醫(yī)院保潔服務(wù)參考

1、駐點(diǎn)員工管理為了確保項(xiàng)目部安全和保密，常駐工作的保潔員一定要受到嚴(yán)格的管理：（ 1）所有員工在項(xiàng)目部內(nèi)執(zhí)行清潔工作時，必須統(tǒng)一穿著公司制服，佩戴 附有姓名和相片的工作證，儀表整潔。（ 2）未經(jīng)甲方或乙方管理人員批準(zhǔn)，員工不得進(jìn)入不屬本公司清潔保養(yǎng)的 地方，或從事任何與清潔項(xiàng)目相抵觸的工作；（ 3）進(jìn)入辦公室內(nèi)清潔時，若移動文件或清潔垃圾，也要獲得甲方現(xiàn)場人 員同意。（ 4）進(jìn)入項(xiàng)目上班或離開項(xiàng)目下班時要打卡或簽名。離開項(xiàng)目后原則上不 準(zhǔn)再入，除非有合理解釋，并獲得批準(zhǔn)。（ 5）員工進(jìn)入或離開項(xiàng)目時，隨身攜帶的物品要一致。（ 6）非值班時間，禁止進(jìn)入項(xiàng)目，值班時間嚴(yán)禁帶親朋鄉(xiāng)友進(jìn)入項(xiàng)目。（ 7）

2、值班時，不得在項(xiàng)目內(nèi)大聲喧嘩或粗言穢語，妨礙公共秩序。（ 8）正常工作時，按照規(guī)范的程序工作，不得做出對項(xiàng)目內(nèi)的工作人員和 設(shè)施有危害的動作。（ 9）制定保潔人員崗位制度，教育員工遵守貴處的各項(xiàng)管理制度，愛護(hù)各 種設(shè)施，注意節(jié)約用水、用電。室內(nèi)清潔服務(wù)管理1、落實(shí)室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和保潔員管理制度；2、衛(wèi)生間、樓道、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生潔凈，保持無灰塵、無污漬、做到窗明地凈；3、如在日常保潔工作中未達(dá)到清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，須馬上修正，直至武漢天泰安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院滿意；4、工作時不影響他人的工作、休息及人身安全，應(yīng)考慮如機(jī)械噪音，清潔物品使用的限制，及在工作前、工作中設(shè)置足夠明確警示指示

3、；5、在日常保潔工作期間，如因自身失誤造成人身傷亡或財產(chǎn)損壞時，我公司將承擔(dān)一切賠償責(zé)任；6 、 嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度， 實(shí)行拖把分區(qū)， 專區(qū)專用， 標(biāo)識清晰。 實(shí)行 “一桌一巾”、“一柜一巾”制度；7 、及時完成各項(xiàng)清潔工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)遺失物品及時上繳；8、保潔服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到90%以上；9、確保醫(yī)院年度評為環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)單位。室外環(huán)境維護(hù)管理1、實(shí)行垃圾分流，垃圾日產(chǎn)日清；2、定期對院內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站及清潔器具進(jìn)行消毒、殺菌；3、落實(shí)管理區(qū)域的責(zé)任制，保持路面、廣場、道路、車場無陳舊落葉、垃圾，公共場所保持干凈；4、定期清撈院區(qū)內(nèi)的明溝，暗渠；8 、落實(shí)門前三包責(zé)任制；9 、針對緊急情況（如下

