3質(zhì)量保證措施及質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)措施

1、質(zhì)量保證措施及質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)措施一、質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量符合國家規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)合格標(biāo)準(zhǔn)。二、施工過程總體質(zhì)量保證措施為保證工程質(zhì)量，主要建筑及裝修材料必須選用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，材料的性能、品種、規(guī)格、顏色、要符合設(shè)計(jì)要求，重要裝飾施工前 要先做樣板，經(jīng)設(shè)計(jì)人員同意后方可使用。為保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在施工時采取以下措施：（一）建立健全質(zhì)量保證體系，明確各級施工人員的質(zhì)量責(zé)任， 編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，施工過程中嚴(yán)格按IS09001質(zhì)量 文件運(yùn)作，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”。質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖:（二）嚴(yán)格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，根據(jù)公 司質(zhì)量管理要求，樹立創(chuàng)“過程精品，一切讓業(yè)主滿意”的質(zhì)量意

2、識，使該工程成為具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程。（三）制定質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底 落實(shí)到位，實(shí)施質(zhì)量保證金制度。（四）建立嚴(yán)格而實(shí)用的質(zhì)量管理和控制辦法，實(shí)施細(xì)則，在 工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹實(shí)施。（五）明確質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，制定各種管理人職責(zé)，在具體 施工中各管理人員分工負(fù)責(zé)，密切配合。（六）嚴(yán)格樣板先行制度、三檢制度、工序交接制度、質(zhì)量檢 查和審批制度。（七）認(rèn)真組織圖紙學(xué)習(xí)，參加施工的人員都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)圖 紙，了解和掌握設(shè)計(jì)意圖，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，做到正確無誤的 施工。（八）嚴(yán)格控制材料進(jìn)場和檢驗(yàn)制度，凡不合格材料一律不準(zhǔn) 使用。（九）認(rèn)真做好技術(shù)交底工作， 交底應(yīng)及時、 準(zhǔn)確、

3、 重點(diǎn)突出， 有針對性， 交底依據(jù)以現(xiàn)行規(guī)范、 規(guī)程及質(zhì)量主管部門有關(guān)規(guī)定為 準(zhǔn)，交底在操作前做好交底簽字工作。（十）嚴(yán)格控制配合比，做好現(xiàn)場計(jì)量工作，做好四新技術(shù)的 應(yīng)用工作。（十一）全面及時的處理好技術(shù)資料。真實(shí)地反映質(zhì)量情況， 做好施工日志， 建立及時、 準(zhǔn)確、完整、有備可查的工程技術(shù)檔案。（十二）廣泛開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評，大力推廣 PDCA 循環(huán)的管理程序，每個工序做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)，為下一 步工序做好服務(wù)。（十三）制定成品保護(hù)措施 ，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)對 門窗、室內(nèi)外裝飾、地面等進(jìn)行保護(hù)。（十四）加強(qiáng)各工種之間的配合，在結(jié)構(gòu)施工中，水電安裝等 工種應(yīng)與土建施工密切

4、配合，設(shè)專人檢查預(yù)留洞、預(yù)埋件等位置，逐層跟上，不得遺漏。認(rèn)真做好各工種之間的配合。三、主要分項(xiàng)工程的質(zhì)量保證措施（一）鋼筋工程 綁扎前要熟悉圖紙，按配料單檢查加工的鋼筋品種、規(guī)格、數(shù) 量和形狀是否符合要求， 綁扎時要檢查鋼筋接頭位置、 搭接長度是 否符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范要求。焊工要經(jīng)過培訓(xùn)考試，合格后方可上崗操作，嚴(yán)禁無證作業(yè)。 鋼筋的混凝土保護(hù)層厚度宜滿足規(guī)范中的混凝土保護(hù)層的最 小厚度要求。（二）模板工程 模板使用前與周轉(zhuǎn)中必須涂刷隔離劑， 拆模后必須把模板清理 干凈，集中堆放。模板拼縫要嚴(yán)密，可用海綿條堵塞，防止漏漿，影響混凝土質(zhì) 量。墻模尺寸要精確無誤，模板支好后必須兩邊吊線，嚴(yán)格

