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文檔簡介

1、新居家俱樂部策劃案項目概念與模型隨著北京房地產業(yè)和個人置業(yè)市場的飛速發(fā)展, 市場空間也越來越大。 我們 調查發(fā)現,置業(yè)者個人在完成從購房裝修購買家居整個置業(yè)過程中不但需 要花費大量的精力、 財力,而且還受到了眾多方面的商業(yè)欺詐, 他們需要置業(yè)過 程中的“安全感”, 也希望找到一家貼身貼心的專業(yè)機構, 能夠提供“一站式” 的服務理念。 為此,根據我們在房地產行業(yè)的經驗, 以及自創(chuàng)的“新居家”雜志 資源為背景, 策劃了“新居家”俱樂部項目。 為論證這個項目的可行性, 我們又 開展了一系列調查研究工作,本策劃書是在充分的市場調查基礎上完成的。通過此策劃書,我們希望引起愿意在房地產咨詢行業(yè)發(fā)展的人士和

2、機構的關 注,共同構筑一個新的市場平臺。對新居家”俱樂部項目的描述是:1、為北京中產階層人士提供置業(yè)服務的專業(yè)機構;2、是連接置業(yè)者個人和置業(yè)產品(房產 / 裝修/建材和家居用品)供應商的 紐帶;3、具有實體(俱樂部會所 / 傳媒雜志)支持的機構;4、擁有龐大的會員數據庫;5、擁有眾多供應商的資源;6、強大的宣傳攻勢,創(chuàng)造北京第一品牌;7、年銷售超過 20 億的期待與目標。項目成功的基本點1、優(yōu)越的市場環(huán)境北京房地產業(yè)發(fā)達, 現在平均每年商品住宅開發(fā)量達到了 1000 萬平方米以 上(每套按 100 平方米計算,大約 10 萬套住宅),同時,住宅產業(yè)的發(fā)展也帶 動了建材、 家居產品的市場發(fā)展,

3、 可見“新居家”俱樂部項目是處于一個市場潛 力巨大的環(huán)境中,和房地產行業(yè)一樣,這必將是個有良好發(fā)展趨勢的項目。2、多嬴的行銷模型本項目的運作模式是一種多贏的行銷模式, 根據項目的設計, 項目中供應鏈 上的三個主體:消費者個人、俱樂部和供應商均處于共嬴的局面中。市場調查與分析為進一步論證本項目的可行性, 我們對本項目供應鏈上的主要群體進行了為 期 4 個月的市場調查,被調查對象分為 7 類,包括: 33 家房地產開發(fā)商 10 家房地產中介商 34 家家居用品供應商 47 家建材產品供應商 21 家家裝公司 32 家集團消費者 97 置業(yè)者個人調查目的主要圍繞如下方面進行:了解各群體的狀況、對本項

4、目的接受程度以及重要的營銷行為特征了解目標消費者(集團消費者 / 個人消費者)的需求,購買行為等 獲取重要的市場數據,以便確定本項目的贏利機會和贏利水平 為項目可行性綜合分析提供重要的市場證據主要調查結論為:1、各類群體中 60% 以上的被調查者對俱樂部項目持有興趣;20%的2、70%的人群認為“這是一個很好的項目,完全有操作的可能”,人認為 “能夠操作,但風險較大”,主要的風險是: 知名度與權威性 會員的穩(wěn)定性和有效性 誠信基礎 操作環(huán)節(jié)多,各群體關系與利益協調 個性化服務3、各類人群對本項目的綜合評分為 6-7 (完全不接受為 1 分,完全接受為10 分)4、對新居家 DM 雜志評價很高,

5、50% 以上的人認為可以作為俱樂部的會刊, 因此新居家有升值的可能;5、調查發(fā)現,俱樂部的主要資源(核心競爭力)存在四個平臺;(1)會員數據庫平臺(2)傳媒平臺(3)會所平臺(4)供應商平臺 借助這四大平臺,足夠引起供應商體系對俱樂部的興趣與熱情。6、在合作方式方面,主要集中在:(1)客戶數據庫營銷(2)產品推介活動、現場展示等(3)資源共享(4)代理銷售7、項目具有創(chuàng)新性, 目前還沒有出現類似項目的競爭對手, 市場前景看好8、對企業(yè)會員和個人會員來講,如下 5 個方面是其對俱樂部的主要需求: 專業(yè)、權威、詳盡、全面、及時的置業(yè)會刊;特惠購房:俱樂部會員可以享有“團體購房”才能享有的折扣; 對