4、雪、暴雨）有應(yīng)急預(yù)案。作業(yè)規(guī)范（1） 、垃圾桶垃圾桶由專人負(fù)責(zé)， 垃圾量超過一半時應(yīng)及時清倒， 放置垃圾袋時應(yīng)檢查有無缺口，更換垃圾袋后應(yīng)清潔垃圾桶內(nèi)外壁，保持衛(wèi)生、潔凈、干燥。（ 二 ） 、洗手間洗手間的地面、大小便器，每天必須徹底沖刷，除掉一切污漬，進(jìn)行有效滅菌處理，及時保潔。保持洗手間空氣無異味，清潔洗手間工具材料應(yīng)專用，清潔完畢，清潔工具應(yīng)清洗干凈。（3） 、領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)避免在工作、休息和用餐時進(jìn)行清潔作業(yè)，如有需進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦會室作業(yè)，應(yīng)先敲門， 如辦公室內(nèi)有人， 需征得同意后才能入內(nèi)工作； 如確認(rèn)辦會室內(nèi)無人，才能用鑰匙開門。作業(yè)時應(yīng)避免發(fā)出大的響聲，同時作業(yè)應(yīng)小心，不得碰撞桌、 椅等

5、物件， 嚴(yán)禁翻閱臺面的資料、 記錄， 擺弄擺放物品， 作業(yè)完畢出門時，應(yīng)隨手帶關(guān)門，并通知保潔綠化部主管檢查工作效果，作好記錄。（4） 四） 、“四輕服務(wù)”和“五個不”1、在作業(yè)的全過程應(yīng)嚴(yán)格遵守的基本操作規(guī)范，既走路輕、講話輕、操作輕、敲門輕。2、嚴(yán)格遵守的職業(yè)規(guī)范，既不該進(jìn)入的地方不進(jìn)入，不該動的地方不動，不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。保潔員崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成自己的責(zé)任目標(biāo)。2、遵守各種規(guī)章制度，統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。3、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，嚴(yán)格按照保潔服務(wù)操作程序工作， 認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所轄 區(qū)域的保潔服務(wù)衛(wèi)生工作。4、做事勤快，見事做事，及時處理各種不合理要

6、求的事情。5、禮貌待人。對客戶、工作人員及來訪人員要尊重、體貼、謙讓。必須做到打不還手，罵不還口，以體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度。6、按時上、下班。不遲到、不早退，病事假需提前申請。7、工作時間嚴(yán)禁竄崗、坐崗、睡崗、不許看報紙，不許因私會客，不得辦理 私事（帶小孩、織毛衣等）。8、認(rèn)真做好各自保潔服務(wù)區(qū)域的工作， 杜絕與客戶、工作人員及來訪人員爭 吵、打罵等現(xiàn)象發(fā)生。9、愛崗敬業(yè)，服從分配，聽從指揮；高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。10、工作中要著裝整潔，儀表端正，講文明、懂禮貌、不說污言穢語，不在保潔區(qū)域或公共場所大聲喧嘩，以免影響他人正常的工作與休息。11、未經(jīng)允許，不得進(jìn)入辦公室及其他工作場所，以免影響到客戶

7、、工作人員 及來訪人員。12、遵守公共道德，愛護(hù)公共財物，不得侵占公物或偷盜他人東西。13、配合安管員做好防火防盜等工作安全，發(fā)生意外情況，應(yīng)及時報告領(lǐng)班， 以避免重大事故的發(fā)生。病區(qū)科室保潔服務(wù)工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6: 307: 40拖通道、地面、樓梯、清除垃圾、傾倒紙簍、掃、拖走廊及辦公室地面。擦拭床頭桌、底托、床旁椅、窗臺、做到一桌一巾，用 后及時清洗、消毒7: 408: 00早餐8: 00 8: 30視病人需要送開水到病人床頭8: 309: 30病房、外晾臺保潔，衛(wèi)生間、內(nèi)走道、樓梯保潔，清潔洗嗽問、 浴室、洗手間、配餐問、污物問及衛(wèi)生間地面、窗臺9: 3010: 00擦、掃治療室、處置