5、找直， 柱模可通過松緊對拉螺栓來找直， 為保證豎向垂直， 應(yīng)用經(jīng)緯儀復(fù) 核。模板的支撐一定要符合規(guī)范規(guī)定， 模板支好后一定要核實(shí)其標(biāo) 高是否準(zhǔn)確。（三）混凝土工程 基礎(chǔ)、上部結(jié)構(gòu)混凝土施工前都要作施工設(shè)計(jì)， 明確澆筑路線， 澆筑方式，施工縫留設(shè)，作息制度，養(yǎng)護(hù)方式，試塊制作部位及組 數(shù)等。原材料要合格，配合比要符合要求，塌落度要嚴(yán)格控制，不得 隨便加水?；炷吝^厚時，如超過 1000 毫米，要分層澆筑，振搗 密實(shí)，防止漏振。按照設(shè)計(jì)要求留設(shè)后澆帶。 混凝土澆筑要做好施工日志，同時，要做到澆筑人名、技術(shù)等級和實(shí)測數(shù)據(jù)“三上墻” ，建立崗位責(zé)任制混凝土澆筑完畢，要注意養(yǎng)護(hù)。（四）砌體工程砌體工程施

6、工前， 先做樣板墻， 經(jīng)有關(guān)人員驗(yàn)收合格后方可大 面積展開。窗臺下一皮增加26鋼筋，防止墻角、窗臺裂縫。（五）抹灰工程抹灰工程開始前， 應(yīng)先做樣板間， 經(jīng)有關(guān)人員驗(yàn)收合格后方可 大面積展開。掌握澆水時間和程度，提前澆，少而勤?；覞{強(qiáng)度不宜過高，采用 32.5 號水泥，摻加石灰膏以改善性 能。抹灰后進(jìn)行噴水養(yǎng)護(hù) 7 天，養(yǎng)護(hù)時外窗要封閉， 外墻掛簾保護(hù)（六）樓地面工程水泥砂漿和塊料的材質(zhì)、 砂漿配合比應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和施工及 驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。地漏和有坡度要求的地面，坡度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，不倒?jié)菜?無滲漏、無積水，抹面與地漏結(jié)合嚴(yán)密平順。為防止空鼓，基層清理干凈，鋪灰、壓實(shí)應(yīng)掌握好時間，保證 找平層

7、、面層應(yīng)用技術(shù)的厚度。施工前檢查泛水坡度是否符合要求。四、消除工程質(zhì)量通病措施（一）要制訂消除質(zhì)量通病的規(guī)劃 制訂質(zhì)量通病的規(guī)劃，一定要實(shí)事求是，項(xiàng)目要具體、目標(biāo)要 明確、責(zé)任要落實(shí)、措施要可行、實(shí)施要認(rèn)真。凡是需要多方面力 量參與治理工作的， 要先做好協(xié)調(diào)組織工作。 對按要求完成治理的 質(zhì)量通病，可通過評議審定，并根據(jù)治理的措施要求，制訂標(biāo)準(zhǔn)化 工藝，以防舊病復(fù)發(fā)。（二）要提高素質(zhì)、改進(jìn)施工工藝，認(rèn)真按規(guī)范、規(guī)程及設(shè)計(jì) 要求組織施工。為減少因施工不良而造成的質(zhì)量通病， 我公司主要從以下幾方 面入手：1、提高施工人員的素質(zhì)，在工程分項(xiàng)施工前，針對可能發(fā)生 的質(zhì)量通病， 向施工人員講解通病的表現(xiàn)

8、、 危害、成因及治理辦法， 使廣大施工人員都能對質(zhì)量通病有所認(rèn)識。2、改進(jìn)施工工藝。對一些陳舊的、不能保證質(zhì)量的工藝要改 進(jìn)。3、對容易形成質(zhì)量通病的部位或工藝增設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)，從而 更好的控制通病的形成。4、制定嚴(yán)格的獎懲措施，對工程施工中違反規(guī)范、規(guī)程施工 的給以經(jīng)濟(jì)處罰，對消除質(zhì)量通病做出貢獻(xiàn)的施工人員給予獎勵。（三）對治理技術(shù)難度較大的通病，要組織科研力量攻關(guān)。 對技術(shù)難度較大的通病， 公司組織人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)， 對切實(shí) 可行的施工工藝， 編制成公司的技術(shù)規(guī)范， 作為以后施工的依據(jù)和 標(biāo)準(zhǔn)。對一些頑固反復(fù)的通病，更要認(rèn)真對待，制定切實(shí)可行的治 理措施。1、治理廁所間滲漏措施 廁所間或有防

