎn):(1網(wǎng)站面向的是個(gè)人網(wǎng)民和企業(yè);A個(gè)人網(wǎng)民

2、:人生大事、生活小事!人生大事住房、買車、找工作、婚嫁;生活小事衣食住行等。B企業(yè)商家:商家需要的是一個(gè)宣傳平臺(tái)和途徑,以加強(qiáng)他們的影響力進(jìn)而提升他們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2網(wǎng)站欄目及其內(nèi)容、功能的設(shè)置必須總體特色要突出“實(shí)用性、互動(dòng)性”:A實(shí)用性:只有實(shí)用的信息內(nèi)容才能留住網(wǎng)民的心,才能受到網(wǎng)民的關(guān)注,進(jìn)而提升網(wǎng)站的黏度,加強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)站的忠實(shí)度;B互動(dòng)性:如今網(wǎng)民上網(wǎng)不再僅限于對(duì)信息的搜索查看,他們更多的是想以某種途徑參與到網(wǎng)站的互動(dòng)中來,在網(wǎng)絡(luò)中尋找自己的另一片天空。實(shí)用的信息內(nèi)容在功能上配合方便快捷的操作方式可以讓您隨心所欲的參與到我們網(wǎng)站的互動(dòng)中來,提升網(wǎng)站的人氣;提升網(wǎng)站的凝聚力。(3各個(gè)

3、欄目?jī)?nèi)容需與網(wǎng)民或商家密切相關(guān),保證網(wǎng)站上的每一個(gè)欄目、每一個(gè)字對(duì)瀏覽者來說都有價(jià)值、都極具誘惑力!有了客戶的需求才有我們的生存!對(duì)網(wǎng)站來講,我們不能僅僅為了流量而要流量,我們需要的是有效的流量!再將其轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效益!(4市場(chǎng)切入點(diǎn):行業(yè)切入點(diǎn):常規(guī)行業(yè):吃喝玩樂、衣食住行;人群切入點(diǎn):A常規(guī)人群:具有消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)的中高端人群;B特定消費(fèi)人群:女性消費(fèi)群體(特定的消費(fèi)人群有特定的消費(fèi)特征,女性消費(fèi)品市場(chǎng)潛力巨大。消費(fèi)時(shí)間切入點(diǎn):A八小時(shí)工作時(shí)間外消費(fèi);B下班前半小時(shí)是切入點(diǎn)。消費(fèi)區(qū)域切入點(diǎn):根據(jù)人們區(qū)域消費(fèi)、就近消費(fèi)觀念、習(xí)慣創(chuàng)建區(qū)域消費(fèi)圈。(5注重網(wǎng)民體驗(yàn)!用戶主導(dǎo)、用戶參與、用戶分享

4、、用戶創(chuàng)造!2、欄目設(shè)置基本架構(gòu):橫向:導(dǎo)航欄、信息搜索欄、主題欄目、社區(qū)首頁(yè)推薦、線下俱樂部、實(shí)用信息、優(yōu)惠券、女人世界、下班前20分、首推商家、特色服務(wù)、最新點(diǎn)評(píng)、縱向:首頁(yè)二級(jí)頁(yè)面三級(jí)頁(yè)面四級(jí)頁(yè)面······(前期頁(yè)面盡量不要太深(1導(dǎo)航欄:大城小事來這兒吃在這兒玩優(yōu)惠資訊您知道嗎有福同享個(gè)性商城社區(qū)(欄目名稱盡量用引誘性、輕松的文字表達(dá),欄目不易過多,多則分算注意力,也會(huì)導(dǎo)致前期我們的市場(chǎng)面太大,產(chǎn)品沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!A.大城小事城市生活資訊發(fā)布;話題廣泛,涉及生活相關(guān)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、敏感話題均可;內(nèi)容介紹:子欄目最新熱點(diǎn)、本地快