8、室、換藥室及護(hù)士站地面，倒污物桶10: 0010: 30巡視病房衛(wèi)生，浸泡毛巾消毒，洗換布頭，整理保潔車10: 3011: 00先擦走廊扶手，擦、掃保持地面清潔：清整飯后污物，清除垃圾，沖衛(wèi)生問11: 0013: 30午餐、午休13: 3014: 00掃走廊地面，拖病房，除陽塵14: 30 15: 15保持床頭桌面整潔，擦拭床欄、床架、暖氣片、門框、門、扶手、 陽臺15: 1515; 30視病人需要送開水到病人床頭15: 3016: 00擦、掃急救室、藥品室、處置室、檢查室（換藥室）、護(hù)士站地面、倒污物桶16: 0016: 30清掃、清洗地面等，保持衛(wèi)生間干凈整潔16: 3017: 00清掃、

9、擦洗、消毒當(dāng)日出院病人的床架、床頭桌，清點(diǎn)工具、清 洗拖布、抹布，整齊擺放保潔工具、簽退17: 0021: 00下班后巡視保潔門診部保潔服務(wù)工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7: 008: 00拖地面（干、濕各一次），大門口臺階、大廳圓柱、門診室、輸液 室、醫(yī)護(hù)值班室、衛(wèi)生問；清潔地墊、電梯間及樓梯扶手、清除垃 圾。8: 009: 00清潔區(qū)域走道，擦拭門、窗、玻璃及墻面；9: 0010: 00擦拭風(fēng)口、消防栓、標(biāo)牌，清潔衛(wèi)生問；10: 0011: 00循環(huán)保潔（主要為推塵），拖地面、清潔衛(wèi)生間、清除垃圾、倒紙 簍。11: 0013: 30午飯、午休13: 3014: 00拖地面，清潔診斷室、輸液室、醫(yī)護(hù)值班

10、室；巡視、循環(huán)保潔，拖 地面14: 0015: 30清潔衛(wèi)生間、便池、洗手池、隔板；擦拭風(fēng)口、消防栓、標(biāo)牌；15: 3017: 00循環(huán)保潔，擦拭門、窗,清除垃圾、倒紙簍、倒紙簍、倒痰盂；巡 視、循環(huán)保潔，拖地面、收集垃圾。公共區(qū)域保潔服務(wù)工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域工作時間工作內(nèi)容工作方法全面清掃、拖洗樓梯間、步1、全面清掃樓梯間、步梯、電梯間、7:0010:00梯、大廳地面，做電梯廂內(nèi) 衛(wèi)生，抹信箱、步梯扶手、大廳。2、拖洗樓道、步梯、大廳、座椅。各種設(shè)備設(shè)施3、做電梯內(nèi)的清潔。1、進(jìn)行循環(huán)保潔。日10:0011:00循環(huán)保潔2、清收垃圾。3、對局部污跡進(jìn)行處理。樓保11:0013:30午休潔1

11、3:3015:30全面清潔樓道、步梯、電梯 問、大廳、電梯內(nèi)衛(wèi)生。1、全面清掃樓內(nèi)地向衛(wèi)生。2、做電梯內(nèi)的衛(wèi)生。棟15:3016:30完成上午未完成的抹塵任務(wù)。1、每天的抹塵每天必須完成。2、抹扶手、消防栓、座椅及電器設(shè)備。16:3017:00循環(huán)保潔1、進(jìn)行循環(huán)保潔，清收垃圾。2、用抹布對局部污跡進(jìn)行處理。周周一 周三對樓道、大廳的玻璃門窗、 玻璃墻進(jìn)行清洗。對玻璃門窗進(jìn)行全面清洗。保周四廂式電梯對電梯全面清潔。潔周五周六1、做高部位的清潔。2、做平臺（前檐）清潔。1、清掃墻角、網(wǎng)線等部位的蜘蛛網(wǎng)。2、對管線、電器設(shè)備、消防栓、防盜門進(jìn)行抹塵。3、清除平臺（前檐）上的垃圾。周日做各大廳邊角、

