綜合管理部工作總結(jié)和計(jì)劃

1、綜合管理部工作總結(jié)和計(jì)劃SANY 標(biāo)準(zhǔn)化小組 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#綜合管理部2017年工作總結(jié)2017年,公司籌建處各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。綜合部在公司籌建處領(lǐng)導(dǎo)的正 確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合部門(mén) 職能，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了 “參 謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了人事管理、行政管理、 后勤服務(wù)等方面的工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。一、2017年工作回顧（一）人事管理方面人事工作在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合 管理部緊緊圍繞項(xiàng)目進(jìn)展，以員工招聘為重點(diǎn)，主要

2、開(kāi)展了以下幾方面的工 作：1、定崗定編及招聘計(jì)劃。項(xiàng)目作為國(guó)家示范項(xiàng)目，崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè)，綜合部 根據(jù)工作需要及項(xiàng)目進(jìn)展，不斷對(duì)定崗定編、招聘計(jì)劃進(jìn)行完善，科學(xué)合理 的設(shè)置部門(mén)、崗位，完成了組織架構(gòu)的編制；在滿(mǎn)足項(xiàng)目工作需要的前提 下，適時(shí)安排人員入職。2、員工關(guān)系管理綜合管理部積極拓寬招聘渠道，嚴(yán)把招聘關(guān)口，認(rèn)真開(kāi)展招聘工作。截 止目前，公司籌建處共有員工45人，其中上海借調(diào)人員11人、平二招聘20 人、外一實(shí)習(xí)生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學(xué)生實(shí)習(xí)期滿(mǎn)的考評(píng)、 轉(zhuǎn)正、定崗工作。3、員工檔案管理建立了員工花名冊(cè)，細(xì)化、完善員工個(gè)人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn) 正、調(diào)崗等手續(xù)，

3、做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。4、員工考勤管理。每月按時(shí)匯總?cè)藛T考勤，作為工資核算、發(fā)放的依 據(jù)。5、薪資、福利管理。員工工資按時(shí)發(fā)放率100%；組織完成34名員工的 體檢工作；完成員工工作服的發(fā)放。6、外事工作。己將丹麥、法國(guó)、德國(guó)出境團(tuán)組上報(bào)至申能集團(tuán)審核， 并獲得同意批復(fù)。（二）行政管理事務(wù)行政管理類(lèi)工作是公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作，工作內(nèi)容沒(méi)有具體的 劃分，但每個(gè)工作都是事無(wú)巨細(xì)，都必須做好，以保證其他部門(mén)工作能順利 實(shí)施。所以，積極、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務(wù)工作，是公司管理和正常 運(yùn)行工作的基礎(chǔ)。上半年，行政方面完成的工作主要有以下幾個(gè)方面：1、梳理工作流程，建立健全規(guī)章制度

4、。規(guī)章制度是公司的“法典”。 為提升管理水平，規(guī)范各項(xiàng)工作的開(kāi)展，根據(jù)申能股份基建企業(yè)內(nèi)控綱 要要求，結(jié)合公司籌建處實(shí)際情況，綜合管理部建立制度建設(shè)清單，并劃 分責(zé)任到部門(mén)。目前，籌建處80項(xiàng)規(guī)章制度已匯總完畢（不含計(jì)劃部）。 其中，綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關(guān)制度（制度、辦法）共21 項(xiàng)。2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好 文書(shū)工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草、審批到印 發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì) 水平。半年來(lái)，籌建處召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前 充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)

5、真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。 截至目前，共組織召開(kāi)評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)議、月度例會(huì)、周例會(huì)等各類(lèi)會(huì)議40 余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率，堅(jiān)持把公司交辦的 事辦好、辦實(shí)。3、認(rèn)真做好檔案管理。制定并落實(shí)了檔案管理制度、工程檔案 管理辦法，還依據(jù)GB/T 11821照片檔案管理規(guī)范、GB/T 11822科 學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求GB/T 18894電子文件歸檔與管理規(guī) 范、DL/T241-2012火電建設(shè)項(xiàng)目文件收集及檔案整理規(guī)范及申能 股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要等檔案制度。做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管 等工作，目前己完成各部門(mén)移交資料的整理，并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮

