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1、清潔劑整合營(yíng)銷推廣企劃案、尸 、-前言xxx 公司從 xx 月 xx 日開(kāi)始著手進(jìn)行“ xxx ”清潔劑的整體營(yíng)銷計(jì)劃的策劃 工作。在清潔劑市場(chǎng)有了一個(gè)較為深入的調(diào)研基礎(chǔ)上, 本著“客觀、 翔實(shí)、合理” 的原則,特提出本策劃方案的文本。本策劃文本包括市場(chǎng)調(diào)查與分析、營(yíng)銷策略、廣告策略、行動(dòng)方案、營(yíng)銷控制等組成部分。較為全面地涵蓋了本公司對(duì)“XXX”清潔劑市場(chǎng)策劃運(yùn)作的內(nèi)容, 為公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣工作提供決策上的依據(jù)和指導(dǎo)。市場(chǎng)營(yíng)銷狀況與分析1、市場(chǎng)背景1)清潔劑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,少數(shù)品牌鯨吞大片河山。清潔劑市場(chǎng)是一個(gè)高強(qiáng) 度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng), 越來(lái)越多的市場(chǎng)細(xì)分, 促使眾多品牌不斷涌現(xiàn), 爭(zhēng)奪自己的
2、消費(fèi) 群體及區(qū)域, 但據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料顯示, 尤其是在整個(gè)家用洗滌劑行業(yè), 大部分的 市場(chǎng)份額被少數(shù)品牌所占據(jù), 其他眾多品牌瓜分剩余的小塊市場(chǎng)份額, 兩極分化 十分嚴(yán)重。上海白貓、北京金魚、綠傘、西安開(kāi)米等都在業(yè)內(nèi)第一集團(tuán)軍的陣營(yíng) 里,處于強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。2)品牌眾多,但產(chǎn)品的區(qū)別不大。清潔劑分為工業(yè)清潔劑和民用清潔劑兩大類。 據(jù)中國(guó)化工報(bào) 2000 年 7 月份 的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,日前約有洗滌劑生產(chǎn)企業(yè) 270 多個(gè)。但大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品因缺乏 創(chuàng)新,先進(jìn)適用的技術(shù)優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)了嚴(yán)重的同質(zhì)化的勢(shì)頭,產(chǎn)品差別不大。品牌 雖多,但良莠不齊的現(xiàn)象嚴(yán)重。3)清潔劑的發(fā)展空間大、潛力大、工業(yè)清潔劑比民用清潔劑的
3、發(fā)展空間 更要廣闊的多。據(jù)調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者用于廚房衛(wèi)生間地板、墻壁、門窗、水 池、浴池、家具、家電的清潔費(fèi)用每年達(dá) 300 個(gè)億以上,飛機(jī)、輪船、汽車、 火車油廠、油管,各種類型的帶油或油脂的工廠,機(jī)械設(shè)備的油污清潔每年達(dá) 1000 個(gè)億以上,用來(lái)處理工業(yè)污水、生產(chǎn)企業(yè)廢水、市政污水、湖泊、河流、 池塘污水和土壤污染的費(fèi)用每年達(dá) 1000 個(gè)億等。4)車用清潔劑前景廣闊,現(xiàn)在越來(lái)越多的簡(jiǎn)單的洗車行業(yè)逐漸發(fā)展成汽車 美容中心、汽車用的清潔劑面臨著一個(gè)廣闊的發(fā)展空間, 據(jù)調(diào)查了解, 我國(guó)現(xiàn)在 還沒(méi)有形成完整的汽車化學(xué)品工業(yè)體系, 尤其是多功能產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)尚未面市, 因 此發(fā)展適合我國(guó)特色的車用清