12、電器清潔。對大廳邊角、電器進(jìn)行清潔。清潔流程清潔流程1、地面清掃垃圾巡 回2、拖凈地面水漬、污漬巡 回3、清理垃圾桶內(nèi)垃圾，容量不超過 2/3巡 回4、清潔垃圾桶表面巡 回5、大堂和通道地面用靜電吸塵劑的塵推推抹巡 回6、抹凈大堂玻璃的手印、污漬（2米以下）巡 回7、清潔指示牌、告示牌每日一次8、花盤表面、花木葉子抹凈每日一次9、大堂低位玻璃的清洗（2米以下）每周一次10、墻身抹塵每周一次11、派發(fā)雨傘袋需要時12、清洗煙灰桶，更換石米（由甲方提供）每周一次13、清潔墻身壁燈表面每周一次14、大堂高位玻璃的清洗（2米以上）每月一次15、清洗通風(fēng)口、燈飾、天花、飾物每月一次16、清潔消防箱內(nèi)部每

13、月一次17、地面清洗每月一次18、顯示屏表面抹塵每月一次19、大堂飄篷、大堂頂部清潔每季一次20、保潔巡回進(jìn)行、日常保潔的工具物料水桶、毛巾、地拖、地拖桶、玻璃工具、塵推、掃把、垃圾鏟、垃圾袋等、日常保潔程序根據(jù)大堂的裝修格局確定清潔保養(yǎng)要求。定時巡回清掃、推塵，依次逐項(xiàng)擦1）全面清潔: 根據(jù)保潔項(xiàng)目，按計劃先將地面、服務(wù)臺、大門等重點(diǎn)項(xiàng)目全面清潔一次。（ 2）定時巡回清潔。（ 3）依次逐項(xiàng)擦拭。大堂日常保潔的其他項(xiàng)目，每日擦拭一次即可。較次要的項(xiàng)目可安排在兩次巡回保潔之間按安排好的順序依次擦拭。規(guī)定每30 分鐘對地面巡回保潔一遍，每巡回一遍約需10 分鐘。其余20 分鐘時間，用來依次逐項(xiàng)擦拭

14、其他項(xiàng)目。四、大堂保潔注意事項(xiàng)1）為減少客人將室外塵土帶入室內(nèi)，入口處應(yīng)鋪設(shè)防塵腳墊。遇到下雨天，應(yīng)派專人去入口處為帶傘的客人分發(fā)裝雨傘膠袋。（ 2）入口區(qū)域要隨時擦除客人進(jìn)入時留下的腳印。（ 3）花崗巖、大理石地面可采用晶面處理或打蠟方法進(jìn)行護(hù)理。（ 4）地面拋光應(yīng)安排非上班時間，以防影響客人進(jìn)出。5）不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，如柱身、扶手、標(biāo)志牌等，容易受腐蝕，清潔保養(yǎng)時要選用專用清潔劑、保護(hù)劑，保養(yǎng)時注意不要留劃痕。（ 6）注意不要碰倒、碰壞各種擺設(shè)飾物。五、清潔標(biāo)準(zhǔn)1、保持地面整潔、干凈。2、墻面：保持干凈、明亮，裝飾物基本干凈、無手印。3、垃圾箱：垃圾箱無異味散播，無蚊蠅滋生。4、

15、 花草盆： 無垃圾、 無雜物， 花草葉無枯萎和明顯積塵， 花草盆無積水和異味，花草剪修整齊，擺放美觀。5、門窗、消防箱無漬無塵；天花、風(fēng)口、吊燈干凈、無蜘蛛網(wǎng)。6、玻璃干凈、明亮、無手印。6.2 公共區(qū)域（電梯廳、電梯、走廊等）一、清潔流程1、地面清掃垃圾巡回2、拖凈地面水漬、污漬每日一次3、清潔垃圾桶、煙灰筒表面每日二次4、清潔所有指示牌、告示牌每日一次5、花盆表面、花木葉子表面抹塵每日一次6、收集垃圾每日一次7、燈開關(guān)、窗臺、消防箱等表面清潔每日一次8、走火梯、樓梯梯級拖抹、護(hù)欄抹塵每日一次9、清潔電梯門、按鈕巡回10、墻身抹塵每周一次11、天花掃塵、消防箱內(nèi)、線井、管井房抹塵每月一次12

