建筑工程系質量保證體系運行報告

1、建筑工程系質量保證體系運行報告2017年，我系在校黨委行政的正確領導下，在學院各職能部門的大力支持和幫助下，在全系師生的共同努力下，根據(jù)（XX職業(yè)技術學院內部質量保證體系建設與運行方案X職院院字201737號）的具體要求，我系全面部署、全員全過程參與、積極行動，建設質量保證體系建設與運行取得了一定成績，現(xiàn)將我系2017年度質量保證體系運行情況報告如下：一、質量保證體系運行實施情況我系于2017年新成立，現(xiàn)有建筑工程技術、工程造價2個專業(yè)，建筑工程技術專業(yè)開辦于2010年，工程造價專業(yè)開辦于2011年,現(xiàn)有教職工16人，在校學生600多人。本系現(xiàn)有專業(yè)教師10名，其中副教授及高級工程師3人，講師

2、2人，助教5人。在專業(yè)教師中，專業(yè)帶頭人1名，4人具有碩士學位，6名教師具備“雙師素質”。初步建成了一支以中青年教師為主的、素質較高的“雙師”型教學隊伍。為確保學校質量體系的有效運行，確保質量方針和質量目標的實現(xiàn)，我系開展了多層次、多形式的質量管理體系文件的宣傳培訓活動，系部多次利用教職工會議進行專題培訓，使全系員工逐步加深對質量診改體系文件的了解，明確工作職責，熟悉工作所依據(jù)的程序和相關質量記錄。全系員工圍繞XX職業(yè)技術學院內部質量保證體系建設與運行方案要求，努力按照程序文件的規(guī)定以及學校統(tǒng)一規(guī)劃安排實施質量診改活動，但由于傳統(tǒng)的思想、習慣的做法、認識的深度、對文件理解的偏差以及學校有關指導

3、模板的滯后等因素的影響，我系有關質量保證體系的規(guī)劃文件還在逐步完善中，各層級質量診改活動的實施還在逐步規(guī)范中。通過全系上下所有人員的共同努力，采取糾正措施，進行持續(xù)改進，質量保證體系運行取得了初步成效。二、質量診改實施以來取得成效1、教學質量監(jiān)控與評價工作順利實施本學期在學校教務處等有關部門的安排下，結合學校有關教學管理制度，我系對教學質量監(jiān)控與管理做了大量工作，主要有：教學檢查，通過開展學期初、期中、期末三個階段的常規(guī)性教學檢查和經(jīng)常性的教學巡查等活動，來保障和促進教育教學質量。學期初教學檢查以檢查教學秩序和教學準備為主，期中教學檢查是教學質量的全面檢查，學期末以檢查考紀考風為重點。教學督導

4、，系部教學管理人員通過聽課、檢查畢業(yè)設計、試卷、教案、作業(yè)、開座談會等多種形式開展工作，了解和掌握教師的教學情況，針對存在的問題提出整改意見，督促教師進行整改。學生評教和信息反饋，通過組織開展學生評教活動（如教學測評），對任課教師的教學態(tài)度、業(yè)務水平、教學方法、教育手段、育人方法、教學效果等進行評價和分析，并將測評結果反饋每位教師。建立學生信息反饋制度，召開全系各班級學習委員座談會，通過學生提供的教學信息，及時地了解教學工作情況。建立畢業(yè)生追蹤調查制度，通過對畢業(yè)生崗位適應情況的調查以及用人單位、畢業(yè)生對學校教學的反饋意見，及時修訂教學計劃、調整教學內容、改進教學方法，以適應社會需求。聽課制度

5、，系部主任、教研室主任及教師聽課，深入課堂了解教學情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學中存在的問題，突出教學中心地位。其他質量措施，根據(jù)學校教育教學總體建設規(guī)劃，開展專項建設，例如精品課程建設、畢業(yè)設計安排、技能抽查專項培訓、人才培養(yǎng)方案修訂等。另外，根據(jù)系部工作實際情況，有針對性開展專項質量整改活動，如開展教風、學風整頓大會，教學日常定期檢查制度等。2、初步建立了內部質量保證體系根據(jù)學校有關部門整體安排，本學期我系在內部質量保證體系建設方面所做的工作主要有：一、健全組織，、成立了以系主任為組長的質量保證工作組，、成立了以教研室為單位專業(yè)（課程）質量保證小組，教研室主任兼任組長，具體負責本專業(yè)及所屬課程的

