電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

1、電子商務(wù) （網(wǎng)絡(luò)銷售 ）實(shí)習(xí)報(bào)告通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了網(wǎng)頁制作， b2b，b2c， c2c, 物流，網(wǎng)絡(luò)營銷，以及電子商務(wù)的后臺操作等的流程 , 收獲很多。并初步了解電子商務(wù)基本情況；基本掌握電子商 務(wù)操作及應(yīng)用；加深對電子商務(wù)的理解；充分結(jié)合書本所學(xué) 知識，融會(huì)貫通；更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng) 用。前一周我們學(xué)習(xí)的是制作網(wǎng)頁，也就是從網(wǎng)上下載模版， 然后自己在軟件里面編輯，然后再上傳到常來網(wǎng)里。雖然大 致只有幾句話，但是制作過程卻讓我糾結(jié)了很久。有些事情 不只是開頭難，中間難，后面也難。好吧，我承認(rèn)在制作網(wǎng) 頁上把我難住了幾天。其實(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一 樣，它是一個(gè)

2、系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程，你只有遵 循這個(gè)步驟，按部就班地一步步來，才能設(shè)計(jì)出一個(gè)滿意的 網(wǎng)站?，F(xiàn)在我把我制作的過程以及遇到的困難簡略的寫出來 一下。1、在常來網(wǎng)注冊一個(gè)帳號。簡單熟悉一下常來網(wǎng)。2、從網(wǎng)上尋找合適的網(wǎng)頁模版。相信在這一環(huán)節(jié)很多 同學(xué)都遇見過和我一樣的問題了，下載一個(gè)網(wǎng)頁后，解壓發(fā) 現(xiàn)里面光圖片就有好幾百，還有夾雜的 falsh ， psd, 亂七八 糟的文件，編輯的時(shí)候根本不記得哪些文件在哪，一個(gè)不小 心上傳錯(cuò)了， 網(wǎng)頁顯示中到處是叉叉。 最后郁悶的只有放棄。 經(jīng)過多次的失敗后得出：尋找網(wǎng)頁的時(shí)候最好選擇簡單的， 個(gè)人網(wǎng)頁或博客模式的網(wǎng)頁、在找模版的時(shí)候可以在你要尋 找

3、的風(fēng)格后面加 .htlm ，只含 html 的模版會(huì)在后期制作的時(shí) 候簡單一點(diǎn)，比較適合新手制作，畢竟沒有誰能夠一口吃成 個(gè)大胖子。3、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進(jìn)行編輯了， 在編輯中要注意的，你必須先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁模型，也就 是在制作的時(shí)候心里有個(gè)底，我看到很多同學(xué)就是做一步算 一步，到最后網(wǎng)頁做不下去了，只好棄之。模版是死的，人 是活動(dòng)，不一定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的，制作 時(shí)，可以自己插入圖片，文字，表格。動(dòng)畫，甚至是代碼。 過程是很繁瑣的，所以這也是考驗(yàn)人的耐心和細(xì)心程度，我 在制作的時(shí)候就因?yàn)榫W(wǎng)速卡，從而越來越暴躁，自己調(diào)節(jié)一 下心態(tài)，慢慢來，心急吃不了熱豆腐。因?yàn)槲?/p>

4、是一次性編輯 好后在上傳，雖然沒有多次編輯的麻煩，但是因?yàn)橼s時(shí)間， 所以網(wǎng)頁并沒有我預(yù)想的好，還是有沒注意到的地方，想在 弄一下時(shí)間上不允許了，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大遺憾， 所以有的同學(xué)在進(jìn)行多次編輯的時(shí)候老是說圖片不顯示，其 實(shí)是因?yàn)閳D片連接的位置不對，最好在編輯的時(shí)候把圖片也 保存到桌面，修改的時(shí)候注意圖片的位置就可以了。這個(gè)都 是要靠自己在多次的操作過程中累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的。最后，想讓網(wǎng)頁更加美觀其實(shí)還要學(xué)很多東西， 比如 ps ， falsh 總的來說，制作的時(shí)候要不急不躁，一步一步來，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局，細(xì)心，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)多做，那么 做一個(gè)美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了。第二周我們學(xué)習(xí)了 b

5、2b，b2c，c2c, 物流，網(wǎng)絡(luò)營銷，以 及電子商務(wù)的后臺操作等的流程 , 通過學(xué)習(xí)，我對于 b2b、c2c 、 b2c 這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別， 大致比較如下：1、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過程中各自角色不同， b2c 中的 c 則是扮演顧客買的角色，而 b 則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過程 中，操作比 b2b 易懂； 1 2 2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單 處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；3、從信任度而言， b2b 中對企業(yè)要求很高，相對于其他 兩種而言，信任度最高。從操作來看， b2b 是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù) 雜。在學(xué)習(xí) c2c 的過程中，我還了解到，

6、 c2c 交易平臺是一 個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)?c2c 中為了保護(hù)買方的 權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。第三，在 c2c 中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b 、b2c 還是 c2c 中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣 給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對方 手中。在實(shí)習(xí)的過程中、也遇見過操作上的困難，相信很多同 學(xué)都和我一樣。在 b2b 物流這一環(huán)節(jié)中常常容易弄混淆，做 到半路就卡住，然后就在 b2b 與物流中不停的打轉(zhuǎn)。通過幾 天的操作，我總結(jié)出想要把這一環(huán)節(jié)做好，只有多練習(xí)，在 做的過程中把步驟記好，如果實(shí)在是怕自己記不住的，可以 把流程寫在紙上，實(shí)在不記得下一步的時(shí)候可以跟紙上的流 程做下一步，這是一個(gè)笨辦法，但是卻很有效果的。b2b，b2c，c2c, 物流，網(wǎng)絡(luò)營銷，以及電子商務(wù)的后臺 操作這些東西雖然繁瑣了點(diǎn)，但是做的多了習(xí)慣了，也就不 覺得了。而且每次把整套的流程做完以后，會(huì)有很大的成就 感。我想這也是我在這次實(shí)習(xí)中最大的收獲了。通過這次實(shí)習(xí)，使我充分了解社會(huì)對電子商務(wù)專