6、家裝公司的裝修進行監(jiān)理;產品推薦:北京各大樓盤、各種品牌家居用品的詳細資料;購房合同審查及簽約服務以及辦理購房貸款等金融服務;9、項目的贏利機會有三個方面:代理銷售平均利潤水平是:住宅 1-2% ;家居用品 12% ;建筑材料 15% ;家裝公 司 5% ;會員會費會員會費, 500 元 / 人平臺利用(培訓 / 促銷/展示 /DM 直銷等)項目發(fā)展戰(zhàn)略與運作模式1、項目定位 新居家俱樂部的定位是為中產階層提供一站式的置業(yè)服務。2、長期發(fā)展戰(zhàn)略要點新居家俱樂部項目在未來 2-3 年內將成為北京第一大知名品牌, 并總結出 一套成型的可操作的經營模式;在未來 2 年內擁有會員 15000-3000

7、0 名, 500-1000 家供應商,年營業(yè) 額超過 20 億人民幣;在未來 1-2 年內,北京做成一定規(guī)模后, 將此模式推廣到上海 / 廣州等地; 在 3-5 年內以特許經營或其他方式將此模式推廣到中國經濟發(fā)達的其他城市, 如 大連、杭州、深圳等。依靠政府和相關協會的支持(或合作) ,全面實現商業(yè)化和專業(yè)化的運作格局;建立俱樂部的四大支持平臺系統(tǒng):會員數據庫系統(tǒng),供應商數據庫系統(tǒng), 會所設施與服務系統(tǒng),媒體傳播系統(tǒng)。北京房地產業(yè)發(fā)達, 現在平均每年商品住宅開發(fā)量達到了 1000 萬平方米 以上(大約 10 萬套住宅),我們第一年的目標占有率是 6% ,第二年是 10% , 第三年是 15%

8、。3、俱樂部實體四大支持平臺系統(tǒng) 新家居俱樂部由“四大支持平臺系統(tǒng)”組成, 它們構成了俱樂部的實體, 包 括:會所設施與服務系統(tǒng), 會員數據庫系統(tǒng), 供應商數據庫系統(tǒng), 媒體傳播系統(tǒng)。會所設施與服務支持系統(tǒng)俱樂部擁有自己固定的活動和辦公場所, 該會所系統(tǒng)具有如下功能: 會員之 家,會員活動和休息的場地 (可以提供會員之間的增值服務) ,培訓與咨詢場所, 為供應商提供產品展覽與展示的場所。會員數據庫系統(tǒng)俱樂部將采用會員式的操作模式,因此會員數據庫系統(tǒng)是俱樂部的重要資 源,調查結果也證實它是與供應商合作的奠基石, 同時也是俱樂部的贏利點之一。供應商數據庫系統(tǒng)供應商數據庫 (包括與之的合作關系) 與

9、會員系統(tǒng)同樣重要, 他們是俱樂部 重要的合作伙伴,也是最重要贏利點之一。傳媒系統(tǒng)傳媒系統(tǒng)是溝通會員 -俱樂部 -供應商之間的主要信息手段, 在俱樂部運作中 起著重要的作用。市場宣傳與廣告調查得知, 俱樂部的知名度、 信譽度是眾多人群關注的焦點, 也是俱樂部成 功與失敗的關鍵,因此,打造一個知名俱樂部的品牌是各項工作中的重中之重, 同時也是本次策劃中的重點內容。1、廣告策略廣告訴求點(賣點)全新概念打造北京置業(yè)市場;貼身、貼心服務,真正關懷你的置業(yè);一站式的經營理念;專業(yè)化和職業(yè)化的操作模式;政府或行業(yè)背景的支持,創(chuàng)造誠信感與權威感2、廣告語:(1)讓您置業(yè)更輕松(2)貼身又貼心,置業(yè)更順心3、

10、公關活動的組合方案舉辦大型的新聞發(fā)布會 舉辦置業(yè)知識競賽(報紙與電視) 定期大型廣場和建材城咨詢活動 冠名和贊助大型的公益活動DM 直郵小型肯談會和咨詢會參加有規(guī)模的房地產展覽會投資預算與財務分析出于對商業(yè)計劃保密的考慮,此部分內容省略風險種類與規(guī)避1、風險的種類通過調查研究,我們認為本項目存在如下 5 種風險: 知名度與權威性 缺少行業(yè)背景 會員的穩(wěn)定性和有效性 項目容易被仿造 操作環(huán)節(jié)多,各群體關系與利益協調2、風險規(guī)避策略(1)知名度與權威性通過俱樂部實體的存在(主要是會所的存在)給會員與信任感;通過規(guī)模較大的廣告宣傳攻勢塑造俱樂部的品牌形象;尋求與政府和行業(yè)機構的合作,提升俱樂部的權威感;其他一系列誠信制度的保證(類似居然之家的“先行陪付”) 。 (2)缺少行業(yè)背景吸納專業(yè)人士的加盟; 與專業(yè)機構的合作(如與中國房地產業(yè)協會 /中國建筑裝飾業(yè)協會) ; 與行業(yè)中著名的廠商合作;3)會員的穩(wěn)定性與有效性據);專業(yè)渠道的收集(如利用中關村管委會的調查數據 / 外企置業(yè)俱樂部數企業(yè)提供數據的保證;俱樂部會員數

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