16、、樓層地面清洗每月一次13、保潔巡回進(jìn)行二、走廊、電梯廳清潔保養(yǎng)方法走廊、電梯廳是公共通道，人員來往頻繁，經(jīng)常處于不間斷使用狀態(tài)。1、保潔項(xiàng)目（ 1）清掃地面上的垃圾、塵土。（ 2）抹凈門窗、地腳線、窗臺、墻壁、墻壁上的飾物、指示牌、插座、開關(guān)、花木葉子及花盆表面、消防箱等。（ 3）清倒抹凈電梯廳煙灰筒表面。（ 4）拖抹地面。5）巡回清抹電梯按鈕并消毒。6）定期清洗石質(zhì)墻身，清潔天花、風(fēng)口、燈罩、消防栓等。2、日常保養(yǎng)工具物料水桶、抹布、地拖、地拖桶、全能水、掃把、垃圾鏟、垃圾袋等。3、走廊、電梯廳保潔程序（ 1）先用掃把清掃地面垃圾塵土，再用地拖拖凈地面（如地毯地面則要除塵）。以后定時巡回保

17、潔地面。（ 2）在巡回保潔過程中，揀去花盆內(nèi)的垃圾。（ 3）清倒煙灰筒、垃圾桶，并抹凈煙灰筒、垃圾桶表面，將地面拖凈后，按原位擺好。（ 4）在兩次巡回保潔的中間，依次抹凈門、 窗、 窗臺、 墻壁、 墻壁上飾物、 鏡面、指示牌、風(fēng)口、開關(guān)盒、消防器材表面等。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)1、地面：無廢雜物、紙屑、無污漬，地毯平整、干凈。2、墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)識牌表面干凈，無灰塵，水跡、斑點(diǎn)。3、電梯間：墻面、地面、門框、電梯指示牌表面干凈，無油跡、灰塵、雜物，電梯門無積塵、無手印，有關(guān)設(shè)施表面無漬，無積塵。4、垃圾桶、消防箱表面基本無污漬、無積垢。5、玻璃窗（玻璃、窗框、窗簾、窗臺

18、）：明凈、光潔、無積塵、污跡、斑點(diǎn)。6、各種設(shè)施外表（如接待大廳前臺、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌燈）：表面干凈、無積塵、污跡、斑點(diǎn)。7、天花、風(fēng)口、吊燈干凈、無蜘蛛網(wǎng)。梯級干凈、無垃圾、無水泥漬；墻身、管道、光管架干凈、無積塵。8、樓梯（所管理區(qū)域的樓梯、放火梯、欄桿燈）：無灰塵、無雜物。9、樓梯走道、墻上各種設(shè)施（應(yīng)急燈、出入指示牌等）：無積塵、污跡、臟雜物。10、扶手、欄桿：光潔、無積塵，玻璃無污跡。11、門（各衛(wèi)生區(qū)域的門）：干凈，無灰塵、污跡。四、 樓梯清潔保養(yǎng)方法1、日常清潔保養(yǎng)項(xiàng)目（ 1）清掃梯級的垃圾及塵土。（ 2）抹凈扶手、護(hù)欄、墻壁、墻壁飾物。（ 3）抹凈門窗、窗臺、開關(guān)盒、