4、潔劑用品是當(dāng)務(wù)之急。5)清潔劑特別是在家庭日用領(lǐng)域內(nèi)已成為人們生活中不可或缺的組成部分。 日用領(lǐng)域也一直是清潔劑的主打戰(zhàn)場(chǎng), 尤其是生產(chǎn)餐具洗滌劑的企業(yè), 一直在市 場(chǎng)上保持有較高的市場(chǎng)占有率, 隨著環(huán)保觀念的不斷深入, 對(duì)清潔產(chǎn)品的安全性、 功能性、環(huán)保性的要求已經(jīng)引起消費(fèi)者和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)人士的重視, 禁止生產(chǎn)銷售 及使用含磷清潔劑的政策的出臺(tái)和禁磷運(yùn)動(dòng)范圍的不斷擴(kuò)大, 我們的產(chǎn)品所面臨 的是一個(gè)具有廣闊發(fā)展空間的市場(chǎng),所面對(duì)的是一個(gè)良好的發(fā)展契機(jī)。6)空氣清新劑具有廣闊的市場(chǎng)前景,可觀的消費(fèi)及潛在的消費(fèi)群,良好的 品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。調(diào)查顯示, 2000 年,中國(guó)內(nèi)地有 30.4% (約 1341
5、 萬(wàn)人)的城 市居民使用空氣清新劑比 1999 年的 9.9% 增長(zhǎng)了 20.5 個(gè)百分點(diǎn)。增長(zhǎng)速度非常 快。機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析機(jī)會(huì)點(diǎn):A國(guó)外品牌,綠色環(huán)保產(chǎn)品。B系列產(chǎn)品用途廣泛,便于以后的市 場(chǎng)細(xì)分。 C 性能較好,具有天然的橙香味。 D 生物分解性良好,保護(hù)環(huán)境。 E 使 用于帶漆金屬表面時(shí),可延長(zhǎng)表漆的使用時(shí)間。 F 不含鹵化物,無(wú)磷、無(wú)有機(jī)公 害,非易燃產(chǎn)品。G低溫狀態(tài)下更有效。H具有粉沫、液體泡沫各種狀態(tài)。I包 裝色澤較吸引人、醒目。問(wèn)題點(diǎn): A 目標(biāo)市場(chǎng)沒(méi)有細(xì)化。 B 消費(fèi)群體無(wú)區(qū)別。 C 剛介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為 非知名產(chǎn)品,信譽(yù)度低。D包裝單一。E高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘高,要
6、求費(fèi)用大。戰(zhàn)略規(guī)劃1 、戰(zhàn)略策略:初步確定產(chǎn)品及目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分策略,以家庭衛(wèi)生系列、洗 衣系列、汽車系列清潔劑為主攻方向, 凸顯 xxx 清潔環(huán)保的價(jià)值所在。 明確消費(fèi) 者可獲得的超值利益, 向全社會(huì)倡導(dǎo)天然綠色健康的生活方式, 傳播科學(xué)健康清 潔的觀念,從而在清潔行業(yè)“ xxx ”高品質(zhì),高品位的品牌形象。2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大,強(qiáng)化品牌,做中國(guó)清潔劑名牌,延 伸品牌,做以環(huán)保為核心的天然綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。3、戰(zhàn)略區(qū)域:以山東為試驗(yàn)田和營(yíng)銷運(yùn)作中心,以北京為北方重點(diǎn)市場(chǎng)率 先突破,以上海、深圳為南方重點(diǎn)市場(chǎng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,最后走向全國(guó)。4、品牌形象定位 :健康時(shí)尚,環(huán)保與高尚品位。5
