行政管理年終工作總結(jié)2020

1、行政管理年終工作總結(jié)2020行政管理年終工作總結(jié)2020(-)時(shí)光荏苒，2020年即將過 去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬 千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn) 和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終 對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年 里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深入 學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索行政部工作新 思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康 快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！行政部是公司xx廠的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng) 不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、藥

2、檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單 位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂 閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購辦 公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé) 任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如 何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè) 務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員 雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完 成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁 進(jìn)了 一步。2020年，在公司xx廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作 著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部

3、緊緊 圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承 上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成 年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成 績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將2020年的工作做如下簡要回顧和 總結(jié)。一、人事管理方面根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批 員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔 案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟 的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn) 員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。2、和相關(guān)

4、職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好 溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。3、做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用 狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理 地采購辦公用品。三、公司管理運(yùn)作方面1、市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善 公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作 中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo) 性的意見。2、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求 做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加 強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。四、工作中的收獲能夠較好地完成本職工作（如文件的

5、錄入、存檔、打印、辦公 用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較 有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了 ；上傳下 達(dá)；。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作； 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的不足過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助 下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源?在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希 望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡 善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問

6、題掌 握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā) 揮不夠。六、2021年工作計(jì)劃作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更 是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù) 責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情 況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新 的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年XX 水”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動(dòng)力， 我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。2021年行政部將從以下幾個(gè) 方面著手工作：1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于 卓越的管理，卓越的管理源于

7、優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不 斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建 立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合XX廠公司的管理制度 便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，2021 年行政部的工作將以此為中心。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人 才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提髙，尤其 是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃， 從真正意義上為他們帶來幫助。3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié) 助處理各種突發(fā)事件。2021年是公司拓展并壯大的一年，擁有一 支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所

8、以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 也是2021年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂；天下難事始于 易，天下大事始于細(xì)；。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、 責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。行政管理年終工作總結(jié)2020（二）忙碌而充實(shí)2020年已經(jīng)過 去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，2020年xx月我正式加入了公 司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等 工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞 紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢 獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與

9、溝通。 2020年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān) 證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過 了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信 息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的 關(guān)系。2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定， 為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用 預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租 賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通 訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分 析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。3、公

10、司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政 部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部 門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定 資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制 訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提 申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后 統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用 品的管理，也提高了工作的效率。二、本年度取得的進(jìn)步1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運(yùn)作 流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量 管

11、理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識。3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng) 變能力和判斷能力。三、本年度工作的三點(diǎn)反思1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始 對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前 預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以 利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。2、個(gè)人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ) 知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件 的學(xué)習(xí)和理解。3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和 安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20xx年我將加

12、強(qiáng) 個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各 項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)與成長1、2020年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自 學(xué)與測試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、xx系統(tǒng)使 用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài) 度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突 發(fā)狀況。本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能 力需要提髙，看問題的髙度還不夠。五、2021年本崗位工作的思路及具體措施1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好 溝通。2、精細(xì)化

13、行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃。行政管理年終工作總結(jié)2020（三）行政人事部作為代表處的一 個(gè)職能管理部門，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過 轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力 圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作，取 得了有目共睹的成績。因我從2020年度到公司，所以目前僅對這 年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。一、思想建設(shè)思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門 繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫。在近幾個(gè)月中，我們部門強(qiáng)化了員工 對部門職能的認(rèn)識，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，做到“人人

14、有 事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理 念。行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的 職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的 繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困 難，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門 的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊， 吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象。二、行政管理1、制度制訂。眾所周知，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理 制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要 的。因代表處成立時(shí)間比較短，各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不 夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對代表處

15、的文檔管理、考勤管理、辦公用 品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目 前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng) 用管理。2、證照辦理。近一年以來，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設(shè) 立的xx投資有限公司并進(jìn)行變更，對xx投資有限公司、XX房地 產(chǎn)公司、XX投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢，辦理了 XX煤礦和 XX煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更等等，通過一系列公司的辦理和變更， 我們和省XX局、XX市XX局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系， 為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗3、人員招聘隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化 管理的需要，各部門和公司對人才的需要成為一個(gè)迫

16、切的問題， 近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和 下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才，雖然招聘情況不太理想，但我 們會(huì)通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要。4、人事檔案管理由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由 前臺(tái)兼任，但在人事手續(xù)辦理方面，我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對老員 工的人事資料，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理，并且認(rèn)真核實(shí)資料，保 證員工人事資料的真實(shí)情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審 核，新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員 工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請，通過所在部門、行政人事部和代表 處總經(jīng)理層層把關(guān)，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查， 依

17、章辦理。三、后勤保障1、前臺(tái)接待。前臺(tái)是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也 是一個(gè)展示對外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各 類郵件、報(bào)刊，電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打 印和資料整理等工作，為各部門提供了便利；同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司 的來訪客戶，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜 人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境，受到各部門和客戶的一致好 評。2、保潔工作。我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表 處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實(shí)際情況，從原 來的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔 沒有打掃的時(shí)間，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室 和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但