項(xiàng)目管理規(guī)范及流程【精選文檔】

1、項(xiàng)目管理規(guī)范及流程項(xiàng)目管理規(guī)范及流程V1。0版目 錄 一、立項(xiàng)管理31、立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、級別劃分和管理32、立項(xiàng)管理流程42、立項(xiàng)建議規(guī)程43、立項(xiàng)評審規(guī)程54、項(xiàng)目籌備規(guī)程65、關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人7二、項(xiàng)目規(guī)劃與監(jiān)控81、項(xiàng)目規(guī)劃與監(jiān)控流程82、項(xiàng)目規(guī)劃規(guī)程83、項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤規(guī)程104、偏差控制規(guī)程105、關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人11三、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與變更控制121、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與變更控制流程122、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤規(guī)程123、變更控制規(guī)程134、關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人14四、結(jié)項(xiàng)管理151、結(jié)項(xiàng)流程152、申請結(jié)項(xiàng)規(guī)程163、結(jié)項(xiàng)評估規(guī)程164、關(guān)閉項(xiàng)目規(guī)程175、關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人18一

2、、立項(xiàng)管理1、立項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)牽頭進(jìn)行立項(xiàng)，集中調(diào)用策劃、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)等相關(guān)人員組建臨時(shí)項(xiàng)目小組，項(xiàng)目結(jié)束后項(xiàng)目組自動(dòng)解散。2、立項(xiàng)管理流程圖1 立項(xiàng)管理流程2、立項(xiàng)建議規(guī)程目的根據(jù)產(chǎn)品方案，進(jìn)行產(chǎn)品立項(xiàng)分析,確定可以為企業(yè)帶來利益的產(chǎn)品，并制作產(chǎn)品原型、產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)，編寫立項(xiàng)建議書申請立項(xiàng)。角色與職責(zé)產(chǎn)品人員啟動(dòng)準(zhǔn)則評審機(jī)構(gòu)已經(jīng)成立輸入與產(chǎn)品有關(guān)的任何信息及資料主要步驟【Step1】產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研由產(chǎn)品人員（經(jīng)理）進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研,確定產(chǎn)品的定位、功能、客戶群體,了解市場狀況，進(jìn)行同類產(chǎn)品調(diào)查和競爭對手調(diào)查，為產(chǎn)品可行性分析提供充分的、有價(jià)值的信息,并撰寫產(chǎn)品方案、制作產(chǎn)品原型.【Step2

3、】產(chǎn)品可行性分析產(chǎn)品人員（經(jīng)理）從市場可行性、政策可行性、技術(shù)可行性、成本收益分析、SWOT分析方面進(jìn)行論證,提供充分的、有價(jià)值的信息,并完善產(chǎn)品方案,增加可行性分析內(nèi)容.【Step3】立項(xiàng)建議由產(chǎn)品人員（經(jīng)理）根據(jù)完整的產(chǎn)品方案，撰寫立項(xiàng)建議書，重點(diǎn)闡述產(chǎn)品功能、定位，市場需求，產(chǎn)品目標(biāo)，技術(shù)方案,項(xiàng)目估算，開發(fā)計(jì)劃以及營銷計(jì)劃，并給出清晰的結(jié)論，便于評審機(jī)構(gòu)決策。輸出產(chǎn)品方案、立項(xiàng)建議書結(jié)束準(zhǔn)則產(chǎn)品人員撰寫并完善了產(chǎn)品方案、立項(xiàng)建議書，并完成了內(nèi)審審查（消除拼寫、排版等錯(cuò)誤）表1 立項(xiàng)建議規(guī)程3、立項(xiàng)評審規(guī)程目的根據(jù)產(chǎn)品人員（經(jīng)理）提交的產(chǎn)品方案、產(chǎn)品原型及立項(xiàng)建議書，進(jìn)行產(chǎn)品立項(xiàng)評審，同

