企業(yè)管理實務(wù)第四章測試標(biāo)準(zhǔn)答案

1、企業(yè)管理實務(wù)第四章測試答案作者: 日期:2一、單選題 （每題5分，共15題）1、質(zhì)量認證制度的分類不包括（）。（5分）自愿性認證和強制性認證國家認證，區(qū)域認證和國際認證高、中、低等級認證合格標(biāo)志認證和安全標(biāo)志認證質(zhì)量檢驗階段的主要質(zhì)量管理活動是（）。（5分）IX預(yù)防工作檢驗工作控制工作補救工作質(zhì)量管理的內(nèi)容包括（）。（5分）.制定質(zhì)量方針目標(biāo)，建立質(zhì)量體系開展質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動進行質(zhì)量改進A、B&C質(zhì)量管理的方法主要不包括（）。（5分）統(tǒng)計分析表.德爾菲法排列圖數(shù)據(jù)分層法現(xiàn)代質(zhì)量管理階段的代表理論是（）。（5分）零缺陷”質(zhì)量管理理論六西格瑪理論全面質(zhì)量管理理論統(tǒng)計過程控制理論（5分

2、）6、下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的描述，錯誤的是（）工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。fi'產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。工作質(zhì)量反映的對象是工作。產(chǎn)品質(zhì)量反映的對象是產(chǎn)品。下列不屬于設(shè)計開發(fā)過程的質(zhì)量管理內(nèi)容的是（）。（5分）建立、健全產(chǎn)品設(shè)計的工作程序建立早期預(yù)警系統(tǒng)運用科學(xué)的設(shè)計方法建立后期反饋系統(tǒng)8、下列不屬于認證的基本要素的是（）。（5分）形式試驗質(zhì)量體系檢查監(jiān)督檢驗監(jiān)督控制9、下列不屬于全面質(zhì)量管理的特點的是（）。（5分）全面性全過程性全員參與系統(tǒng)性10、下列不屬于產(chǎn)品質(zhì)量的特性的是（）。（5分）適用性可靠性經(jīng)濟性合理性11、下列不屬于PDCA工作循環(huán)的特點是（）。（5 分）大環(huán)

3、套小環(huán)和相互促進，不斷運動不斷循環(huán)，不斷提高質(zhì)量實事求是，講求實效追求零缺陷512、生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（5分）把關(guān)”和幫助把關(guān)”質(zhì)量檢驗質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量控制13、全面質(zhì)量管理是以（）為中心。（5分）顧客滿意度產(chǎn)品質(zhì)量14、全體員工社會利益輔助生產(chǎn)質(zhì)量管理主要內(nèi)容不包括物資供應(yīng)的質(zhì)量管理工作人員的管理工裝量具儀表的質(zhì)量管理設(shè)備的質(zhì)量管理15、IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成不包括（）核心標(biāo)準(zhǔn)（）。（5分）（5分）r其他標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)報告審核指南二、是非題侮題5分，共5題）質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和 質(zhì)量改進來實現(xiàn)所有管理職能的全部活動。（5分）（5分）質(zhì)量管理是為了實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而進行的所有管理性質(zhì)的活動。f*質(zhì)量管理就是對產(chǎn)品質(zhì)量制造過程進行質(zhì)量管理。（5分）企業(yè)可以利用質(zhì)量體系認證標(biāo)