監(jiān)理公司管理辦法

1、WOR格式專業(yè)資料整理監(jiān)理單位管理辦法管理作為更好地發(fā)揮項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)實(shí)施過程中的監(jiān)督、用，深刻細(xì)致地落實(shí)監(jiān)理委托合同及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任及義務(wù)，確保本工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資及環(huán)保符合施工合同、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主的一些具體要求，公司根據(jù)工程建設(shè)需要對(duì)監(jiān)理公司項(xiàng)目部的監(jiān)理工作進(jìn)行管理并進(jìn)行考核，具體內(nèi)容如下：一、監(jiān)理合同執(zhí)行情況1、根據(jù)監(jiān)理合同內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定配備總監(jiān)、土建監(jiān)理工程師、土建監(jiān)理員、資料員以及電氣、水暖專業(yè)工程師等人員，嚴(yán)格控制人員的到崗率。且必須參加周工程例會(huì)，在配合施工期間監(jiān)理人員視監(jiān)理工作需要隨叫隨到。2、在服務(wù)期內(nèi)，監(jiān)理人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，以保證服務(wù)

2、工作的正常進(jìn)行，監(jiān)理人員的更換，必須征得書面同意；對(duì)于不稱職監(jiān)理人員，無(wú)正當(dāng)理由必須2日內(nèi)離開，并在 2日內(nèi)人員更換到位。3、監(jiān)理人員在責(zé)任期內(nèi)如果有重大失職，造成經(jīng)濟(jì)損失的按有關(guān)規(guī)定應(yīng)予以賠償損失。4、監(jiān)理人員應(yīng)按時(shí)向建設(shè)單位提供監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)各種報(bào)告資料等，召開監(jiān)理周例會(huì)，認(rèn)真書寫監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要并于監(jiān)理周例會(huì)后的兩日內(nèi)下發(fā)例會(huì)紀(jì)要，不及時(shí)傳發(fā)以上資料的一次處罰300元。5、監(jiān)理人員不準(zhǔn)向施工單位索取錢物，不準(zhǔn)向施工單位報(bào)銷任何消費(fèi)票據(jù)，不得接受施工單位、供貨商的吃請(qǐng)或接受回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，驅(qū)逐出場(chǎng)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由監(jiān)理公司承擔(dān)賠償責(zé)任，根據(jù)損失大小金額，從監(jiān)理款項(xiàng)中直接扣

3、除，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。6、監(jiān)理人員不得故意刁難施工單位，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收不得拖延，工程資料應(yīng)及時(shí)簽認(rèn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定，一次處罰500元；7、不準(zhǔn)泄露與本工程有關(guān)的技術(shù)和商務(wù)秘密，對(duì)建設(shè)單位造成重大損失的按合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、監(jiān)理人員工作紀(jì)律1、監(jiān)理人員上下班、值班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格遵守或配合甲方規(guī)定的考勤制度，工作期間不得無(wú)故離崗、遲到、早退、酗酒，如有特殊情況應(yīng)向甲方工程部經(jīng)理請(qǐng)假。2、監(jiān)理人員應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理形象，遵守項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度;不準(zhǔn)相互推諉、無(wú)理拒絕或拖延本職工作；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題、安全隱患應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)發(fā)出整改通知單。3、監(jiān)理人員應(yīng)熟悉工程圖紙及設(shè)計(jì)變更的相關(guān)內(nèi)容，了解法律法規(guī)的相