4、意可以為企業(yè)帶來利益的立項(xiàng)建議。反之,拒絕不能給企業(yè)帶來利益的立項(xiàng)建議。將人力資源、資金、時(shí)間投入到有價(jià)值的產(chǎn)品上，避免人力、物力、財(cái)力、時(shí)間的浪費(fèi)。立項(xiàng)評審屬于決策行為。角色與職責(zé)l 評審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組織評審。評審按照少數(shù)服從多數(shù)的原則投票表決是否同意立項(xiàng)；l 評審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人除了主持評審會(huì)議外,還要負(fù)責(zé)撰寫立項(xiàng)評審報(bào)告;l 產(chǎn)品人員陳述立項(xiàng)建議書的主要內(nèi)容，并回答評審人員提出的問題;l 評審機(jī)構(gòu)決議后,公司領(lǐng)導(dǎo)做最終審批(公司領(lǐng)導(dǎo)有一票決定權(quán)或否決權(quán))；啟動(dòng)準(zhǔn)則產(chǎn)品人員已提交申請立項(xiàng)資料輸入產(chǎn)品方案、產(chǎn)品原型、立項(xiàng)建議書主要步驟【Step1】準(zhǔn)備l 評審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人確定評審會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備

5、和參加會(huì)議人員名單，并通知所有相關(guān)人員；l 評審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將產(chǎn)品方案、產(chǎn)品原型、立項(xiàng)建議書發(fā)給所有評審人員，各評審人員必須在評審會(huì)議之前閱讀完上述材料；【Step2】舉行評審會(huì)議l 評審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人宣講本次評審會(huì)議的議程、重點(diǎn)、原則、時(shí)間限制等；l 產(chǎn)品人員陳述立項(xiàng)建議書的主要內(nèi)容；l 答辯。評審人員提問，產(chǎn)品人員解答，雙方應(yīng)對有爭議的內(nèi)容達(dá)成一致意見；l 記錄人員記錄答辯過程中的重要內(nèi)容(問題、結(jié)論、建議等）；l 評估。評審人員根據(jù)“立項(xiàng)評審檢查表”對該產(chǎn)品進(jìn)行評估；l 得出結(jié)論。評審機(jī)構(gòu)給出評審結(jié)論和意見?！維tep3】公司領(lǐng)導(dǎo)終審公司領(lǐng)導(dǎo)在立項(xiàng)評審報(bào)告中簽注最終審批結(jié)論和意見。輸出立項(xiàng)評審

6、報(bào)告結(jié)束準(zhǔn)則評審機(jī)構(gòu)已經(jīng)在立項(xiàng)評審報(bào)告中簽注結(jié)論和意見表2 立項(xiàng)評審規(guī)程4、項(xiàng)目籌備規(guī)程目的完成產(chǎn)品需求文檔，任命項(xiàng)目經(jīng)理、下達(dá)任務(wù)書、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì).角色與職責(zé)l 產(chǎn)品人員完成產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品需求文檔；l 產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理組織進(jìn)行產(chǎn)品計(jì)劃審批及產(chǎn)品需求文檔評審；l 開發(fā)部經(jīng)理組織召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，任命項(xiàng)目經(jīng)理，并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書；啟動(dòng)準(zhǔn)則已批準(zhǔn)立項(xiàng)輸入批準(zhǔn)后的立項(xiàng)建議書主要步驟【Step1】完成產(chǎn)品需求文檔l 產(chǎn)品人員根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及公司規(guī)劃，撰寫產(chǎn)品需求文檔；【Step2】舉行評審會(huì)議l 產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理組織進(jìn)行產(chǎn)品需求文檔評審；l 產(chǎn)品人員陳述評審文檔；l 答辯.評審人員提問，產(chǎn)品人員解答，雙方應(yīng)對

7、有爭議的內(nèi)容達(dá)成一致意見；l 記錄人員記錄答辯過程中的重要內(nèi)容（問題、結(jié)論、建議等)；l 評審機(jī)構(gòu)給出修改意見.修改后再次評審，如無修改意見,提交公司領(lǐng)導(dǎo)終審；【Step3】公司領(lǐng)導(dǎo)終審公司領(lǐng)導(dǎo)給出最終審批結(jié)論和意見?！維tep3】項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)創(chuàng)部經(jīng)理召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，任命項(xiàng)目經(jīng)理，下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書;輸出產(chǎn)品需求文檔、項(xiàng)目任務(wù)書結(jié)束準(zhǔn)則項(xiàng)目任務(wù)書已下達(dá)表3 項(xiàng)目籌備規(guī)程5、關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人關(guān)鍵活動(dòng)主要工作成果責(zé)任人產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研產(chǎn)品可行性分析產(chǎn)品方案產(chǎn)品計(jì)劃產(chǎn)品人員立項(xiàng)建議立項(xiàng)建議書產(chǎn)品人員立項(xiàng)評審立項(xiàng)評審檢查表立項(xiàng)評審報(bào)告項(xiàng)目任務(wù)書評審機(jī)構(gòu)評審機(jī)構(gòu)評審機(jī)構(gòu)制定產(chǎn)品需求說明書產(chǎn)

