人力資源管理的內(nèi)涵

1、WOR格式教學(xué)難點(diǎn)人力資源管理八大任務(wù)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用教學(xué)環(huán)境PPT（投影儀）、白板等教學(xué)方法講授法、提問(wèn)法等課型理論課教學(xué)內(nèi)容及過(guò)程第一課時(shí)：【回顧導(dǎo)入】上課之前，帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)上節(jié)課所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧。人力資源的概念和人 力資源具有生物性能動(dòng)性、智能性、個(gè)體差異性、自我選擇性、非經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性七個(gè)特 征。教師提問(wèn)： 請(qǐng)問(wèn)生物性、能動(dòng)性、自我選擇性和時(shí)效性分別具有哪些特點(diǎn)？教師總結(jié)： 生物性，顧名思義就是活著的資源；能動(dòng)性，主要就是自我強(qiáng)化、選擇職業(yè)和 積極勞動(dòng)；自我選擇性，自身的行動(dòng)會(huì)對(duì)外部的關(guān)系做出出選擇；時(shí)效性，人力資源是以人的生 命為周期作為依據(jù)，不同的年齡段，所做的勞務(wù)也有所不

2、同。【講授新知】一、人力資源管理的概念人力資源是指組織為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列管理活動(dòng)的總稱。教師分析： 人力資源管理的概念可以分為三段進(jìn)行剖析。第一段，為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，比如說(shuō)開(kāi)家酒店要招聘客房服務(wù)員和前臺(tái)接待人員等等， 這是為了實(shí)現(xiàn)酒店正常運(yùn)行的目的。第二段，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法，比如說(shuō)在酒店實(shí)習(xí)，酒店的人事部門(mén)會(huì)通過(guò) 招聘、考核、留任、解雇的方式對(duì)職員進(jìn)行管理。第三段，對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 等一系列管理活動(dòng)，學(xué)生們以后進(jìn)入酒店

3、實(shí)習(xí)，如果工作出色，可以留下來(lái)晉升部門(mén)的領(lǐng)班、 主管甚至經(jīng)理，而酒店的人事部門(mén)也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的組織培訓(xùn)，從而領(lǐng)導(dǎo)和控制酒店人員的職業(yè) 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。獲取整合保持與激勵(lì)控制與調(diào)整開(kāi)發(fā)技師學(xué)院人力資源管理教案教師分析舉例：每個(gè)企業(yè)的形式和結(jié)構(gòu)并不相同，但是其人力資源的開(kāi)發(fā)與管理的基本職能是一致的。第一步獲取，獲取就是有計(jì)劃的吸引、招募勞動(dòng)者，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行考核、選拔和錄用。第二步整合，在思想上和感情上以及心理上與組織融為一體，比如說(shuō)列車(chē)班的同學(xué)們?cè)谒?想上保持一致，是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的群體。第五步開(kāi)發(fā)，企業(yè)會(huì)根據(jù)員工自身的所具備的條件和資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)與利用，比如說(shuō)酒店的財(cái) 務(wù)部門(mén)有一個(gè)小姑娘會(huì)講日語(yǔ)和英語(yǔ)，那么

4、酒店會(huì)考慮將小姑娘調(diào)遷至前臺(tái)，以更好地開(kāi)發(fā)她的能力，同時(shí)也可以讓公司更好的發(fā)展。第二課時(shí)：二、人力資源管理的任務(wù)1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃教師分析：（展示酒店組織結(jié)構(gòu)圖）到1000元，女裝的品牌香奈兒，一個(gè)包包可以標(biāo)到20000元，他們賣(mài)的不是原料，而是企業(yè)文化，企業(yè)的文化是企業(yè)靈魂所在，是無(wú)價(jià)之寶。2第三步保持與激勵(lì)，一個(gè)企業(yè)員工業(yè)績(jī)十分可觀，企業(yè)會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，并呼吁繼續(xù)保 持最佳狀態(tài)，比如說(shuō)同學(xué)們課上回答問(wèn)題，老師會(huì)對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，并激發(fā)其他的同學(xué)以 后積極發(fā)言。第四步控制與調(diào)整，控制與調(diào)整就是給對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行晉升、調(diào)遷、解雇、離退、獎(jiǎng)勵(lì)、 懲戒等行為，比如說(shuō)一個(gè)員工非常有能力，并且