4、關(guān)規(guī)定。4、各項(xiàng)報(bào)表填寫內(nèi)容符合要求。監(jiān)理日志、月報(bào)填寫內(nèi)容齊全、真實(shí)、清晰、可追溯，本人審核的資料及填寫的表格要簽字齊全，數(shù)字準(zhǔn)確。三、監(jiān)理人員對(duì)質(zhì)量控制1、積極審核各專業(yè)施工方案，使之符合規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文的規(guī)定，并監(jiān)督施工單位按批準(zhǔn)的方案施工，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決。出現(xiàn)嚴(yán)重審查錯(cuò)誤，及發(fā)現(xiàn)未按照批準(zhǔn)方案施工而不及時(shí)處理的，一次處罰500元。2、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收手續(xù)齊全，質(zhì)量證明資料與實(shí)物核驗(yàn)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。由于發(fā) 現(xiàn)不及時(shí)或發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的材料使用監(jiān)理不采取措施制止的，一次處罰500元。3、監(jiān)理人員應(yīng)清楚監(jiān)理控制程序、工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，掌握工程現(xiàn)場(chǎng)情況及有關(guān)數(shù)據(jù)，滿足工程施工中對(duì)各項(xiàng)工序、

5、參數(shù)的理解和需求。4、施工中存在質(zhì)量問題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理的，及時(shí)安排處理并復(fù)查，重大質(zhì)量問題不得隱瞞并私自處理；否則發(fā)現(xiàn)一次處罰 300元。5、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量過程控制措施，在過程控制及工程驗(yàn)收時(shí)，要按規(guī)定進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。經(jīng)驗(yàn)收合格的工程，不得再有質(zhì)量問題。不符合以上規(guī)定的一次處罰200元。6、為了配合施工單位按計(jì)劃完成施工任務(wù)，在施工過程中，監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)過程檢查、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并敢于指出，對(duì)施工過程中明顯違反施工規(guī)范、與圖紙不符、有嚴(yán)重錯(cuò)誤的問題，應(yīng)及時(shí)指出，要求施工單位整改，必要時(shí)對(duì)有關(guān)問題簽發(fā)監(jiān)理通知，以減少工序驗(yàn)收時(shí)大量的翻工；不符合以上規(guī)定的一次處罰200元。7、按職責(zé)做好見證取樣

6、、監(jiān)理抽檢工作；監(jiān)理人員在施工階段實(shí)施監(jiān)理時(shí)，應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過程跟班旁站監(jiān)督，旁站監(jiān)理范圍為：樁間土方等開挖、地下室外墻隱檢及土方回填、后澆帶、樁頭加貼防水、抗?jié)B混凝土澆筑、其它（底板、墻、頂板）混凝土澆筑、地下室結(jié)構(gòu)質(zhì)量缺陷處理、主體結(jié)構(gòu)框架節(jié)點(diǎn)鋼筋、屋面防水、特殊工藝及其它有關(guān)工程建設(shè)需要的關(guān)鍵工序或部位；建設(shè)單位抽查發(fā)現(xiàn)旁站不到位，一次處罰200元.&監(jiān)理人員在沒有收到書面驗(yàn)收通知的情況下，每天應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工狀態(tài)進(jìn)行檢查，檢查下列情況但不限于以下情況：（1）檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員的到崗、特殊工種人員持證上崗及施工機(jī)械、建筑材料的準(zhǔn)備情況；

7、（2） 關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工是否執(zhí)行了已獲批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；（3）核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工單位進(jìn)行檢驗(yàn)；（4）施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足工藝操作要求；（5）正在施工的部位或工序是否存在質(zhì)量缺陷或質(zhì)量隱患。對(duì)較大質(zhì)量問題或隱患，監(jiān)理人員宜采取錄相、攝影等手段予以記錄；（6）監(jiān)理人員在巡視和旁站過程中要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并對(duì)其予以糾正。一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)先口頭通知施工單位要求其改正，必要時(shí)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并將所發(fā)現(xiàn)的問題及處理過程記入監(jiān)理日記。當(dāng)發(fā)生下列情況之一時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)口頭要求工程暫停施工：施

