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1、智 慧 鳶 都”策劃人:劉美真 時(shí)間: 2015.3.6四、前言平臺(tái)功能推廣目標(biāo)一)建立“智慧鳶都”微信公眾號(hào)1、微信公共平臺(tái)功能分析 2、微信主界面二)推廣策略1、掃描二維碼 2、軟文推送 3、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)三)推廣方式一、線上推廣 二、線下推廣五、工作分配及數(shù)據(jù)分析一)前期工作 二)日常工作 三)數(shù)據(jù)分析附件一、前言濰坊被確定為全省首批智慧城市試點(diǎn)市之一,為不斷的促進(jìn)濰坊信息化發(fā) 展、提高市民生活水平而不懈努力。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速的發(fā)展, 使得我們有能 力加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在民生領(lǐng)域的普及和應(yīng)用, 把“人與公共服務(wù)”通過(guò)手機(jī)微信 全面連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)智慧民生,打造更有魅力的“智慧鳶都”二、平臺(tái)功能
2、智慧鳶都”微信公共平臺(tái), 為濰坊市民提供生活便利及實(shí)惠, 拓寬商家服務(wù)范圍,打造濰坊最具影響力的服務(wù)平臺(tái)。、推廣目標(biāo) :一個(gè)月添加 20000 用戶四、微信推廣方案一)建立“智慧鳶都”微信公眾號(hào)1、微信公共平臺(tái)功能分析微信訂閱號(hào)的主要功能有:1)24 小時(shí)內(nèi)可以群發(fā)一條信息,信息會(huì)直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)的文件夾中。2)訂閱號(hào)群發(fā)的信息,將會(huì)被放入對(duì)方的訂閱號(hào)文件夾中,需要點(diǎn)擊兩次。3)訂閱號(hào)獲得自定義菜單, 需要交 300 元費(fèi)用,并申請(qǐng)騰訊的微信認(rèn)證。微信服務(wù)號(hào)的主要功能有:可直接獲得自定義菜單,不需要通過(guò)騰訊的微信認(rèn)證 在一個(gè)自然月內(nèi),可以發(fā) 4 條群發(fā)信息。發(fā)的信息會(huì)有信息提示,并顯示在對(duì)方的
3、聊天列表中。服務(wù)號(hào)通過(guò)認(rèn)證后可以申請(qǐng)開(kāi)通微信支付。縱觀以上兩種功能, 我們很容易就能看出微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別, 由于智慧鳶都” 作為一個(gè)為市民提供服務(wù)的綜合平臺(tái), 可考慮申請(qǐng)微信服務(wù)號(hào), 每 周一次精準(zhǔn)、高質(zhì)量信息推送。2、微信主界面微信主界面主要分三個(gè)模塊:1)智 ? 查詢:違章查詢、快遞查詢、公共自行車、天氣查詢、濰坊影訊2)慧 ? 生活:家政服務(wù)、我是吃貨、商家優(yōu)惠、搶紅包、游戲?qū)^(qū)3)特色鳶都:特色商家(微場(chǎng)景) 、賺福利( v 店)、聯(lián)系我們二)推廣策略1、掃描二維碼利用利益驅(qū)動(dòng)的方式,通過(guò)“掃一掃,搶紅包, 100% 中獎(jiǎng)”、微助力、合 體紅包、拆禮盒等方式,抓住人們愛(ài)貪小便宜
4、的心理,促使目標(biāo)群體添加關(guān)注, 成為我們的粉絲。 紅包金額設(shè)置為均額, 具體紅包金額可根據(jù)預(yù)算來(lái)制定。 利益 大小設(shè)計(jì)需好好拿捏一下,力度太大,可能不賺錢或虧損,力度太小,可能無(wú)動(dòng) 于衷。2、軟文推送策劃精彩的微信營(yíng)銷文案內(nèi)容, 激發(fā)分時(shí)情感上的共鳴從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)發(fā)分享的 動(dòng)力。例如寫一些分享類、心靈雞湯類、幽默笑話類、價(jià)值類的文章,發(fā)布到各 大論壇、社交平臺(tái),通過(guò)情感共鳴或者獨(dú)特見(jiàn)解吸引目標(biāo)群體, 最后可編輯上“智只有微信軟文慧鳶都”的微信號(hào)及二維碼。軟文內(nèi)容的確立首先要找到目標(biāo)客群想要聽(tīng)的話, 要留住目標(biāo)客群,就要做到微信內(nèi)容對(duì)胃口、有營(yíng)養(yǎng)、夠創(chuàng)意。質(zhì)量高了,才能加大轉(zhuǎn)發(fā)量、增多粉絲量。3、朋