5、在業(yè)務(wù)上有所成就，那么企業(yè)就會(huì)考慮將其晉 升；一個(gè)員工接二連三的上班遲到，企業(yè)會(huì)考慮將該員工解雇。人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃指的是企業(yè)的未來(lái)結(jié)構(gòu)，根據(jù)酒店組織結(jié)構(gòu)圖所示內(nèi)容，一個(gè)酒 店最高的領(lǐng)導(dǎo)是總經(jīng)理，第二級(jí)是副總經(jīng)理，第三級(jí)是各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，這就是一個(gè)最基本的IK I I w I |"ft I 1 I LV> . I Ml酒店崗位結(jié)構(gòu)樹(shù)狀圖；同時(shí)企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，比如說(shuō)學(xué)校老師每學(xué)期放假前都會(huì) 進(jìn)行兩到三節(jié)課的培訓(xùn)；建設(shè)企業(yè)文化，一家企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須要建設(shè)自己的企業(yè)文化， 比如說(shuō)男裝的品牌卡賓，一件夾克衫可以賣(mài)WOR格式技師學(xué)院人力資源管理教案2、工作分析和工作

6、設(shè)計(jì)教師分析： 工作分析和工作設(shè)計(jì)，主要就是根據(jù)不同的工作內(nèi)容而設(shè)定不同的工作崗位。比方說(shuō)學(xué)校在學(xué)生管理方面會(huì)設(shè)置學(xué)生科科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)，在教學(xué)教研方面會(huì)設(shè)置教研科科長(zhǎng)、副 科長(zhǎng)等職務(wù)；班級(jí)管理會(huì)設(shè)置班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員等班干部職務(wù)。3、招聘和選拔教師分析： 招聘和選拔，招聘是通過(guò)各種途徑發(fā)布招聘信息。選拔指的是企業(yè)挑選最適合 的求職者。最好的案例就是當(dāng)今的雙選會(huì)，首先求職者會(huì)根據(jù)自己的意向選擇心儀的企業(yè)，然后 企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的發(fā)展需求和求職者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，最后進(jìn)行錄用。4、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)教師分析： 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)提高員工個(gè)人、群體和整個(gè)組織的能力、知識(shí)和工作態(tài)度，最終提升工作

7、績(jī)效。同學(xué)們，以后出去實(shí)習(xí)，剛開(kāi)始都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)才能夠到崗位上真正工作。5、績(jī)效管理教師分析： 績(jī)效管理，績(jī)效管理主要就是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，促進(jìn)員工的發(fā)展。6、薪酬福利設(shè)計(jì)教師分析： 薪酬福利設(shè)計(jì)，企業(yè)根據(jù)自身的財(cái)政狀況和崗位設(shè)置，確定各個(gè)崗位的薪酬，比如說(shuō)酒店的總經(jīng)理月薪設(shè)計(jì)為20000元，普通的職工月薪設(shè)計(jì)為3000元。薪酬福利關(guān)系到員工的工作積極性。因此要科學(xué)地確定薪酬結(jié)構(gòu)和水平。7、勞動(dòng)關(guān)系教師分析：勞動(dòng)關(guān)系，顧名思義這是企業(yè)管理者與員工之間的相互關(guān)系。比如說(shuō)，酒店總經(jīng)理和員工之間的關(guān)系，如發(fā)現(xiàn)因工資福利等問(wèn)題而出現(xiàn)分歧，酒店總經(jīng)理要安排人事部門(mén)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整勞動(dòng)關(guān)系。&職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展教師分析： 職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展，企業(yè)可以根據(jù)員工的個(gè)性、氣質(zhì)、能力，為員工制定一個(gè)事 業(yè)發(fā)展的計(jì)劃，不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能。比如說(shuō)酒店的客房部主管工作效率很高，酒店為其制定事 業(yè)的發(fā)展計(jì)劃，并有機(jī)會(huì)成為部門(mén)經(jīng)理。三、人力資源管理的目標(biāo)人力資源管理的目標(biāo)分為兩個(gè)方面，直接目標(biāo)和終極目標(biāo)。直接目標(biāo)-從人的角度出發(fā)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。終極目標(biāo)-提高員工和企業(yè)的工作績(jī)效和效益、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化?！菊n程小結(jié)】桂林技師學(xué)院人力資源管理教案教師點(diǎn)明本節(jié)課知識(shí)的重要知識(shí)內(nèi)容：人力資源管理的八大任務(wù)：人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析和工作設(shè)計(jì)、招聘和選拔、 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、