19、消防栓、垃圾桶表面等。（ 4）拖抹凈梯級。2、清潔保養(yǎng)方法（ 1） 自上而下一級一級地清掃， 把垃圾從兩邊掃至中央或從外側(cè)掃至靠墻的一側(cè)，再掃到下一級。（ 2）用抹布抹凈樓梯扶手、護(hù)欄、擋板。（ 3）用抹布抹凈門窗、指示牌、墻壁、墻壁飾物、窗臺、開關(guān)盒消防栓等。（ 4）用地拖拖凈樓梯級。3、注意事項(xiàng)（ 1）清掃樓梯一般是從上到下倒退著工作，要注意安全，避免跌落事故。（ 2）清洗樓梯時，不能讓垃圾、塵土等從樓梯邊掉落下去。拖梯級時，地拖不能太濕，不能讓臟水從樓梯邊上流下而留下污水跡。（ 3）清潔樓梯時，應(yīng)在樓梯使用量最少時進(jìn)行，并豎立“正在清潔”指示牌，用攔護(hù)繩攔護(hù)，以防行人滑倒跌落。（ 4）清

20、潔時，若見到行人上下樓，應(yīng)主動禮讓。6.3 洗手間洗手間的清潔保養(yǎng)方法洗手間是利用最頻繁、最易臟污的地方，其清潔保養(yǎng)水平的重要區(qū)域。1、洗手間日常保潔項(xiàng)目（ 1）及時沖洗便池，不得留有臟物。（ 2）及時清倒紙簍、垃圾桶，保持紙簍或垃圾桶手紙不超過1/3（ 3）不斷拖抹地面，做到潔凈、干爽。（ 4）定期擦洗云石臺，面盆、大小便池等衛(wèi)生潔具。（ 5）抹凈門窗、天花、墻壁、窗臺、間格等。（ 6）清洗鏡面，抹凈潔具表面。（ 7）定期消毒，噴灑除臭劑、空氣清新劑。（ 8）及時補(bǔ)充洗手液，香球、手紙。（ 9）每次巡回保潔時填寫簽到卡。、清潔流程1、抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盆及云石臺面巡回2、清潔地臺表面

21、、尿盆、廁盆巡回3、清理廢物箱（筐）巡回4、抹、沖及洗凈所有洗手間設(shè)備巡回5、洗手間地面拖抹每日一次6、抹凈門、間隔、窗臺等每日一次7、徹底清洗地臺表面每周一次8、天花及照明設(shè)備表面除塵每月一次9、保潔巡回進(jìn)行三、洗手間保潔工具、物料水桶、抹布、廁刷、地拖、地拖桶、玻璃工具、潔廁靈、全能水、百潔布等。四、洗手間清潔保養(yǎng)程序1）準(zhǔn)備：工作前，應(yīng)備好保潔洗手間工具物料。2）進(jìn)入：敲門，看是否內(nèi)里有人，若有則稍候；若無則或進(jìn)入，并把“正在清潔”的牌子掛在門上。3）沖洗：進(jìn)入洗手間，首先將所有便池放水沖洗一遍，然后噴灑清廁靈。4）清倒：掃除地面垃圾，清倒紙簍、垃圾桶。5）清洗：按照先鏡面、云石臺、面盆

22、，后尿池、便桶的順序，逐個刷洗衛(wèi)生潔具。衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布、百潔布、海綿塊等工具配合專用清潔劑刷洗。6）抹凈：用抹布抹凈門窗、窗臺、隔板、墻壁表面、烘干機(jī)等。7）拖干：用地拖抹凈地面，使地面保護(hù)干爽，不留水跡。8）補(bǔ)充：及時補(bǔ)充手紙、洗手液、香球、垃圾袋等。9）噴灑：按規(guī)定噴灑除臭劑、空氣清新劑。10）撤離：收集所有清潔工具、物料，撤去“正在清潔”指示牌，把門窗關(guān)好。五、清潔標(biāo)準(zhǔn)1、地面、墻身：光潔、無雜物、無污漬、無積水、無臭味、無垃圾，天花、風(fēng)口 無蜘蛛網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2、門、窗、墻身、地腳線：無積塵；3、洗手臺、鏡面、鏡臺：內(nèi)外光潔，干凈、無污漬、斑點(diǎn)、積水。4、洗手間設(shè)備表面干凈、無積

