行政個人年工作總結

1、行政個人年度工作總結20XX年就快結束，回首 20XX年的工作，有碩果累累的 喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆 悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20XX 年就伴 隨著新年伊始即將臨近。可以說， 20XX 年是公司拓展市場、 持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結回 顧。1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高 效運轉，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電” ，形 成良好的學習氛圍。在 20XX年里，我自覺加強學習，虛心 求教，不斷理清工作思路， 總結工作方法， 一方面， 干中學、 學中干，不斷掌握方法積累經驗，依托工作崗位通過觀察、 摸索和實

2、踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不 斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進 步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。2、行政部工作的核心就是搞好 “服務”，圍繞中心工作， 在服務工作方面做到了以下三點：(1) 變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力 求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、 車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力 爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨 時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在 協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。(2) 在工作計劃中，每月都突出 1-2 個“重點”

3、工作。 做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的 習慣。(3) 在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工 作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率， 增強服務意識。1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司 的具體情況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防 檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確 保公司在 20XX 年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。2、做好固定資產管理工作， 建檔建卡， 健全維修記錄， 配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做 到管理好，維修及時，監(jiān)督使用

4、。3、倉庫建立整套的出入庫制度， 實物與記賬人員并行， 互相監(jiān)督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平5、保持良好的對外關系，順利完成公司各實驗室的環(huán) 評、復審及資質的各項認定。6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公 司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好?；仡欉@一年的工作，取得了一定成績，總結起來有以下 幾個方面的經驗和收獲1、行政是服務工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工 作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務的根本。2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位 置，主動介入，處理

5、好各方面的關系，是做好這份服務的基 礎。3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處 理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率” 的合理處置?？偟膩砜?，工作中還存在很多不足的地方， ，主要表現(xiàn) 在以下幾個方面，亟待解決：1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑 以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在 處理難點問題時考慮欠缺 ;2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀 上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等各方面有限， 不能把每件事情都做到盡善盡美。3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。4、溝

6、通不夠， 對公司各部門有些工作了解得不夠深入， 對存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工 作重點的偏移5、安全工作抓得還不夠到位， 小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了 2 起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員 工的安全意識。根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀 況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20XX 年度的工作：1、努力提高行政辦公人員的綜合素質， 加強業(yè)務學習， 強化服務與管理意識， 制定相應的考核管理制度， 明確分工， 充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán) 境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力

7、度，落實各項制度，不 定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了 良好的辦公環(huán)境和秩序。3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時 整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。4、行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高?！岸嘧撸嗫?，勤檢查” ，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會 依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司提供更良好 的后勤保障。回首過去，為了彌補工作中的不足及來年更好 的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總 結如下：行政部必須做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導

8、反映 情況，反饋信息 ; 搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作 ; 對 各項工作和計劃進行督辦和檢查。起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好 公司文件的通知、 審核、 傳遞、 催辦、 檢查。加強辦公文件、 檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關部 門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供 了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司 提供查詢服務。對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔 存入電腦中，保證了物資使用的安全; 負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保 管、使用登記、維護工作等 ; 并履行稽查職能，認真辦

9、理辦 公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的 詳細登記信息，做到公司資產細節(jié)化。梳理健全的管理流程（包括OA系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的 應用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和 0A使用流程，為公司每 個員工申請郵箱和 0A使用帳號并負責指導安裝，做到所有 用戶標準化、一致化，有效的提高辦公效率。公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址 以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打 包整理自己物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料 不丟失和辦公設備不損壞。搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公家具、 設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請 ）， 我部門都逐一

10、完成，無出現(xiàn)任何紕漏。辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。由于裝修期間空調受到相應影響，導致冬季取暖情況 不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經過多次和物 業(yè)協(xié)調維修，現(xiàn)室內溫度已有明顯的提高。于此同時，我部 門也經過線路改造，在電梯間及時安置了感應燈，為大家提 供更多的方便。辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行，各個綠植擺 放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境。完善會議室會議環(huán)境的建設：配置好網絡、電話、音 響、投影儀等會議用品，調試網絡會議線路，為公司各辦事 處互通會議提供方便。定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員 工提供便捷超市服務。7、配合公司業(yè)務部門完成任

11、務： 配合公司業(yè)務部門完成相應的工作，譬如：培訓材料的 準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。8、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。篇三20XX年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在XXx公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻 形勢，行政部緊緊圍繞管理、 服務、學習、招聘等工作重點， 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐 作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。 現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要 工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工 作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理 工作基

12、本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公 司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。XX年行政部工作總結5篇XX年行政部工作總結5篇如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范 ; 做到了收、發(fā)文件的準確及時， 并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉 ; 做到了辦 公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報 銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比 賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢 等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之 后有成果，受到一致好評 ; 行政部在接人待物、人事管理、 優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序

13、等方面做到了盡職盡責，為公 司樹立了良好形象，起到了窗口作用。行政部工作的核心就是搞好“三個服務” ，即為領導服 務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心 工作，在服務工作方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問 題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、 倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等 日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了 積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及 時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作 上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中，每月都突出 1-2 個“重點

14、”工作。 做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的 習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工 作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉 變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精 神。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效 運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電” ，做到基 本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識 先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。 一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流 程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學

15、習的自 覺性，形成了良好的學習氛圍。1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等 員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、 辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適 應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工 素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中， 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課，并把培 訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確

16、 保人員編制完全控制在標準編制內， 本著網上搜、 報紙上招、 內部推薦等方法， 協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對于新員工， 定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解 決思想上的難題， 通過制度培訓、 企業(yè)文化的培訓等等手段， 讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 通過考核， 肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失， 使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息 的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出 的人事管理等工作 ; 并按時完成員工月考勤記錄、月工資報 表的上報工作。過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部 門的大力協(xié)助下，行政

17、部取得了一定的成績。盡管我們取得 了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個 方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主 觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事 情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠 深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決 策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠， 由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制 度建設， 輕制度落實現(xiàn)象。 四是對公司的宣傳力度有待加強， 加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站 的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都 需要我們在今后的工作

18、中切實加以解決。20XX 年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里， 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法 ; 深入 調研，掌握實情 ; 加強管理，改進服務 ; 大膽探索行政部工作 新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司 的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻 !下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā) 展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展 20XX 年 度的工作：1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學 習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理 制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管 理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位

19、的工作分析，為人才招募與 績效考核提供科學依據 ;3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘 與配置 ;4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè) 凝聚力。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等 員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、 辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適 應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工 素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中， 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課，并把培 訓

20、工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員 工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確 保人員編制完全控制在標準編制內， 本著網上搜、 報紙上招、 內部推薦等方法， 協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對于新員工， 定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解 決思想上的難題， 通過制度培訓、 企業(yè)文化的培訓等等手段， 讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 通過考核， 肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失， 使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息 的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出 的人事管理等工作 ; 并按時完成員工月考勤記錄、月工資報 表的上報工作。過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部 門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得 了一定成績但仍存在著很多不足之處