7、、產(chǎn)品功能定位:天然高科技環(huán)保,生物分解性良好,氣味清新不含磷, 不含對(duì)人體有害的有機(jī)溶劑和鹵族化合物6、核心產(chǎn)品三層次:第一清潔;第二天然環(huán)保;第三高品質(zhì)。7、消費(fèi)群體定位:家庭衛(wèi)生系列以家庭主婦為主,汽車清潔系列以轎車為 主,適當(dāng)延伸。8、主要訴求對(duì)象:家庭主婦、車主、司機(jī)、潛在消費(fèi)者。9、戰(zhàn)略目標(biāo):1)在 2002 年度銷售收入爭(zhēng)取達(dá)到 500 萬(wàn)元。2)以省級(jí)市場(chǎng)為一個(gè)戰(zhàn)略單位,初步完成全國(guó)一級(jí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作。3)爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率達(dá)到 5-8% 。營(yíng)銷策略1、營(yíng)銷理念1)品牌理念:出售清潔劑,同時(shí)出售環(huán)保健康,給您一個(gè)好心情。2)概念支持:天然環(huán)保,天然橙香味,安全,強(qiáng)力去污。3)營(yíng)銷理念
8、:以整合營(yíng)銷傳播理論為基礎(chǔ),利用一切可以利用的工具、手 段、如主題活動(dòng),促銷,新聞定位等,協(xié)調(diào)一致地為產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)服務(wù)。2、營(yíng)銷組合A 產(chǎn)品(1)產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計(jì)方案方面,在考慮成本的同時(shí),更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì),高品位的內(nèi)涵來(lái)。西安開(kāi)米、珠海的振泰公司、AC德科、系列的包裝可以做為我們?cè)谠O(shè)計(jì)包裝時(shí)的一個(gè)參照借鑒。此項(xiàng)工 作交由專項(xiàng)廣告策劃公司來(lái)做。2)規(guī)格策略:根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng),不同的產(chǎn)品細(xì)分,考慮設(shè)計(jì)不同的規(guī)格,產(chǎn)品規(guī)格的個(gè)性化,差別化和系列化,是引導(dǎo)顧客,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要 手段??梢钥紤], 90ml 到 1000ml 之間,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品規(guī)格。根據(jù)調(diào)研的結(jié)果和
9、整合推廣企劃案, 我們把 xxx 清潔劑在每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn) 行了細(xì)分,經(jīng)過(guò)研討,初步確定為以下幾大類: (主要指民用方面)汽車專用系列:*xxx 萬(wàn)能泡沫清洗劑( 450ml )*xxx 發(fā)動(dòng)機(jī)外部清洗劑( 450ml )*xxx 泡沫型發(fā)動(dòng)機(jī)外部清洗劑( 510ml )*xxx 剎車零件清潔劑( 400ml )*xxx 水箱清洗劑 (450ml)*xxx 化油器清洗劑( 450ml )*xxx 引擎內(nèi)部清洗劑 (350ml )以上系列的包裝在保留現(xiàn)有包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格基礎(chǔ)上,根據(jù)每一種產(chǎn)品的特性, 在瓶型,圖案,色彩,文字設(shè)計(jì)等方面要有所不同,在此類領(lǐng)域可參照車仆系列 產(chǎn)品,AC德科系列產(chǎn)品,珠海
10、振泰系列產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)。下面附上振泰系列產(chǎn) 品的包裝圖案。做為重點(diǎn)參考。在家庭衛(wèi)生系列方面有:*xxx 洗潔精 (480ml)*xxx 蔬果清洗劑( 400ml )*xxx 餐具凈 (800ml) (透明裝)* xxx 餐具凈 & 蔬果姐妹裝 (400ml*2)xxx 廚房清洗劑 (350ml)*xxx 油煙機(jī)清潔劑 (350ml)*xxx 玻璃清潔劑 (400ml)*xxx 潔瓷劑 (350ml)*xxx 地毯清潔劑 (1000ml)*xxx 水垢清潔劑 (400ml)在潔衣系列方面有:*xxx 洗衣液( 500ml )(2000ml)(1000ml)*xxx 衣領(lǐng)凈 (350ml)