9、水要求的建筑樓地面， 其樓面結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆防水 砼，其強(qiáng)度不應(yīng)小于 C20,樓面結(jié)構(gòu)四周支承處除門洞外，應(yīng)設(shè)置 向上翻的邊梁，距樓地面高度不小于180mm寬不應(yīng)小于100mm立管、套管和地漏與現(xiàn)澆板節(jié)點(diǎn)間應(yīng)進(jìn)行密封處理，用 1 ：2YZ系列延邊防水液水泥漿灌縫后，再在找平層上做15mm厚防水砂漿隔離層，防水砂漿沿墻上翻 200mm。2、治理外墻窗臺滲漏措施 外墻窗臺的兩角或窗臺底邊滲水主要是由窗臺頂面外側(cè)部分 坡度不夠，出現(xiàn)倒泛水；窗臺抹灰不平，沒有向外的坡度；窗框與抹灰面接觸處，填塞不實(shí)、封閉不嚴(yán)或密封膠開裂等原因造成，為 此，我方采取以下措施：外墻處理時， 按窗臺的控制高留置窗臺面， 并將窗

10、臺頂面按規(guī) 30-40m m的坡度處理。窗洞口抹灰時，在窗框處，沿窗臺頂面里邊沿，用水泥砂漿做 一高20-30mm的臺階，并且窗框下面的抹灰面向外略微傾斜（由于框是彈性安裝，四周要留 5-8m m的空隙，抹灰面略微放坡，不影響 窗框安裝），窗頂要做成鷹嘴，窗框與墻壁之間要預(yù)期留寬5mm，深8mm的凹槽，用來嵌填密封膠。在窗框安裝好后，用巖棉或巴提瑪聚氨脂泡沫填縫劑填塞密 實(shí)，在窗框兩側(cè)縫隙用硅酮密封膠密封即可。3、現(xiàn)澆板鋼筋保護(hù)層保證措施根據(jù)GB50204-2002混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要 求板的受力鋼筋保護(hù)層厚度允許偏差為土3mm為解決這一施工難點(diǎn)，我方采取以下措施：制作一種專門的負(fù)

11、筋保護(hù)工具， 把毛用直徑6mm鋼筋與細(xì)管焊 接而成，在細(xì)管上設(shè)一高度為負(fù)筋直徑加 3mm的缺口，缺口至把手 高度為重80mm缺口以下長度為板厚減保護(hù)層減負(fù)筋直徑，制作 材料可用工地上的廢棄料制作，可反復(fù)使用。待板筋綁扎完畢， 將負(fù)筋承在槽口內(nèi)， 數(shù)量根據(jù)負(fù)筋規(guī)格及施 工條件確定，與馬凳穿插使用。待板混凝土澆筑完畢，可將其旋轉(zhuǎn)90°，使同筋脫離槽口再將其拔出，以便周轉(zhuǎn)使用。在將其拔出處添加少許混凝土， 振搗密實(shí)， 以防止在該處形成 孔洞滲水。4、屋面管道滲漏防治措施待屋面防水做好后，在管道四周砌一約 300mm見方的單磚墻， 高度以高出管道口約100mm為宜，砌好后用鐵皮或其他覆蓋物體

12、封 固。為了通氣，在側(cè)墻上開兩個窗。為防止雨水濺入，安置紗網(wǎng)最 合適，然后抹防水砂漿，根部做泛水和防水處理，這樣，管道在雙 層防水保護(hù)下，便減少了滲水的可能性。5、涂料涂層顏色不均勻防治措施： 同一工程，應(yīng)選購?fù)瑥S、同批涂料；由于涂料易沉淀分層，使 用時必須將涂料攪勻，并不得任意加水；基層含水率應(yīng)小于10%；基層表面的麻面、小孔應(yīng)修補(bǔ)平整；施涂應(yīng)連續(xù)，接槎應(yīng)在分格縫 或陰陽角部位。涂飾工程要在安裝工程完畢之后進(jìn)行， 施涂完畢， 加強(qiáng)成品防 護(hù)。6、涂料涂膜開裂防治措施抹灰面層應(yīng)壓光無裂縫； 外墻面抹灰層應(yīng)設(shè)置分格縫， 水平分 格縫可設(shè)置在樓層分界部位； 垂直分格縫可設(shè)置在門窗兩側(cè)或軸線 部位，