5、友圈轉(zhuǎn)發(fā)1)互動(dòng)活動(dòng):與朋友一起拆禮盒、拼合體紅包、微助力等,增強(qiáng)朋友間的密切關(guān)系,獲得活動(dòng)禮物,進(jìn)而關(guān)注”智慧鳶都“公眾號(hào)。2)參與方式:只要介紹 5 位新朋友關(guān)注“智慧鳶都”微信,并把新關(guān)注朋友的微信號(hào)通過(guò)后臺(tái)留言告訴我們即可獲取獎(jiǎng)品一份。三)推廣方式關(guān)于“智慧鳶都”微信推廣,主要采用線上和線下兩種方式吸引粉絲:1、線上推廣1)利用新浪微博、騰訊微博、百度論壇、濰坊論壇、豆瓣、QQ 號(hào)、QQ群、QQ空間、QQ簽名等一切可以利用到的地方都貼上二維碼、留下微信號(hào),進(jìn)行宣傳,防止粉絲使用手機(jī)查看此社交平臺(tái)時(shí)無(wú)法直接掃描二維碼。 同時(shí), 在論壇里可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎每一次評(píng)論都是一
6、次宣傳推 廣,且不容易被刪。2)通過(guò)微信、陌陌等社交軟件,利用添加附近人、漂流瓶、搖一搖等功能進(jìn)行推廣。設(shè)置比較好的個(gè)性簽名, 然后查看附近的人, 你就可以被別人看到, 如果你的簽名吸引了別人, 就有可能獲得關(guān)注。 因?yàn)槲覀兏浇娜水吘褂邢蓿?所 以僅靠這種方法吸引關(guān)注只是前期有效, 并且你的地址信息就會(huì)保留一個(gè)小時(shí)左 右。這一個(gè)小時(shí)如果機(jī)會(huì)好可以獲得 30 人以上的關(guān)注??梢愿浇?、漂流瓶、 搖一搖交互同時(shí)使用。3)通過(guò)搶紅包、拆禮盒、微助力、微活動(dòng)、合體紅包等方式進(jìn)行好友互動(dòng),從而進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈分享,擴(kuò)大在朋友圈的曝光度,增加“智慧鳶都”粉 絲數(shù)量。好友數(shù)量 *20%= 閱讀量,閱讀量
7、*10%= 關(guān)注量,例如:愛(ài)華廣告總共50名員工,若每名員工的微信通訊好友為 200人,關(guān)注量50*200*10%=10004)借助微盟用戶、周邊云用戶在其已有的微信平臺(tái)上宣傳“智慧鳶都”微信號(hào)及二維碼,成為“智慧鳶都”的商家會(huì)員,會(huì)在“智慧鳶都”中的“特色 商家”中顯示詳細(xì)信息,并不定期做軟文宣傳或搞優(yōu)惠活動(dòng)。目前微盟客戶 67個(gè),周邊云客戶43個(gè),按每個(gè)公眾號(hào)1000個(gè)粉絲計(jì)算,關(guān)注量-110*1000*10%*10% 11005)利用微信和微博的大號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),不過(guò)此點(diǎn)基本上是需要付費(fèi)的?;蛘咧苯淤?gòu)買微信粉絲, 24 小時(shí)即可完成,粉絲都有頭像、資料、簽名, 10000粉絲大約費(fèi)用 600
8、 元。6)利用郵件推廣,可以在相關(guān)軟文郵件中嵌入微信二維碼。通過(guò)軟文的廣告投放引入目標(biāo)粉絲,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,獲取郵箱地址, 將二維碼和公眾號(hào)附加于軟文中,發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的郵箱中。7)事件炒作,如果能炒作出 *門, *體或者*姐之類的事件,其傳播性則不可估量。2、線下推廣1 )利用戶外的廣告或者海報(bào)上宣傳,凡是宣傳相關(guān)智慧鳶都的廣告上都可印上微信二維碼。2)利用微盟 WIFI 設(shè)備,給用戶提供全方位的 WIFI 無(wú)線上網(wǎng)的過(guò)程中可獲取用戶的相關(guān)信息,同時(shí)可以添加粉絲。將微盟 WIFI 收集的用戶信息進(jìn)行統(tǒng) 計(jì),作為目標(biāo)人群,多渠道發(fā)送添加“智慧濰坊”信息提示。3)