8、品需求文檔產(chǎn)品人員表4 關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人二、項(xiàng)目規(guī)劃與監(jiān)控1、項(xiàng)目規(guī)劃與監(jiān)控流程圖2 項(xiàng)目規(guī)劃與監(jiān)控流程2、項(xiàng)目規(guī)劃規(guī)程目的對本項(xiàng)目的人力資源、任務(wù)進(jìn)度、費(fèi)用、設(shè)備資源等做出合適的安排，制定出一些計(jì)劃(包括宏觀的和細(xì)節(jié)的），使大家按照計(jì)劃行事，最終順利地達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。角色與職責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃由項(xiàng)目經(jīng)理和核心成員共同完成啟動(dòng)準(zhǔn)則立項(xiàng)評審?fù)ㄟ^,已批準(zhǔn)立項(xiàng)輸入產(chǎn)品需求文檔主要步驟【Step1】制定項(xiàng)目計(jì)劃l 確定目標(biāo)和范圍：首先確定本項(xiàng)目的目標(biāo)與工作范圍。目標(biāo)必須是“可實(shí)現(xiàn)的”和“可驗(yàn)證的”。工作范圍包括“做什么"和“不做什么”。l 確定過程模型：根據(jù)項(xiàng)目特征，確定過程模型，以及過程

9、模型中采用的方法與工具。l 制定人力資源計(jì)劃：制定本項(xiàng)目的角色職責(zé)表，并為已知的項(xiàng)目成員分配角色(一個(gè)人可以兼多個(gè)角色）。l 制定軟硬件資源計(jì)劃：分析項(xiàng)目開發(fā)、測試以及用戶使用產(chǎn)品所需的軟硬件資源，制定軟硬件資源計(jì)劃。l 制定財(cái)務(wù)計(jì)劃：計(jì)算項(xiàng)目開發(fā)過程中的人力成本、管理成本及商務(wù)成本，制定項(xiàng)目預(yù)算表.l 制定進(jìn)度計(jì)劃：分配任務(wù)并制定進(jìn)度表，建議采用Microsoft Project制作Gantt圖。l 制定下屬計(jì)劃：制定本項(xiàng)目計(jì)劃的下屬計(jì)劃，包括配置管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、技術(shù)評審計(jì)劃及測試計(jì)劃等?！維tep2】項(xiàng)目計(jì)劃審批l 申請審批：項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目計(jì)劃提交給開發(fā)部產(chǎn)品人員，申請審核.申請書

10、可以采用電子郵件或書面報(bào)告等形式.l 審批與修正：開發(fā)部經(jīng)理初審后提交產(chǎn)品總監(jiān)審批,產(chǎn)品總監(jiān)根據(jù)“項(xiàng)目計(jì)劃檢查表”認(rèn)真審核項(xiàng)目計(jì)劃，審核通過后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).如果項(xiàng)目計(jì)劃有不合理之處，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)開發(fā)部經(jīng)理和產(chǎn)品總監(jiān)的意見及時(shí)修正項(xiàng)目計(jì)劃.l 批準(zhǔn)生效：公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,該項(xiàng)目計(jì)劃正式生效,此后項(xiàng)目組不能隨意修改項(xiàng)目計(jì)劃.l 項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤：批準(zhǔn)生效的項(xiàng)目計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行跟蹤。輸出項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃評審報(bào)告結(jié)束準(zhǔn)則公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)了項(xiàng)目計(jì)劃表5 項(xiàng)目規(guī)劃規(guī)程3、項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤規(guī)程目的將項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行對比，如果發(fā)現(xiàn)某些因素（如人力資源、任務(wù)進(jìn)度、費(fèi)用、設(shè)備等）的偏差比較大，那么

11、及時(shí)分析原因，給出糾正措施。角色與職責(zé)部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目成員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理采集有關(guān)數(shù)據(jù)啟動(dòng)準(zhǔn)則項(xiàng)目計(jì)劃已批準(zhǔn)輸入項(xiàng)目計(jì)劃主要步驟【Step1】任務(wù)跟蹤l 部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理周期性地（如每周一次）跟蹤每個(gè)重要的任務(wù)，將采集的數(shù)據(jù)保存在項(xiàng)目進(jìn)度管控表中。【Step2】工作成果及規(guī)模跟蹤l 部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理周期性地（如每周一次)跟蹤工作成果及規(guī)模，將跟蹤結(jié)果用項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告體現(xiàn) 。輸出項(xiàng)目進(jìn)度管控表、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告結(jié)束準(zhǔn)則任務(wù)跟蹤、工作成果跟蹤所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已經(jīng)保存在項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)度管控表中。表6 項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤規(guī)程4、偏差控制規(guī)程目的對比“項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展”和“項(xiàng)目計(jì)劃"，分