11、*xxx 衣物柔順劑 (500ml)*xxx 嬰兒專用洗衣液 (500ml)*xxx 毛衣凈 (500ml)以上兩大系列, 在包裝設(shè)計(jì)上重點(diǎn)參照西安開(kāi)米系列的包裝創(chuàng)意, 在此基礎(chǔ) 上力求所突破和創(chuàng)新。此項(xiàng)由公司人員與專業(yè)廣告策劃公司共同完成。B 價(jià)格政策針對(duì)每一個(gè)細(xì)分的產(chǎn)品, 都有一個(gè)設(shè)定的價(jià)格。 因?yàn)橄盗衅贩N多, 所以暫不 詳表,從調(diào)研反饋的信息來(lái)看, 在包裝策略上西安開(kāi)米做的最好, 所以我們?cè)谠O(shè) 計(jì)包裝之初, 就考慮在借鑒它的設(shè)計(jì)風(fēng)格和創(chuàng)意的同時(shí), 力爭(zhēng)在此基礎(chǔ)上有所突 破,由于這種獨(dú)特的包裝費(fèi)用較普通的包裝成本要高很多, 所以西安開(kāi)米的價(jià)格 相對(duì)于其他眾多的競(jìng)爭(zhēng)品牌來(lái)講要稍高一些, 本年
12、度我們要求的價(jià)格策略的目標(biāo) 是爭(zhēng)取能夠在所掌控的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)達(dá)到 5% 的市場(chǎng)份額??偟膩?lái)講,價(jià)格應(yīng)掌握在3.00-120.00 之間??蓞⒄崭?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)每一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品的價(jià)格定位。C.渠道規(guī)劃政策主推代理制,以省級(jí)市場(chǎng)為一個(gè)戰(zhàn)略單位, 以各地級(jí)市為各區(qū)域市場(chǎng)的中心, 網(wǎng)絡(luò)要達(dá)到鎮(zhèn)級(jí)單位的市場(chǎng), 以終端銷售為重點(diǎn), 代理經(jīng)銷和團(tuán)購(gòu)直銷三條渠道 相互促進(jìn), 公司派設(shè)區(qū)域市場(chǎng)辦事機(jī)構(gòu), 共同發(fā)展的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 具體的招商代理 政策,招商方案,另行商定。關(guān)于青島、濟(jì)南兩個(gè)試驗(yàn)市場(chǎng)的渠道規(guī)劃, 我們考慮由于市場(chǎng)做為我們的一 個(gè)樣板市場(chǎng), 我們計(jì)劃省去中間環(huán)節(jié), 直接運(yùn)作終端市場(chǎng), 通過(guò)對(duì)終端市場(chǎng)的營(yíng) 銷運(yùn)作和管理
13、,總結(jié)各方面的不足, 進(jìn)行改進(jìn),在產(chǎn)品導(dǎo)入期內(nèi),我們把大賣場(chǎng)、 商場(chǎng)、連鎖超市列為渠道規(guī)劃的核心, 營(yíng)銷運(yùn)作各項(xiàng)要素, 廣告促銷的活動(dòng)都必 須圍繞著這個(gè)核心去展開(kāi)。D廣告策略原則:以感性訴求為主,以理性訴求為輔。訴求目標(biāo):主婦、車主、司機(jī)及潛在消費(fèi)者。一、廣告目標(biāo)通過(guò)系列的廣告運(yùn)動(dòng),在八個(gè)朋內(nèi)在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率達(dá)到 7%的市場(chǎng)份額。使“xx”清潔劑在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)成為知名品牌。二、目標(biāo)市場(chǎng)策略我們初步把產(chǎn)品設(shè)計(jì)了三大系列: 家庭衛(wèi)生系列、 汽車專用系列、洗衣系列。 在每個(gè)系列的產(chǎn)品中, 我們對(duì)產(chǎn)品又進(jìn)行了細(xì)分。 所以我們所面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)不 同,所形成的策略也就有所區(qū)別, 我們最初希望能