6、質量建設與診改工作。二、完善規(guī)劃體系，、制定專業(yè)建設規(guī)劃，制定了建筑工程系20182020專業(yè)建設規(guī)劃，、制定課程建設規(guī)劃制定了建筑工程系20182020課程建設規(guī)劃。各專業(yè)教研室制定本專業(yè)的課程建設規(guī)劃。三、建立標準體系，制定崗位工作標準，我系根據(jù)學院確定的部門職責制定了本部門內部的崗位、各崗位的具體工作和工作標準。3、全系員工思想觀念和管理模式得以轉變通過質量診改的學習，在思想觀念上，我們確立了以學生為工作中心的觀念，明確了學生、家長、用人單位均是顧客，始終是我們的關注的焦點。在管理模式上，改變了以往只重視教育結果，忽視教育過程的做法，現(xiàn)在特別強調過程管理，將管理視為一個過程控制，依靠嚴格

7、的管理制度監(jiān)控整個工作過程，從而確保了教育服務的質量。4、管理水平得到提升系部通過貫徹執(zhí)行質量保證體系建設與運行方案，逐步建立了質量目標明確，工作職責清晰，管理文件規(guī)范，質量記錄完整，管理過程受控的質量診改體系，真正做到了凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。5、教學質量得到提高系部教學通過質量保證體系的運行，由于加強了教育教學前期策劃、教育教學過程控制、教育教學評價、驗證、改進，樹立了“質量來自管理過程”的觀念，從而使我系推行質量診改達到了預期的效果，促進了教育質量的提高。通過有效的質量監(jiān)控，將教學的各個環(huán)節(jié)置于監(jiān)督、檢查范圍，加強過程管理，如：教師的教案是否完備、教學進度

8、是否合理、教學內容是否落實、教材使用是否恰當?shù)?，同時對教學組織、教學運行、教學制度的實施等進行監(jiān)控，系部通過實行全程、全面監(jiān)控，確保教學質量監(jiān)控工作的針對性和實效性。通過期初、期中教學檢查發(fā)現(xiàn)，我系教師在教學資料、教學過程、教學效果等方面均有一定提高，學生滿意度提升明顯。三、質量保證體系運行存在問題1、教師的責任意識有待加強，思想認識偏差有待糾正在實施教學質量監(jiān)控工作中，教師的責任意識有待喚醒，教師參與的積極性和主動性未能積極調動起來，教師對教學質量監(jiān)控工作的理解在思想認識上還存在誤區(qū)，其表現(xiàn)：第一，不能正確對待學校質量監(jiān)控工作，沒有把質量監(jiān)控工作與提高自身教學素質、教學水平聯(lián)系起來，而是片面

9、認為是學校的行政行為，從而存在抵觸和反感心理；第二，教師對學校質量監(jiān)控相關工作的理解與管理者初衷存在偏差。思想認識跟不上質量診改工作管理的步伐；第三，教師對學校教學質量監(jiān)控工作的重要性和嚴肅性認識不足，參與意識淡薄，在完成相關工作上，走過場、走形式，敷衍了事，缺乏應有的責任意識。2、學生參與的主體意識不足學校在實施教學質量監(jiān)控各項工作中，缺乏對相關工作重要性的宣傳，沒有重視提高學生參與的主體意識，學生在思想認識上存在誤區(qū)，在學生評教或學生座談會等相關工作中，未能本著公平、公正、客觀的原則去對待，而是存在種種不和諧的心理狀態(tài)，致使結果出現(xiàn)種種“失真”現(xiàn)象。事實上，學生才是質量診改工作的主體，質量

10、診改工作的出發(fā)點和落腳點都應該是學生。課堂教學質量，技能抽查質量，畢業(yè)設計質量，學生就業(yè)質量都應該落實到每一名學生身上。但是就目前實際情況來看，我們并未做到這一點，質量檢查往往是教師壓力大，學生無動于衷。如果在質量保證體系建設和運行中，我們忽視了學生參與的主體作用，質量體系建設很難取得成功。3、教學質量診改管理工作還有待完善系部教學管理在實施教學質量監(jiān)控工作中，工作的科學性、針對性和實效性不強，還有待改進和完善，表現(xiàn)在：第一，教學質量監(jiān)控的觀測點單一、評價過程缺乏系統(tǒng)性和全面性而導致評價結果缺乏科學性和客觀性。第二，質量監(jiān)控工作缺乏可操作性和規(guī)范性，以學生評教工作為例：評價指標籠統(tǒng)、含糊，涵蓋范圍廣，學生難以理解，憑自我感覺實施評教，評教結果有失公平性。不同專業(yè)、課程特點存在差異，在評價指標上采取“一刀切”的評價方式