6、北現(xiàn)場(chǎng)辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度 化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類(lèi)合理、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范 了公司檔案管理工作。4、規(guī)范印章管理。嚴(yán)格履行印章管理制度，完善了印章使用登記臺(tái) 帳，刻制法人章、財(cái)務(wù)章等印章16枚，并按規(guī)定了進(jìn)行了移交、分發(fā)。5、辦公用品管理：負(fù)責(zé)組織各部門(mén)每月的辦公用品需求計(jì)劃，并根據(jù) 庫(kù)存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購(gòu)到位，發(fā)放至個(gè)人；完成籌建處筆 記本電腦、內(nèi)網(wǎng)電腦、打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工 作。6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況，了解中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)的套 餐情況，完成了員工通訊套餐的立項(xiàng)，簽訂技術(shù)協(xié)議，配合完

7、成合同的簽 訂，辦理第一批47人的通訊套餐，為加強(qiáng)員工溝通，提高辦公效率提供了便 利。7、加強(qiáng)宣傳工作，完成項(xiàng)目核準(zhǔn)的宣傳報(bào)道，編寫(xiě)工程簡(jiǎn)報(bào)2期，并上 傳申能集團(tuán)網(wǎng)站。（三）后勤服務(wù)工作后勤服務(wù)保障工作包括了食堂、宿舍、車(chē)輛等方面，這也是與員工息息 相關(guān)的幾個(gè)方面的工作，有力的后勤保障是籌建處各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng) 后盾。隨著項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)，員工數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)變化，后勤工作也越來(lái) 越重要，主要完成工作如下。1、員工住宿問(wèn)題得到解決。在上海，通過(guò)對(duì)公司周邊民居、酒店的認(rèn) 真調(diào)研，充分征求員工意見(jiàn)，確定外地員工入住附近的莫泰168酒店，并嚴(yán) 格履行公司制度，完成立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂工作，配合完成合

8、同簽訂工作， 為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北， 面對(duì)高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規(guī)范等情況，認(rèn)真梳理缺陷，及時(shí)聯(lián)系 物業(yè)公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品，確保高爾夫能夠滿(mǎn) 足32名員工的住宿；配備了洗衣機(jī)、熱水器、晾衣架等設(shè)施設(shè)備，確保了員 工生活方便；更換了門(mén)鎖，確保了員工住宿安全。目前，根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，公 司員工對(duì)高爾夫宿舍比較滿(mǎn)意，對(duì)物業(yè)維修服務(wù)滿(mǎn)意度為100%。對(duì)于其他員 工在淮北的住宿問(wèn)題，我們提前對(duì)淮北的民居、酒店、公寓進(jìn)行了調(diào)研，目 前相關(guān)流程正在辦理中。2、食堂就餐問(wèn)題得到解決?！懊褚允碁樘臁?，綜合管理部高度重視員 工餐飲工作。在上海

9、，我們主動(dòng)提前聯(lián)系，辦理新進(jìn)員工門(mén)禁一卡通19張， 并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào)，妥善安排員工就餐事宜；在淮北平一，辦理門(mén)禁一卡 通25張，目前所有入職人員的門(mén)禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開(kāi)辦前，編 制了食堂開(kāi)辦方案，詳細(xì)列出了食堂開(kāi)辦所需物品清單，對(duì)就餐形式、結(jié)算 方式、餐飲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定，對(duì)員工口味進(jìn)行了細(xì)心的調(diào)查，確保了食 堂在短短2周內(nèi)開(kāi)辦起來(lái)。食堂開(kāi)辦后，不定期征求員工對(duì)食堂飯菜的意見(jiàn) 和建議，要求加強(qiáng)廚師培訓(xùn)，不斷進(jìn)行改善，確保員工吃的放心，吃的舒 心。目前，公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進(jìn)。3、員工交通問(wèn)題得到解決。在4月份之前，在淮北只有2輛車(chē)。為解 決用車(chē)緊張的問(wèn)題，我們提前了