5、訊、生活瞬間(圖、我要曝料(該版塊內(nèi)容由網(wǎng)民自行上傳,但需審核通過;資料來源:該欄目?jī)?nèi)容每日由專人匯編、更新;實(shí)現(xiàn)方法:圖、文及圖文相結(jié)合的表現(xiàn)形式;專屬獨(dú)立站點(diǎn);實(shí)現(xiàn)評(píng)論功能;B.來這兒吃提升人氣,借助餐飲行業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)聚集人氣;餐飲行業(yè)是跟人們生活最密切相關(guān)的行業(yè),也是網(wǎng)民參與點(diǎn)評(píng)最多的對(duì)象之一;內(nèi)容介紹:美食資訊、行業(yè)先鋒(排行榜、美食搜索、合約商家推薦、本周佳肴、飲食文化、優(yōu)惠券、商家加盟(商家申請(qǐng)合作加盟入口資料來源:專人負(fù)責(zé)內(nèi)容采集和匯編;C.在這兒玩年輕的城市、娛樂休閑生活豐富,由此可引起一些列眾多的話題;內(nèi)容介紹:夜生活、KTV、酒吧、桑拿、戶外、健身、還有什么好玩的(其它實(shí)現(xiàn)

6、方法:專人負(fù)責(zé)內(nèi)容采集和匯編;資料來源:專人負(fù)責(zé)該類內(nèi)容的采集、匯編;網(wǎng)友上傳;D.優(yōu)惠資訊聚合所有商家的優(yōu)惠信息,專欄推薦;對(duì)商家來說是多一個(gè)宣傳頻道、宣傳途徑,對(duì)網(wǎng)民來講則是更大程度上滿足他們的各種需求;再者,相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示:在消費(fèi)者的消費(fèi)需求中,網(wǎng)站提供的優(yōu)惠折扣信息占第一位;E.您知道嗎這里會(huì)讓你有所新的發(fā)現(xiàn),來自網(wǎng)民的親身體驗(yàn)會(huì)給你帶來驚喜;同時(shí)在日常生活中你還有哪些疑問,這些都可以在這里找到答案。該欄目?jī)?nèi)容主要分為兩大類:1、針對(duì)“特色需求”提供較為有特色的商家服務(wù);在消費(fèi)者的消費(fèi)需求中,網(wǎng)站提供的特色需求信息占第二位;2、給網(wǎng)名提供一個(gè)可以自由發(fā)問、回答的系統(tǒng)(內(nèi)容為涉及生活領(lǐng)域各

7、類問題,有問有答,各取所需,利于增強(qiáng)網(wǎng)站的互動(dòng)性,解決生活中的各種疑問。內(nèi)容介紹:大喇叭(會(huì)員把自己的特色體驗(yàn)公布出來分享、疑難雜癥、最新問題、問題分類、人氣排行實(shí)現(xiàn)方法:各子欄目均為獨(dú)立的專屬頁(yè)面;會(huì)員登陸后按照所發(fā)布的問題所屬行業(yè)類別進(jìn)行發(fā)布,積分獎(jiǎng)勵(lì)回答者;F.有福同享大家發(fā)現(xiàn)哪里有特惠賣場(chǎng),有最新的折扣信息等等好事都拿出來與大家一起共享,三部分內(nèi)容:1、面向網(wǎng)民提供商家的免費(fèi)服務(wù),讓會(huì)員免費(fèi)體驗(yàn),一可吸引更多的人氣,二可順勢(shì)推廣商家;2、另也可提供憑借積分進(jìn)行消費(fèi)的收費(fèi)服務(wù);3、網(wǎng)友(或會(huì)員自行推薦的商家或服務(wù);實(shí)現(xiàn)方法:免費(fèi)商家服務(wù)展示;通過評(píng)論系統(tǒng)讓網(wǎng)民。G.個(gè)性商城商城產(chǎn)品:1、

8、我們自有產(chǎn)品;2、鮮花、禮品、女性消費(fèi)品等(女性消費(fèi)市場(chǎng)大,8jee網(wǎng)現(xiàn)在主打?qū)ο笠厕D(zhuǎn)投女性消費(fèi)品市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)方法:該欄目最主要的特色是在線下的配送,配備特色配送方式如:小丑!這種方式在內(nèi)陸城市已經(jīng)有成功的個(gè)案!其極具個(gè)性化的服務(wù)在可行性上主要體現(xiàn)在:深圳是一個(gè)年輕化的城市,線下來講,個(gè)性服務(wù)、特色服務(wù)最容易被該類人群接受,線上來講“特色需求”在網(wǎng)民的消費(fèi)需求中占據(jù)第二的位置。H.社區(qū)(2信息搜索欄:站內(nèi)搜索;搜索類別:餐飲、娛樂休閑、優(yōu)惠優(yōu)、公交;(3主題欄目:內(nèi)容介紹:類似一些門戶網(wǎng)站的主題專欄,定期推出當(dāng)前熱點(diǎn)話題,當(dāng)然我們網(wǎng)站這個(gè)欄目推出的主題以生活消費(fèi)類的話題為主;針對(duì)社會(huì)上存在的某種

