企業(yè)積極參加公益事業(yè)的意義

1、企業(yè)積極參加公益事業(yè)的意義一、全球一體化環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容企業(yè)公民(一般解釋為企業(yè)為了表達(dá)出對(duì)人類(lèi)、社區(qū)以及環(huán)境的尊重，所做出符合道德及法律規(guī)范的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于小型公司來(lái)說(shuō)，企業(yè)公民作為可能只是為了拓展公司業(yè)務(wù)，提高公共關(guān)系，或是獲得其他利潤(rùn)，而零星推動(dòng)的一些小規(guī)模的行為。但是對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)公民作為通常被看成是企業(yè)體中一個(gè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略原則。西方企業(yè)中，企業(yè)公民這一理念已經(jīng)滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，公益戰(zhàn)略這一企業(yè)公民具體體現(xiàn)的原則成為幼稚企業(yè)必不可少的企業(yè)戰(zhàn)略。公益事業(yè)雖然并不直接帶來(lái)利潤(rùn)，但它對(duì)企業(yè)的潛在促進(jìn)力卻是非同一般。美國(guó)的戰(zhàn)略管理報(bào)對(duì)469家來(lái)自不同行業(yè)的公司調(diào)查的結(jié)論是

2、資產(chǎn)回報(bào)率和公司的社會(huì)公益效果有非常顯著的正面相互關(guān)系；銷(xiāo)售回報(bào)率和公司的社會(huì)公益效果也有顯著的正面相互關(guān)系。加入WTO后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快了融入全球一體化的步伐。向跨國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，企業(yè)更多地將注意力集中在企業(yè)管理與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等提升企業(yè)贏利性競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)的局部上，而較少注意甚至忽視了跨國(guó)企業(yè)回饋社會(huì)營(yíng)建良好企業(yè)發(fā)展生態(tài)的戰(zhàn)略意圖。大部分的跨國(guó)企業(yè)都是把參與公益事業(yè)承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重中之重的組成局部來(lái)實(shí)施的這不但促進(jìn)跨國(guó)企業(yè)良好社會(huì)形象的樹(shù)立，而且也間接為其帶來(lái)了更大的市場(chǎng)占有率，此之謂“非贏利性”競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際知名的跨國(guó)公司已相繼成立專門(mén)的公益事務(wù)部，由企業(yè)高層直接管理在不同地區(qū)

3、和市場(chǎng)的公益項(xiàng)目，許多公司還專門(mén)為中國(guó)市場(chǎng)度身定制了公益事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。面對(duì)更為激烈和直接的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)必需全面提升競(jìng)爭(zhēng)力；不但要提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大科技投入，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等；同時(shí)更要實(shí)施品牌戰(zhàn)略，打造自己的品牌。一個(gè)有久遠(yuǎn)發(fā)展前景的企業(yè)應(yīng)該具備臨時(shí)的獲利能力，而長(zhǎng)期的獲利能力是建基于良好的企業(yè)形象和社會(huì)公眾的繼續(xù)認(rèn)知能力的自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與公益事業(yè)是獲得社會(huì)親和力和公眾的認(rèn)知重要途徑，這不僅有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，擴(kuò)展企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展空間，同時(shí)還能增加企業(yè)品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，提高企業(yè)或其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。二、公益事業(yè)也是生產(chǎn)力，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能提升企業(yè)的價(jià)值觀和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)參加公益活動(dòng)的意

4、義，不只能外顯企業(yè)的價(jià)值取向，也承擔(dān)了企業(yè)的社會(huì)角色責(zé)任和義務(wù)。而不時(shí)提升和完善企業(yè)的價(jià)值觀，將企業(yè)追求良好人文環(huán)境的價(jià)值取向傳達(dá)給社會(huì)大眾，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步，每一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)都努力追求的方向。這種順應(yīng)社會(huì)主流的道德價(jià)值取向不但能增加企業(yè)社會(huì)形象的美譽(yù)度，同時(shí)可以對(duì)內(nèi)提高凝聚力，激勵(lì)員工的士氣，促進(jìn)企業(yè)自身的生長(zhǎng)。越來(lái)越多元化的社會(huì)價(jià)值架構(gòu)中，良好的聲譽(yù)還能夠在很大水平上支持企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人才招聘、廣告?zhèn)鬟_(dá)及與各方合作等企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所作出的許諾，使企業(yè)內(nèi)部員工和外部合作伙伴都對(duì)其產(chǎn)生更大的認(rèn)同感及信賴感，從而提高企業(yè)在多層面上的交易勝利率和降低直接交易本錢(qián)。所以，公益活動(dòng)能在最大水平上體現(xiàn)

