藥學(xué)系畢業(yè)實習(xí)報告

1、藥學(xué)系畢業(yè)實習(xí)報告藥學(xué)系畢業(yè)實習(xí)報告 一年的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼即逝，回 想去年這個時候正在學(xué)校里躊躇要去哪個地方實習(xí)，而現(xiàn)在 已經(jīng)過了整整一年。如今回頭，想說的已太多太多。提筆之 際，便已感受到自己再不是從前那個只會飯來張口，衣來伸 手，花著爸媽零花錢的小女生了，而是成熟懂事，為工作為 生活為家庭而努力奮斗的社會小青年。從去年三月份開始我就來到深圳一致醫(yī)藥有限公司參 加工作，平時在學(xué)校里學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識，很想有機會到 外面做一些關(guān)于本專業(yè)之類的工作，使專業(yè)知識基礎(chǔ)更牢固， 技術(shù)更全面。 來到一致以后， 我主要是在藥店里做零售工作， 這讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有學(xué)到過的東西。起初剛開始 工作的時候，

2、常常抱著一顆忐忑不安的心，生怕自己會做錯 事給店里給顧客帶來麻煩。但是經(jīng)過代教老師長時間的悉心 培養(yǎng)和照顧，慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識 防范之后，讓我感覺到其實在藥店工作也不是一件特別困難 的事情了。每天早上 8 點開始工作，第一件事就是要打開電腦系統(tǒng)。 之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好，讓顧客看起來舒服。沒有 顧客進來咨詢的時候，我就會在一旁一遍一遍地看著說明書， 認(rèn)真了解常用藥的知識和用法。不懂的問題就會請教代教老 師。老師是個很認(rèn)真很有耐心的人，每次我有什么不懂的問 題，她都會把她知道的仔仔細細認(rèn)認(rèn)真真地告訴我。所以， 在那些日子里我最感謝的認(rèn)就是她。除了掌握用藥的技巧之 后，

3、還要學(xué)會店里的各項管理工作。比如說來貨，退貨，盤 點等等。但是這些學(xué)起來比較容易，難的就在于和顧客之間 的溝通，面對各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的語言去 靈活變通。還記得我第一次接待的顧客是一個腳受傷的老人， 行動不便一拐一拐地從店外走過來，因為店門有道檻，沒辦 法只好扶她進來。然后仔細詢問她需要什么藥品，哪里不舒 服，完了之后，她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然 后我又小心翼翼地把她扶出店門外，看著她一臉感激的表情， 我的內(nèi)心也特別地欣慰。這是我的第一個顧客，也許這輩子 都會深深記得。面對老人我們必須得謹(jǐn)慎小心，但是也有一 些無理取鬧得顧客上門，不過任憑顧客怎么刁難，為了保持 公司和

4、店里的形象，我們必須得微笑面對每一個顧客，不能 任性，不能沖撞顧客。就這樣我從三月份一直工作到七月份。但是計劃永遠趕 不上變化，七月份回到長沙考試后，我便沒有再回到深圳一 致。因為我想多嘗試一下別的藥店里的管理模式。后來便來 到了長沙的老百姓大藥房。這家東塘的大藥店算得上是湖南 省規(guī)模最大的藥店了，果然一走進來就甚是氣派，店內(nèi)工作 的人也是多不勝數(shù)，比起在深圳一致四個人工作的那個小藥 店，這個店算是特別大了。這家店每天的銷售工作都做得很 不錯，從陳列，擺設(shè)，衛(wèi)生等工作上來看都做得井井有條。 不過這家店屬于多元化管理，食品，日用品，藥品，機械類 產(chǎn)品都有銷售，不少顧客進來都會有疑問，這到底是超市

5、還 是藥店。面對顧客這樣的問題，又是考驗我們語言能力的時 候了，必須得解釋得讓顧客既能心服口服，又能安心地使用 我們的藥品。從而讓顧客放心，也不損害店里的形象。我非常珍惜這次實習(xí)的機會，雖然一年的工作時間不長， 但這次工作收獲對我來說卻有不少。我感覺在知識，技能， 與人溝通和交流，動手能力等都有了不少的提高。最關(guān)鍵的 是我心態(tài)更加平和了。要做到不怕辛苦，勤奮好學(xué)，對人寬 和的能力可不是一朝一夕的事情。這次實習(xí)，不但鞏固了我 的藥學(xué)知識，而且也增強了我的團隊協(xié)作能力和畢業(yè)就業(yè)的 信心和勇氣。另外通過這一年在外的拼搏，還讓我對這個社 會的發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的了解，也對自己將來的事業(yè)規(guī)劃有 了一定的認(rèn)

6、知。有了資本就不會再怕就業(yè)危機，就不怕社會 上的磕磕碰碰。所以，這次實習(xí)是一件非常有意義而且難忘 的考驗和經(jīng)歷。藥學(xué)系畢業(yè)實習(xí)報告自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新” 是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)，藥學(xué)系實習(xí)報告。校訓(xùn) “健康所系，性命相托”時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理 論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。 在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進 入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí) 書本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相 結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層 在印銷售崗位

7、接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了 零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處 方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對印認(rèn)識較少的非專業(yè)人 員，所以，銷售人員在對顧客銷售印時，要盡可能的多向顧 客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥 店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將 實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 在實習(xí)期 間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺 以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基 本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的 患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積

8、極維 護了藥學(xué)院的良好形象 ; 并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛 心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分 析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會 到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技 術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極 同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師 留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作 中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī) 患溝通能力，各科室給予的好評。二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)藥用植物學(xué)在 中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理 化鑒別的方法，只用植物形

9、態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因 為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的 形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中 “努力尋找不同因子” 就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購 來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的 特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以 斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒 藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為 稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué) 的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多 藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生 素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)