13、 間距宜為 2-3 米；內(nèi)外墻混凝土或砂漿基層表面施涂配套的 抗堿封閉底漆； 混凝土或抹灰基層涂刷乳液型涂料時， 含水率不得 大于 10%。7、涂料失光防治措施 混凝土或抹灰基層涂刷溶劑型涂料時，含水率不得大于8%；木材基層的含水率不得大于 12%?；鶎幽?zhàn)討?yīng)平整、堅(jiān)實(shí)、牢固、 無粉化、起皮和裂縫；內(nèi)墻膩?zhàn)拥恼辰Y(jié)強(qiáng)度應(yīng)符合建筑室內(nèi)用膩 子（JG/T4049）的規(guī)定。對于木制和金屬基層表面，在施涂前，應(yīng)處理干凈，不得有沾 污物。陰雨天氣或潮濕環(huán)境，不宜施涂。施涂的工具必須做好防水處理，防止水分混入涂料中。 施涂的涂膜未干前必須避免煙熏。（四）對一些技術(shù)不配套、不成熟的施工工藝，采取樣板先行 的辦

14、法，避免不可預(yù)見的通病的發(fā)生。（五）擇優(yōu)選購建筑材料、部件和設(shè)備。為治理質(zhì)量通病， 在采購建筑材料、 部件和設(shè)備時必須做到以 下幾點(diǎn)：1、要擇優(yōu)選擇，嚴(yán)禁購置生產(chǎn)廠家不清、質(zhì)量不摸底的建筑 材料、部件和設(shè)備。2、購入的材料、部件和設(shè)備在使用前不單依靠有無出廠合格 證，還要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格的方予使用。3、對已進(jìn)廠的材料發(fā)現(xiàn)有少數(shù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，一定要經(jīng)過挑 選使用。4、對一些性能尚未完全過關(guān)的新材料慎重使用。5、建筑材料、部件和設(shè)備不僅要實(shí)施生產(chǎn)許可證制度，還要 實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證制度。五、成品保護(hù)措施（一）成品保護(hù)的組織管理1、在準(zhǔn)備工作階段，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，配合土建、安裝、 裝飾等專業(yè)施

15、工負(fù)責(zé)人對施工過程進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，合理安排工序， 加強(qiáng)各工種的配合， 正確劃分施工段， 避免因工序不當(dāng)或工種配合 不當(dāng)造成的成品損壞， 研究確定成品保護(hù)的管理方式及具體保護(hù)方 案，并做出書面技術(shù)交底。2、建立成品保護(hù)責(zé)任制，責(zé)任到人。派專人負(fù)責(zé)各專業(yè)所屬 勞務(wù)成品保護(hù)工作的監(jiān)督管理。3、加強(qiáng)職工的質(zhì)量和成品保護(hù)教育及成品保護(hù)人員的崗前教 育培訓(xùn)，樹立工人的配合及保護(hù)意識，建立各種保護(hù)臨時交接制， 做到層層工序有人負(fù)責(zé)。4、抓好宣傳教育工作，使全體職工都從思想上重視，行動上 注意。 在施工現(xiàn)場設(shè)置成品保護(hù)宣傳標(biāo)語， 貼掛成品保護(hù)的警示標(biāo) 識，喚起施工操作人員的注意。5、建立成品保護(hù)小組，設(shè)專人管理

16、，訂立成品保護(hù)的獎罰條款，對成品保護(hù)不力的施工隊(duì)伍和操作人員， 或故意破壞工程成品 的施工隊(duì)伍和操作人員，視不同情況予以不同程度的罰款。（二）成品保護(hù)的技術(shù)措施1、構(gòu)件、半成品的保護(hù) 場地堆放要求地基平整，排水良好，必要時要用墊木擱置，所 有成品按指定位置堆放， 便于運(yùn)輸， 運(yùn)輸時要捆扎牢固， 輕裝輕卸， 疊放不宜過高，嚴(yán)格按材料要求進(jìn)行堆放并做好防霉、防污染、防 銹措施。2、主體結(jié)構(gòu)施工的成品保護(hù)（1）鋼筋工程 鋼筋加工制作時， 焊接接頭冷卻時不得接觸積水或雨水， 以防 鋼筋成品存在接頭隱患。加工成型的鋼筋在存放和運(yùn)輸過程中， 選擇合適的墊點(diǎn)， 以防 發(fā)生較大的變形。鋼筋綁扎完工后將多余的鋼