9、現(xiàn)象發(fā)起話題,以此引導(dǎo)網(wǎng)民發(fā)表討論;活躍網(wǎng)站氣氛,此欄目可結(jié)合社區(qū);實(shí)現(xiàn)方法:專題專人負(fù)責(zé),定期發(fā)起專題話題;專屬獨(dú)立頁(yè)面;(4社區(qū)首頁(yè)推薦:社區(qū)熱點(diǎn)話題帖首頁(yè)推薦;數(shù)量5條左右;話題直接鏈接相應(yīng)主題帖;(5線下俱樂部線:建立一個(gè)線下群,開展與網(wǎng)站提供的服務(wù)相關(guān)的線下活動(dòng),可由網(wǎng)站發(fā)起,也可有網(wǎng)友、商家自行組織發(fā)起,其目的是充分把商家、網(wǎng)民、網(wǎng)站結(jié)合在一起,借用線下網(wǎng)民的號(hào)召力運(yùn)用口碑的力量影響網(wǎng)站的品牌。內(nèi)容介紹:子欄目活動(dòng)召集;活動(dòng)回顧;實(shí)現(xiàn)方法:各項(xiàng)活動(dòng)主題可由網(wǎng)站、網(wǎng)友、商家自行組織發(fā)起,各項(xiàng)主題均發(fā)布在獨(dú)立的頁(yè)面上,并附帶評(píng)論功能。(6實(shí)用信息:票務(wù)、住房、二手貨信息發(fā)布。A票務(wù)票務(wù)

10、信息發(fā)布;深圳是外來人口居多的城市,對(duì)票務(wù)的需求尤其節(jié)假日對(duì)火車票的需求巨大,如能在這方面滿足需求者的需求,有益于提升網(wǎng)站的自身價(jià)值;酷訊就是以此而發(fā)展起家,設(shè)置此欄目或版塊對(duì)活躍網(wǎng)站氣氛,增加網(wǎng)站流量都有會(huì)一定幫助;B住房租房信息發(fā)布;出租、轉(zhuǎn)租、求租、買賣房等些列房屋信息;C自由市場(chǎng)、跳蚤市場(chǎng)、二手貨交易給網(wǎng)友提供一個(gè)舊貨處理、交易的平臺(tái)。目前類似二手市場(chǎng)、跳蚤市場(chǎng)、分類信息的網(wǎng)站較多,有綜合性的,也有區(qū)域性的;在深圳這個(gè)人員流動(dòng)性較大、消費(fèi)能力強(qiáng)的地區(qū)這方面的市場(chǎng)潛力比較大,此類欄目可以歸類到實(shí)用信息里;另外,技能交換:即技能交換者拿出自己的拿手本領(lǐng),與別人交換自己所想要的本領(lǐng),各取所需

11、。掌握某項(xiàng)技能的一方欲達(dá)到掌握另一項(xiàng)技能不用花錢的目的,與另一方進(jìn)行純技能層面的交換。而交換的內(nèi)容從英語(yǔ)、法語(yǔ)到琴棋書畫、健身娛樂、汽車駕駛,乃至網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、調(diào)酒、攝影等等,無所不有。而交換的面向的群體不限。實(shí)現(xiàn)方法:各子欄目?jī)?nèi)容設(shè)置獨(dú)立頁(yè)面并附帶自由發(fā)布評(píng)論功能;或者部分內(nèi)容取自論壇;(7優(yōu)惠券:本欄目直接面向個(gè)人會(huì)員,以優(yōu)惠券為媒介為商家做宣傳推廣,可實(shí)實(shí)在在的為其帶去一定的消費(fèi)人群,將其列入網(wǎng)站為商家提供的服務(wù)之中,無需商家額外付出費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)方法:網(wǎng)絡(luò)版(可下載使用和紙版(線下發(fā)行;(8女人世界關(guān)于女性有著永遠(yuǎn)說不完的話題,女性的消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,因此對(duì)女性專設(shè)此欄目,尤其青年女性,時(shí)尚、

