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1、2019 年人力資源管理師二級考點(diǎn)精講:制度化管理的基本理論考點(diǎn)一:制度化管理的基本理論概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。特征:1在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上,明確規(guī)定每個(gè)崗位的權(quán)力和責(zé)任。并且把這些權(quán)力和責(zé)任作為明確規(guī)范而制度化。2按照各機(jī)構(gòu)、各層次不同崗位權(quán)力的大小,確定其在企業(yè)中的地位,從而形成一個(gè)有序的指揮鏈或等級系統(tǒng),并以制度形式固定下來。3以文字形式規(guī)定崗位特性,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)、水平等要求,明確通過考察成員經(jīng)正式考試或者教育訓(xùn)練而獲得的技術(shù)資格對組織中的成員實(shí)行挑選。4在實(shí)行制度管理的企業(yè)中,所有權(quán)與管理權(quán)相分離。管理人員僅僅根據(jù)法律所賦予的權(quán)力,暫時(shí)處于擁
2、有權(quán)力的地位,而不是所管理企業(yè)的所有者。原則上企業(yè)中所有員工都應(yīng)服從制度的規(guī)定。5管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn):一是根據(jù)因事設(shè)人的原則,每個(gè)管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作;二是每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力;三是管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制,要服從相關(guān)章程和制度的規(guī)定。這些規(guī)定不受個(gè)人情感的影響,普遍適用于所有情況和所有人。6管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè),他有固定的報(bào)酬,具有按資歷、才干晉升的機(jī)會(huì),他應(yīng)忠于職守,而不是忠于某個(gè)人。優(yōu)點(diǎn):個(gè)人與權(quán)力相分離;是理性精神合理化的體現(xiàn);適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。企業(yè)人力資源管理制度的特點(diǎn)(1) 體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能,即錄用、保持、
3、發(fā)展、考評、調(diào)整等。(2) 體現(xiàn)了物質(zhì)存有與精神意識的統(tǒng)一。人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則(1) 將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起,促動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展,這是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。(2) 從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā),建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系。(3) 企業(yè)人力資源管理制度體系理應(yīng)在借鑒國外先進(jìn)人力資源管理理論的同時(shí),有所創(chuàng)新。(4) 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃與創(chuàng)新,必須在國家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)實(shí)行。(5) 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體合同保持協(xié)調(diào)一致。(6) 重視管理制度信息的采集、溝通與處理,保持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性。制度人力資源管理制度的基本要求(1) 從企業(yè)具體情況出發(fā)。(2) 滿足企業(yè)
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