17、筋、 扎絲等及時清理干凈， 嚴(yán)禁踩 蹈已綁好的鋼筋在綁扎好的現(xiàn)澆平板鋼筋上用腳手架板搭設(shè)運(yùn)輸 馬道，操作人員行走，必須走馬道。接地、預(yù)埋等焊接不得有咬傷、燒傷鋼筋現(xiàn)象，梁柱節(jié)點(diǎn)等鋼 筋密集區(qū)在鋼筋加工制作前編制節(jié)點(diǎn)綁扎指導(dǎo)書， 嚴(yán)禁私自烤彎及 割斷鋼筋。涂刷模板的隔離劑不得污染鋼筋， 嚴(yán)禁在加工成型的鋼筋上堆 放其他材料。（2）模板工程 模板支設(shè)時不得在承重臺和平臺模板上集中堆放重物， 模板支 模成型后及時將全部多余雜物清理干凈。安裝預(yù)留、預(yù)埋配合進(jìn)行施工，不得隨意模板上開孔穿管。 澆注混凝土?xí)r不準(zhǔn)用振搗棒振搗或撬動模板， 以防模板變形或 松動，影響混凝土構(gòu)件斷面尺寸規(guī)則。（3）混凝土工程混凝

18、土澆筑完畢后及時清理模板上、 下層檔面上散落的混凝土 及砂漿?；炷翉?qiáng)度未達(dá)到 1.2 兆帕?xí)r嚴(yán)禁在其上面堆放重物走動。 混凝土承重構(gòu)件達(dá)到規(guī)定強(qiáng)度后方可拆除模板。（4）砌體工程 砌體材料進(jìn)場按要求堆放整齊， 運(yùn)輸時輕拿輕放， 剔除外觀質(zhì) 量不合格的砌塊。墻體一次性砌筑高度不得大于規(guī)范要求， 砌體完工后按要求進(jìn) 行養(yǎng)護(hù)。管道安裝及點(diǎn)線敷設(shè)，應(yīng)在墻體砌筑砂漿達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度的 75% 以上方可開孔開槽。3、裝飾施工的成品保護(hù) 推小車或搬運(yùn)物料時，注意不要碰角、門框等。壓尺和鐵鏟等 工具不要靠在剛完成的墻面抹灰上。拆除腳手架時要注意輕拆輕放， 不要損壞門窗及墻面， 要保護(hù) 好墻上安裝好的配件，電線槽盒

19、等室內(nèi)設(shè)施，對被砂漿粘上、污染 的要及時清刷干凈。抹灰層凝結(jié)硬化前應(yīng)防止水沖、撞擊、振動和擠壓。 保護(hù)好地漏等處不被堵塞。粘在門框上的砂漿應(yīng)及時清理干 凈。4、安裝工程： 設(shè)備在安裝前由甲乙雙方有關(guān)人員進(jìn)行檢查， 進(jìn)入現(xiàn)場的重要 設(shè)備、保溫材料一定要存入庫內(nèi)，進(jìn)行拆箱點(diǎn)件并作好記錄，發(fā)現(xiàn) 缺損及丟失情況，及時反映到有關(guān)部門。應(yīng)參加人員不齊時，不得 隨意拆箱。設(shè)備開箱點(diǎn)件后對于易丟、 易損部件應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)入庫妥善 保管。各類小型儀表元件及進(jìn)口零部件，在安裝前不要拆包裝，設(shè) 備搬運(yùn)時明露外表面應(yīng)防止碰撞。配合土建的預(yù)埋電管及管口封好，以免掉進(jìn)雜物。 各專業(yè)施工遇有交叉“打架”現(xiàn)象發(fā)生，不得擅自拆

20、改，需經(jīng) 設(shè)計(jì)、甲方、監(jiān)理及施工單位協(xié)商后，方可施工。各種管道衛(wèi)生器具及燈具和設(shè)備， 噴漿前應(yīng)加以保護(hù)， 防止灰 漿污染。 安裝完的衛(wèi)生器具應(yīng)加以保護(hù)， 防止?jié)嵕叽擅媸軗p或器具 損壞，同時要派人分層看管，以免丟失。配電柜、 箱安裝后包扎鋁合金屬薄膜保護(hù)， 柜箱鑰匙交專人保 管。對安裝施工中的給排水、 衛(wèi)生器具、 強(qiáng)弱電管應(yīng)采取臨時封堵 措施。對安裝好的管道、電氣線路、風(fēng)管、設(shè)備采取必要的防表面 污染措施。安裝期間，建筑墻面、天棚、梁柱嚴(yán)禁油漆污染，并由質(zhì)檢員 進(jìn)行監(jiān)督。5、交工前工程成品保護(hù) 樓層各房間在工程竣工交付前一律不得使用， 項(xiàng)目部根據(jù)建筑 面積分層分區(qū)，組織專職人員負(fù)責(zé)成品質(zhì)量保護(hù)。