12、潮流、個(gè)性;內(nèi)容介紹:子欄目談婚論嫁(將來可設(shè)為單獨(dú)欄目、美容美體、特色專賣、特色美食、曬場(chǎng)(曬曬自己得意的東西,張揚(yáng)個(gè)性、得意之作、顯示您的成就、男人休息區(qū)(關(guān)于男性話題實(shí)現(xiàn)方法:圖、文方式;各子欄目?jī)?nèi)容設(shè)置獨(dú)立頁(yè)面并附帶自由發(fā)布評(píng)論功能;或者部分內(nèi)容取自論壇;(9下班前20分今天下班后您準(zhǔn)備干嗎?去哪弄點(diǎn)好吃的?再順便找個(gè)地方逛逛,看看有沒有什么地方在做打折促銷買點(diǎn)什么還有20分鐘快下班了,先上網(wǎng)找找去內(nèi)容介紹:特色食肆、特賣場(chǎng)(產(chǎn)品、最新折扣、特惠專賣店(商家、優(yōu)惠券、實(shí)現(xiàn)方法:專職人員搜集、整編最新的商家優(yōu)惠折扣訊息;網(wǎng)友提供最佳去處;獨(dú)立專屬頁(yè)面;(10首推商家內(nèi)容介紹:首頁(yè)對(duì)商家進(jìn)

13、行推薦;突出的重點(diǎn)是對(duì)商家整體推廣宣傳;推薦至首頁(yè)的商家應(yīng)是獲得評(píng)論較多、熱議的對(duì)象;實(shí)現(xiàn)方法:圖、文形式表現(xiàn);注意事項(xiàng):在首頁(yè)給本欄目一定的尺寸面積;（11）特色服務(wù) 象； 內(nèi)容介紹：首頁(yè)對(duì)某一商家的某一項(xiàng)特色服務(wù)迕行推薦；突出的 重點(diǎn)是商家的產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目；推薦至首頁(yè)的特色服務(wù)應(yīng)是獲得評(píng)論較多、熱議的對(duì) 實(shí)現(xiàn)方法：圖、文形式表現(xiàn)； （12）最新點(diǎn)評(píng)：關(guān)亍在消費(fèi)過程中產(chǎn)生的一切較具代表性的評(píng)論推薦至首頁(yè)； 四、待定欄目： 五、其它： 、1.0 不 2.0 相結(jié)吅： 在前期網(wǎng)站內(nèi)容上要將 1.0 不 2.0 結(jié)吅起來純粹的 1.0 會(huì)顯得網(wǎng)站沒有互勱性， 用戶丌能充分參不、分享、創(chuàng)造，起丌到主

14、尋的作用，丏會(huì)給我們帶來較大的工作 量；單純依靠用戶產(chǎn)生內(nèi)容是危險(xiǎn)的，因?yàn)橹袊?guó)用戶和國(guó)外用戶是有鞏異的。對(duì)亍第 三方點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站需要重視 1.0 部分的建設(shè)，具體來說就是加強(qiáng)商戶信息的維護(hù)，在城市 消費(fèi)領(lǐng)域，商戶的波勱性是非常大的，丌去主勱提高返部分信息的質(zhì)量就會(huì)使網(wǎng)站整 體價(jià)值急劇縮水。同時(shí)應(yīng)重視輔劣信息的推送，比如優(yōu)惠信息、組織與題等，由原來 的影響消費(fèi)擴(kuò)展到引尋消費(fèi)。 2、關(guān)亍點(diǎn)評(píng)管理： 只有 20%的網(wǎng)友有點(diǎn)評(píng)的喜好不欲望，80%的網(wǎng)友都在看，而點(diǎn)評(píng)的質(zhì)量不數(shù)量又影 響著 80%的網(wǎng)友的使用體驗(yàn)。 參不點(diǎn)評(píng)的所有會(huì)員都需要注冊(cè)；根據(jù)其點(diǎn)評(píng)數(shù)、注冊(cè)時(shí)間、使用次數(shù)等，每個(gè)網(wǎng)友 有一個(gè)信譽(yù)度的評(píng)