14、夠在這三類系列產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。藉此更快地切入市場(chǎng),打開(kāi)局面。三、訴求策略1、廣告訴求對(duì)象:在戰(zhàn)略規(guī)劃中已經(jīng)有所闡述,家庭衛(wèi)生系列和洗衣系列 的兩大類產(chǎn)品的主要目標(biāo)訴求對(duì)象為家庭主婦, 汽車系列產(chǎn)品的主要目標(biāo)訴求對(duì) 象為車主、司機(jī)等。2、廣告訴求的重點(diǎn):綠色、環(huán)保、強(qiáng)力去污。3、廣告訴求的方法:感性訴求為主,理性訴求為輔。四、廣告表現(xiàn)策略1、廣告主題:天然環(huán)保、強(qiáng)力去污。2、廣告主題風(fēng)格定位:家庭環(huán)境的溫馨寧?kù)o。五、廣告媒介策略1、媒介策略:鑒于清潔劑產(chǎn)品銷售的特性和對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的分析,我 們考慮把投放的媒介重點(diǎn)放在電視方面。 主要以 15 秒的品牌廣告為主, 輔以 30 秒的
15、品牌廣告, 報(bào)紙廣告做為招商的媒介重點(diǎn)。 招貼,宣傳牌等廣告也考慮根據(jù) 情況適當(dāng)?shù)倪x擇。2、媒介選擇的標(biāo)準(zhǔn)1)選擇各區(qū)域市場(chǎng)收視率最高的電視頻道。2)選擇各區(qū)域市場(chǎng)閱讀率多的報(bào)紙。3、廣告發(fā)布時(shí)機(jī)各媒介的廣告在廣告活動(dòng)開(kāi)始時(shí)同時(shí)發(fā)布。4、廣告發(fā)布頻率在一個(gè)月內(nèi)采取集中發(fā)布的策略;一個(gè)月后采取間歇發(fā)布的策略5、廣告媒介發(fā)布排期表媒介頻率第一周第二周第三周第四周各區(qū)域有線臺(tái)各區(qū)域晚報(bào)OOOO說(shuō)明:1、有線電視臺(tái)每天播出至少 3次廣告時(shí)段以20:30-10:30之間為主。2 報(bào)紙廣告:每周刊出兩次,在周一、周五刊出。6、廣告費(fèi)用預(yù)算廣告投放的目標(biāo)市場(chǎng):XX、XX。預(yù)計(jì)投放的費(fèi)用:100萬(wàn);其中70%
16、做廣告費(fèi)用;30%做為促銷費(fèi)用,媒介發(fā)布費(fèi)用表:媒介時(shí)間頻次段位(皈面)費(fèi)用換辟青島有線1臺(tái)15沙3次2030-10:003500.00/次 X 3=10500.00山東齊魯臺(tái)15秒3次2030-10:003500.00/X3=10500,00青宙晚報(bào)周一周五2次通欄(娛樂(lè)影 視版15000/iJCX 230000 00齊魯晩報(bào)周一周 五2次通欄(娛杲影 視版15000/次 X 2=30000. 00注:上述媒介發(fā)布安排連續(xù)一個(gè)月發(fā)布。總體媒介刊播費(fèi)用為:81000.00X30天=243000.00。本部分交由專業(yè)廣告公司來(lái)操作,運(yùn)作詳情具體與其商榷。E.促銷策略2002年度的促銷活動(dòng)的主要目的是與消費(fèi)者加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。培養(yǎng)與消費(fèi)者的感情,贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,通過(guò)消費(fèi)者的口碑效應(yīng)影響其他消費(fèi)者,使促銷 活動(dòng)深入消費(fèi)大眾的日常生活中?;静呗裕撼导恿浚蹆r(jià)優(yōu)惠,買幾送具體策略內(nèi)容:視市場(chǎng)策劃推進(jìn)情況,另行確定F 主題活動(dòng)(1)目的:塑造品牌形象,擴(kuò)大知名度,(2)創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,以清潔環(huán)保為訴求點(diǎn),制造或引導(dǎo)社會(huì) 熱點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚。(3)主題活動(dòng):根據(jù)市場(chǎng)推進(jìn)步驟,另行確定。G公關(guān)及形象活動(dòng)(1)目的:培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好,消除不良干擾因素。(2)原則:疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情
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