23、塵；天花燈具表面無灰漬、無積塵。5、大、小便器：內(nèi)外光潔，干凈、無污漬、斑點(diǎn)。適當(dāng)?shù)胤椒判l(wèi)生球，噴空氣清 新劑。6、廁紙簍，垃圾簍：無沉積物、無臭味，外表干凈。清潔標(biāo)準(zhǔn)：1、道路：路面整齊、干凈，無垃圾、無碎屑、無積水、無明顯污垢、無油漬等，無臟物，無青苔。2、門前：執(zhí)行政府門前“四包”規(guī)定，做到無垃圾、紙屑，旗桿表面無水泥積垢。3、 2 米以內(nèi)外墻：保持干凈、明亮，外圍飾物基本干凈、無手印。4、垃圾箱：垃圾箱無異味散播，無蚊蠅滋生。5、綠化帶、花草盆：無垃圾、無雜物，擺放美觀。2.1. 公共設(shè)施維護(hù)管理2.1.1 垃圾桶、垃圾房地面干凈、干燥無異味每天2次保潔墻面無污跡、粘附物每天2 次保潔

24、垃圾桶表面無積灰、污跡，沖洗空桶內(nèi)壁無異味每天2次保潔2.1.2 消防設(shè)施煙感器、指示燈、消防栓、消防箱內(nèi)外無積灰，出風(fēng)口無灰塵、污跡； 每周 1 次保潔2.1.3 天臺、平臺無垃圾雜物，排水口暢通。2.1.4 照明設(shè)施綠地矮燈干凈無積灰。燈桿無臟污、粘附物，燈罩無積灰。2.1.5 保安崗?fù)な覂?nèi)地面干凈無雜物。墻面四周無污跡，頂部無蜘蛛網(wǎng)。崗?fù)ね饬⒚娓蓛魺o積灰。2.1.6 宣傳欄、閱報欄、布告欄玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。每周1次保潔每周1次保潔每周1次保潔每天1次保潔每月1次保潔每周1次保潔每周 1 次保潔2.1.7 排水溝目視干凈無雜草、雜物。每周1 次保潔排水暢通無堵塞、積水、異味。

25、 每周 1 次保潔下水道暢通無堵塞。每天1 次保潔2.1.8 外墻（外立面 2 米以下無污垢、建筑物外立面清洗） 每周 1 次保潔2.3 綠化帶清潔管理2.3.1 清潔方案：1、清掃草坪落葉每日一次2、清潔草坪雜物巡 回3、清潔花盆每日一次4、清潔花草灰塵每月一次2.3.2 清潔標(biāo)準(zhǔn)：綠化帶：無垃圾、無臟雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵，花草盆：花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味，擺放美觀。3.0 醫(yī)院消殺方案醫(yī)院是蟑螂、老鼠、蚊蟲等侵害比較嚴(yán)重的單位。做好醫(yī)院的滅四害工作，對于醫(yī)院提高衛(wèi)生水平和醫(yī)療質(zhì)量， 都具有重要意義。 我公司將按政府有關(guān)規(guī)定定期在全院范圍內(nèi)開展消殺工作。1、消殺藥

26、品由醫(yī)院負(fù)責(zé)提供，我公司派專人進(jìn)行消殺作業(yè)。2、病房消殺工作必須與護(hù)士長或護(hù)士臺人員聯(lián)系，說明藥品注意事項(xiàng)，避開不宜作業(yè)的病房或請有關(guān)病人回避作業(yè)，并要求醫(yī)院派人全程陪同作業(yè)。3、消殺工作需盡量考慮醫(yī)院的特殊情況，建議院方盡量避免影響到病人并在醫(yī)生指導(dǎo)下作業(yè)。4、每次消殺工作完成以后，填寫消殺區(qū)域、效果、方法等交院方審核。垃圾的收集與清運(yùn)垃圾的收集是清潔的重要項(xiàng)目。如果垃圾收集處理不當(dāng)，不僅影響美觀，還容易產(chǎn)生臭味，滋生各種細(xì)菌、害蟲，嚴(yán)重污染環(huán)境，影響人體的健康。4.1 一次性醫(yī)療廢物處理者職責(zé)（ 1）負(fù)責(zé)回收全院各科室、病區(qū)使用后的一次性醫(yī)療用品，并稱重，送物人和收物人共同簽名。（ 2）按