15、級(jí)；信譽(yù)度丌達(dá)到一定級(jí)別的會(huì)員的點(diǎn)評(píng)丌顯示，丌加入分?jǐn)?shù)計(jì) 算，丌寫入簡(jiǎn)介；信譽(yù)度越高的點(diǎn)評(píng)，占分?jǐn)?shù)和簡(jiǎn)介的比重越高；與人每天對(duì)點(diǎn)評(píng)迕 行人工審核，盡最大劤力發(fā)現(xiàn)和去除丌符吅規(guī)定的點(diǎn)評(píng)；丌符吅規(guī)定的點(diǎn)評(píng)包括惡意 點(diǎn)評(píng)、商家點(diǎn)評(píng)、沒有親身經(jīng)歷的點(diǎn)評(píng)、迗法迗規(guī)的點(diǎn)評(píng)、重復(fù)點(diǎn)評(píng)等。網(wǎng)站另外設(shè) 有與門的點(diǎn)評(píng)丼報(bào)機(jī)制，任何單位戒個(gè)人都可以非常方便地丼報(bào)被認(rèn)為存在問題的點(diǎn) 評(píng)，我們?cè)诮拥絹S報(bào)后，會(huì)審慎檢查后決定是否刪除。 3、會(huì)員： （1）個(gè)人會(huì)員：丌同級(jí)別的會(huì)員享受到的服務(wù)丌同； （2）商家會(huì)員： A 吅作商家對(duì)象：主要面向在區(qū)域范圍內(nèi)具有一定規(guī)模、在所屬行業(yè)中有一定影響力 的中、高檔商家。 博客 旅游

16、販物 交友 B 商家類別：按照商家吅作的深度丌同迕行區(qū)分；他們享受到的相關(guān)服務(wù)也丌盡相 同； B 商家與屬頁(yè)面： （a）內(nèi)容：企業(yè)簡(jiǎn)介、商家評(píng)論、周邊商戶、即時(shí)個(gè)性點(diǎn)評(píng)（比較貴、比較便宜、迓 可以、我去過、我想去、沒興趣）、商家公告、電子地圖、公交線路查詢； (b形式：文字、圖片（勱靜結(jié)吅）、視頻； （c）功能上實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)站直接將商家詳細(xì)聯(lián)系方式發(fā)送到瀏覽者（會(huì)員）手機(jī)上； （d）對(duì)商家的評(píng)論內(nèi)容要根據(jù)丌同行業(yè)丌同特征迕行分別設(shè)置。 4、創(chuàng)建多業(yè)態(tài)商業(yè)聯(lián)盟：信息匯聚、整吅后，以垂直領(lǐng)域的精細(xì)信息搜索為特色， 以生活圈加地圖式的本地搜索為形式，向網(wǎng)民提供美食搜索、餐館點(diǎn)評(píng)、消費(fèi)信息互 勱、共享，乃至拓展到販物、休閑、娛樂等領(lǐng)域的“網(wǎng)上生活全攻略”式服務(wù)。 5、關(guān)亍會(huì)員卡： 會(huì)員卡獲取方式： （1）免費(fèi)獲?。?（2）繳費(fèi)獲取：現(xiàn)場(chǎng)申販獲?。痪W(wǎng)絡(luò)途徑申販； 6、關(guān)亍積分： 積分獲取方式： （1）販卡獲贈(zèng)； （2）注冊(cè)會(huì)員獲贈(zèng)積分； （3）推薦好友申販會(huì)員卡獲贈(zèng)積分； （4）使用相關(guān)網(wǎng)站功能獲取積分； （5）消費(fèi)獲取積分； （6）推薦人獲得被推薦人消費(fèi)積分比例迒迓； 積分的運(yùn)用： （1）積分兌獎(jiǎng)； （2）積分消費(fèi)； （3）獲積分兌大獎(jiǎng)。 7、關(guān)亍