8、工出現(xiàn)了安全隱患；工程質(zhì)量出現(xiàn)的缺陷可能引發(fā)工程質(zhì)量事故；監(jiān)理人員在口頭要求工程暫停后，應(yīng)立即向 總監(jiān)理工程師 匯報(bào)，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)暫停施工令。9、監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位報(bào)驗(yàn)的工序，監(jiān)理員應(yīng)協(xié)同監(jiān)理工程師首先檢查施工方自檢資料，齊全后再進(jìn)行工序驗(yàn)收；凡關(guān)鍵部位或工序未履行簽字驗(yàn)收程序就進(jìn)行下道施工的發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。四、監(jiān)理人員對(duì)進(jìn)度控制1、 監(jiān)理單位須配合施工進(jìn)度，根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，要求施工單位提出各分部、分項(xiàng)工程的季度、月度的具體計(jì)劃安排，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師 審查其可行性并提出意見。2、監(jiān)理工程師審核施工方按工程進(jìn)度提交的形象進(jìn)度和已完成工程量月報(bào)，對(duì)工程量增減變化

9、的設(shè)計(jì)變更及工地洽商等內(nèi)容執(zhí)行情況審查，同時(shí)檢查是否滿足質(zhì)量要求，如不合格不予簽認(rèn)并及時(shí)匯報(bào)甲方。2、在施工過程中監(jiān)理人員經(jīng)常深入工地，了解承包人的工、料、機(jī)的投入情況，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃滯后的工程提出分析意見，采取有效的控制措施，并督促施工單位按工程進(jìn)度完成。3、對(duì)各種質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單、中間交工證書、中間計(jì)量表等符合要求的及時(shí)準(zhǔn)確簽證，杜絕漏簽、錯(cuò)簽；對(duì)承包人上報(bào)的資料的審核準(zhǔn)確到位；計(jì)量方法、原則掌握嚴(yán)格、正確，對(duì)計(jì)量支付的理解透徹。五、監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)控制1、項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期組織現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)的檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)要求施工單位整改，并將整改結(jié)果上報(bào)建設(shè)單位。2、做好日常安全監(jiān)護(hù)

10、及督促工作，所有人員應(yīng)自覺遵守并嚴(yán)格執(zhí)行安全文明管理制度，監(jiān)理人員對(duì)發(fā)現(xiàn)下述情況，不按照要求提出整改直至制止的，對(duì)監(jiān)理公司處罰100元。（1 ）工程標(biāo)牌未設(shè)置，或設(shè)置在不醒目位置，或發(fā)生破損未及時(shí)修復(fù)；高層建筑無(wú)明顯的樓層標(biāo)識(shí)牌。（2）施工現(xiàn)場(chǎng)成品、半成品及原材料未按規(guī)定堆放。（3）施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵、撒土對(duì)周邊居民區(qū)、公共場(chǎng)所造成環(huán)境嚴(yán)重污染的噪音。（4）發(fā)現(xiàn)生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)有隨意傾倒垃圾現(xiàn)象，辦公區(qū)域場(chǎng)地不定期打掃，損壞的設(shè)施不及時(shí)修復(fù)。（5）發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)高空拋物或從高處傾倒物體。（6 ）外墻腳手架未保持整潔、美觀，發(fā)生破損，鋼管、扣件、欄桿顏色標(biāo)識(shí)不清楚，圍墻及周邊道路、工地出入口未保持

11、清潔，綠化、廣告、燈箱等發(fā)生破損未及時(shí)修復(fù)。（7）施工單位門衛(wèi)管理不到位，不建立來(lái)客登記制度。（8）施工單位未建立 安全生產(chǎn)責(zé)任制 ，未落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，安全員缺 崗或不到位； 施工單位安全管理臺(tái)帳未及時(shí)建立并完善，未對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育 或分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底，施工單位特種作業(yè)人員未持證上崗。（9）施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施未按要求配置的，施工腳手架未按規(guī)范搭設(shè)、報(bào)驗(yàn)不及時(shí)及未能滿足安全防護(hù)要求的，現(xiàn)場(chǎng)安全帽、安全網(wǎng)、安全帶等未按要求佩帶或配置的，拒不整改。（10）現(xiàn)場(chǎng)出入口、通道口、樓梯口、井道口、預(yù)留洞口、臨邊洞口、基坑邊緣等容易發(fā)生墜落的地方未設(shè)置安全警示標(biāo)志，臨邊防護(hù)