21、在辦理竣工手續(xù)前， 任何人不得使用該工程的衛(wèi)生間、 設(shè)備間 等其他設(shè)施。在工程調(diào)試和竣工收尾階段， 入口設(shè)置保衛(wèi)人員， 內(nèi)部人員掛 牌登記入內(nèi)，外來人員不得進(jìn)入樓層。成品保護(hù)人員在確定的區(qū)域內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定的成品保護(hù)職責(zé)、 制度，做好保護(hù)范圍內(nèi)的所有成品檢查工作。六、工程質(zhì)量回訪和保修制度（一）工程質(zhì)量回訪 為了加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量，我公司每年六月份、 十月份對竣工工程進(jìn)行兩次質(zhì)量回訪， 傾聽建設(shè)單位意見， 對存在 的質(zhì)量問題及時派人修復(fù)， 對非施工造成的質(zhì)量問題， 我們也積極 配合建設(shè)單位進(jìn)行修復(fù)。1、公司成立以工程管理部為主的工程質(zhì)量回訪小組。2、建立記錄登記簿，每次回訪結(jié)束后填寫

22、回訪記錄，將回訪 的質(zhì)量問題登記清楚，并責(zé)成有關(guān)人員限期處理，記錄存檔，分析 產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，在以后的施工中加強(qiáng)質(zhì)量控制。3、對水、電、暖工程質(zhì)量，信息反饋?zhàn)龅郊皶r匯報(bào)，記錄存 檔，并責(zé)令施工隊(duì)人員限期整改。4、對施工過程中采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備要 回訪其使用效果或技術(shù)狀態(tài)，并做好記錄。5、回訪中遇到的疑難問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，需要領(lǐng)導(dǎo)出面 解決時，由公司領(lǐng)導(dǎo)解決。（二）質(zhì)量保修制度1、嚴(yán)格按照工程質(zhì)量保修書中約定的保修范圍、內(nèi)容、 保修期、保修責(zé)任、保修費(fèi)用等規(guī)定執(zhí)行。2、施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對由施工造成的質(zhì)量缺陷進(jìn)行修繕。3、施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)所有合同要求和國家有關(guān)規(guī)定期限內(nèi)的保

23、修，應(yīng)業(yè)主要求維修的項(xiàng)目，屬施工原因的無償返修，達(dá)到業(yè)主滿 意，屬非完全施工原因的可與業(yè)主協(xié)商處理。（三）設(shè)備安裝、維修保養(yǎng)承諾1、設(shè)備到現(xiàn)場，進(jìn)行認(rèn)真檢查、測試。2、安裝前進(jìn)行認(rèn)真的清洗和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不合 格設(shè)備堅(jiān)決退貨更換。3、為建設(shè)單位提交設(shè)備維修保養(yǎng)情況及說明，供建設(shè)單位以 后使用參考。設(shè)備安裝、測試記錄和說明； 幫助建設(shè)單位制定維修及保養(yǎng)計(jì)劃、制度； 向建設(shè)單位提供維修、保養(yǎng)的范圍、內(nèi)容、時間； 移交全部技術(shù)資料原件；建議所有設(shè)備操作人員和維修人員在培訓(xùn)之后， 可隨安裝人員 實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解、掌握設(shè)備的構(gòu)造、特征；掌握和了解設(shè)備安裝 的程序、工藝方法及試運(yùn)行的情況，為今后

24、熟練使用打下基礎(chǔ)。七、材料取樣及檢驗(yàn)制度（一）所有材料進(jìn)場后，必須會同建設(shè)單位、監(jiān)理單位做好材 料取樣，并填好見證取樣單，材料貼好封條后送質(zhì)檢部門檢驗(yàn)。（二）施工過程中的混凝土、 砂漿的試驗(yàn)要按監(jiān)理單位指定的 部位制作試塊并做好標(biāo)記，按新規(guī)定養(yǎng)護(hù)及時送檢。（三）鋼筋的閃光對焊和電渣壓力焊要提前試焊， 待試焊合格 后再大面積展開， 焊接件要按監(jiān)理單位指定部位截取， 并當(dāng)場填寫 見證取樣單。（四）試驗(yàn)報(bào)告要及時取回，對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評定，對于不合 格部位及材料要會同建設(shè)及監(jiān)理單位迅速拿出補(bǔ)救措施， 以保證工 程質(zhì)量。八、與監(jiān)督單位的配合制度（一）我公司在施工中， 嚴(yán)格按市質(zhì)監(jiān)站頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 及