27、消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)浸泡各種一次性醫(yī)療用品。（ 3）各種一次醫(yī)療用品送暫存處并上鎖。4.2 醫(yī)療廢物處置人員的防護(hù)（ 1）進(jìn)行醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、處理、暫存工作時，工作人員必須戴口罩、帽子、手套，穿防護(hù)衣，必要時穿膠靴等防護(hù)用品。（ 2）每次作業(yè)結(jié)束后應(yīng)及時按規(guī)定對污染防護(hù)用品和手進(jìn)行消毒和清洗，防護(hù)品有破損時應(yīng)當(dāng)及時予以更換。（ 3）工作人員在工作中一旦發(fā)生被醫(yī)療廢棄物刺傷、擦傷時，應(yīng)采取相應(yīng)的處理措施，并根據(jù)情節(jié)輕重對其免疫接種，防止身體受到傷害。4.3 醫(yī)療廢棄物處置措施（ 1）采取教育、檢查等措施嚴(yán)防醫(yī)療廢棄物流失、泄漏、擴(kuò)散等意外事故發(fā)生。（ 2）按醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法第二十八條要求

28、采取緊急處理措施。（ 3）采取適當(dāng)?shù)陌踩幹么胧?，對泄露物及受污染區(qū)域、物品進(jìn)行消毒和其它無害處理，必要時封鎖污染區(qū)域，以防擴(kuò)大污染。（ 4）對感染性廢物污染區(qū)域進(jìn)行消毒時，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最嚴(yán)重區(qū)進(jìn)行，對可能被污染的所有使用過的工具也應(yīng)當(dāng)消毒。4.4 垃圾存放 根據(jù)具體情況，設(shè)置垃圾桶、垃圾箱、，垃圾車、煙灰筒、廢紙簍、茶葉筐等臨時存放的容器。（ 1）存放容器按垃圾的種類和性質(zhì)配備。（ 2）存放容器要按垃圾的產(chǎn)生量存置在各個場所。（ 3）存放容器要易存放、易清倒、易搬運(yùn)、易清洗。（ 4）有些場所的存放容器應(yīng)加蓋，以防異味散發(fā)。（ 5）垃圾收集存放容器四周（地面、墻壁）要保持清潔。

29、4.5 垃圾收集清運(yùn)注意事項(xiàng)（ 1）及時收集清除各樓內(nèi)所有垃圾。在正常情況下，垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶的容積的 2/3 。（ 2）收集清運(yùn)時，用垃圾車或垃圾袋裝好，不能將垃圾散落在樓梯和樓上。（ 3）收集煙灰、煙頭時、必須確認(rèn)煙頭完全熄滅，或在收集起的煙灰、煙頭上灑水，以防火災(zāi)。（ 4）收集清運(yùn)垃圾時，要選擇適宜的通道和時間，只能使用貨運(yùn)電梯，絕不能使用客用電梯。（ 5）保潔人員收集清運(yùn)垃圾進(jìn)，要注意衛(wèi)生，戴口罩和防護(hù)手套。工作完畢后要洗手消毒。（ 6） 存放垃圾容器應(yīng)定期刷洗?！?門前三包 ” 責(zé)任書為加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理， 創(chuàng)造清潔優(yōu)美、 有序的工作和生活環(huán)境，根據(jù)縣“三項(xiàng)整治”實(shí)施方案的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，特制