12、未及時(shí)設(shè)置，現(xiàn)場(chǎng)塔吊、架橋機(jī)、吊車及其他施工機(jī)具未按要求配備有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置或超過質(zhì)檢期違規(guī)使用的。（11） 施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備、配電箱、開關(guān)箱未采用TN-S接零保護(hù)系統(tǒng)，未實(shí)行三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù)系統(tǒng)，施工電纜隨意拖拉，未架空或埋地，接頭未保護(hù)，絕緣層有破損，現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備漏電保護(hù)裝置未按要求配置或失靈的。（12）發(fā)現(xiàn)生活區(qū)、職工集體宿舍、食堂違規(guī)使用電器，電線私拉亂接及未配設(shè)防火設(shè)備的。六、其他有關(guān)說明1、 本監(jiān)理管理辦法執(zhí)行時(shí)間：開始時(shí)間：工程開工；結(jié)束時(shí)間：與監(jiān)理服務(wù)周期同時(shí)結(jié)束。2、工程部將嚴(yán)格按此管理辦法進(jìn)行檢查，不按此辦法進(jìn)行管理工程部有權(quán)對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行考核。對(duì)施工單位

13、進(jìn)行細(xì)致化管理：項(xiàng)目精細(xì)化管理之“細(xì)”是指細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能、細(xì)化具體工作、落實(shí)要細(xì)。首先是要做到細(xì)分對(duì)象，這里實(shí)際上包羅萬(wàn)象。在工作上要細(xì)分起重、電焊、鋼筋等不同的施工環(huán)節(jié)，不能混為一談。其實(shí)和精通一個(gè)道理，只有把這些細(xì)化后，才能進(jìn)行有的放矢的管理；在人的管理上要細(xì)分為業(yè)主、監(jiān)理、員工、合作單位、競(jìng)爭(zhēng)單位等，尤其是在倡導(dǎo)以人為本、合作雙贏的今天，項(xiàng)目管理日趨復(fù)雜，每一個(gè)關(guān)系上的疏忽都可能給管理帶來(lái)不利因素。所以要求管理者要有清晰的思路，就是要在對(duì)象細(xì)化上做到胸有成竹；其次是細(xì)分職能，要求對(duì)口管理，明確各項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人， 哪怕是掃地、端茶都需要落實(shí)到具體的人，只有這樣才能忙而不亂、 忙而不

14、慌。當(dāng)然，細(xì)分職能不是完全的分工，管理中最切忌的是各行其事，應(yīng)該做到是分工不分家，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，職 能細(xì)分，但管理是一個(gè)整體。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。再 優(yōu)秀的個(gè)人，離開集體、脫離團(tuán)隊(duì)，他都將一事無(wú)成；最后說細(xì)化到 具體工作。實(shí)際上就是落實(shí)程序的問題，作為工程項(xiàng)目管理單位，具 體工作不計(jì)其數(shù)，每一項(xiàng)管理都必須有一個(gè)程序。比如，項(xiàng)目年度計(jì) 劃要求在X月X日前澆筑混凝土，這個(gè)指令傳到工程部，工程部在下達(dá)至施工項(xiàng)目部， 項(xiàng)目部再將指令下達(dá)至下面的施工班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)則要不折不扣將指令傳達(dá)到起重、測(cè)量、鋼筋、電焊、模板等一系列 人員中，并積極組織完成，而安全、后勤、技術(shù)則相應(yīng)作好準(zhǔn)備，整 個(gè)工程項(xiàng)目相關(guān)的人員自然就會(huì)圍繞一個(gè)共同目標(biāo)行動(dòng)起來(lái)。這樣項(xiàng)目經(jīng)理就可以有