9、通過(guò)“微拍”產(chǎn)品將輕松的打印時(shí)尚美照、給微信添加粉絲,讓用戶在體驗(yàn)中感受到“智慧鳶都”的魅力,并可能轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)粉絲。可以將“微拍”打印設(shè)備,安置在人流量比較大的商場(chǎng),例如萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、百貨大樓、銀座商場(chǎng)、 振華商廈等。4)收集現(xiàn)有客戶和潛在客戶的手機(jī)號(hào)碼,利用短信進(jìn)行推廣。五、工作分配及數(shù)據(jù)分析一)前期工作1、創(chuàng)建微信公眾號(hào)2、軟文推送方案3、戶外廣告制作及微拍、微盟 WIFI 設(shè)備等相關(guān)準(zhǔn)備4、聯(lián)系微盟、周邊云商家二)日常工作1、每日在各大論壇、微博、 QQ 、陌陌、微信等平臺(tái)發(fā)布連接、微信號(hào)二 維碼,提高在網(wǎng)上的展現(xiàn)量。輔助短信、郵件等擴(kuò)大目標(biāo)群體范圍。2、編輯高質(zhì)量的軟文方案。3、通過(guò)微信、
10、陌陌查找附近人、搖一搖、漂流瓶添加粉絲。4、通過(guò)微盟、周邊云賬戶發(fā)軟文推廣。5、發(fā)揮本公司團(tuán)體作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì),以個(gè)人微信號(hào)帶動(dòng)“智慧鳶都”公眾號(hào)的宣傳。三)數(shù)據(jù)分析每日進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 包括粉絲數(shù)量、 粉絲來(lái)源等詳細(xì)數(shù)據(jù); 每周進(jìn)行數(shù)據(jù)分 析,分析推送時(shí)間對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)量的影響、 什么類型的文章大家喜歡、 哪個(gè)類型的標(biāo)題 最吸引人,從而選擇效果較好的推廣方式,加大推廣力度。我們可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié), 包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,哪類型文章更吸引目標(biāo)人群、粉絲的反饋、粉絲互動(dòng)的情況,還有 活動(dòng)的參與程度和效果分析等等, 把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表, 然后給每組數(shù)據(jù)寫 幾行總結(jié),以便更有效的
11、進(jìn)行投放,增強(qiáng)粉絲的忠誠(chéng)度。附件一:微信運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)(只做參考)1) 字體要盡可能大一點(diǎn), 因?yàn)槭謾C(jī)屏讀文章字體小了眼睛會(huì)累, 推薦 18px 。2) 段落排版上,每一段盡可能短一點(diǎn)。盡量避免出現(xiàn)大段的文字,如果有拆分之。還是因?yàn)槭謾C(jī)屏幕小的原因,拆成小段落后,讀起來(lái)會(huì)更舒服。如果手機(jī)整屏都是 一段文字,估計(jì)眼睛也會(huì)花很久。 文章這樣分段, 在電腦屏幕上顯示出來(lái)時(shí),可能會(huì)顯得比較松散,這是一個(gè)很大的區(qū)別。3) 在每篇文章的最后,要附帶上版權(quán)信息。因?yàn)槲⑿诺膬?nèi)容可能會(huì)被分享 到各種地方,帶上自己的版權(quán)信息就為讀者增加了一個(gè)入口。4) 盡量寫圖文消息,而不要只推送文字消息。附帶上一張圖,體驗(yàn)會(huì)好很
12、 多。5) 圖文消息下面的摘要,只寫一句話。其實(shí)這個(gè)地方對(duì)讀者來(lái)說(shuō),幾乎都是一瞥而過(guò),而且注意力會(huì)被上方的圖片所吸引。為了不浪費(fèi)摘要部分的空間, 應(yīng)該盡量只寫一句很簡(jiǎn)單的話,能夠一目了然。6) 每篇文章的標(biāo)題要有特點(diǎn)。盡可能能吸引到讀者來(lái)閱讀,畢竟現(xiàn)在微信 號(hào)多了,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,再好的文章,讀者不點(diǎn)進(jìn)來(lái)看也是白搭。7) 內(nèi)容為王??匆黄鹆勘容^高的文章時(shí), 讀者增長(zhǎng)數(shù)、消息數(shù)都會(huì)爆發(fā), 伴隨著的還有傳播數(shù)。所以運(yùn)營(yíng)這樣的微信號(hào),一定要寫出足夠好的內(nèi)容。8) 周末是低谷期,重要文章不要選周末發(fā)。從周五晚,到周六、周日的讀者 反饋都很少,新增讀者也少,利用周末的時(shí)間集中回答讀者的問(wèn)題。9) 把握好推送的高峰時(shí)間。高峰期:上午 9 點(diǎn)到 10 點(diǎn),中午 13 點(diǎn),下午17 點(diǎn),晚上 21 點(diǎn)
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