5、企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化精髓。事實(shí)也已經(jīng)證明，產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天，參與公益活動(dòng)不只能滿足企業(yè)對(duì)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的追求，同時(shí)也還是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。公益事業(yè)是企業(yè)公共關(guān)系的重要媒介企業(yè)進(jìn)入任何一個(gè)市場(chǎng)，都涉及與當(dāng)?shù)氐恼?、公眾及社?huì)各界的公共關(guān)系，很多企業(yè)甚至提出了公共關(guān)系是第一生產(chǎn)力”口號(hào)。而參與公益事業(yè)無(wú)疑是處置公共關(guān)系的最佳手段，這已是被跨國(guó)企業(yè)實(shí)踐證明過(guò)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)真理。幼稚的企業(yè)，特別是跨國(guó)企業(yè)，基本上都把參與發(fā)展公益事業(yè)寫(xiě)進(jìn)了其企業(yè)文化或發(fā)展戰(zhàn)略中。不管企業(yè)從事公益活動(dòng)的真正意圖是什么，參與公益活動(dòng)都在客觀上起到為企業(yè)整合公共關(guān)系的實(shí)際作用。世界營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒曾經(jīng)指出

6、：旨在發(fā)生最大顧客滿意的顧客導(dǎo)向與臨時(shí)消費(fèi)者福利，兩者都是公司實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵。這種包括了營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)與社會(huì)思考在內(nèi)的理念，對(duì)企業(yè)提出了正確處置消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的關(guān)系以求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)的要求。由此可見(jiàn)，企業(yè)除了為社會(huì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)之外，同樣需要積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，去承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)角色責(zé)任和義務(wù)，以樹(shù)立企業(yè)的公眾形象和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。毫不夸張地說(shuō)，良好的企業(yè)形象既是一個(gè)企業(yè)立足于社會(huì)的基礎(chǔ)，也是推動(dòng)企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的最重要?jiǎng)恿?。企業(yè)形象不只是一個(gè)企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品、管理等技術(shù)和文化素質(zhì)的綜合反映，同時(shí)也包含了其對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的價(jià)值取向這一重要內(nèi)涵。通過(guò)社會(huì)公

7、益活動(dòng)承載企業(yè)形象傳達(dá)，不只能更好地尋求與社會(huì)公眾的情感共鳴，促進(jìn)政府、社區(qū)、公眾等社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的認(rèn)知；也是樹(shù)立企業(yè)的良好社會(huì)形象，為其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)所展開(kāi)的最好的公眾公關(guān)方式。所以，將社會(huì)公益活動(dòng)與企業(yè)市場(chǎng)行為結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的同時(shí)也提升了企業(yè)品牌的美譽(yù)度，發(fā)生了1加1大于2效果，還將對(duì)企業(yè)的耐久發(fā)展發(fā)生積極而深遠(yuǎn)的促進(jìn)作用。三、樹(shù)立中國(guó)企業(yè)的企業(yè)公民形象目前，全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)已絕大多數(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成局部。弘揚(yáng)企業(yè)文化，實(shí)踐“企業(yè)公民”價(jià)值方面的所作所為對(duì)中國(guó)企業(yè)具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義，尤其是以多種形式支助開(kāi)展各類(lèi)公益活動(dòng)已經(jīng)成為目前各大公司回饋社會(huì)的主要方式之一。實(shí)際上，其企業(yè)公民的概念中，企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上的投入和生產(chǎn)成本、原材料利息一樣，已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種基本的和必要的支出?？鐕?guó)企業(yè)帶來(lái)的先進(jìn)的公益事業(yè)理念不只促進(jìn)了中國(guó)公益事業(yè)的發(fā)展，也帶動(dòng)了中國(guó)企業(yè)公益意識(shí)的提升。跨國(guó)企業(yè)將參與中國(guó)公益事業(yè)作為其中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略的重要組成的戰(zhàn)略思維影響下，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)也開(kāi)始尋求通過(guò)參與公益活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)形象及拓展企業(yè)繼續(xù)發(fā)展所需環(huán)境的新模式。企業(yè)群體是現(xiàn)代社會(huì)的重要構(gòu)成局部和強(qiáng)勢(shì)集團(tuán)之一，而社會(huì)的健康發(fā)展內(nèi)涵包括社會(huì)各階層的均衡與協(xié)同發(fā)展，社會(huì)強(qiáng)勢(shì)群體與弱勢(shì)群體是一種扶助和反哺的相互關(guān)系，此二者良好的互動(dòng)關(guān)