10、解用車(chē)信息，合理安排車(chē)輛使用，確保了不 因車(chē)輛影響正常工作的開(kāi)展。于此同時(shí)，仔細(xì)調(diào)研淮北、合肥、上海租車(chē)市 場(chǎng)，完成車(chē)輛租賃的立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂。目前，在淮北有5輛車(chē)，車(chē)輛油 耗臺(tái)帳、維修臺(tái)帳、保險(xiǎn)臺(tái)帳已經(jīng)建立，駕駛員安全、技能、禮儀培訓(xùn)定期 開(kāi)展。4、辦公條件初步具備。根據(jù)要求，組織完成現(xiàn)場(chǎng)辦公樓（#2宿舍樓） 的清理工、修整工作；按照辦公樓分布完成打印機(jī)、傳真機(jī)、電腦的安裝； 報(bào)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)辦公家具、辦公用品，在3天的時(shí)間內(nèi)督促完成辦公家具的安 裝；為改善員工辦公環(huán)境，完成了現(xiàn)場(chǎng)辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。 為配合做好視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)工作，提高辦公效率，綜合部完成了視頻會(huì)議 系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的

11、起草工作。二、工作中存在的不足由于綜合管理工作常常事無(wú)巨細(xì)，我們希望每項(xiàng)工作都能完成得最好， 但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，主要還存在以下問(wèn)題。（一）對(duì)員工的培訓(xùn)不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的 影響，員工培訓(xùn)工作沒(méi)有開(kāi)展。（二）企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng).由于人手等各方面的原因，企業(yè)文 化宣傳工作一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富，沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地和 健身器材。（三）后勤工作有待加強(qiáng).高爾夫物業(yè)服務(wù)有待完善。另外，目前公司 在平一食堂就餐，因費(fèi)用問(wèn)題，餐飲合同尚未簽訂，導(dǎo)致目前開(kāi)展的工作沒(méi) 有正式的依據(jù)，可能導(dǎo)致以后結(jié)算時(shí)出現(xiàn)扯皮情況。（四）員工勞保沒(méi)有發(fā)放。（五

12、）辦公室網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，影響辦公效率。三、2018年工作計(jì)劃（一）進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需求，滿(mǎn)足各崗位的需要，綜合管理部將通過(guò)多種渠道 招賢納士，充實(shí)人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī) 制，配合相關(guān)部門(mén)做好考核工作，為項(xiàng)目建設(shè)提供保障。（二）進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、能吃苦 能奮斗的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織開(kāi) 展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，提高凝聚力、增強(qiáng)員工活力 和歸屬感，也是綜合管理部工作的重心。（三）進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力隨著公司的發(fā)展，綜合管理部的文字綜合水平

13、成為公司思想水平、管理 水平和工作水平的綜合體現(xiàn)，對(duì)于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具 有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成綜合性文字材料 的起草工作；認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整 理、歸檔等工作，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處 理各類(lèi)文書(shū)，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢；認(rèn)真做好有關(guān) 文稿的審核把關(guān)工作，扎實(shí)做好公文處理，提高工作效率。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作努力建設(shè)一支高素質(zhì)新聞宣傳隊(duì)伍，加強(qiáng)與中國(guó)電力報(bào)等行業(yè)媒體的聯(lián) 系，開(kāi)展多種渠道的宣傳方式，為項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和有利的 輿論環(huán)境，引領(lǐng)中國(guó)電力行業(yè)發(fā)展。（五）進(jìn)一步規(guī)范日常管理明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有 序、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高部門(mén)員工工作效率和工作的 主動(dòng)性、積極性。（六）進(jìn)