12、析偏差，如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展顯著偏離計(jì)劃，則及時(shí)采取糾正措施。角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理分析偏差，采取糾正措施啟動(dòng)準(zhǔn)則周期性地跟蹤進(jìn)度、工作量、工作成果等，及時(shí)了解項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況輸入項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度管控表、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告主要步驟【Step1】找出顯著偏差l 部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)任務(wù)跟蹤、費(fèi)用跟蹤、工作成果跟蹤所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對比“項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展”與“項(xiàng)目計(jì)劃”,找出顯著偏差項(xiàng)(例如進(jìn)度或費(fèi)用偏差大于20）?！維tep2】分析原因l 部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理分析產(chǎn)生顯著偏差的原因，以便采取正確的糾正措施.【Step3】給出糾正偏差的措施部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理給出糾正顯著偏差的措施：Ø 如果偏差主要是由

13、于項(xiàng)目計(jì)劃不合理導(dǎo)致的，則要變更項(xiàng)目計(jì)劃;Ø 如果項(xiàng)目計(jì)劃本身是合理的，偏差主要是由于項(xiàng)目成員在執(zhí)行時(shí)產(chǎn)生的，那么要求項(xiàng)目成員彌補(bǔ)偏差,避免原本合理的計(jì)劃在實(shí)施時(shí)落空；【Step4】跟蹤糾正偏差的過程l 部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤糾正偏差的過程，直到該偏差被消除為止。輸出項(xiàng)目偏差控制報(bào)告結(jié)束準(zhǔn)則已發(fā)現(xiàn)的顯著偏差被消除表7 偏差控制規(guī)程5、關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人關(guān)鍵活動(dòng)主要工作成果責(zé)任人制定項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目計(jì)劃評審項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃評審報(bào)告評審機(jī)構(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度管控表項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理偏差控制項(xiàng)目偏差控制報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理表9 關(guān)鍵活動(dòng)、工作成

14、果及責(zé)任人三、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與變更控制1、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與變更控制流程圖3 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與變更控制流程2、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤規(guī)程目的在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生危害之前識別它們，及時(shí)消除或削弱風(fēng)險(xiǎn),減少或消除對項(xiàng)目的負(fù)面影響。角色與職責(zé)l 開發(fā)部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理。l 項(xiàng)目成員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理風(fēng)險(xiǎn)。啟動(dòng)準(zhǔn)則項(xiàng)目計(jì)劃已經(jīng)制定，項(xiàng)目研發(fā)已經(jīng)開始輸入l 項(xiàng)目計(jì)劃；l 項(xiàng)目監(jiān)控過程產(chǎn)生的文檔如項(xiàng)目進(jìn)度管控表、項(xiàng)目偏差控制報(bào)告和項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。主要步驟【Step1】風(fēng)險(xiǎn)識別l 開發(fā)部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)“風(fēng)險(xiǎn)檢查表”，定期（例如每周一次)識別本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn).【Step2】風(fēng)險(xiǎn)分析l 開發(fā)部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理評估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性、可能性和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，

15、并按照風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)從高到低的順序排列風(fēng)險(xiǎn)?！維tep3】風(fēng)險(xiǎn)處理l 對于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)超過“容許值”（建議為10）的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)給出風(fēng)險(xiǎn)減緩措施，并指定責(zé)任人.風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)越高，越先處理。【Step4】風(fēng)險(xiǎn)跟蹤l 開發(fā)部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤風(fēng)險(xiǎn)減緩過程，直到風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)解決為止。如果風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)減緩措施【Step4】風(fēng)險(xiǎn)關(guān)閉l 當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)處于解決待關(guān)閉時(shí)，開發(fā)部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理核查后確信該風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)被消除，那么關(guān)閉該風(fēng)險(xiǎn)。輸出風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告結(jié)束準(zhǔn)則所有風(fēng)險(xiǎn)都已經(jīng)解決,相關(guān)信息已經(jīng)記錄到風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告中表10 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤規(guī)程3、變更控制規(guī)程目的不是控制變更發(fā)生，而是在變更發(fā)生時(shí)防止變更失

