辦公室個(gè)人的年終工作總結(jié)

1、辦公室個(gè)人的年終工作總結(jié)辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)1在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的 完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸 納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中， 緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐 當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀 的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容 和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自 己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng) 力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積

2、極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操 作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為 更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 最全面的一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。 一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因）， 基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好 辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做 好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和 布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作 的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于

3、拘謹(jǐn) 等，我已經(jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸 于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯 報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有 禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩 游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力 維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作 者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜 樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的 辦公室文員?？傊?，一年來，我做了一定的工作，

4、也取得了一些成績(jī)，但 距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的 工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé) 的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同 志們對(duì)我的期望。辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)2一、精品主要工作情況(一) 全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作 提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、 為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也 是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷 提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心 做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重

5、，既要做好為公司全體員 工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信 件收發(fā)登?*懇鰲騁歡廠偷取C刻廈鈴纟高習(xí)晴(19)令卩同擄嗟氛喬疤 a 通竇影嗦?lián)磴的箲|喬疤u D槐灤募奇幀N 巳繁H 逶 憊幸桓齦刪弧(17)晴嬪實(shí)陌旃肪常疤u鑰峻屠停瞇南 感模諫習(xí)嘀敖 邪旃搖旃勒曉甌稀3刀鈾凈 僑衛(wèi)腿臥梗視詵牧祝？+2” “、白+黑”到處都有他們接送客 戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團(tuán)每 個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司 機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保 險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放 上，辦公室

6、員工嚴(yán)格做到先走0A申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù) 量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是 依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在 過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利 進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。（二）細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性 和規(guī)范性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登 記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán) 肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章 的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免 私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)

7、肅性。二 是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各 種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序 管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是 做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公 司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn) 真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的 合法性和規(guī)范性，范文寫作把好行政辦公最后一道關(guān)。（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展 工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的 精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)

8、方面，提前做好 服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服 務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議 等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體 檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚 力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與 重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng) 地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù) 度。二、工作中尚待改進(jìn)的地方辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩” 很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取 得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：（一）

9、工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、 瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方 式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高 工作效率。（二）工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)， 在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種 纟比漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。（三）管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán) 格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一 些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī) 制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。三、20xx年的工作計(jì)劃20xx年是公司繼續(xù)開

10、拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作 為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要 求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能 力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：（一）加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖， 做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡 可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng) 導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。（二）強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服 務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服 務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服 務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦 公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要 未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí) 現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面 性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能 減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳， 努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化 派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人