16、去控制。角色與職責(zé)l 項(xiàng)目經(jīng)理申請變更l 開發(fā)部經(jīng)理審核變更申請。l 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)變更申請.l 項(xiàng)目經(jīng)理更新文檔.啟動(dòng)準(zhǔn)則若下列之一發(fā)生，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行變更:Ø 進(jìn)度偏差超過了容許的誤差,如20;Ø 費(fèi)用偏差超過了容許的誤差，如20;Ø 項(xiàng)目過程模型發(fā)生了顯著的變化；Ø 用戶需求發(fā)生了重大的變化；Ø 發(fā)生了對項(xiàng)目組而言不可抗拒的變化，例如公司裁員、機(jī)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整等。輸入項(xiàng)目計(jì)劃、需求文檔.主要步驟【Step1】變更申請l 項(xiàng)目經(jīng)理向開發(fā)部經(jīng)理申請變更，變更申請書中應(yīng)說明變更原因、變更內(nèi)容、變更對項(xiàng)目造成的影響?！維tep2】審批變更申請l

17、 開發(fā)部經(jīng)理審核變更申請，如果不同意變更,則退回變更請求，項(xiàng)目按照原計(jì)劃執(zhí)行；如果同意變更，轉(zhuǎn)向Step3?！維tep3】修改項(xiàng)目計(jì)劃或需求文檔l 修改原文檔，產(chǎn)生新的項(xiàng)目計(jì)劃或需求文檔?！維tep4】審批新的項(xiàng)目計(jì)劃l 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)新的項(xiàng)目計(jì)劃.輸出變更控制報(bào)告、新的項(xiàng)目計(jì)劃、需求文檔結(jié)束準(zhǔn)則變更申請以及新的文檔都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)表11 變更控制規(guī)程4、關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人關(guān)鍵活動(dòng)主要工作成果責(zé)任人風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析與處理、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤、關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理變更申請變更控制報(bào)告新的項(xiàng)目計(jì)劃新的需求文檔項(xiàng)目經(jīng)理變更審批變更控制報(bào)告審批機(jī)構(gòu)執(zhí)行變更新的項(xiàng)目計(jì)劃新的需求文檔

18、項(xiàng)目經(jīng)理表12 關(guān)鍵活動(dòng)、工作成果及責(zé)任人四、結(jié)項(xiàng)管理1、結(jié)項(xiàng)流程圖4 結(jié)項(xiàng)流程2、申請結(jié)項(xiàng)規(guī)程目的申請結(jié)束項(xiàng)目工作,釋放資源.角色與職責(zé)由項(xiàng)目經(jīng)理提出結(jié)項(xiàng)申請啟動(dòng)準(zhǔn)則l 對于按照計(jì)劃完成的項(xiàng)目，當(dāng)項(xiàng)目已經(jīng)執(zhí)行完成時(shí)，可以進(jìn)入結(jié)項(xiàng)管理流程。l 對于無法繼續(xù)完成的項(xiàng)目,可以進(jìn)入結(jié)項(xiàng)流程。輸入立項(xiàng)建議書、項(xiàng)目計(jì)劃、產(chǎn)品需求說明書、測試報(bào)告主要步驟【Step1】申請結(jié)項(xiàng)l 項(xiàng)目經(jīng)理按照要求撰寫結(jié)項(xiàng)申請書，提交給開發(fā)部經(jīng)理審核。輸出結(jié)項(xiàng)申請書結(jié)束準(zhǔn)則項(xiàng)目經(jīng)理已提交結(jié)項(xiàng)申請書表13 申請結(jié)項(xiàng)規(guī)程3、結(jié)項(xiàng)評估規(guī)程目的l 清算項(xiàng)目資產(chǎn)（如資金、設(shè)備等）;l 評估任務(wù)完成狀況（如進(jìn)度、質(zhì)量）；與項(xiàng)目成員交流，挖掘可以重復(fù)利用的知識財(cái)富，給出應(yīng)用建議；l 評估該項(xiàng)目的價(jià)值，如市場價(jià)值、成本效益、技術(shù)積累等；角色與職責(zé)評審機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)項(xiàng)評審啟動(dòng)準(zhǔn)則項(xiàng)目任務(wù)結(jié)束,項(xiàng)目經(jīng)理已提交結(jié)項(xiàng)申請書輸入立項(xiàng)建議書、測試報(bào)告、結(jié)項(xiàng)申請書主要步驟【Step1】準(zhǔn)備l 產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理